Контент, пропагандирующий ненависть, терроризм и насильственный экстремизм

Серия Объяснение Правил сообщества

Обновлено: январь 2024 г.

  • Нашу платформу запрещено использовать террористическим организациям, экстремистам, использующим насилие, и ксенофобским группам. Мы не допускаем размещение контента, который пропагандирует насильственный экстремизм или оправдывает терроризм.
  • Запрещены враждебные высказывания, контент унизительного и оскорбительного характера, а также материалы, поощряющие дискриминацию или насилие по признаку расы, цвета кожи, касты, этнического происхождения, национальности, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, инвалидности или статуса ветерана, иммиграционного статуса, социально-экономического положения, возраста, веса или беременности.


Обзор

В Snapchat не допускаются ксенофобские действия и контент, поддерживающие терроризм или насильственный экстремизм. Наша политика направлена на создание среды, которая поддерживает и приоритизирует безопасность снапчаттеров, а также защищает сообщества от насилия и дискриминации. 
Демонстрация ксенофобского поведения, в том числе ксенофобских выражений или ксенофобских символов, недопустима. Аналогичным образом запрещены действия, направленные на поддержку или оправдания актов терроризма или насильственного экстремизма, а в случае их обнаружения о них может быть сообщено в правоохранительные органы. 
Для обеспечения ответственного внедрения этой политики наши команды обращаются к опыту и работе организаций по защите гражданских прав, экспертов по правам человека, правоохранительных органов, неправительственных организаций и специалистов по вопросам безопасности. Мы постоянно учимся и будем вносить изменения, когда это необходимо, в целях обеспечения безопасности снапчаттеров с помощью наших продуктов и политики. Для оказания нам содействия мы призываем пользователей оперативно сообщать о любом ксенофобском контенте или действиях, которые могут нарушать нашу политику, направленную на борьбу с терроризмом и насильственным экстремизмом. 


Чего следует ожидать

При использовании наших продуктов снапчаттеры должны чувствовать, что они находятся в безопасности и что им оказывают уважение. Наша политика в отношении контента, разжигающего ненависть, запрещает риторику ненависти, что включает в себя любой контент, который дискредитирует или способствует дискриминации в отношении физического лица или группы лиц по признаку их расы, цвета кожи, касты, этнического происхождения, национальности, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, инвалидности, статуса ветерана, иммиграционного статуса, социально-экономического положения, возраста, веса или беременности. Эти правила запрещают, например, использование расовых, этнических, женоненавистнических или гомофобных оскорблений и мемов, которые высмеивают или призывают к дискриминации охраняемой группы лиц, а также любые злоупотребления в виде преднамеренного использования в отношении лиц, сменившим гендерную идентичность, прежних обращений и грамматического рода, не соответствующих их настоящей гендерной идентичности. Риторика ненависти также распространяется на героизацию инициаторов или диффамацию жертв зверств против человечества (например, геноцид, апартеид или рабство). К запрещенному контенту, направленному на разжигание ненависти, также относится использование символов ненависти, то есть любых изображений, призванных выражать дискриминацию и ненависть к другим. 

Наши запреты, направленные против терроризма и насильственного экстремизма, распространяются на весь контент, способствующий терроризму или другим насильственным, преступным действиям, совершаемым отдельными лицами или группами для достижения идеологических целей. Эти правила также запрещают любой контент, способствующий или поддерживающий иностранные террористические организации или экстремистские ксенофобские группы, которые определены как таковые авторитетными сторонними экспертами, а также вербовку в такие организации или насильственную экстремистскую деятельность. 

Как мы обеспечиваем соблюдение этой политики

Наш инструмент для сообщений в приложении позволяет пользователям напрямую сообщать о ксенофобском контенте или действиях, поддерживающих терроризм или насильственный экстремизм. На наших платформах с обширным охватом, Spotlight и Интересное, мы применяем превентивный подход к модерированию любого контента, который может нарушать эти правила. Тем не менее мы призываем пользователей сообщать о любом вредоносном контенте, с которым вы можете столкнуться на этих платформах. Это помогает предупреждать нас о любых неполадках в наших процессах, направленных на обеспечение безопасности этих пространств.
При поступлении сообщений о ксенофобском контенте наши команды удалят любой контент, нарушающий правила, а аккаунты пользователей, совершающих неоднократные или вопиющие нарушения, будут заблокированы. В качестве дополнительной меры мы призываем снапчаттеров блокировать всех пользователей, которые заставляют их чувствовать незащищённость или дискомфорт.
Пользователи, участвующие в террористических действиях или насильственном экстремизме, утратят доступ к аккаунту. Кроме того, определенная информация, связанная с нарушениями этой политики, может быть направлена в правоохранительные органы. Для получения дополнительной информации о том, как Snapchat ответственно взаимодействует с правоохранительными органами, посетите Центр конфиденциальности и безопасности Snap.


Вывод
Мы нетерпимо относимся к ксенофобскому контенту, терроризму и насильственному экстремизму в Snapchat. С помощью нашей политики и дизайна наших продуктов мы прилагаем все усилия для сохранения среды, которая поддерживает и приоритизирует безопасность снапчаттеров. 

Пользователи могут помочь нам защитить наше сообщество, сообщая о любом контенте, который нарушает нашу политику. Мы также стремимся сотрудничать с различными ведущими представителями из сообщества по вопросам безопасности для осуществления ответственного прогресса в достижении наших целей в области безопасности. Для получения дополнительной информации о наших мерах по обеспечению безопасности просьба посетить наш Центр безопасности.