घृणास्पद कॉन्टेंट, आतंकवाद, और हिंसक उग्रवाद
कम्युनिटी दिशानिर्देश एक्सप्लेनर सीरीज़
अपडेट किया गया: मार्च 2026
अवलोकन
आतंकवाद या हिंसक चरमपंथ का समर्थन करने वाले घृणास्पद कंटेंट और गतिविधियों के लिए Snapchat में कोई जगह नहीं है। हमारी नीतियां ऐसा वातावरण बनाने में मदद करती हैं जो Snap चैटर्स की सुरक्षा और कल्याण में मदद करे और उसे प्राथमिकता दे, और कम्युनिटी को हिंसा और भेदभाव से बचाने में मदद करता है।
घृणापूर्ण भाषण या घृणापूर्ण प्रतीकों के उपयोग सहित, घृणापूर्ण आचरण में शामिल होना कभी स्वीकार्य नहीं है। इसी तरह आतंकवाद या हिंसक चरमपंथ के कृत्यों का समर्थन या वकालत करने वाली गतिविधियों की मनाही है और जरूरत पड़ने पर, कानून प्रवर्तन को सूचित किया जा सकता है।
इन नीतियों को जिम्मेदारी से लागू करने में मदद करने के लिए, हमारी टीमें, नागरिक अधिकार संगठनों, मानवाधिकार विशेषज्ञों, कानून प्रवर्तन एजेंसियों, गैर सरकारी संगठनों और सुरक्षा अधिवक्ताओं की विशेषज्ञता और कार्यों की मदद लेती हैं। हम नियमित रूप से सीखते हैं, और जहां भी ज़रूरत होगी, हम यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कदम उठाएंगे कि Snap चैटर्स को सुरक्षित रखने के लिए हमारे प्रोडक्ट और नीतियां काम कर सकें। हमारी मदद करने के लिए, हम यूज़र्स को किसी भी घृणित कंटेंट या एक्टिविटी की तुरंत रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जो आतंकवाद और हिंसक चरमपंथ के खिलाफ हमारी नीतियों का उल्लंघन कर सकता है।
निषिद्ध आचरण
हम निम्नलिखित को प्रतिबंधित करते हैं:
आतंकवादी संगठनों, हिंसक चरमपंथियों या नफरत करने वाले समूहों के उद्देश्यों को आगे बढ़ाने के लिए Snapchat का उपयोग।
ऐसा कॉन्टेंट जो हिंसक चरमपंथ, आतंकवाद, या नफरत की महिमा, प्रशंसा, सपोर्ट या वकालत करता है।
ऐसा कोई भी कॉन्टेंट जो आतंकवाद को या व्यक्तियों या समूहों द्वारा अपने वैचारिक लक्ष्य हासिल करने हेतु किए जाने वाले अन्य हिंसक, आपराधिक कृत्यों को बढ़ावा देता है। ये नियम, विदेशी आतंकवादी संगठनों या चरमपंथी नफरत समूहों को बढ़ावा या समर्थन देने वाले कॉन्टेंट को भी प्रतिबंधित करते हैं--जैसा कि विश्वसनीय, थर्ड-पार्टी विशेषज्ञों द्वारा नामित किया गया है--और इस तरह के संगठनों या हिंसक चरमपंथी गतिविधियों के लिए उनकी भर्ती को भी प्रतिबंधित करते हैं।
नफरत फैलाने वाली भाषा या कॉन्टेंट जो नस्ल, रंग, जाति, जातीयता, राष्ट्रीय मूल, धर्म, सेक्सुअल ओरिएंटेशन, जेंडर पहचान या रीअसाइनमेंट, विकलांगता, या वेटरन स्टेटस, इमिग्रेशन स्टेटस, उम्र, या प्रेग्नेंसी स्टेटस के आधार पर गाली-गलौज, अपमान, बदनामी, भेदभाव या हिंसा को बढ़ावा देता है, या नफ़रत भड़काता है। ये नियम, उदाहरण के लिए, नस्लीय, जातीय, स्त्री-द्वेषी, या समलैंगिक-विरोधी गालियों के उपयोग को प्रतिबंधित करते हैं। ये ऐसे मीम्स पर भी प्रतिबंध लगाते हैं जो किसी संरक्षित समूह का उपहास करते हैं या उसके साथ भेदभाव का आह्वान करते हैं, और जानबूझकर उसके साथ डेडनेमिंग करते हैं या उसकी लैंगिक पहचान का सम्मान नहीं करते हैं। द्वेषपूर्ण भाषा में मानवीय त्रासदियों (जैसे नरसंहार, रंगभेद या गुलामी) के अपराधियों का समर्थन करना या उनके पीड़ितों को अपमानित करना भी शामिल है। अन्य प्रतिबंधित नफरत फैलाने वाले कॉन्टेंट में घृणा प्रतीकों का उपयोग शामिल है, जिसका अर्थ है ऐसी कोई भी छवि जिसका उद्देश्य दूसरों के प्रति घृणा या भेदभाव का प्रतिनिधित्व करना है।
