Politica de confidențialitate

Ne-am actualizat Politica de confidențialitate, cu intrare în vigoare la 21 septembrie 2026. Puteți consulta versiunea anterioară a Politicii de confidențialitate, care se aplică tuturor utilizatorilor până la 21 septembrie 2026 aici.

Intră în vigoare de la: 21 septembrie 2026

Bine ați venit la Politica de confidențialitate a Snap Inc. Această politică explică modul în care colectăm și utilizăm datele personale și cum îți poți controla informațiile. Cauți un rezumat rapid al practicilor noastre de confidențialitate? Consultați această pagină sau acest videoclip. Dacă sunteți în căutarea unor informații specifice privind confidențialitatea produselor, de exemplu, modul în care procesăm conversațiile și Snap-urile dvs., consultați pagina noastră Confidențialitate în funcție de produs. În plus față de aceste documente, afișăm, de asemenea, notificări în aplicație care vă oferă mai multe informații despre produsele și serviciile noastre. Dacă sunteți utilizator SPECS, puteți afla mai multe despre modul în care colectăm și utilizăm datele dumneavoastră aici.

Transparența este una dintre valorile noastre fundamentale la Snap. Credem că nu ar trebui să existe surprize cu privire la datele pe care le colectăm și la modul în care le utilizăm — de aceea suntem sinceri cu modul în care le prelucrăm. De exemplu, îți prelucrăm informațiile pentru a-ți oferi o experiență mai personalizată, inclusiv pentru a-ți afișa conținut și informații care sunt cele mai relevante pentru experiența ta, precum și reclame mai relevante. Înțelegerea intereselor și a preferințelor tale ne ajută să-ți oferim o experiență mai bună a produselor.

În plus, credem că o experiență personalizată nu ar trebui să fie în detrimentul confidențialității tale. La fel ca în viața reală, există momente pe care dorești să le împărtășești în privat cu prietenii tăi apropiați, iar altele pe care vrei să le împărtășești în mod public. De aceea, încă din prima zi, filozofia noastră a fost aceea de a șterge conținutul în mod implicit și de a oferi Snapchatters controlul prin furnizarea de instrumente care să le permită să decidă ce se întâmplă cu conținutul lor, cum ar fi cu cine să îl partajeze sau când să îl salveze.

Prezenta Politică se aplică aplicației noastre Snapchat, precum și celorlalte produse, servicii și funcționalități ale noastre, cum ar fi Bitmoji, SPECS și inițiativele noastre în domeniul publicității și comerțului. Atunci când citești „Servicii” în această Politică, ne referim la toate acestea. De asemenea, ori de câte ori facem referire la „Termenii” noștri, ne referim la Termenii de utilizare pe care îi acceptați atunci când vă înregistrați pentru a utiliza Serviciile noastre. În cele din urmă, atunci când folosim termenul „Snapchatter”, îl utilizăm adesea ca termen generic pentru orice utilizator al Serviciilor noastre.

Să începem cu controalele pe care le aveți asupra informațiilor dvs.:

Controlul asupra informațiilor dvs.

Controlul asupra informațiilor și setărilor dvs. este o parte esențială a experienței Snapchat Puteți accesa, actualiza și șterge informațiile, puteți decide cine vă poate contacta și puteți descărca datele dvs. din aplicația Snapchat. Mai jos vă oferim mai multe detalii cu privire la tipurile de setări disponibile, un link către instrumentul nostru de descărcare a datelor și vă oferim instrucțiuni despre cum să ștergeți datele sau contul dvs.

Dorim să dețineți controlul asupra informațiilor dvs., așa că vă punem la dispoziție următoarele instrumente, printre care:

