Dia da privacidade de dados: suporte à privacidade e bem-estar dos Snapchatters
28 de janeiro de 2022
Hoje marca o dia de privacidade de dados, um esforço global para aumentar a consciencialização sobre a importância de respeitar e proteger a privacidade. A privacidade tem sido sempre fulcral no âmbito da utilização e missão principal do Snapchat.
Construímos a nossa aplicação para ajudar as pessoas a conectarem-se com os seus amigos reais e a sentirem-se confortáveis para se expressarem de forma autentica, sem a pressão de construírem uma imagem perfeita ou de se compararem com os outros. Queríamos refletir a dinâmica natural entre os amigos na vida real, onde a confiança e a privacidade são essenciais nas suas relações.
Projetámos o Snapchat com características de privacidade fundamentais incorporadas na arquitetura da aplicação, para ajudar a nossa comunidade a desenvolver essa confiança com os seus amigos da vida real e para apoiar a sua segurança e bem-estar:
- Estamos centrados na ligação entre pessoas que já são amigas na vida real e exigimos que, por defeito, dois Snapchatters optem por serem incluídos como amigos para poderem comunicar.
- Desenhámos as comunicações de modo a serem excluídas por defeito para refletir a forma como as pessoas falam com os seus amigos na vida real, onde não existe um registo de cada conversa para consumo público.
- As novas funcionalidades passam por um processo intensivo de desenvolvimento de produtos de privacidade e segurança, onde os nossos especialistas em privacidade trabalham em estreita colaboração com as equipas de produto e engenharia para verificar os impactos na privacidade.
Também estamos constantemente a explorar novas formas de ajudar a proteger a privacidade e a segurança da nossa comunidade, incluindo formas de educar ainda mais sobre os riscos online. Para nos ajudar a continuar este processo, requisitámos recentemente uma investigação global para entender melhor o que os jovens pensam sobre a sua privacidade online. Entre outros, confirma-se que quase 70% dos participantes afirmaram que a privacidade faz com que se sintam mais confortáveis para se expressarem online, e 59% dos utilizadores dizem que as preocupações com a privacidade e a segurança de dados têm impacto na sua disposição para partilharem nas plataformas online. Leia mais sobre os nossos resultados aqui.
Temos um grande sentido de responsabilidade para ajudar a nossa comunidade a desenvolver hábitos consistentes de privacidade online e queremos chegar aos Snapchatters onde quer que estejam através da formação e dos recursos na aplicação.
Relembramos frequentemente a nossa comunidade para ativar a autenticação de dois fatores e utilizar senhas fortes (duas proteções importantes contra a violação de contas) e hoje lançamos novos conteúdos na plataforma Descobrir com dicas sobre a criação de credenciais de conta exclusivas e como configurar a autenticação de dois fatores.
Estamos a lançar novas ferramentas criativas, incluindo o nosso Bitmoji com o inovador tema de privacidade, Stickers desenvolvidos com a Associação Internacional de Profissionais de Privacidade (IAPP), uma nova Lente em parceria com o Fórum de Privacidade do Futuro que dá dicas úteis de privacidade.
Nos próximos meses, continuaremos a aproveitar os nossos resultados de investigação para informar a nossa comunidade sobre ferramentas adicionais de privacidade na aplicação.