Community Guidelines

Harassment and Bullying

Community Guidelines Explainer Series

Updated: January 2023

Обзор

Буллингу и оскорблениям нет места в Snapchat. Подобные виды вредоносного поведения могут принимать различные формы, поэтому мы объединили подход на основе нашей политики с защитой в рамках продуктов и другими ресурсами, а также с взаимодействием со стороны пользователей для уменьшения этих рисков динамичным и многосторонним образом.

Основой служит наша политика, которая защищает всех членов нашего сообщества от унижающего, клеветнического или дискриминационного контента и нападок. Запрещается также передавать личную информацию или Snap пользователей без их ведома или согласия.

В дополнение к последовательному применению этих правил мы используем наш дизайн продукта, чтобы ограничить вредоносное поведение, которое может нарушить эти правила. Это включает настройки по умолчанию, которые требуют, чтобы оба друга приняли предложение о дружбе, прежде чем они смогут обмениваться сообщениями друг с другом, и предоставление уведомления для пользователей, когда делается скриншот приватных Snap, сообщений и профилей.

Через функции Here For You мы помогаем обеспечить пользователям доступ к ресурсам внутри приложения и информации, чтобы помочь распознать буллинг и оскорбление и предпринять соответствующие действия. Мы также предоставляем инструменты для обеспечения беспрепятственного сообщения о любом нарушении поведения в Snapchat.

  • Буллинг и оскорбления любого рода запрещены. Этот запрет распространяется на все формы оскорбление сексуального характера, включая отправку сексуально откровенных или обнаженных изображений другим пользователям. Если кто-то вас заблокировал, не пытайтесь связаться с этим человеком с другого аккаунта.

  • Запрещается делиться личной информацией и Snap других пользователей, сделанных в ванной, спальне, раздевалке или медицинском учреждении, без их согласия.

  • Если к вам обращаются с просьбой удалить их из вашего Snap, выполните эту просьбу! Уважайте права других на неприкосновенность частной жизни.

What you should expect

Violations of our harassment and bullying policies include any unwanted behavior that could cause an ordinary person to experience emotional distress. This includes verbal abuse, threatening or shaming other users, and really any behavior intended to embarrass or humiliate the target.

These rules also prohibit all forms of sexual harassment. This may include making unwanted advances, sharing graphic and unsolicited content, or sending obscene requests or invitations to other users. We have zero tolerance for sharing non-consensual intimate imagery (NCII)––including sexual photos or videos taken or shared without permission, as well as “revenge porn” or behavior that threatens to share, exploit, or expose individuals’ intimate images or videos without their consent.

These rules also require users to respect each other’s personal privacy. To help avoid violations of these policies, users should not take photos or video of people without their permission, and should avoid sharing private information about other people, like their home address, birthdate, phone numbers, etc. If someone asks you to remove an image or information about them, please do!

We encourage users to report when they experience or observe violations of these rules. Our moderation teams aim to ensure that each user feels safe and comfortable using Snapchat, and by reporting bad behavior, users can help us advance that goal.

Takeaway

Our goal is to foster a safe community where Snapchatters can express themselves, and we do not tolerate harassment & bullying of any kind. Bullying and harassment come in many forms, and our approach is to be conscientious of how our users feel while using our platform.

Please be considerate of people’s dignity and privacy––if they express discomfort, respect their boundaries; if they ask you to remove content about them, please do; and generally refrain from sharing images of people or information about them without their permission. If you ever feel uncomfortable, do not hesitate to send us a report and block the other user––these features are provided for your safety.

We are committed to constantly calibrating the operation of our policies to improve our ability to address harmful content or behavior. While user reports help to inform our approach, we are committed to working with diverse leaders from across the safety community to ensure we are advancing these objectives responsibly. For more information about our safety efforts, please visit values.snap.com/news.