Accesează și actualizează-ți informațiile. Puteți accesa și modifica majoritatea informațiilor dumneavoastră de bază, inclusiv detaliile contului (informații despre dumneavoastră, cum ar fi numele, numele de utilizator, adresa de e-mail, data nașterii și numărul de telefon), direct din cadrul Serviciilor noastre. Trebuie doar să navighezi la setările tale și vei vedea opțiunile disponibile pentru tine.
Șterge informațiile tale Dacă doriți să vă ștergeți contul, aflați cum să faceți acest lucru aici. De asemenea, poți șterge anumite informații din cadrul Serviciilor noastre, cum ar fi conținutul pe care l-ai salvat în Amintiri, conținutul pe care l-ai partajat cu My AI, contribuțiile la Spotlight și multe altele.
Controlează cine îți poate vedea conținutul. Am creat o serie de instrumente care îți permit să alegi cu cine îți împărtășești conținutul. În anumite situații, este posibil să doriți să partajați conținut doar cu prietenii dumneavoastră, iar în altele, este posibil să doriți să îl partajați cu publicul. Pentru a afla mai multe, mergi aici.
Controlați cine vă poate contacta. Snapchat este destinat prietenilor apropiați și familiei, de aceea am creat controale care să te ajute să decizi cine te poate contacta. Dacă primiți comunicări nedorite, puteți oricând să blocați și să raportați persoană respectivă. Mergeți aici pentru a afla mai multe.
Schimbați permisiunile. În majoritatea cazurilor, îți poți schimba permisiunile în orice moment. De exemplu, în mod implicit, alți utilizatori vă pot găsi folosind numărul de telefon și/sau adresa de e-mail pe care le-ați furnizat. Dacă nu mai doriți să fiți găsit, puteți oricând să vă modificați setările. Sau, dacă ați oferit acces la telefonul dvs. sau la contactele de pe o platformă terță pentru a facilita împrietenirea, puteți modifica acest lucru ulterior în setările aplicației. Desigur, dacă faci acest lucru, anumite funcții și Servicii, cum ar fi găsirea prietenilor în agenda de contacte, nu vor funcționa.
Renunță la mesajele promoționale. Aveți opțiunea de a renunța sau de a vă dezabona de la e-mailurile și mesajele promoționale trimise prin SMS sau prin alte platforme de mesagerie. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmezi instrucțiunile din mesaj, cum ar fi un link de dezabonare sau o funcționalitate similară.
Descarcă-ți datele Puteți trimite o solicitare prin intermediul instrumentului nostru Descarcă Datele Mele pentru a exporta o copie a informațiilor dvs. Snapchat.
Opunere la prelucrare. În funcție de unde locuiești și de datele specifice pe care le prelucrăm, este posibil să ai dreptul de a te opune prelucrării de către noi a informațiilor respective. Acest lucru devine un pic tehnic, așa că am explicat mai detaliat aici.
Stabilește preferințele privind publicitatea. Încercăm să vă arătăm reclame pe care le considerăm relevante pentru interesele dvs., dar dacă doriți să aveți o experiență mai puțin personalizată, vă puteți modifica setările de publicitate în aplicația Snapchat. Află mai multe aici.
Urmărire. Dacă utilizați un iPhone cu iOS 14.5 sau o versiune mai recentă, se aplică unele cerințe specifice, pe care le-am specificat aici.

Informațiile pe care le colectăm

Această secțiune vă oferă detalii despre informațiile pe care le colectăm: ceea ce ne furnizați dvs., ceea ce colectăm atunci când utilizați Snapchat și informații pe care le primim de la alte companii sau aplicații pe care le-ați conectat la contul dvs. Snapchat. Uneori, este posibil să colectăm și informații suplimentare, cu permisiunea dvs.

Atunci când utilizezi Serviciile noastre, cum ar fi Snapchat, colectăm informațiile pe care ni le furnizezi, generăm informații atunci când utilizezi Serviciile noastre și, în unele cazuri, primim date de la alții. Să le analizăm mai în detaliu.

Informațiile pe care le furnizați

Multe dintre Serviciile noastre vă solicită să vă creați un cont. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să ne furnizați detaliile contului dumneavoastră. Atunci când vă configurați profilul, ne veți furniza, de asemenea, detaliile de profil (cum ar fi Bitmoji și fotografia de profil). Dacă utilizați produsele noastre comerciale pentru a cumpăra ceva, cum ar fi cei mai noi pantofi sport, este posibil să vă solicităm informații de plată și informații conexe (cum ar fi adresa dvs. fizică, pentru a vă putea expedia produsul, informațiile de plată, pentru a putea procesa plata și istoricul tranzacțiilor). În funcție de regiunea dvs., putem folosi informațiile pe care le furnizați pentru a estima sau a deduce vârsta sau să vă putem cere să vă verificați vârsta.

Desigur, ne veți furniza, de asemenea, informațiile pe care le trimiți sau le salvați în cadrul Serviciilor noastre, inclusiv conținut și informații despre acel conținut și conținut pe care îl partajați și generați cu ajutorul Funcțiilor noastre de IA (conținut sau „Intrări”, inclusiv text, imagini, video, audio, locație exactă și implicare, inclusiv conținut pe care îl partajați cu My AI, utilizat pentru a genera conținut și răspunsuri sau „Rezultate”). Considerăm că unele dintre aceste informații sunt conținut și comunicări private (cum ar fi Snapuri și Chat-uri cu prietenii, apeluri vocale și video și conținut care este salvat în secțiunea Doar pentru mine). Sau conținut pe care îl partajați cu o un anumit public, cum ar fi povești private și pentru prieteni (Povestea mea setată pentru Prieteni, Povesti private). La celălalt capăt al spectrului, unele dintre informațiile pe care le trimiteți prin intermediul Serviciilor noastre sau le salvați în cadrul acestora pot fi conținut public care este accesibil tuturor (cum ar fi conținutul Poveștilor publice, inclusiv Povestea mea setată pentru Toată lumea, Povești partajate și Poveștile comunității, prezentările Spotlight sau Harta Snap și informațiile din Profilul public). Rețineți că Snapchatterii care vă vizualizează Snap-urile, chat-urile și orice alt conținut, pot oricând să facă capturi de ecran din acel conținut, să îl salveze sau să îl copieze în afara aplicației Snapchat. Așadar, vă rugăm să nu trimiteți mesaje sau să partajați conținut pe care nu ați dori ca cineva să-l salveze sau să-l partajeze.

