Oferim adolescenților de pe Snapchat (cu vârste cuprinse între 13 și 17 ani) un nivel suplimentar de protecție, setările de siguranță și confidențialitate fiind activate în mod implicit. 

Conturile adolescenților sunt private în mod prestabilit

Ca toate conturile Snapchat, conturile adolescenților sunt private în mod implicit. Aceasta înseamnă că listele de prieteni sunt private și că utilizatorii Snapchat pot comunica doar cu prietenii acceptați reciproc sau cu cei ale căror numere le-au salvat deja în agenda lor de contacte. 

Utilizatorii Snapchat trebuie să fie prieteni pentru a se eticheta reciproc

Utilizatorii Snapchat se pot eticheta reciproc în Snap-uri, Povești sau videoclipuri Spotlight doar dacă sunt deja prieteni (sau urmăritori ai celor care au Profiluri publice).

Profiluri publice: Dezactivate în mod implicit, disponibile doar adolescenților mai mari 

Unii adolescenți mai mari (cu vârstele cuprinse între 16 și 17 ani), au acces la Profiluri publice, o funcție introductivă care le permite să partajeze conținut la scară mai largă pe Snapchat, în cazul în care doresc acest lucru, cu protecții adecvate implementate, această funcție este dezactivată în mod implicit pentru acești utilizatori. Prin intermediul Profilurilor publice, acești adolescenți mai mari pot partaja în mod public Snap-urile lor prin publicarea unei Povești publice sau prin transmiterea unui videoclip în Spotlight. Aceste Snap-uri pot fi salvate în profilul lor public astfel încât să-și poată expune postările lor preferate 

Pentru adolescenții mai mari care au această opțiune de a partaja conținut în mod public, ei decid dacă să facă fiecare postare publică sau privată atunci când o publică. În plus, la fel ca toți utilizatorii Snapchat, aceștia au control asupra fiecărei părți de conținut pe care o creează cu opțiuni de postare intenționată care le permit să stabilească unde sunt partajate cine le poate vedea și dacă sunt salvate în profilul lor. 

Adolescenții mai mici (13-15 ani) nu au acces la Profiluri publice.

Conținut adecvat vârstei în mod implicit 

Limităm posibilitatea ca conținutul nemoderat să fie distribuit pe scară largă pe Snapchat. În cadrul acestui proces de moderare, folosim instrumente de detectare și proceduri suplimentare pentru a verifica dacă acest conținut public respectă Regulile comunității noastre înainte ca acesta să poată fi difuzat către un public mai larg.

Avem măsuri de protecție suplimentare pentru a oferi adolescenților o experiență adecvată vârstei acestora. De exemplu, folosim o combinație de evaluare umană și învățare automată, pentru a identifica conținutul public generat de utilizatori pe care unii l-ar putea considera inadecvat, astfel încât acesta să nu poată fi recomandat conturilor de adolescenți. 

Utilizăm de asemenea instrumente puternice de detectare proactivă pentru a identifica profilurile publice care încearcă să promoveze conținut inadecvat vârstei și ne străduim să luăm măsuri împotriva acestor conturi în conformitate cu Regulile comunității noastre. 

Partajarea locației: Oprită în mod implicit

Partajarea locației pe Harta Snap este dezactivată în mod impicit pentru toți utilizatorii Snapchat. Utilizatorii Snapchat care doresc să partajeze locația lor exactă pot partaja această locație doar cu prietenii lor pe Snapchat și pot alege care dintre acei prieteni pot vedea locația lor pe Harta Snap prin ajustarea setărilor acestora. Nu există nicio opțiune de a partaja locația cu cei care nu sunt prietenii tăi pe Snapchat.