यूज़र्स की सुरक्षा के लिए हमारे प्रयास
हमारा उद्देश्य यूज़र्स की सुरक्षा के अपने दृष्टिकोण में सुरक्षा और गोपनीयता को संतुलित करना है हम स्वचालित टूल्स और मानव समीक्षा के संयोजन का उपयोग करते हैं ताकि यूज़र्स को सार्वजनिक जगह पर (जैसे स्पॉटलाइट, पब्लिक स्टोरीज़ और मैप्स) नफरत, आतंकवाद, या हिंसक चरमपंथ से बचाया जा सके।
Snap स्वचालित टूल्स का उपयोग करके उस कॉन्टेंट की पहचान करने में मदद करता है जिसके बारे में हमें यह विश्वास करने का कारण हो कि वह आतंकवादी या हिंसक चरमपंथी संस्थाओं के उद्देश्यों का समर्थन करता है, उनकी प्रशंसा करता है या उन्हें आगे बढ़ाता है। ग्लोबल इंटरनेट फोरम टू काउंटर टेररिज़म (GIFCT) के सदस्य के रूप में, हम ज्ञात आतंकवादी और हिंसक चरमपंथी कॉन्टेंट की पहचान करने और उसे हटाने में मदद करने के लिए GIFCT के रिसोर्सेज़ का उपयोग करते हैं। हम थर्ड पार्टी वेंडर्स और एक्सपर्ट के साथ भी काम करते हैं ताकि उभरते हुए ट्रेंड्स से जुड़े रहने में मदद मिल सके, ताकि ऐसे कॉन्टेंट की सटीक पहचान कर उस पर ऐक्शन ले सकें। हम हिंसक चरमपंथी नेटवर्कों की पहचान करने और उन्हें बाधित करने के लिए सिग्नल-आधारित पहचान तरीकों का इस्तेमाल भी करते हैं।
हम आतंकवाद और हिंसक चरमपंथ से जुड़े कॉन्टेंट के प्रसार को रोकने के लिए उचित रूप से कानून प्रवर्तन के साथ मिलकर काम करते हैं। Snap का दृष्टिकोण विश्व स्तर पर कानून प्रवर्तन अधिकारियों की मदद करने के लिए स्थापित प्रोटोकॉल को बनाए रखना है, जिसमें संभावित आसन्न हानि की स्थितियों का जवाब देने के लिए समर्पित चैनल्स भी शामिल हैं, जो सख्त कानूनी सुरक्षा के अधीन हैं। कानून प्रवर्तन के लिए और अधिक जानकारी यहां पाई जा सकती है।
टेकअवे
हम Snapchat पर घृणापूर्ण कंटेंट, आतंकवाद, या हिंसक चरमपंथ को बर्दाश्त नहीं करते हैं। अपनी नीतियों, प्रवर्तन रणनीति और प्रोडक्ट डिज़ाइन के माध्यम से, हम ऐसा वातावरण बनाए रखने के लिए लगन से काम करते हैं जो Snap चैटर्स की सुरक्षा को समर्थन देता है और उसे प्राथमिकता देता है।
यूज़र्स, हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले कंटेंट की रिपोर्ट करके हमारे समुदाय की रक्षा में मदद कर सकते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा समुदाय के विविध नेताओं के साथ काम करने के लिए भी प्रतिबद्ध हैं कि हम अपने सुरक्षा उद्देश्यों को जिम्मेदारीपूर्वक आगे बढ़ा रहे हैं। हमारे सुरक्षा प्रयासों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारे सुरक्षा केंद्र पर जाएं।
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