Snap sa zaväzuje dodržiavať ľudské práva, ako je uvedené v Hlavných zásadách OSN v oblasti podnikania a ľudských práv (UNGP). Zohľadnenie ľudských práv sme začlenili do našich Smerníc komunity, postupov moderovania obsahu, nahlasovania transparentnosti a postupov ochrany súkromia vrátane nasledujúcich opatrení:

• Smernice komunity. Prostredníctvom našich Smerníc komunity a prepojených vysvetľujúcich materiálov transparentne uvádzame, čo je a čo nie je na našej platforme povolené, a spolupracujeme s našimi bezpečnostnými tímami na tom, aby sme zabezpečili spravodlivé a rovnocenné presadzovanie týchto zásad, pričom zohľadňujeme miestne jazykové a kultúrne rozdiely a užívateľom umožňujeme odvolací proces, ako aj pomocné materiály.

• Transparentnosť. Ako súčasť nášho záväzku k bezpečnosti, transparentnosti a zodpovednosti, okrem iných zákonom požadovaných správ o transparentnosti, dobrovoľne dvakrát ročne zverejňujeme správy o transparentnosti. Neustále sa snažíme o to, aby boli tieto správy pre naše zainteresované strany komplexnejšie a informatívnejšie.

• Súkromie. Údaje a súkromie užívateľov chránime prostredníctvom našej Stratégie ochrany súkromia, Smerníc komunity a protokolov na ochranu údajov. Užívateľom zakazujeme porušovať súkromie iných osôb na našej platforme alebo prostredníctvom našich služieb, a máme prísne zásady ochrany súkromia pre prístup zamestnancov k údajom užívateľov.

• Sloboda prejavu. Užívateľom umožňujeme vyjadrovať sa kreatívne a autenticky, a pred odstránením obsahu alebo presadzovaním opatrení voči účtom zohľadňujeme miestny jazykový a kultúrny kontext, ako aj obsah, ktorý môže byť vzdelávací, zaujímavý pre média alebo je hodnotný pre verejný záujem.

• Boj proti terorizmu. Teroristické a násilné extrémistické subjekty nesmú našu platformu používať. Takisto zakazujeme obsah, ktorý propaguje terorizmus alebo iné násilné alebo trestné činy páchané jednotlivcami či skupinami s cieľom presadzovať ideologické ciele, ako aj obsah, ktorý propaguje alebo podporuje zahraničné teroristické organizácie alebo násilné extrémistické skupiny.

• Boj proti obchodovaniu s ľuďmi. Zakazujeme využívať našu platformu alebo služby na obchodovanie s ľuďmi vrátane sexuálneho obchodovania, nútenej práce, nútenej trestnej činnosti, obchodovania s orgánmi a nútených sobášov.

• Boj proti diskriminácii. Na našej platforme zakazujeme diskrimináciu prostredníctvom našich zásad proti nenávistnému správaniu, ktoré zakazujú obsah, ktorý ponižuje, hanobí alebo propaguje diskrimináciu alebo násilie na základe rasy, farby pleti, kasty, etnického pôvodu, štátneho pôvodu, náboženstva, sexuálnej orientácie, rodovej identity, zdravotného postihnutia, štatútu veterána, imigračného statusu, sociálno-ekonomického statusu, veku, hmotnosti alebo tehotenstva.

• Spolupráca s orgánmi činnými v trestnom konaní a občianskou spoločnosťou. Spoločnosť Snap spolupracuje s orgánmi činnými v trestnom konaní, vládnymi agentúrami, mimovládnymi organizáciami a akademickými pracovníkmi na celom svete na tom, aby porozumela vznikajúcim trendom, začlenila spätnú väzbu do našich zásad a procesov moderovania obsahu a podporila bezpečnosť na našej platforme.