În cele din urmă, atunci când contactați serviciul de asistență (conținut și comunicări partajate cu serviciul de asistență) sau echipa noastră de siguranță, sau comunicați cu noi în orice alt mod, inclusiv prin intermediul eforturilor noastre de cercetare (cum ar fi răspunsurile la sondaje, paneluri de consumatori sau alte întrebări de cercetare), vom colecta orice informații pe care le furnizați sau de care avem nevoie pentru a vă rezolva întrebarea.

Informații pe care le generăm atunci când utilizați serviciile noastre

Atunci când utilizezi Serviciile noastre, colectăm informații despre Serviciile pe care le-ai utilizat și modul în care le-ai utilizat. Acest lucru ne ajută să înțelegem mai bine modul în care comunitatea noastră utilizează serviciile noastre, astfel încât să putem face îmbunătățiri.

Acestea includ informații despre utilizare (informații despre modul în care interacționați cu serviciile noastre — de exemplu, ce Lentile vizualizați și aplicați, abonamente premium, Povești vizionate, și cât de des interacționați cu alți utilizatori Snapchat) și informații despre conținut (informații despre conținutul pe care îl creați sau îl furnizați, despre interacțiunea dvs. cu camera și instrumentele creative și despre interacțiunile dvs. cu My AI și despre metadate — de exemplu, informații despre conținutul în sine, cum ar fi data și ora la care a fost postat și cine l-a vizualizat). Informațiile privind conținutul includ informații bazate pe conținutul imaginii, video sau audio, astfel încât, dacă publicați un Spotlight despre un meci de baschet, este posibil să folosim aceste informații pentru a vă arăta mai mult conținut despre baschet în Spotlight sau dacă activați anumite funcții de grupare a fețelor, este posibil să folosim informațiile despre fețele detectate în Amintiri pentru a vă ajuta să organizați și să găsiți Snap-urile în care apar aceeași persoană.

Aceasta include, de asemenea, informații despre dispozitiv (cum ar fi hardware-ul sau software-ul dispozitivului, sistemul de operare, memoria dispozitivului, identificatorii de publicitate, aplicațiile instalate, tipul browserului, informațiile de la senzorii dispozitivului care măsoară mișcarea dispozitivului dvs. sau busole și microfoane, ) inclusiv dacă aveți căști conectate, precum și informații despre conexiunile dvs. wireless și mobile), informații despre locație bazate pe adresa IP (adresa IP), informații colectate prin module cookie și tehnologii similare, în funcție de setările dvs., (cookie-uri, pixeli (mici date grafice care recunosc activitatea utilizatorului, cum ar fi dacă și cât de des a vizitat un site web), stocare web, identificatori unici, cum ar fi publicitari unici) și informații de jurnal (cum ar fi detalii despre modul în care ați utilizat serviciile noastre, timpii de acces, paginile vizualizate, adresa IP și identificatori unici, cum ar fi cookie-urile).

Dacă ați acordat în mod explicit permisiuni la nivel de dispozitiv, informațiile despre dispozitiv pot include, de asemenea, informații despre agenda telefonică a dispozitivului (contacte și informații conexe), imagini și alte informații de la camera foto, fotografii și microfonul dispozitivului tău (cum ar fi capacitatea de a face fotografii, videoclipuri, vizualiza fotografiile și videoclipuri stocate și de a accesa microfonul pentru a înregistra audio în timp ce înregistrați video) și informații precise despre locație (locația exactă prin metode precum semnalele GPS).

Date pe care le primim de la alții

Ultima categorie de date pe care le colectăm este reprezentată de informații despre dvs. pe care le putem primi de la alte persoane, cum ar fi alți utilizatori, afiliații noștri și terțe părți. Acestea includ date de servicii terțe legate (informații pe care le obținem atunci când vă conectați contul Snapchat la un alt serviciu), date de la agenții de publicitate (informații de la agenții de publicitate, dezvoltatori de aplicații, editori și alte părți terțe pentru a ajuta la direcționarea sau măsurarea performanței anunțurilor), informații de contact de la alți Snapchatteri sau de la terți (dacă un alt Snapchatter își încarcă lista de contacte care include informațiile dvs., este posibil să le combinăm cu alte informații pe care le avem despre dvs. pentru a înțelege mai bine cu cine doriți să comunicați. Sau, dacă ne furnizați informațiile dvs. de contact, le putem folosi pentru a determina dacă putem comunica cu dvs. în alte moduri, cum ar fi SMS, e-mail sau alte servicii de mesagerie) și date referitoare la potențiale încălcări ale Termenilor noștri (putem primi informații de la terți, inclusiv de la editori de site-uri web, furnizori de rețele sociale, autorități de aplicare a legii și alții, despre potențiali violatori ai Termenilor noștri de servicii și ai Regulilor comunității).

