Nižšie uvádzame definície bežne používaných výrazov, stratégii a operačných postupov, ktoré rozoberáme v našej správe o transparentnosti.
Sexuálny obsah: Označuje propagáciu alebo šírenie sexuálnej nahoty, pornografie alebo komerčných sexuálnych služieb. Ďalšie informácie nájdete v našom vysvetlení o sexuálnom obsahu. Upozorňujeme, že na účely našich správ o transparentnosti definujeme a sledujeme údaje týkajúce sa sexuálneho vykorisťovania a zneužívania detí oddelene od iných typov sexuálneho obsahu.
Obťažovanie a šikanovanie: Označuje akékoľvek nechcené správanie, ktoré by mohlo bežnému človeku spôsobiť emočnú bolesť, ako napríklad slovné obťažovanie. Ak chcete získať viac informácií, prečítajte si naše vysvetlenie o obťažovaní a šikanovaní.
Hrozby a násilie: Označuje obsah, ktorý vyjadruje zámer spôsobiť vážne fyzické alebo emocionálne ublíženie. Násilie označuje akýkoľvek obsah, ktorý sa pokúša podnecovať, oslavovať alebo zobrazovať ľudské násilie, zneužívanie zvierat, preliatu krv alebo explicitné vyobrazenia. Ak chcete získať viac informácií, prečítajte si naše vysvetlenie o hrozbách, násilí a poškodzovaní.
Sebapoškodzovanie a samovražda: Označuje oslavovanie sebapoškodzovania vrátane propagácie zraňovania samého seba, samovraždy alebo porúch príjmu potravy. Ak chcete získať viac informácií, prečítajte si naše vysvetlenie o hrozbách, násilí a poškodzovaní.
Nepravdivé informácie – nepravdivé informácie zahŕňajú nepravdivý alebo zavádzajúci obsah, ktorý spôsobuje alebo má úmysel spôsobiť škodu, ako napríklad popieranie existencie tragických udalostí a nepodložené medicínske tvrdenia alebo podrývanie občianskych procesov alebo manipulovanie s obsahom na falošné alebo zavádzajúce účely vrátané generatívnej umelej inteligencie alebo zavádzajúcich úprav. Ak chcete získať viac informácií, prečítajte si naše vysvetlenie o škodlivých nepravdivých alebo klamlivých informáciách.
Krádež identity – nastáva, keď nejaký účet nepravdivo predstiera, že je spojený s inou osobou alebo značkou. Ak chcete získať viac informácií, prečítajte si naše vysvetlenie o škodlivých nepravdivých alebo klamlivých informáciách.
Spam – spam označuje nevyžiadané správy alebo irelevantný zdieľaný obsah, ktorý pravdepodobne spôsobí škodlivé nejasnosti alebo inak predstavuje riziko alebo obťažovanie pre legitímnych používateľov. Zahŕňa tiež prípady podvodu. Ak chcete získať viac informácií, prečítajte si naše vysvetlenie o škodlivých nepravdivých alebo klamlivých informáciách.
Drogy – drogy označujú distribúciu a používanie nezákonných drog (vrátane falošných tabletiek) a iné nezákonné činnosti týkajúce sa drog. Ak chcete získať viac informácií, prečítajte si naše vysvetlenie o nezákonných alebo regulovaných aktivitách.
Zbrane – označujú nástroje vytvorené alebo používané na spôsobenie smrti, telesného zranenia alebo iného fyzického poškodenia. Ak chcete získať viac informácií, prečítajte si naše vysvetlenie o nezákonných alebo regulovaných aktivitách.
Iný regulovaný tovar – označuje propagáciu regulovaného tovaru alebo priemyselných odvetví vrátane nezákonných hazardných hier, tabakových výrobkov a alkoholu. Do tejto kategórie taktiež patria nezákonné alebo nebezpečné činnosti, ktoré môžu propagovať alebo navádzať na správanie, ktoré môže zahŕňať kriminálne správanie alebo predstavovať vážne riziko pre život, bezpečnosť alebo pohodlie človeka
. Ak chcete získať viac informácií, prečítajte si naše vysvetlenie o nezákonných alebo regulovaných aktivitách.
Prejavy nenávisti
– označuje obsah, ktorý ponižuje, degraduje, propaguje diskrimináciu alebo nenávisť voči jednotlivcom alebo skupine jednotlivcov na základe rasy, farby pleti, kasty, etnickej príslušnosti, národného pôvodu, viery, sexuálnej orientácie, rodovej identity, zdravotného postihnutia alebo statusu veterána, imigračného statusu, sociálno-ekonomického statusu, veku, hmotnosti alebo tehotenstva. Ak chcete získať viac informácií, prečítajte si naše vysvetlenie o nenávistnom obsahu, terorizme, násilnom extrémizme.
