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कम्युनिटी दिशानिर्देश

अवैध या विनियमित गतिविधियां

कम्युनिटी दिशानिर्देश एक्सप्लेनर सीरीज़

अपडेट किया गया: मार्च 2026

अवलोकन

अवैध और विनियमित गतिविधियों के खिलाफ हमारा प्रतिबंध, Snapchat पर सुरक्षा के लिए हमारी दृढ़ प्रतिबद्धता को दर्शाता है। बनाए रखना। इन नियमों को लागू करके, हम गैरकानूनी उद्देश्यों के लिए अपने प्लैटफ़ॉर्म के दुरुपयोग को रोकने और Snap चैटर्स को गंभीर नुकसान के जोखिमों से बचाने में मदद करते हैं। हम सुरक्षा संबंधी हितधारकों, NGOs और कानून प्रवर्तन संगठनों के साथ पार्टनरशिप भी करते हैं ताकि हमारे समुदाय को शैक्षिक रिसोर्सेज़ प्रदान किया जा सके और सुरक्षा को और ज़्यादा बढ़ावा दिया जा सके।

जबकि दुनिया भर के न्यायक्षेत्र में कानून और नियम अलग-अलग होते हैं—और Snapchat एक वैश्विक समुदाय है—लेकिन हमारी नीतियां आम तौर पर ऐसी किसी गतिविधि को प्रतिबंधित करती हैं जो सार्वजनिक सुरक्षा को कम करती हो।

निषिद्ध आचरण

हम अवैध गतिविधि के लिए Snapchat के उपयोग पर प्रतिबंध लगाते हैं, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं: 

  • मानव तस्करी – Snap उस कंटेंट को प्रतिबंधित करता है जो मानव तस्करी को बढ़ावा देता है या उसे सुगम बनाता है, जिसमें मजदूर तस्करी, यौन तस्करी और अन्य प्रकार की तस्करी भी शामिल है। Snap, मानव तस्करी को भी प्रतिबंधित करता है। 

  • संगठित अपराध या आपराधिक व्यवहार – Snap, गैंग, कार्टेल या अन्य संगठित अपराध के प्रमोशन, साथ ही ऐसे कंटेंट पर प्रतिबंध लगाता है जो लोगों को आपराधिक व्यवहार में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करता है या उनकी भर्ती करता है। 

  • हथियार – Snap, हथियार, गोला-बारूद, या विस्फोटकों को खरीदने, बेचने या बनाने की कोशिश को बढ़ावा देने पर प्रतिबंध लगाता है, जिसमें पटाखे भी शामिल हैं। हम हथियारों के लापरवाह या गैर-जिम्मेदार उपयोग को चित्रित करने पर भी प्रतिबंध लगाते हैं। 

  • ड्रग्स और फार्मास्युटिकल्स – Snap, आपराधिक गतिविधि में भाग लेने, प्रिस्क्रिप्शन ड्रग्स और ड्रग संबंधी सामानों सहित, अवैध या विनियमित ड्रग्स खरीदने, बेचने, आदान-प्रदान करने या बिक्री को सुगम बनाने पर प्रतिबंध लगाता है। Snap, अवैध ड्रग्स (जैसे हेरोइन, कोकीन, मेथैम्फेटामाइन, या फेंटायल) या प्रिस्क्रिप्शन ड्रग्स (जैसे ओपियोइड्स, बार्बिट्यूरेट्स, और एम्फ़ेटामाइन) के चित्रण को भी प्रतिबंधित करता है। 

Snap, कुछ सामानों या गतिविधियों के प्रचार पर भी प्रतिबंध लगाता है जो अक्सर विनियमित होते हैं, जिनमें निम्नलिखित चीज़ें भी शामिल हैं: 

  • फाइनेंशियल लोन या अन्य वित्तीय उत्पाद या सेवाएं प्रदान करना। 

  • ऑनलाइन जुआ संबंधी गतिविधियों को सुगम बनाना, जिसमें ऐसे ऐप्स, साइट्स या सेवाओं को शेयर करना भी शामिल है जो जुए या जुए से जुड़े ऐप्स, साइट्स या सेवाओं को सीधे सुगम बनाती हैं या उनका सीधा एक्सेस प्रदान करती हैं जो वित्तीय जानकारी एकत्र करती हैं या रियल मनी स्पोर्ट्सबुक या बेटिंग डेटा तक पहुंच को सुगम बनाती हैं और/या मुद्रीकरण करती हैं।  

  • मादक पेय, तंबाकू या वेप उत्पाद बेचना।   

  • CBD या THC बिज़नेस को प्रमोट करना। 

  • CITES द्वारा परिभाषित, लुप्तप्राय पशु प्रजातियों की बिक्री या अधिग्रहण।

जो बिज़नेस, नियामक सामानों या गतिविधियों का विज्ञापन करना चाहता है, उन्हें बिज़नेस अकाउंट के रूप में स्वीकृत होना होगा और हमारी विज्ञापन नीतियों का पालन करना होगा। Snapchat पर उपयुक्त कॉमर्स और विज्ञापन गतिविधियों से संबंधित मार्गदर्शन के लिए कृपया इस संसाधन को देखें।


