Snap Values
Regulile comunității

Conținutul care instigă la ură, terorism și extremism violent

Seria de explicații asupra Regulilor comunității

Actualizat: martie 2026

Prezentare generală

Conținutul instigator la ură și activitățile care sprijină terorismul sau extremismul violent nu își au locul pe Snapchat. Politicile noastre sunt concepute pentru a contribui la crearea unui mediu care să sprijine și să prioritizeze siguranța și bunăstarea Snapchatterilor și să protejeze comunitățile împotriva violenței și discriminării.


Nu este niciodată permis să te angajezi într-un comportament care instigă la ură, inclusiv să folosești astfel de limbaj sau simboluri. Activitățile care susțin sau promovează actele de terorism, sau extremismul violent sunt, de asemenea, interzise, iar dacă este necesar, pot fi semnalate autorităților de aplicare a legii.


Pentru a ne asigura că aceste politici sunt puse în aplicare în mod responsabil, echipele noastre consultă expertiza și activitatea organizațiilor pentru drepturile civile, a experților în drepturile omului, a instituțiilor de aplicare a legii, a ONG-urilor și susținătorilor pentru siguranță. Învățăm constant și vom face ajustări ori de câte ori este necesar pentru a ne asigura că produsele și politicile noastre contribuie la menținerea siguranței Snapchatterilor. Pentru a ne ajuta, încurajăm utilizatorii să raporteze cu promptitudine orice conținut sau activitate instigatoare la ură care poate încălca politicile noastre împotriva terorismului și extremismului violent.


Comportament interzis

Interzicem următoarele: 

  • Utilizarea Snapchat pentru a promova obiectivele organizațiilor teroriste, ale extremiștilor violenți sau grupărilor care răspândesc ură.

  • Conținut care glorifică, laudă, sprijină sau promovează extremismul violent, terorismul sau ura.

  • Orice conținut care promovează terorismul sau alte acte violente ori infracționale comise de persoane sau grupuri pentru a promova obiective ideologice. Aceste norme interzic, de asemenea, orice conținut care promovează sau sprijină organizațiile teroriste străine sau grupurile extremiste care răspândesc ură (așa cum sunt desemnate de experți credibili și experți terți), precum și recrutarea pentru astfel de organizații sau activități extremiste violente.

  • Discursul sau conținutul instigator la ură care abuzează, denigrează, defăimează, promovează discriminarea sau violența sau incită la ură pe motive de rasă, culoare, castă, etnie, origine națională, religie, orientare sexuală, identitate de gen sau schimbare de gen, dizabilității, stării de veteran, stării de imigrant, vârstei sau stării de sarcină. Aceste norme interzic, de exemplu, utilizarea insultelor rasiale sau etnice, misogine sau homofobe. De asemenea, acestea interzic meme-urile care ridiculizează sau fac apel la discriminare împotriva unui grup protejat, precum și folosirea intenționată a numelor false sau atribuirea greșită a genului. Discursul instigator la ură include, de asemenea, susținerea autorilor — sau denigrarea victimelor — unor tragedii umane (cum ar fi genocidul, apartheidul sau sclavia). Alte forme de conținut instigator la ură interzise care includ utilizarea simbolurilor instigatoare la ură, ceea ce înseamnă orice imagine menită să reprezinte ură sau discriminare față de alții.

Eforturile noastre pentru protecția utilizatorilor 


Ne propunem să găsim un echilibru între siguranță și confidențialitate în abordarea noastră privind protecția utilizatorilor. Utilizăm o combinație de instrumente automatizate și revizuire umană pentru a preveni expunerea utilizatorilor la mesaje de ură, terorism sau extremism violent în secțiunile publice (precum Spotlight, Poveștile Publice și Hărți). 


Snap utilizează instrumente automatizate pentru a ajuta la identificarea conținutului despre care avem motive să credem că susține, glorifică sau promovează obiectivele entităților teroriste sau ale celor care practică extremismul violent. În calitate de membru al Forumului Global de Internet pentru Combaterea Terorismului (GIFCT), utilizăm resursele GIFCT pentru a ajuta la identificarea și eliminarea conținutului terorist și a extremismului violent cunoscut. De asemenea, colaborăm cu furnizori și experți terți pentru a ne ajuta să rămânem la curent cu tendințele emergente, pentru a identifica cu exactitate și a lua măsuri cu privire la un astfel de conținut. De asemenea, utilizăm metode de detectare bazate pe „semnale” pentru a identifica și a dezmembra rețelele de extremism violent. 


Colaborăm cu autoritățile de aplicare a legii, după caz, pentru a preveni răspândirea conținutului legat de terorism și extremism violent. Abordarea Snap constă în menținerea unor protocoale stabilite pentru asistența autorităților de aplicare a legii la nivel global, inclusiv canale dedicate pentru a răspunde situațiilor cu potențial de vătămare iminentă, sub rezerva unor garanții juridice stricte. Mai multe informații pentru organele de aplicare a legii pot fi găsite aici.

De reținut

Pe Snapchat, nu tolerăm conținut care instigă la ură, terorism sau extremism violent. Prin politicile noastre, strategia de aplicare și designul produsului, lucrăm constant pentru a menține un mediu care să sprijine și să prioritizeze siguranța Snapchatterilor.

Utilizatorii ne pot ajuta să ne protejăm comunitatea raportând orice conținut care ne încalcă politicile. De asemenea, ne angajăm să colaborăm cu diverși lideri din întreaga comunitate dedicată siguranței pentru a ne asigura că ne îndeplinim obiectivele în materie de siguranță în mod responsabil. Pentru mai multe informații despre eforturile noastre privind siguranța, vizitați Centrul nostru pentru siguranță.