Sexuálne zneužívanie a vykorisťovanie detí – označuje obsah, ktorý obsahuje akúkoľvek formu sexuálneho vykorisťovania a zneužívania detí vrátane snímok sexuálneho vykorisťovania a zneužívania detí (CSEAI) a grooming alebo zvádzanie maloletých na akékoľvek sexuálne účely. Všetky identifikované prípady sexuálneho vykorisťovania a zneužívania detí nahlasujeme orgánom. Ďalšie informácie nájdete v našom vysvetlení o sexuálnom obsahu.
Terorizmus a násilný extrémizmus: Označuje obsah, ktorý propaguje alebo podporuje terorizmus alebo iné násilné trestné činy páchané jednotlivcami alebo skupinami s cieľom presadzovať ideologické ciele, ako napríklad ciele politickej, náboženskej, sociálnej, rasovej alebo environmentálnej povahy. Obsahuje akýkoľvek obsah, ktorý propaguje alebo podporuje akékoľvek zahraničné teroristické organizácie alebo násilné extrémistické nenávistné skupiny a taktiež obsah, ktorý presadzuje nábor do takýchto organizácií alebo násilných extrémistických aktivít. Ak chcete získať viac informácií, prečítajte si naše vysvetlenie o nenávistnom obsahu, terorizme a násilnom extrémizme.
Nahlásenie obsahu a účtov: Celkový počet častí obsahu a účtov nahlásených spoločnosti Snap pomocou našej nahlasovacej ponuky v aplikácii. Upozorňujeme, že obsah zahŕňa fotografie, videá a chaty.
Postih (postihované): opatrenie prijaté voči obsahu alebo účtu (napr. vymazanie, varovanie, zablokovanie). Upozorňujeme, že obsah zahŕňa fotografie, videá a chaty. Proti nahláseným porušeniam obsahu môžu konať ľudia alebo automatický systém (keď je možné použiť vysoko presný automatický systém).
Celkový počet postihnutého obsahu: celkový počet časti obsahu (napr. snímky Snap, Príbehy), ktoré boli na Snapchate postihnuté.
Celkový počet postihnutých jedinečných účtov: Celkový počet jedinečných účtov, ktoré boli postihnuté na Snapchate. Napríklad, ak bol jeden účet postihnutý viackrát z rôznych dôvodov (napr. používateľ bol upozornený za zverejnenie nepravdivých informácií a neskôr uzamknutý za obťažovanie iného používateľa), do tohto merania sa zaráta iba jeden účet. Obe postihnutia sa však zarátajú do našej tabuľky „Prehľad porušení pravidiel účtov a obsahu“ ako jeden postih jedinečného účtu za „nepravdivé informácie“ a jeden postih jedinečného účtu za „obťažovanie a šikanovanie“
% z celkového počtu hlásení porušenia pravidiel spoločnosti Snap – táto hodnota vyjadruje percento položiek obsahu a účtov postihnutých v rámci zásady vydelené celkovým počtom kusov obsahu a účtov vynútených vo všetkých dôvodoch politiky.
Čas spracovania: čas, ktorý ubehne od momentu, keď naše tímy bezpečnosti prvýkrát dostanú hlásenie (zvyčajne, keď niekto niečo nahlási) do časovej pečiatky posledného postihu. Ak nastane viacero kôl šetrenia, konečný čas sa vypočíta pri poslednom prijatom opatrení.
Miera zobrazení porušujúceho obsahu (VVR) – VVR je percento zobrazení Príbehov a snímok Snap, ktoré obsahovali obsah porušujúci pravidlá, ako pomer voči všetkým zobrazeniam príbehov a snímok Snap na Snapchate. (Snímka Snap je fotografia alebo video nasnímane pomocou kamery Snapchat. Viac informácií nájdete tu.) Napríklad, ak je naša VVR 0,03%, znamená to, že z každých 10 000 zobrazení Príbehov a snímok Snap na Snapchate 3 obsahovali obsah, ktorý porušoval naše pravidlá. Táto metrika nám umožňuje pochopiť, aké percento zobrazení snímok Snap a príbehov na Snapchate sa týka obsahu, ktorý porušuje naše Smernice komunity (ktorý nebol nahlásený alebo proaktívne postihnutý).
Odvolanie – odvolanie nastáva, keď používateľ podá žiadosť o opätovné preskúmanie rozhodnutia o vynútení zablokovania účtu, ktoré je možné použiť, ak bol účet zablokovaný na základe Smerníc komunity. Môžeme napríklad odstrániť účet, ktorý porušil naše zásady obťažovania. Používateľ môže nesúhlasiť s naším posúdením a podať odvolanie o prehodnotenie nášho rozhodnutia.
Obnovenie – obnovenie je zrušenie pôvodného rozhodnutia o moderovaní prijatého v reakcii na odvolanie. Po prijatí odvolania preskúmame a posúdime, či naše pôvodné opatrenie na presadzovanie práva bolo správne. Ak zistíme, že sme urobili chybu pri presadzovaní práva na časti obsahu alebo účtu v rámci smerníc našich pravidiel platformy, obnovíme obsah alebo účet na našej platforme.