Snap Values
Centrul de politici

Regulile comunității

La Snap, îi încurajăm pe oameni să se exprime, să trăiască momentul, să afle mai multe despre lumea care îi înconjoară și să se distreze împreună. Am creat aceste Reguli ale comunității, în conformitate cu angajamentul nostru de a respecta drepturile omului, pentru a încuraja exprimarea de sine, ajutând în același timp utilizatorii Snapchat să rămână în siguranță. Ne dorim ca aceste reguli să fie clare și ușor de înțeles. După cum se menționează în Termenii de utilizare, aceste reguli fac parte din contractul unui Snapchatter cu Snap. Dacă încalci aceste reguli, putem lua măsuri împotriva contului tău. Te rugăm să consulți Termenii de utilizare și să verifici legile locale pentru a te asigura că ai vârsta necesară pentru a te alătura comunității noastre. 


Notă despre vătămări grave

Deși interzicem tot conținutul sau comportamentul care încalcă Regulile Comunității noastre, suntem deosebit de preocupați de încălcări care prezintă un risc de vătămare gravă pentru utilizatorii Snapchat. Printre vătămarile grave se numără exploatarea sexuală a copiilor, terorismul și extremismul violent, precum și alte tipuri de conținut și comportamente ilegale. Atunci când identificăm conturi care au generat prejudicii grave pe Snapchat, dezactivăm aceste conturi. Îndrumări despre modul în care putem reduce timpul în care acest conținut este vizibil pe Snapchat și despre modul în care putem lua măsuri împotriva acestuia pot fi găsite în explicațiile privind vătămările grave și în explicațiile relevante legate de aceste ghiduri.


Regulile comunității se aplică tuturor utilizatorilor și întregului conținut

Aceste reguli se aplică întregului conținut și tuturor Snapchatterilor. Aceasta include numele de utilizator și numele afișate, Bitmoji-urile, textul, imaginile, videoclipurile, inteligența artificială generativă, link-urile sau atașamentele, emoji-urile, stickerele, Lentilele și alte instrumente creative, precum și tot comportamentul de pe Snapchat. 

Snap oferă în serviciile sale funcții de program generative AI. Implementăm măsuri de protecție concepute pentru a ne ajuta să menținem conținutul AI generativ în conformitate cu Regulile comunității noastre. De asemenea, ne așteptăm ca Snapchatterii să utilizeze AI în mod responsabil. Ne rezervăm dreptul de a lua măsurile corespunzătoare împotriva conturilor care folosesc AI pentru a încălca Regulile comunității noastre sau pentru a abuza de produsele noastre AI. Aceasta poate include închiderea unui cont.

Se pot aplica politici suplimentare

Pe lângă Regulile comunității, avem politici suplimentare pentru utilizatorii care doresc să ajungă la un public mai mare sau să își monetifice conținutul. Pentru a fi eligibil pentru recomandări algoritmice și în afara prietenilor sau urmăritorilor creatorului, conținutul trebuie să respecte Regulile noastre privind eligibilitatea recomandărilor. Agenții de publicitate trebuie să respecte Politica noastră de publicitate, care prevede că trebuie să fie sinceri în ceea ce privește produsele, serviciile și conținutul lor. Conținutul sponsorizat sau promovarea organică a produselor sau serviciilor trebuie să respecte Politica privind conținutul comercial. Te rugăm să reții că unele bunuri și activități reglementate pot fi promovate doar de conturi eligibile prin canale de publicitate aprobate sau de conținut sponsorizat. Creatorii care doresc să participe la programele de monetizare trebuie să respecte Politica noastră de monetizare. Partenerii media trebuie să respecte Termenii noștri pentru partenerii de conținut, care prevăd ca conținutul lor să fie exact și, dacă este cazul, să fie verificat din punct de vedere veridic. Dezvoltatorii sunt, de asemenea, supuși Condițiilor pentru dezvoltatori.

Am subliniat aici și în Termeni de utilizare regulile specifice pentru conținut interzis pe Snapchat. Depunem eforturi pentru a ne asigura că aceste norme sunt aplicate în mod consecvent. Atunci când le aplicăm, ținem cont de natura conținutului, inclusiv de faptul dacă acesta merită să fie publicat, factual și dacă este legat de o problemă de importanță politică, socială sau educațională. Context suplimentar despre modul în care moderăm conținutul și aplicăm politicile noastre este disponibil în explicația noastră privind moderarea. De asemenea, oferim linkuri către informații mai detaliate despre Regulile comunității noastre în fiecare dintre secțiunile de mai jos.

Dorim ca toată lumea să aibă o experiență pozitivă și sigură pe Snapchat. Ne rezervăm dreptul de a decide, la discreția noastră, ce conținut sau comportament încalcă spiritul regulilor noastre. Deși avem dreptul de a revizui, de a modera sau de a elimina orice conținut de pe platforma noastră, nu analizăm în mod proactiv tot conținutul. Nu putem garanta că alți utilizatori vor respecta Regulile comunității noastre sau că platforma noastră nu va conține conținut care încalcă Regulile comunității. Îi încurajăm cu tărie pe Snapchatteri să raporteze orice conținut care poate încălca legile, astfel încât echipele noastre să poată analiza și lua măsurile corespunzătoare.

