Danos graves

Série Explicativa das Diretrizes da Comunidade

Atualização: agosto de 2023

A segurança dos Snapchatters é a nossa prioridade máxima. Levamos muito a sério os comportamentos que ameaçam a segurança da nossa comunidade, especialmente quando a ameaça dos danos é grave. Consideramos danos graves, entre os quais, (1) danos que apresentam um risco significativo para o bem-estar físico ou emocional dos Snapchatters, e (2) o risco iminente e crível de danos graves, incluindo ameaças à vida humana, segurança e bem-estar. Colaboramos com especialistas, grupos de segurança e autoridades policiais nestes assuntos, com o objetivo de nos educarmos melhor a nós mesmos e à nossa comunidade, e para tomarmos medidas adequadas se estas ameaças surgirem na nossa plataforma. Consideramos que estes tipos de danos merecem um elevado nível de escrutínio, bem como consequências rápidas, rigorosas e permanentes para os infratores. 


Se identificarmos Snapchatters envolvidos em qualquer uma das seguintes atividades, desativamos imediatamente as suas contas e, em determinadas situações, encaminhamos a conduta para as autoridades policiais:

  • Atividade que envolva exploração sexual ou abuso de menores, incluindo a partilha de imagens de exploração ou abuso sexual infantil, a preparação, tráfico sexual de crianças ou adultos, ou a extorsão sexual   

  • Tentativa de compra, vender, trocar ou facilitar a venda de drogas perigosas e ilícitas

  • Ameaças credíveis e iminentes à vida humana, segurança ou bem-estar, que podem incluir extremismo violento ou atividades relacionadas com terrorismo, tráfico humano, ameaças específicas de violência (como ameaças de bomba), ou outras atividades criminosas graves   

Além de impor consequências mais rigorosas para estas violações, as nossas equipas internas trabalham continuamente com especialistas para entender melhor a forma de podermos detetar e limitar ameaças, prevenir danos e estarmos informados sobre tendências potencialmente prejudiciais. O nosso trabalho neste assunto nunca está concluído e continuará a evoluir de acordo com as necessidades da nossa comunidade. Convidamos o utilizador a denunciar uma situação preocupante de segurança, visitar o nosso Centro de Segurança, ou saber mais sobre os nossos esforços para lidar com conteúdos prejudiciais e promover o bem estar.