Alte informații, cu permisiunea dvs.

În plus, pot exista cazuri în care, atunci când interacționați cu serviciile noastre, vă vom cere permisiunea de a colecta informații suplimentare. De exemplu, înainte de a accesa galeria de poze a dispozitivului sau agenda dispozitivului sau a unei terțe părți.

Cum utilizăm informațiile

Această secțiune explică modul în care utilizăm informațiile pe care le colectăm. Printre altele, utilizăm informațiile pe care le colectăm pentru a-ți oferi produse și Servicii personalizate, pe care ne străduim să le construim și să le îmbunătățim. Mai jos, prezentăm în detaliu fiecare scop pentru care utilizăm informațiile. Dacă doriți să vedeți o cartografiere a datelor pe care le colectăm cu scopurile pentru care le colectăm, avem un tabel aici.

Să menținem lucrurile în funcțiune (adică să operăm, să furnizăm și să întreținem serviciile noastre)

Utilizăm informațiile pe care le colectăm pentru a opera, furniza și întreține serviciile noastre. De exemplu, prin livrarea unui Snap pe care doriți să-l trimiteți unui prieten sau, dacă vă distribuiți locația pe Harta Snap, pentru a vă arăta sugestii, cum ar fi locuri care v-ar putea plăcea în cartierul dvs., conținut pe care alții l-au postat pe hartă sau prietenii dvs. dacă aceștia își partajează locația cu dvs. De asemenea, utilizăm unele dintre informațiile tale pentru a ne ajuta să ne menținem produsele actualizate, de exemplu pentru a ne asigura că Serviciile noastre funcționează cu cele mai recente sisteme de operare și dispozitive.

Personalizați-vă experiența și oferiți context

Oferim Servicii personalizate Snapchatterilor. Unul dintre modurile în care facem acest lucru este prin a-ți prezenta conținut care este relevant pentru tine sau care credem că ți-ar putea plăcea pe baza informațiilor pe care ni le partajezi. Pentru a face acest lucru, folosim informații despre dvs. în diferite zone ale serviciilor pentru a adăuga un context la experiența dvs. Snapchat. De exemplu, etichetăm automat conținutul cu etichete bazate pe conținutul, locația ta sau ora din zi. Astfel, dacă în fotografie apare un câine, acesta poate fi căutat în Amintiri după termenul „câine”, poate apărea pe Hartă în locația în care ați creat Amintirea și ne informează că vă plac câinii, astfel încât să vă putem afișa videoclipuri amuzante cu câini și reclame cu mâncare pentru câini în alte părți ale Serviciilor noastre, cum ar fi Spotlight. Dacă activați anumite funcții de grupare a fețelor, putem folosi informațiile despre fețele din Amintiri pentru a îmbunătăți căutarea, organizarea și personalizarea în Amintiri (de exemplu, prin sugerarea Amintirilor împreună cu același prieten).

De asemenea, personalizarea poate ajuta la sugerarea de prieteni sau la recomandarea unui nou prieten căruia să-i trimiteți un Snap pe baza celor cu care faceți cele mai multe Snap-uri. Este posibil să afișăm locurile recomandate pe Harta Snap, să generăm conținut cu ajutorul funcțiilor noastre AI, cum ar fi stickere sau Snap-uri, să deducem vârsta sau interesele dvs. în funcție de conținutul sau activitatea dvs. sau să personalizăm conținutul pe care vi-l afișăm, inclusiv reclamele. De exemplu, dacă urmăriți conținut despre barmani în Spotlight, discutați cu My AI despre aparatul de espresso preferat sau salvați multe Snap-uri legate de cafea în Amintiri, este posibil să evidențiem cafenelele pe Harta Snap atunci când vizitați un oraș nou sau să vă arătăm conținut despre cafea pe care l-ați putea găsi interesant sau relevant. Sau, dacă interacționați cu o mulțime de localuri de muzică, putem folosi acest lucru pentru a vă afișa reclame pentru spectacolele viitoare din oraș. Personalizarea include, de asemenea, adaptarea experienței voastre în funcție de persoanele cu care interacționați cel mai mult și de ceea ce fac prietenii voștri, inclusiv prin afișarea conținutului creat, plăcut sau apreciat de prietenii voștri pe Spotlight sau pe recomandările din Locuri care sunt populare în rândul prietenilor voștri.