Regulile comunității

se aplică întregului conținut și comportament de pe platforma și produsele Snapchat și acoperă următoarele subiecte:

Conținut cu caracter sexual
  • Interzicem orice activitate care implică exploatarea sau abuzul sexual asupra unui minor, inclusiv partajarea imaginilor de exploatare ori abuz sexual infantil, ademenirea în scopuri sexuale (grooming), extorcarea sexuală (sextortion) sau tentativele de a convinge, păcăli ori constrânge un minor cu intenția de a-l abuza sau exploata sexual. De asemenea, interzicem șantajul sexual (sextortion) sau sexualizarea copiilor. Raportăm autorităților toate cazurile de exploatare sexuală a unui copil, inclusiv încercările cuiva de a se angaja într-un astfel de comportament. Nu postați, salvați, trimiteți, redistribuiți, partajați sau solicitați conținut nud sau sexual explicit care implică orice persoană sub 18 ani (nici trimiterea sau salvarea unor astfel de imagini personale).

  • Interzicem promovarea, distribuirea sau partajarea conținutului pornografic, inclusiv a imaginilor sexuale nesolicitate (cum ar fi cyberflashing), precum și activitățile comerciale care au legătură cu pornografia sau interacțiunile sexuale (online sau offline). 

  • Alăptarea și alte reprezentări ale nudității în contexte non-sexuale sunt, în general, permise, cu excepția cazului în care sunt postate fără consimțământul subiectului.

Amenințări, violenţă și vătămare
  • Încurajarea sau implicarea într-un comportament violent sau periculos este interzisă. Nu intimida și nici nu amenința vreodată să îi faci rău vreunei persoane, unui grup de oameni sau proprietății cuiva.

  • Conținutul care înfățișează violență gratuită sau explicită, inclusiv abuzul asupra animalelor, nu este permis.

  • Reprezentările explicite ale vătămărilor grave (reale sau realiste) asupra oamenilor ori animalelor nu sunt permise, cu excepția contextului știrilor (de exemplu, reportaje din zone de război; și chiar și în aceste cazuri, încurajăm blurarea sau mascarea imaginilor explicite).

  • Nu permitem glorificarea, încurajarea sau asistarea în caz de autovătămare, inclusiv promovarea autovătămării, a suicidului, a tulburărilor de alimentație sau a altor forme grave de autovătămare.

Conținutul care instigă la ură, terorism și extremism violent
  • Interzicem utilizarea platformei noastre pentru a susține organizațiile teroriste, extremiștii violenți sau grupările care promovează ura. De asemenea, interzicem conținutul care susține, glorifică, laudă sau pledează pentru terorism, extremismul violent sau ură.

  • Discursul instigator la ură sau conținutul care abuzează, înjosește, defăimează, promovează discriminarea ori violența sau incită la ură pe bază de rasă, culoare, castă, etnie, origine națională, religie, orientare sexuală, gen, identitate sau reatribuire de gen, dizabilitate, statut de veteran, statut de imigrare, vârstă, greutate ori stare de graviditate este interzis.

Hărțuire și intimidare
  • Interzicem hărțuirea și intimidarea. Dacă cineva te blochează, nu îl poți contacta folosind alt cont Snapchat.

  • Considerăm că hărțuirea include orice comportament nedorit care ar putea cauza unei persoane obișnuite suferință emoțională, inclusiv batjocorirea, umilirea, răspândirea de zvonuri, dorința de a face rău unei alte persoane, partajarea de imagini umilitoare (inclusiv imagini manipulate sau generate de inteligența artificială) sau contactul repetat și nedorit.

  • De asemenea, interzicem partajarea fără consimțământ a conținutului privat, imaginilor sau informațiilor private ale altei persoane, inclusiv partajarea datelor de identificare personală (PII) sau a capturilor de ecran ori a înregistrărilor conversațiilor private.

  • De asemenea, interzicem partajarea informațiilor private sau identificabile ale unei alte persoane în scopul hărțuirii (adică „doxxing”).

Activități ilegale sau reglementate
  • Utilizarea Snapchat pentru a se implica în activități ilegale poate duce la închiderea contului și poate fi considerată infracțiune! Nu folosi Snapchat pentru a te implica, a încuraja sau a glorifica activități ilegale. 

  • Interzicem facilitarea sau participarea la traficul de persoane sau de introducere ilegală de persoane, precum și promovarea bandelor, a criminalității organizate sau a recrutării pentru activități infracționale. 

  • Interzicem glorificarea, vânzarea sau distribuirea drogurilor ilicite (inclusiv a drogurilor pe bază de rețetă care sunt frecvent utilizate abuziv, precum opioidele, barbituricele și amfetaminele).  