Snapchat का उपयोग करते समय, यूज़र्स को आमतौर पर अपने स्थानीय कानूनों का पालन करना होता है। हालांकि, हम यह मानते हैं कि कुछ कानून, यूज़र के न्याय-अधिकार क्षेत्र के लिए विशिष्ट हो सकते हैं और व्यापक या विश्व स्तर पर लागू नहीं हो सकते हैं। इसके अलावा, कुछ कानून, Snap की मानवाधिकारों का सम्मान करने की प्रतिबद्धता के साथ असंगत हो सकते हैं। जब हमें ऐसे कंटेंट या अकाउंटों के खिलाफ कार्रवाई करने का अनुरोध मिलता है जो हमें पता चलता है कि वे हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों का उल्लंघन नहीं करते हैं, लेकिन कथित रूप से स्थानीय कानूनों का उल्लंघन करते हैं, तो हम मानवाधिकारों का सम्मान करने की प्रतिबद्धता को ध्यान में रखते हुए उन रिपोर्ट्स की समीक्षा करते हैं। कुछ मामलों में, हम उस न्याय-अधिकार क्षेत्र में उस अकाउंट या कंटेंट की दृश्यता को कम कर सकते हैं जहां कंटेंट, स्थानीय रूप से प्रतिबंधित है, भले ही हम उस कंटेंट को न हटाएं। ऐसी रिपोर्ट्स की समीक्षा और प्रवर्तन के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारे मॉडरेशन एक्सप्लोरर की समीक्षा करें।

यूज़र्स की सुरक्षा के हमारे प्रयास


हमारा उद्देश्य यूज़र्स की सुरक्षा के अपने दृष्टिकोण में सुरक्षा और गोपनीयता को संतुलित करना है। हम स्वचालित टूल्स और मानव समीक्षा के संयोजन का उपयोग करते हैं ताकि यूज़र्स को अवैध या विनियमित गतिविधि से बचाया जा सके, जैसे अवैध नशीले पदार्थों या हथियारों की बिक्री का प्रयास, आपराधिक गतिविधि, या सार्वजनिक जगह पर (जैसे स्पॉटलाइट, पब्लिक स्टोरीज़ और मैप्स) व्यापक रूप से विनियमित सामान या गतिविधियों को बढ़ावा देना।

मानव तस्करी या मानव तस्करी के अवैद्य परिवहन (स्मगलिंग) की कोशिश, साथ ही अवैध ड्रग्स या हथियारों की बिक्री के प्रयास, जैसे गंभीर उल्लंघनों के लिए, हम उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट का पता लगाने और उसे हटाने के लिए सक्रिय और स्वचालित टूल्स का उपयोग करते हैं। हम उचित रूप से कानून प्रवर्तन के साथ भी मिलकर काम करते हैं, जहां हमें लगता है कि मानव जीवन के लिए आसन्न खतरा हो सकता है। Snap का दृष्टिकोण विश्व स्तर पर कानून प्रवर्तन अधिकारियों की मदद करने के लिए स्थापित प्रोटोकॉल को बनाए रखना है, जिसमें संभावित आसन्न हानि की स्थितियों का जवाब देने के लिए समर्पित चैनल्स भी शामिल हैं, जो सख्त कानूनी सुरक्षा के अधीन हैं। कानून प्रवर्तन के लिए और अधिक जानकारी यहां पाई जा सकती है।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि Snap चैटर्स के पास कानून का उल्लंघन करने और उनकी सुरक्षा के लिए गंभीर जोखिम पैदा करने वाले ऑनलाइन व्यवहार और गतिविधियों के प्रकार के बारे में ज्यादा से ज्यादा जानकारी है। गैर-लाभकारी संगठनों के साथ साझेदारी और विविध सुरक्षा हितधारकों के साथ सहयोग के माध्यम से, हमारा लक्ष्य उच्च जोखिम वाली गतिविधियों एवं उन तरीकों के बारे में जागरूकता बढ़ाना हैं जिससे Snap चैटर्स सुरक्षित रह सकें। इसमें Here for You और नशे को कहें ना जैसे इन-ऐप रिसोर्सेज़, साथ ही सुरक्षा हितधारकों के साथ सहयोग शामिल है। हम Snapchat पर उन गतिविधियों से संबंधित वैध कानूनी प्रक्रियाओं के प्रतिउत्तर में कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ भी सहयोग करते हैं, जो अपराध के लिए सबूत प्रदान कर सकते हैं।


टेकअवे

सार्वजनिक सुरक्षा को बढ़ावा देने और Snap चैटर्स को संभावित हानिकारक या अवैध गतिविधियों से बचाने के लिए अपनी भूमिका निभाना एक ऐसी जिम्मेदारी है जिसे हम बहुत गंभीरता से निभाते हैं।

जब हम इन प्रयासों को जारी रखते हैं, तो हम अपने दृष्टिकोण को प्रभावी बनाने के क्रम में पारदर्शी अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध होते हैं। अपनी पारदर्शिता रिपोर्ट के माध्यम से, हम अवैध या विनियमित गतिविधियों के खिलाफ अपने प्रवर्तन से संबंधित देश-स्तरीय जानकारी प्रदान करते हैं। अतिरिक्त विवरण देने के लिए, हमने अपनी पारदर्शिता रिपोर्ट में अवैध नशीली दवाओं और हथियारों से संबंधित उल्लंघनों के बारे में अपने रिपोर्टिंग और प्रवर्तन डेटा को विभाजित कर दिया है।

हम Snapchat को सुरक्षित एवं स्वस्थ रखने में मदद करने के लिए यूज़र्स को अवैध गतिविधि के मामलों की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हम हमेशा संभावित रूप से हानिकारक कॉन्टेंट या व्यवहार को संबोधित करने की अपनी क्षमता में सुधार करने के अवसरों की तलाश में रहते हैं, और हम यह सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा समुदाय के विविध नेताओं के साथ काम करने के लिए प्रतिबद्ध हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सकें कि हम इन उद्देश्यों को जिम्मेदारी से आगे बढ़ाने में मदद कर रहे हैं। हमारे प्रयासों के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया हमारे गोपनीयता, सुरक्षा एवं नीति केंद्र पर जाएं।

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