Scopul nostru este de a vă oferi în permanență un conținut mai relevant și mai interesant.

De exemplu, dacă urmăriți mult conținut sportiv, dar săriți peste conținutul cu sfaturi de coafură și machiaj, algoritmii noștri de recomandare vor prioritiza sportul, dar nu și acele sfaturi de machiaj. Puteți afla mai multe despre cum înțelegem preferințele Snapchatterilor și cum clasificăm și moderăm conținutul aici.

Credem că este esențial să echilibrăm, de asemenea, beneficiile personalizării cu așteptările Snapchatterilor noștri cu privire la confidențialitate. De exemplu, este posibil să etichetăm în mod automat Snap-urile pe care le salvați în Amintiri în funcție de conținutul acestora (de exemplu, snap-ul conținea un câine) și apoi să folosim această etichetă pentru a vă personaliza experiența, pentru a vă face recomandări sau pentru a vă arăta reclame (cum ar fi să vă arătăm snap-uri Spotlight care conțin câini). Nu utilizăm conținutul privat și comunicările pe care le trimiteți prietenilor dvs. pentru a vă personaliza experiența, pentru a face recomandări sau pentru a vă afișa reclame.

Furnizarea de reclame relevante

Un alt mod în care oferim un serviciu personalizat este prin reclamele pe care le afișăm. Utilizăm interesele și preferințele dvs. din informațiile pe care le-am colectat pentru a personaliza, direcționa și măsura reclamele. Credem că reclamele sunt mai bune atunci când sunt relevante. De aceea, încercăm să selectăm anunțurile potrivite și să ți le prezentăm la momentul potrivit. De exemplu, dacă ai interacționat cu reclame pentru jocuri video, vom deduce că îți plac jocurile video și îți vom afișa reclame similare, dar acestea nu vor fi singurele reclame pe care le vei vedea. Similar strategiei noastre de conținut, încercăm să ne asigurăm că primești o varietate de anunțuri. De asemenea, utilizăm informațiile tale pentru a evita afișarea reclamelor care probabil că nu te vor interesa. De exemplu, dacă un site de bilete ne spune că ai cumpărat anterior bilete pentru un film — putem înceta să îți afișăm reclame pentru acesta. Puteți afla mai multe despre diferitele tipuri de publicitate și despre opțiunile pe care le aveți în legătură cu reclamele pe care le primiți aici.

Puteți afla mai multe despre modul în care colectăm, folosim și partajăm informațiile dvs. în scopuri publicitare aici.

O notă despre informațiile colectate prin cookie-uri și alte tehnologii: este posibil să folosim aceste tehnologii pentru a colecta informații atunci când interacționați cu Serviciile pe care le oferim prin intermediul unuia dintre partenerii noștri. De exemplu, putem utiliza informațiile colectate pe site-ul web al unui agent de publicitate pentru a vă afișa anunțuri mai relevante. Majoritatea browserelor web sunt setate pentru a accepta module cookie în mod automat. În mod normal, dacă doriți, puteți elimina sau refuza modulele cookie din browser de la setările browserului sau dispozitivului. Rețineți, totuși, că eliminarea sau respingerea cookie-urilor ar putea afecta disponibilitatea și funcționalitatea serviciilor noastre. Pentru a afla mai multe despre modul în care noi și partenerii noștri utilizăm modulele cookie în serviciile noastre și despre alegerile dvs., vă rugăm să consultați Politica noastră privind modulele cookie.

Dezvoltarea și îmbunătățirea funcțiilor, algoritmilor și modelelor de învățare automată

Echipele noastre vin în permanență cu idei noi pentru funcții și modalități de îmbunătățire a Serviciilor noastre. Pentru a face acest lucru, dezvoltăm și îmbunătățim, de asemenea, algoritmii și modelele de învățare automată (o expresie a unui algoritm care analizează cantități semnificative de date pentru a găsi modele sau a face predicții) care fac funcțiile și Serviciile noastre să funcționeze, inclusiv prin funcțiile noastre de IA. Funcțiile noastre de IA utilizează de obicei IA generativă (inteligență artificială capabilă să genereze text, imagini sau alte mijloace media, folosind modele generative). Modelele generative de inteligență artificială învață tiparele și structura datelor de instruire de intrare și apoi generează noi date care au caracteristici similare). Utilizăm algoritmi, modele de învățare automată și inteligență artificială generativă pentru personalizare, publicitate, siguranță și securitate, corectitudine și incluziune, realitate augmentată și pentru a preveni abuzurile sau alte încălcări ale Termenilor de utilizare sau ale Regulilor comunității. De exemplu, algoritmii și modelele noastre de învățare automată iau în considerare conversațiile pe care Snapchatterii le au cu My AI pentru a îmbunătăți răspunsurile My AI.