  • Interzicem vânzarea sau distribuirea drogurilor reglementate (inclusiv a celor eliberate pe bază de rețetă) și a substanțelor.

  • Interzicem vânzarea sau promovarea armelor (inclusiv artificii sau explozivi), precum și reprezentarea utilizării imprudente sau iresponsabile a armelor. 

  • Interzicem promovarea anumitor bunuri sau activități care sunt adesea reglementate prin lege. Aceasta include tentativa de vânzare sau de promovare a bunurilor reglementate, cum ar fi tutunul, alcoolul sau produsele pentru vaping. Interzicem, de asemenea, vânzarea, facilitarea sau promovarea serviciilor și activităților reglementate, cum ar fi oferirea de împrumuturi financiare sau alte produse sau servicii financiare sau promovarea serviciilor de jocuri de noroc (inclusiv site-uri de pariuri, aplicații de jocuri de noroc, servicii de ponturi sau predicții sau coduri de recomandare).

Practici dăunătoare, false sau înșelătoare
  • Interzicem răspândirea de informații false care cauzează vătămări sau sunt rău intenționate, cum ar fi negarea existenței de evenimente tragice, afirmațiile medicale nefondate care subminează integritatea proceselor civice sau manipularea conținutului în scopuri false sau înșelătoare (prin conținut generat de AI sau prin modificări înșelătoare).

  • Interzicem actul de a pretinde a fi cineva (sau ceva) care nu sunteți sau încercarea de a înșela oamenii cu privire la cine sunteți. Aceasta include folosirea identității prietenilor, a celebrităților, a figurilor publice, a mărcilor sau a altor persoane sau organizații în scopuri dăunătoare, fără caracter satiric.

  • Interzicem spam-ul, inclusiv promoțiile de plată pentru urmăritori sau alte scheme de creștere a numărului de urmăritori, promovarea aplicațiilor spam, de marketing pe mai multe niveluri sau a schemelor piramidale.

  • Interzicem frauda și alte practici înșelătoare, inclusiv conținut nedezvăluit plătit sau sponsorizat, promovarea bunurilor sau serviciilor frauduloase sau schemele de îmbogățire rapidă sau imitarea Snapchat sau Snap Inc.

Informații și întrebări frecvente

Question mark
Cum pot raporta un anumit conținut?

Poți trimite o raportare către echipele noastre de siguranță folosind funcțiile noastre de raportare din aplicație sau completând acest formular, care îți permite să raportezi o îngrijorare, indiferent dacă ai sau nu un cont Snapchat. Revizuim aceste raportări pentru a stabili dacă există încălcări ale acestor reguli. Cea mai rapidă și eficientă modalitate de a raporta potențiale probleme de siguranță către echipele noastre este prin intermediul funcției de raportare direct din aplicația Snapchat. 

Rezidenții din anumite jurisdicții (de exemplu, UE sau Regatul Unit) pot avea opțiuni suplimentare pentru a raporta conținutul pe care îl consideră ilegal.  Poți găsi mai multe informații pe site-ul nostru de asistență.


Ce se întâmplă dacă încalc Regulile comunității?

Dacă încalci aceste Reguli ale comunității, putem elimina conținutul necorespunzător, putem anula sau limita vizibilitatea contului sau a conținutului tău, putem limita accesul tău la anumite funcții de pe Snapchat, putem notifica autoritățile de aplicare a legii și/sau putem lua măsuri tehnice pentru a te împiedica să creezi sau să folosești un alt cont. Politica noastră este de a transmite informații către autoritățile de aplicare a legii, potențial incluzând conținut relevant și alte date de cont, atunci când considerăm că o activitate reprezintă o amenințare iminentă la adresa vieții umane. Dacă vi se dezactivează contul pentru încălcarea acestor Reguli, nu veți mai putea folosi Snapchat niciodată fără permisiunea noastră. Află mai multe în ghidul nostru despre moderare.


Iei în considerare comportamentul în afara platformei?

Snap își rezervă dreptul de a elimina sau restricționa accesul la cont al utilizatorilor despre care avem motive să credem, la discreția noastră, că reprezintă un pericol pentru alții, pe Snapchat sau în afara lui. Exemplele includ infractori sexuali condamnați, lideri ai organizațiilor teroriste, persoane care incită la violență sau comit prejudicii grave împotriva altora sau comportament despre care credem că reprezintă o amenințare la adresa vieții umane. Pentru a evalua un astfel de comportament și a stabili dacă trebuie să eliminăm sau să restricționăm accesul la un cont, este posibil să luăm în considerare îndrumări din alte surse, cum ar fi experți în domeniu sau autorități de aplicare a legii.

Unde pot găsi mai multe informații?

Pentru mai multe informații privind siguranța în Snapchat, accesează Centrul nostru de siguranță. Acolo vei găsi instrucțiuni detaliate privind gestionarea experienței Snapchat, inclusiv luarea de măsuri precum actualizarea configurărilor de confidențialitate și alegerea persoanelor care îți pot vedea conținutul sau blocarea altor utilizatori.