Procurar pelos amigos no Mapa do Snap
18 de fevereiro de 2022
Na Snap, ajudamos os amigos a manterem-se conectados, independentemente de onde eles estão, e queremos dar à nossa comunidade ainda mais ferramentas para explorar o mundo ao seu redor com segurança. Então, hoje, estamos a apresentar uma nova funcionalidade de segurança para o Mapa do Snap que ajudará os Snapchatters a cuidar uns dos outros enquanto estiverem em movimento, quer estejam a caminho de um encontro ou a caminho de casa à noite.
Desde 2017, os Snapchatters têm sido capazes de optar por partilhar a sua localização com os seus amigos no Mapa de Snaps, mas, até à data, a aplicação precisava de estar aberta para que a sua localização fosse atualizada. Esta nova ferramenta dará aos Snapchatters a opção de partilhar a sua localização em tempo real com um amigo próximo, mesmo quando a sua aplicação está fechada. Com este novo sistema de amigos, os Snapchatters podem deixar o seu telefone no bolso e sair de casa, confiantes de que as pessoas em que mais confiam estão a cuidar delas enquanto estão em movimento.
A partilha de localização no Mapa de Snaps sempre esteve e continuará a estar desativada por defeito, o que significa que os Snapchatters têm de optar proativamente por ativá-la para partilhar onde estão. É importante ressaltar que os Snapchatters só podem partilhar o seu paradeiro com os seus Amigos do Snapchat existentes — não há opção de transmitir a sua localização para a comunidade mais ampla do Snapchat.
Enquanto plataforma construída para comunicar com amigos próximos, sabemos que a partilha de localização pode ser uma forma fácil e impactante para os jovens se manterem ligados e seguros. De facto, de acordo com a opinião da nossa comunidade, sabemos que os Snapchatters se sentem ainda mais ligados aos seus amigos quando os veem no Mapa de Snaps e que estão motivados a partilhar a sua localização com os amigos porque consideram ser uma forma segura e divertida de se manter ligado.
Construímos esta nova ferramenta para oferecer aos Snapchatters um sistema de amigos e incluímos vários elementos de segurança desde o início, incluindo:
- Uma forma rápida e fácil de ativar, para que os Snapchatters possam partilhar a sua localização em tempo real num instante, se alguma vez se sentem inseguros.
- Partilha de tempo limitado e pausa sem notificação para que os Snapchatters possam desativá-lo facilmente quando chegaram ao seu destino. Além disso, isto minimiza qualquer pressão indevida para partilhar constantemente.
- A amizade bidirecional exigida, o que significa que apenas aqueles que se adicionaram mutuamente como amigos no Snapchat podem partilhar a sua localização, mantendo a conformidade com as nossas políticas do Mapa de Snaps existentes.
- Uma notificação de segurança que aparece quando os Snapchatters usam a funcionalidade pela primeira vez, garantindo que a nossa comunidade sabe ao que se destina, apenas a ser usada com amigos e familiares próximos.
- Design de transparência, para que os Snapchatters entendam sempre as suas opções de configuração e quem pode ver a sua localização.
Estamos todos a adaptar-nos a novas formas de sair e acerca do mundo — especialmente nos campus universitários, onde o Snapchat é amplamente utilizado. Muitos alunos voltaram para a universidade para estar com os seus amigos apesar da aprendizagem remota ou híbrida, mas uma vez que as escolas esperam menos atividade presencial, pode haver lacunas na segurança e nas salvaguardas normais. É por isso que estamos a lançar esta nova ferramenta como parte de uma parceria com a It’s On Us, uma organização nacional sem fins lucrativos dedicada ao combate ao assédio sexual na universidade através de programas de consciencialização e educação de prevenção. A partir de hoje, uma nova PSA de It’s On Us estreará na nossa aplicação, incentivando a nossa comunidade a cuidar uns dos outros.
Sabemos que muitos pais podem ter perguntas sobre o funcionamento do Mapa, que consegue ver a localização dos Snapchatters (se optarem por partilhá-la), e as políticas e ferramentas que temos em vigor. Assim, queríamos partilhar mais sobre as características de segurança e privacidade do Snap:
- A partilha de localização está DESATIVADA por defeito e o recurso Apenas para os amigos: para todos os Snapchatters, a partilha de localização está desativada por defeito e é completamente opcional. Os Snapchatters podem atualizar as suas preferências de partilha de localização a qualquer momento, tocando nas configurações no topo do Mapa de Snaps. Lá, podem selecionar quais dos amigos existentes podem ver a sua localização ou esconder-se completamente com o 'Modo Fantasma'. Os Snapchatters que decidirem partilhar a sua localização no Mapa só serão visíveis para os selecionados — não damos a ninguém a opção de partilhar a sua localização publicamente com pessoas que não adicionaram proativa e mutuamente como amigo.
- Educação e Lembretes: os Snapchatters são conduzidos através de um tutorial quando usam o Mapa de Snaps pela primeira vez. Aqui, podem aprender a optar por partilhar localização, a opção de selecionar os amigos com quem partilhar e como atualizar as definições a qualquer momento. Os Snapchatters que optam por partilhar a sua localização com os seus amigos recebem lembretes periódicos a pedir-lhes para confirmar que ainda estão confortáveis com as definições e se não estiverem, podem desligar facilmente a partilha de localização sem consultar outros utilizadores.
- Salvaguardas de privacidade adicionais: só o conteúdo que é submetido proativamente ao Mapa de Snaps aparece no mesmo; os Snaps entre amigos permanecem privados. Para os Snapchatters que mantêm a nossa configuração de privacidade padrão, o conteúdo mostrado no Mapa é automaticamente tornado anónimo para que qualquer pessoa que esteja a ver o Mapa não possa ver o nome, as informações de contacto ou a localização exata da pessoa que partilhou. Também protegemos as empresas e as localizações sensíveis no Mapa.
Sabemos que a partilha de localização móvel é sensível e tem de ser utilizada com cautela, mas acreditamos que com as salvaguardas certas em vigor, pode ser uma forma de impacto para os amigos não só se manterem ligados, mas também para ajudar a que se mantenham seguros. Incentivamos a visita à nossa página de suporte aqui para mais informações.