Informațiile dvs. ne pot ajuta să decidem ce fel de îmbunătățiri ar trebui să facem, dar ne concentrăm întotdeauna asupra confidențialității - și nu dorim să folosim mai multe informații personale decât este necesar pentru a dezvolta funcțiile și modelele noastre.

Date analitice

Pentru a înțelege ce să construim sau cum să ne îmbunătățim serviciile, trebuie să înțelegem tendințele și cererea pentru funcțiile noastre. De exemplu, monitorizăm metadatele și tendințele cu privire la utilizarea chatului în grup pentru a decide dacă ar trebui să modificăm anumite părți ale funcției, cum ar fi dimensiunea maximă a unui grup. Studierea datelor de la Snapchatteri ne poate ajuta să vedem tendințele în ceea ce privește modul în care oamenii folosesc Serviciile. Acest lucru ne ajută să ne inspirăm pentru a îmbunătăți Snapchat la o scară mai largă. Efectuăm analize pentru a identifica, monitoriza și analiza tendințele și utilizarea. Pe baza acestor informații, vom crea, printre altele, informații despre utilizatorii noștri pentru a ne ajuta să înțelegem cererea.

Cercetare

Efectuăm cercetări pentru a înțelege mai bine interesele generale ale consumatorilor, tendințele și modul în care serviciile noastre sunt utilizate de dvs. și de alte persoane din comunitatea noastră. Aceste informații, împreună cu analiza (așa cum am descris mai sus), ne ajută să înțelegem mai multe despre comunitatea noastră și despre modul în care Serviciile noastre se încadrează în viața celor din comunitatea noastră. De asemenea, ne angajăm în cercetare și dezvoltare pentru a dezvolta noi tehnici și tehnologii (de exemplu, noi modele de învățare automată sau hardware, cum ar fi SPECS). Rezultatele cercetărilor noastre sunt uneori folosite în caracteristici de pe Snapchat și uneori publicăm articole despre lucruri precum comportamente generale și tendințe de consum (care vor avea doar date agregate pentru baza noastră de utilizatori și nu vor conține conținut privat și comunicări sau informații personale despre dvs. în mod specific).

Îmbunătățirea siguranței și securității serviciilor oferite

Utilizăm informațiile dvs. pentru a spori siguranța și securitatea Serviciilor noastre, pentru a verifica identitatea sau vârsta Snapchatter și pentru a preveni frauda sau alte activități neautorizate sau ilegale. De exemplu, oferim autentificare cu doi factori pentru a vă proteja contul și vă putem trimite e-mailuri sau mesaje text în cazul în care observăm orice activitate suspectă. De asemenea, scanăm URL-urile trimise pe Snapchat pentru a vedea dacă această pagină este potențial dăunătoare, și vă putem transmite un avertisment în legătură cu acest aspect.

Putem folosi instrumente automatizate pentru a detecta potențiale încălcări ale Termenilor noștri sau ale Regulilor comunității, inclusiv activități dăunătoare sau ilegale, și pentru a confirma utilizarea adecvată vârstei Aceste instrumente pot utiliza semnale precum informațiile privind contul, dispozitivul, utilizarea și conținutul descrise în această Politică.

Contactarea dvs.

Uneori vom lua legătura cu tine pentru a promova funcții noi sau existente. Aceasta include trimiterea de comunicări Snapchatterilor prin Snapchat, e-mail, SMS sau alte platforme de mesagerie, acolo unde este permis. De exemplu, putem folosi aplicația Snapchat, e-mail-ul, SMS-ul sau alte platforme de mesagerie pentru a distribui informații despre produsele, serviciile și ofertele noastre promoționale care credem că vă pot interesa.

De alte ori, trebuie să comunicăm cu tine pentru a furniza informații, alerte sau pentru a trimite mesaje pe care utilizatorii noștri ne cer să le transmitem la cererea lor. Acest lucru poate include trimiterea de comunicări prin Snapchat, e-mail, SMS sau alte platforme de mesagerie, în cazul în care este permis, pentru a furniza actualizări ale stării contului, alerte de securitate și memento-uri de Chat sau de prietenie; poate include, de asemenea, satisfacerea cererii utilizatorului nostru de a trimite invitații sau conținut Snapchat celor care nu sunt utilizatori Snapchat.

Suport

Atunci când solicitați ajutor, dorim să vă oferim sprijin cât mai repede posibil. Pentru a vă oferi dumneavoastră, comunității Snapchatter și partenerilor noștri de afaceri ajutorul necesar pentru a rezolva problemele legate de Serviciile noastre, deseori trebuie să folosim informațiile pe care le-am colectat pentru a răspunde.