Interacțiunea cu conținutul de la prieteni reali 

Adolescenții mai mari (16-17 ani) pot primi răspunsuri la poveştile lor publice de la cei care îi urmăresc, dar nu se pot angaja în conversații directe în chat pornind de la aceste răspunsuri. Răspunsurile sunt filtrate înainte de a ajunge la creatori pe Snapchat - iar această filtrare este și mai strictă în cazul adolescenților mai mari care au Profiluri publice. Utilizatorii Snapchat au chiar și opțiunea de a dezactiva cu totul răspunsurile sau de a bloca anumiți termeni pentru a-i ajuta să mențină interacțiunile respectuoase și distractive. Și pentru a-i proteja pe adolescenți, am luat măsuri suplimentare pentru a preveni conținutul public să conducă la conversații nedorite de la adulți care nu fac parte din rețeaua de prieteni existentă a adolescentului. 

Distribuirea limitată a conținutului pentru adolescenți. 

Poveștile publice postate de adolescenți mai mari sunt recomandate doar utilizatorilor Snapchat care sunt deja prietenii sau urmăritorii lor și altor utilizatori Snapchat alături de care au prieteni comuni. Aceste povești publice nu sunt distribuite comunității mai largi și nu sunt nici incluse în secțiunea aplicației noastre unde utilizatorii Snapchat găsesc o experiență personalizată de vizualizare cu conținut relevant pentru ei.

Creativitate în detrimentul indicatorilor de comparare socială 

Utilizatorii adolescenți de Snapchat nu vor vedea câte persoane le-au „adăugat la favorite” Poveștile sau Spotlight-urile, menținând focusul pe creativitate în detrimentul presiunii de a aduna indicatori de validare publică. 

Analiza proactivă a conținutului

Înțelegem că adolescenții mai mari ar putea avea nevoie de o introducere în Regulile de conținut Snapchat și vrem să îi protejăm pe utilizatorii Snapchat de a posta unele lucruri pe care s-ar putea să nu le fi analizat suficient de bine. Moderăm proactiv videoclipurile Spotlight folosind analiză umană și automată pentru a încerca să moderăm acest tip de conținut înainte ca acesta să poată fi recomandat pe scară largă.

Publicitate adecvată vârstei

Anunțurile pe Snapchat sunt supuse unei analize specifice categoriei și locației pentru a identifica și a restricționa reclamele care încalcă politicile noastre de publicitate, iar restricțiile suplimentare se aplică atât conținutului cât și direcționării reclamelor destinate adolescenților. De exemplu, avem restricții pentru a preveni afișarea reclamelor pentru jocurile de noroc sau alcool celor care nu au vârsta legală în jurisdicția lor. Oferim informații suplimentare specifice practicilor noastre de publicitate aici. 

Ne dorim ca adolescenții să poată găsi și să comunice cu prietenii lor reali pe Snapchat și, în același timp, să facem dificil pentru persoanele necunoscute să îi găsească pe Snapchat. În multe regiuni, realizăm acest lucru blocând afișarea adolescenților în rezultatele căutării, cu excepția cazului în care avem indicii privind o conexiune existentă cu celălalt utilizator, cum ar fi faptul că au mai mulți prieteni comuni sau faptul că sunt deja în contacte de telefon unul pentru celălalt. 

Căutăm în permanență modalități noi de a face mai dificil pentru adolescenți să interacționeze cu utilizatorii Snapchat din afara cercului lor de prieteni din viața reală.

Blocare, Ascundere și Raportare

Dacă un adolescent nu dorește să fie contactat de un alt utilizator Snapchat, oferim funcții în aplicație pentru a raporta, bloca sau ascunde alți utilizatori Snapchat. 

Avertismente în chat 

Dacă un adolescent trimite sau primește un mesaj de la o persoană cu care nu are deja prieteni comuni sau pe care nu o are în contactele sale, va fi avertizat în aplicație. Mesajul îi avertizează pe adolescenți să evalueze cu atenție dacă doresc să permită contactul și le reamintește să se conecteze doar cu persoanele în care au încredere. 

