Snap Values
Правила сообщества

Контент, пропагандирующий Ненависть, Терроризм и Насильственный экстремизм

Серия пояснений о Правилах сообщества

Обновлено: март 2026 г.

Обзор

В Snapchat не допускаются ксенофобские действия и контент, поддерживающие терроризм или насильственный экстремизм. Наши правила направлены на создание среды, которая поддерживает и ставит в приоритет безопасность и благополучие снапчаттеров, а также помогает защитить сообщества от насилия и дискриминации.


Абсолютно недопустимо участвовать в ксенофобских действиях, а также использовать ксенофобские выражения или символы. Действия, направленные на поддержку или пропаганду терроризма или насильственного экстремизма, также запрещены, и в случае их обнаружения, мы можем сообщить о них в правоохранительные органы.


Чтобы обеспечить ответственное соблюдение этих правил, наши команды обращаются к опыту и работе организаций по защите гражданских прав, экспертов по правам человека, правоохранительных органов, неправительственных организаций и специалистов по вопросам безопасности. Мы постоянно учимся и корректируем свои подходы там, где это необходимо, чтобы наши продукты и правила способствовали безопасности снапчаттеров. Для помощи в этом мы призываем пользователей оперативно сообщать о любом ксенофобском контенте или действиях, которые могут нарушать наши правила, касающиеся борьбы с терроризмом и насильственным экстремизмом.


Запрещённое поведение

Мы запрещаем следующее: 

  • Использование Snapchat для достижения целей террористических организаций, экстремистов или групп, пропагандирующих ненависть.

  • Контент, который прославляет, восхваляет, поддерживает или пропагандирует насильственный экстремизм, терроризм или ненависть.

  • Любой контент, пропагандирующий терроризм или другие насильственные и преступные действия, совершаемые отдельными лицами или группами лиц для достижения идеологических целей. Эти правила также запрещают любой контент, способствующий или поддерживающий иностранные террористические организации или экстремистские ксенофобские группы — как определено авторитетными независимыми экспертами — а также вербовку в такие организации или участие в насильственных экстремистских действиях.

  • Разжигание ненависти или контент, который оскорбляет, унижает достоинство, пропагандирует дискриминацию или насилие, либо разжигает ненависть по признаку расы, цвета кожи, касты, этнической принадлежности, национального происхождения, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или смены пола, инвалидности, статуса ветерана, иммиграционного статуса, возраста или беременности. Эти правила запрещают, например, использовать расовые, этнические, женоненавистнические или гомофобные оскорбления. Также запрещены мемы, высмеивающие или призывающие к дискриминации защищённых групп, намеренное использование прежнего имени человека или неверное указание гендера. Разжигание ненависти также включает в себя поддержку виновников или уничижение жертв человеческих трагедий (таких как геноцид, апартеид или рабство). Другой запрещённый контент, направленный на разжигание ненависти, включает использование символов ненависти — любых изображений, предназначенных для выражения ненависти или дискриминации по отношению к другим.

Наши усилия по защите пользователей 


Мы стремимся сбалансировать безопасность и конфиденциальность в нашем подходе к защите пользователей. Мы используем сочетание автоматизированных инструментов и человеческого контроля, чтобы предотвратить ненавистнические высказывания, терроризм или насильственный экстремизм на публичных платформах (например, Spotlight, Публичные истории и Карты). 


Snap использует автоматизированные инструменты для выявления контента, который, по нашему мнению, поддерживает, прославляет или способствует достижению целей террористических или экстремистских организаций. Как член Глобального интернет-форума по борьбе с терроризмом (GIFCT), мы используем ресурсы GIFCT для выявления и удаления известных террористических и экстремистских материалов. Мы также работаем со сторонними поставщиками и экспертами, чтобы быть в курсе новых тенденций и точно выявлять такой контент, а также принимать соответствующие меры. Мы также используем методы обнаружения на основе сигналов для выявления и разрушения экстремистских сетей. 


Мы сотрудничаем с правоохранительными органами, чтобы предотвратить распространение контента, связанного с терроризмом и насильственным экстремизмом. Подход Snap заключается в соблюдении установленных протоколов для оказания помощи правоохранительным органам по всему миру, включая специальные каналы реагирования на ситуации с риском неминуемой опасности, с соблюдением строгих правовых гарантий. Больше информации для правоохранительных органов можно найти здесь.

Вывод

Мы нетерпимо относимся к ксенофобскому контенту, терроризму и насильственному экстремизму в Snapchat. Через наши правила, стратегии их применения и разработку продуктов мы активно работаем над созданием среды, которая поддерживает и ставит в приоритет безопасность снапчаттеров.

Пользователи могут помочь нам защитить сообщество, сообщая о любом контенте, который нарушает наши правила. Мы также стремимся сотрудничать с различными лидерами из сферы безопасности, чтобы гарантировать ответственное достижение наших целей по обеспечению безопасности. Получить дополнительную информацию о наших мерах по обеспечению безопасности можно в нашем Центре безопасности.