Punerea în aplicare a Termenilor și Politicilor

Utilizăm datele pe care le colectăm pentru a pune în aplicare Termenii și legea. Aceasta include aplicarea, investigarea și raportarea comportamentelor care încalcă Termenii, politicile sau legea, răspunzând la solicitări din partea autorităților de aplicare a legii și respectând cerințele legale. De exemplu, atunci când un conținut ilegal este postat pe Serviciile noastre, este posibil să fim nevoiți să aplicăm termenii noștri și alte politici. În unele cazuri, putem, de asemenea, să folosim sau să partajăm informațiile dvs. pentru a coopera cu solicitările organelor de aplicare a legii, pentru a raporta probleme de siguranță organelor de aplicare a legii, partenerilor din industrie sau altor persoane sau pentru a ne îndeplini obligațiile legale, inclusiv pentru a verifica vârsta utilizatorilor noștri. Consultați Raportul nostru de transparență pentru a afla mai multe.

Alte Scopuri, cu Permisiunea Dumneavoastră

În plus, pot exista situații în care interacționați cu Serviciile noastre în care vă vom cere permisiunea de a vă utiliza informațiile într-un mod nou, diferit sau într-un mod specific.

Cum distribuim informațiile

Această secțiune descrie cu cine împărtășim informații, ce pot include aceste informații și motivele pentru care împărtășim aceste informații, inclusiv atunci când trebuie să le transferăm în afara țării din care au fost colectate.

Destinatarii și motivele pentru partajare

Snapchat. Pentru a vă furniza Serviciile și pentru a deservi comunitatea noastră, este posibil să partajăm o parte din informațiile dumneavoastră cu prietenii dumneavoastră de pe Snapchat sau cu alți utilizatori Snapchat. De exemplu, conținutul pe care îl publicați în Stories, starea dumneavoastră actuală sau recentă de activitate ori statutul dumneavoastră de abonat premium pot fi vizualizate de către prietenii dumneavoastră, dacă permiteți acest lucru. Consultați secțiunea Controlul asupra informațiilor dvs. și Setările dvs. pentru a afla care sunt controalele pe care le aveți asupra persoanelor care văd ce și când.
Participanții din Centrul pentru Familie. Atunci când ați activat Centrul pentru Familie, partajăm informații despre contul adolescentului conectat cu părintele sau tutorele pentru a oferi informații despre modul în care este utilizat contul, de exemplu, cine sunt prietenii dvs. pe Snapchat sau cu ce prieteni este posibil să vă partajați locația. Nu distribuim conținutul și comunicările private din acest conținut. Află mai multe.
Public. Majoritatea funcționalităților Snapchat sunt private și destinate exclusiv prietenilor, însă oferim și funcționalități care vă permit să creați și să distribuiți conținut public pentru a prezenta cele mai reușite Snap-uri ale dumneavoastră întregii lumi, cum ar fi Spotlight, Hartă Snap sau Profilul public. Atunci când faci acest lucru, aceste Snap-uri pot fi descoperite și în afara Snapchat, de exemplu pe web. Unele informații, cum ar fi numele dvs. de utilizator și Bitmoji sunt vizibile publicului. Află mai multe.
Aplicații de la terți. Uneori oferim funcții care vă permit să vă conectați la aplicații terțe. În cazul în care decideți să vă conectați contul Snapchat la o aplicație terță, vom partaja orice informații suplimentare asociate contului dumneavoastră pe care ne solicitați să le transmitem, în scopul realizării conexiunii solicitate.
Furnizori de servicii. Partajăm informațiile dumneavoastră cu furnizorii noștri de servicii, care prelucrează aceste informații în numele nostru. De exemplu, ne bazăm pe acești Furnizori de Servicii pentru a facilita plățile, a măsura și a optimiza randamentul anunțurilor sau a proteja serviciile. Nu partajăm conținut și comunicări private cu furnizorii noștri de servicii pentru a le utiliza în scopuri proprii. Menținem aici o listă a categoriilor de furnizori de servicii.
Parteneri de afaceri și integrați. Distribuim informații despre activitatea dvs. cu parteneri de afaceri și parteneri integrați pentru a furniza Serviciile. De exemplu, poți utiliza OpenTable în cadrul Snapchat pentru a rezerva o masă. Acest lucru nu include partajarea conținutului privat și a comunicărilor private. Păstrăm o listă a acestor parteneri aici.
Parteneri antifraudă. Partajăm informațiile dvs., cum ar informațiile despre dispozitiv și utilizare, cu partenerii din industrie care lucrează pentru a preveni frauda.
Parteneri juridici, de siguranță și de securitate. Partajăm informațiile dvs. atunci când este necesar din următoarele motive legale, de siguranță și de securitate:
- respectarea oricărei proceduri legale valabile, a cererii guvernamentale sau legislației, a regulamentului sau reglementărilor aplicabile.
- investigarea, remedierea sau sancționarea potențialelor încălcări ale Termenilor de utilizare și ale Regulilor comunității.
- protejarea drepturilor, a proprietății sau a siguranței noastre, a utilizatorilor noștri sau a altor persoane.
- detectarea și rezolvarea oricăror acțiuni de fraudă sau probleme de siguranță.
Afiliați. Snap Inc. este format din diferite filiale deținute de noi. Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră în cadrul acestor filiale interne, la solicitarea dumneavoastră, la solicitarea altor utilizatori sau în măsura necesară pentru desfășurarea activităților noastre și ale afiliaților noștri.
În scopul unei fuziuni sau al unei achiziții. Dacă ar fi să vindem sau să negociem vânzarea afacerii noastre cu un cumpărător, este posibil să transferăm informațiile dvs. personale către un succesor sau un afiliat ca parte a acestei tranzacții.

