Privacy, Safety, and Policy Hub
Правила сообщества

Угрозы, насилие и нанесение вреда

Серия Объяснение Правил сообщества

Обновлено: январь 2023 г.

Обзор

Безопасность и благополучие нашего сообщества является одним из главных приоритетов Snapchat, и мы серьёзно относимся ко всем случаям угроз, насилия и причинения вреда. Мы запрещаем контент, который поощряет, несёт угрозу или натуралистично изображает насильственное или опасное поведение, или контент, который воспевает или поощряет членовредительство. О непосредственных угрозах человеческой жизни может быть заявлено в правоохранительные органы.

В то время как наша политика и практика модерации помогают обеспечить безопасность нашей платформы для всех пользователей, мы также превентивно инвестируем в функции и ресурсы с целью поддержки благополучия нашего сообщества. Мы призываем пользователей Snapchat сообщать о контенте, который указывает на членовредительство или эмоциональное расстройство, чтобы наши команды могли отправить ресурсы, которые могут быть полезными, и, возможно, известить службы экстренной медицинской помощи.

  • Запрещается поощрять или практиковать насильственное или опасное поведение. Никогда не запугивайте или угрожайте причинить вред отдельному человеку, группе людей или чьей-то собственности.

  • Запрещается публиковать Snap беспричинного насилия, включая насилие над животными.

  • Недопустимо поощрение членовредительства, включая нанесение себе травм и пропаганду самоубийств и пищевых расстройств.

Чего следует ожидать

Наши Правила сообщества в отношении угроз, насилия и вреда отражают обязательство удалять контент, подрывающий безопасность нашего сообщества, и при этом внимательно следить за критичными выражениями эмоциональных расстройств на нашей платформе.

С целью повышения безопасности эти правила запрещают угрозы на Snapchat, которые включают любой контент, выражающий намерение причинить серьезный физический или эмоциональный вред человеку, группе или их собственности. В тех случаях, когда контент указывает на непосредственную угрозу человеческой жизни, наши команды могут уведомить правоохранительные органы, которые могут вмешаться.

Мы также запрещаем контент, который восхваляет или рискует спровоцировать насильственное или вредоносное поведение по отношению к людям или животным. Это включает контент, поощряющий или восхваляющий членовредительство, в частности самоубийство, нанесение себе увечий или нарушения пищевого поведения.

В тех случаях, когда пользователи сообщают о контенте, который указывает на риск членовредительства, наши команды проверяют эти сообщения с целью предоставления полезных ресурсов и потенциального определения возможностей для вмешательства экстренных служб по мере возможности. Дополнительная информация о наших ресурсах в области безопасности находится в нашем Центре конфиденциальности и безопасности.

С целью дальнейшего поддержания благополучия нашего сообщества Here For You оказывает помощь в привлечении ресурсов от локальных экспертов, находящихся с нами в партнёрских отношениях, когда пользователи осуществляют поиск по определенным темам, связанным с психическим здоровьем, тревогой, депрессией, стрессом, суицидальными мыслями, печалью и буллингом.

Вывод

Наш подход к реагированию на угрозы, насилие и вредоносное поведение адаптирован к ситуации. Когда речь заходит об угрозах по отношении к себе самому, наши команды работают над определением наилучшего средства поддержки с помощью ресурсов по безопасности. В тех случаях, когда другие люди находятся под угрозой, мы стремимся к достижению безопасных результатов как посредством реализации нашей политики, так и, при необходимости, посредством сотрудничества с правоохранительными органами.

Выполнение нашей части в деле поддержки безопасности и благополучия нашего сообщества является одним из приоритетных направлений деятельности нашей компании. Для получения дополнительной информации о нашей работе в этой области просьба посетить Центр конфиденциальности и безопасности Snap.