La seguridad de los Snapchatters es nuestra máxima prioridad. Nos tomamos muy en serio los comportamientos que amenazan la seguridad de nuestra comunidad, sobre todo cuando el riesgo de daño es significativo. Consideramos que un daño grave incluye tanto (1) perjuicios que conlleven un riesgo importante para el bienestar físico o emocional de los Snapchatters, como (2) la amenaza inminente y creíble de un daño importante, lo cual incluye las situaciones en las que se ponen en peligro la vida, la seguridad y el bienestar de las personas. Trabajamos en conjunto con expertos, y fuerzas de seguridad en estos temas para educarnos mejor a nosotros mismos y a nuestra comunidad, y para adoptar las medidas adecuadas cuando estas amenazas puedan surgir en nuestra plataforma. Creemos que este tipo de perjuicios requieren un mayor grado de evaluación, junto con sanciones inmediatas, rigurosas y duraderas para quienes incurren en infracciones.

Cuando identificamos a los Snapchatters que participan en alguna de las siguientes actividades, deshabilitamos inmediatamente sus cuentas y, en algunos casos, remitimos la conducta a las fuerzas de seguridad:

• Actividades que involucren la explotación o abuso sexual, que comprenden el intercambio de imágenes de explotación o abuso sexual infantil, el reclutamiento de menores, el tráfico sexual de menores o adultos, así como la extorsión sexual (sextorsión).

• Intento de adquirir, vender, intercambiar o facilitar la venta de sustancias peligrosas y prohibidas

• Amenazas creíbles e inminentes contra la vida, la seguridad o el bienestar de las personas, que pueden incluir actividades relacionadas con el extremismo violento o el terrorismo, la trata de seres humanos, amenazas específicas de violencia (como una amenaza de bomba) u otras actividades criminales graves.

Además de aplicar consecuencias más estrictas a estas infracciones, nuestros equipos internos trabajan de forma continua con especialistas para comprender mejor cómo podemos detectar y limitar las amenazas, prevenir los daños y mantenernos informados de posibles amenazas. Nuestro trabajo sobre este tema nunca termina y seguirá evolucionando con las necesidades de nuestra comunidad. Si deseas reportar un problema de seguridad, te recomendamos visitar nuestro centro de seguridad o conocer más sobre nuestros esfuerzos para combatir el contenido perjudicial y fomentar el bienestar.