Na semana passada, os Centros de Controlo e Prevenção de Doenças (CDC) publicaram novos dados que demonstram que as mortes por overdose de drogas nos EUA aumentaram para níveis recorde -- aumentando mais de 30%, em 2020, e revelando também que este pico foi impulsionado pela prevalência de fentanilo, uma substância letal, e agravado pelos fatores de stress associados à pandemia da COVID-19. 

De acordo com o Song for Charlie, uma organização nacional dedicada à educação dos jovens sobre os perigos do fentanilo, muitas destas mortes ocorrem por tomar um único comprimido disfarçado de medicamento de prescrição médica, mas que, na realidade, foi falsificado -- contendo fentanilo. E as faixas etárias mais jovens, que muitas vezes experimentam medicamentos de prescrição médica, como o Xanax e o Percocet, são especialmente vulneráveis.

Começamos a trabalhar com a Song for Charlie no início deste ano para entender melhor a epidemia de fentanilo e identificar as formas como nós e outras empresas de tecnologia podemos ajudar a fazer a diferença. Está a ser lançada agora uma nova campanha de sensibilização pública a nível nacional, destinada ao público jovem, indo ao seu encontro nas plataformas de tecnologia, para educá-los sobre os perigos ocultos destes medicamentos de prescrição médica falsificados, que contêm fentanilo.  Estamos gratos pela parceria com a Song for Charlie para ajudar a informar a nossa comunidade do Snapchat sobre como se protegerem a eles próprios e aos seus entes queridos. 

Como parte deste esforço, o nosso programa de notícias interno, o Good Luck America, dedicou um episódio especial à epidemia de fentanilo, com uma entrevista com o fundador da Song for Charlie, Ed Ternan, que perdeu tragicamente o seu filho Charlie de 22 anos depois de tomar um comprimido de prescrição médica falsificado. Podes assistir ao episódio completo em baixo ou na nossa plataforma de conteúdos Descobrir.  

Além disso, os utilizadores do Snapchat têm agora disponíveis na plataforma Descobrir os Anúncios de Utilidade Pública (AUP) produzidos pela Song for Charlie e podem utilizar uma Lente de Realidade Aumentada (Lente RA) que apresenta factos chave sobre os perigos do fentanilo. A Lente também disponibiliza outras ligações para informações adicionais sobre como ajudar a educar e informar os amigos mais próximos e incentiva as pessoas a assumir o compromisso de “Não aos comprimidos aleatórios”. Este lançamento inicial é o primeiro numa parceria sustentada entre a Song for Charlie e o Snapchat, que incluirá iniciativas adicionais para educação e sensibilização do público integradas na aplicação.

À medida que trabalhamos para aumentar a sensibilização, estamos também a trabalhar para reforçar os nossos esforços no sentido de uma melhor prevenção, deteção e combate da atividade relacionada com drogas no Snapchat. As nossas diretrizes proíbem a venda ou promoção de drogas ilegais, e quando detetamos proativamente este tipo de conteúdo ou nos é denunciado, as nossas equipas de Confiança e Segurança atuam no imediato.

Bloqueamos os termos relacionados com drogas, incluindo jargão, de nomes de utilizador ou de pesquisas realizadas no Snapchat, e verificamos regularmente estas listas de bloqueio, com o idioma mais recente, num trabalho em estreita colaboração com especialistas externos. Estamos também constantemente a atualizar as nossas ferramentas de aprendizagem automática para identificar proativamente imagens, palavras, emojis e outros indicadores prováveis de contas relacionadas com drogas, bem como outras capacidades para encontrar e interromper as transações relacionadas com drogas.

Estamos empenhados em continuar a fazer o nosso papel para ajudar a nossa comunidade a se proteger a ela própria e aos respetivos círculos de amigos, ao mesmo tempo que continuamos a melhorar as nossas capacidades de combate aos traficantes de drogas e aos conteúdos relacionados com drogas online.