Parteneri integrați

Serviciile noastre pot conține conținut și integrări oferite de partenerii noștri integrați. Printre exemple se numără integrările din Lenses, instrumentele de editare ale Camerei și Hărți, precum și integrările dezvoltate de terți pentru Serviciile noastre. Prin intermediul acestor integrări, informațiile dumneavoastră pot fi furnizate atât partenerului integrat, cât și companiei Snap. Nu ne asumăm răspunderea pentru metoda prin care acești parteneri îți colectează sau utilizează informațiile. Ca întotdeauna, îți recomandăm să verifici politicile de confidențialitate ale fiecărui serviciu terț pe care îl accesezi sau utilizezi, inclusiv ale acelor terți cu care interacționezi prin intermediul Serviciilor noastre. Poți afla mai multe despre integrările noastre în Snapchat aici.

Pe iOS, utilizăm camera TrueDepth a Apple pentru a îmbunătăți calitatea Lentilelor. Rețineți, cu toate acestea, că aceste informații sunt utilizate în timp real, nu stocăm aceste informații pe serverele noastre și nici nu le distribuim cu terțe părți.

Transferuri internaționale de date

Serviciile noastre vă conectează cu prietenii dvs. din întreaga lume. Pentru a face acest lucru posibil, este posibil să colectăm informațiile dvs. personale, să le transferăm, să le stocăm și să le prelucrăm în Statele Unite sau în alte țări din afara țării în care locuiți. Ori de câte ori partajăm informații în afara locului în care locuiești, ne asigurăm că sunt instituite măsuri de protecție pentru a proteja datele, conform cerințelor legale din locul în care locuiești. Dacă dorești să afli mai multe despre acest lucru, vezi secțiunea de Informații specifice regiunii pentru mai multe detalii.

Informații specifice regiunii

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți drepturi suplimentare, această secțiune oferă mai multe detalii privind informațiile specifice fiecărei regiuni.

Facem tot ce ne stă în putință pentru ca politicile noastre să rămână cât mai simple cu putință, dar, în funcție de locul în care locuiți, aveți unele drepturi suplimentare sau pot exista informații specifice pe care ar trebui să le cunoașteți. Vă rugăm să aruncați o privire la lista de mai jos pentru a vedea dacă vreuna se aplică în cazul dvs.!

Australia
Brazilia
Canada
Europa
Mexic
Coreea de Sud
Turcia
Statele Unite
- Notă: Notificarea de confidențialitate a statului american se aplică numai dacă sunteți rezident al anumitor state americane care au implementat legi de confidențialitate la nivel de stat.

Unele jurisdicții ne cer să precizăm temeiul nostru juridic pentru prelucrarea datelor în anumite scopuri. Puteți găsi aceste informații aici.

Publicul nostru

Serviciile noastre se adresează persoanelor cu vârsta de 13 ani și peste.

Serviciile noastre nu sunt adresate copiilor cu vârsta sub 13 ani și trebuie să confirmați că aveți 13 ani sau mai mult atunci când creați un cont și utilizați Serviciile noastre. Dacă avem cunoștință de faptul că aveți sub 13 ani (sau vârsta minimă la care o persoană poate utiliza Serviciile în statul, provincia sau țara dvs. fără acordul părinților, dacă aceasta este mai mare) vom înceta să vă mai furnizăm Serviciile și vă vom șterge contul și datele.

În plus, este posibil să limităm modul în care colectăm, utilizăm și stocăm unele dintre informațiile legate de Snapchatterii cu vârsta sub 18 ani. În unele cazuri, acest lucru înseamnă că nu vom putea oferi anumite funcționalități persoanelor cu vârsta sub 18 ani.

Este posibil să utilizăm măsuri de verificare a vârstei, inclusiv instrumente automate, pentru a contribui la stabilirea faptului dacă utilizatorii îndeplinesc cerințele privind vârsta minimă sau dacă ar trebui să beneficieze de măsuri de protecție adecvate vârstei lor.