Centrul pentru Familie

Centrul pentru Familie Snapchat oferă setul nostru de controale parentale care ajută supraveghetorii și adolescenții înscriși să navigheze pe Snapchat. Mai precis, Centrul pentru Familie oferă părinților posibilitatea de a:

• Vedea cât timp a petrecut în medie adolescentul lor pe Snapchat în fiecare zi din ultima săptămână, împreună cu o defalcare pe funcții - dacă adolescentul lor discută sau trimite Snap-uri cu prietenii, creează conținut folosind Camera, explorează pe Harta Snap sau vizionează conținut pe Spotlight.

• Vedea cu ce prieteni sau grupuri de Snapchat au discutat adolescenții lor în ultimele șapte zile, într-un mod care protejează în continuare intimitatea acestora fără a dezvălui conținutului real al conversațiilor lor.

• Vedea o listă completă a prietenilor actuali ai adolescenților lor, împreună cu semnale de încredere care arată cum s-ar putea cunoaște (cum ar fi prietenii comuni, faptul că sunt salvați în contactele de pe dispozitiv sau comunitățile comune) și să vadă cu ușurință prietenii nou adăugați pentru a ajuta la inițierea conversațiilor despre cine sunt aceste noi conexiuni.

• Limita abilitatea adolescenților de a vizualiza conținutul delicat în povești și Spotlight până la cea mai strictă setare. Seta la nivelul cel mai restrictiv posibil opțiunile care limitează accesul adolescenților la conținut sensibil din Povești și Spotlight.

• Dezactiva My AI, chatbot-ul nostru bazat pe inteligență artificială, pentru a nu mai răspunde adolescentului lor.

• Trimite o cerere care să îi solicite adolescentului lor să își partajeze locația în timp real.

• Să vizualizeze setările privind data de naștere a adolescentului lor.

• Să raporteze cu ușurință și în deplină confidențialitate orice conturi pentru care părinții ar putea fi îngrijorați în mod direct echipei noastre de Încredere și Siguranță disponibilă non-stop.

• Să acceseze cu ușurință împreună cu adolescentul lor, programul Snapchat de siguranță online The Keys: Un ghid pentru siguranța digitală, direct din Centrul pentru Familie.

Adăugăm în permanență funcții noi în Centrul pentru Familie, așadar te rugăm să verifici Centrul pentru Familie pentru cele mai recente setări.

Resurse pentru părinți 

Avem o serie de resurse destinate în mod special părinților care le permit să afle mai multe despre Snapchat cum ar fi Ghidul părinților pentru Snapchat Iar seria noastră de videoclipuri de pe YouTube îi ajută pe părinți să înțeleagă elementele de bază ale aplicației Snapchat și măsurile de protecție pe care le avem implementate pentru a face Snapchat să fie un mediu sigur pentru adolescenți. Află mai multe despre măsurile specifice de protecție și siguranță pe care le oferim adolescenților aici.

Trimitem regular tuturor utilizatorilor Snapchat, inclusiv adolescenților, notificări pentru a-și verifica setările de confidențialitate și securitate contului lor. Pagina de asistență „Avertisment privind confidențialitatea și siguranța pe Snap Map” explică cum adolescenții pot activa sau dezactiva partajarea locației și oferă sfaturi esențiale de confidențialitate și siguranță pe care ar trebui să le ia în considerare atunci când partajează locația.

De asemenea, recomandăm ca toți utilizatorii de Snapchat să permită autentificarea cu doi factori și să își verifice adresa de e-mail și numărul de telefon. Activarea acestor protecții suplimentare îngreunează compromiterea conturilor de către persoanele rău intenționate.

Adolescenții trebuie să declare că au cel puțin 13 ani pentru a crea un cont Snapchat. Dacă luăm la cunoștință că un cont aparține unei persoane sub 13 ani, închidem contul acesteia de pe platformă și ștergem datele sale.

Este foarte important ca adolescentul tău să se înregistreze cu o dată de naștere exactă pentru a putea beneficia de protecțiile noastre de siguranță pentru adolescenți. Pentru a preveni eludarea acestor măsuri de protecție de către adolescenți, nu permitem utilizatorilor Snapchat care au și-au setat vârsta între 13-17 ani să își schimbe vârsta la 18 sau mai mult.