ഏപ്രിൽ 25, 2024

ഏപ്രിൽ 25, 2024

Snap-ൻെറ സുരക്ഷാ ശ്രമങ്ങളെക്കുറിച്ചും ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ റിപ്പോർട്ടു ചെയ്യപ്പെടുന്ന ഉള്ളടക്കത്തിൻെറ സ്വഭാവത്തെയും അളവിനെയും കുറിച്ച് കൂടുതൽ ഉൾക്കാഴ്ച നൽകുന്നതിനായി, ഞങ്ങൾ വർഷത്തിൽ രണ്ടുതവണ സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടുകൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയുടെ സുരക്ഷയും ക്ഷേമവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഈ റിപ്പോർട്ടുകൾ കൂടുതൽ സമഗ്രവും വിജ്ഞാനപ്രദവുമാക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്, അതു കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷനെയും നിയമ നിർവ്വഹണങ്ങളെയും അത്യധികം ശ്രദ്ധിക്കുന്ന നിരവധി പങ്കാളികളെയും ഉദ്ദേശിച്ചാണ് ഞങ്ങൾ ഇത് നടപ്പിലാക്കുന്നത്. 

ഈ സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടിൽ 2023-ൻെറ രണ്ടാം പകുതിയിലെ (ജൂലൈ 1 - ഡിസംബർ 31) ഭാഗങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഞങ്ങളുടെ മുൻ റിപ്പോർട്ടുകളിലെന്നപോലെ, നയ ലംഘനങ്ങളുടെ പ്രത്യേക വിഭാഗങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചതും നടപ്പിലാക്കിയതുമായ ആപ്പ് ഉള്ളടക്കത്തിൻെറയും അക്കൗണ്ട് തല റിപ്പോർട്ടുകളുടെയും ആഗോള എണ്ണത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റ ഞങ്ങൾ പങ്കിടുന്നു; അതിൽ നിയമ നിർവ്വഹണ ഏജൻസികളിൽ നിന്നും സർക്കാരുകളിൽ നിന്നുമുള്ള അഭ്യർത്ഥനകളോട് ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രതികരിച്ചുവെന്നുള്ളതും പെടുന്നു; നമ്മുടെ നിയമ നിർവ്വഹണ നടപടികൾ ഓരോ രാജ്യവുമനുസരിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടുകൾ തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഞങ്ങളുടെ പ്രതിബദ്ധതയുടെ ഭാഗമായി, ഈ റിലീസിലൂടെ ഞങ്ങൾ കുറച്ച് പുതിയ ഘടകങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നു. 

തീവ്രവാദം, അക്രമാസക്തമായ തീവ്രവാദം, കുട്ടികളെ ലൈംഗികമായി ചൂഷണം ചെയ്യലും ദുരുപയോഗവും (CSEA) എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉള്ളടക്കത്തിനും അക്കൗണ്ടുകൾക്കുമെതിരായ റിപ്പോർട്ടുകളും നടപടികളും ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ഞങ്ങളുടെ പ്രധാന പട്ടിക വിപുലീകരിച്ചു. മുൻ റിപ്പോർട്ടുകളിൽ, പ്രത്യേക വിഭാഗങ്ങളിലായി ആ ലംഘനങ്ങൾക്ക് മറുപടിയായി നടത്തിയ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കലുകൾ ഞങ്ങൾ എടുത്തുകാണിച്ചിരുന്നു. CSEA യ്‌ക്കെതിരായ ഞങ്ങളുടെ സജീവവും പ്രതിപ്രവർത്തനപരവുമായ ശ്രമങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള രൂപരേഖ ഞങ്ങൾ ഒരു പ്രത്യേക വിഭാഗത്തിൽ തുടർന്നും നൽകുന്നതാണ്. അതോടൊപ്പം NCMEC-ക്കുള്ള ഞങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ടുകളും. 

രണ്ടാമതായി, അപ്പീലുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിപുലമായ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ട്, കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെ ആകെ അപ്പീലുകളുടെയും പുനഃസ്ഥാപനങ്ങളുടെയും ഒരു രൂപരേഖ ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു. 

അവസാനമായി, Snap-ൻെറ യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ ഉൾക്കാഴ്ച നൽകിക്കൊണ്ട് ഞങ്ങളുടെ യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ വിഭാഗം ഞങ്ങൾ വിപുലീകരിച്ചു. പ്രത്യേകിച്ചും, ഞങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ DSA സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടും CSEA മീഡിയ സ്കാനിംഗുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അധിക മെട്രിക്കുകളും ഞങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നു.

ഓൺലൈൻ അപകടങ്ങളെ ചെറുക്കുന്നതിനുള്ള ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങളെക്കുറിച്ചും റിപ്പോർട്ടിംഗ് രീതികൾ തുടർന്നും വികസിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള പദ്ധതികളെക്കുറിച്ചുമുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്കായി, ഈ സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഞങ്ങളുടെ സമീപകാല സുരക്ഷയും അപകടങ്ങളും എന്നതിനെ സംബന്ധിച്ച ബ്ലോഗ് വായിക്കുക. Snapchat-ലെ അധിക സുരക്ഷയും സ്വകാര്യതാ ഉറവിടങ്ങളും കണ്ടെത്താനായി, പേജിൻെറ താഴെയുള്ള ഞങ്ങളുടെ സുതാര്യത റിപ്പോർട്ടിംഗിനെക്കുറിച്ചുള്ള ടാബ് കാണുക.

ഈ സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടുകളുടെ ഏറ്റവും കാലികമായ പതിപ്പ് en-US ലോക്കൽ പതിപ്പിൽ കണ്ടെത്താൻ കഴിയുമെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.

ജൂലൈ 1, 2023 മുതൽ ഡിസംബർ 31, 2023 വരെ, ആഗോളതലത്തിൽ ഞങ്ങൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ടതും ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്നതുമായ 5,376,714 ഉള്ളടക്കങ്ങൾക്കെതിരെ Snap നടപടി സ്വീകരിച്ചു.

റിപ്പോർട്ടിംഗ് കാലയളവിൽ, 0.01 ശതമാനം ലംഘന കാഴ്ചാ നിരക്ക് (വയലേറ്റിവ് വ്യൂ റേറ്റ് - VVR) ഞങ്ങൾ കണ്ടു, അതായത് Snapchat-ലെ ഓരോ 10,000 Snap , സ്റ്റോറി കാഴ്ചകളിലും, ഒരെണ്ണത്തിൽ ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത ഉള്ളടക്കം നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള ശരാശരി ടേൺഅറൗണ്ട് സമയം ~10 മിനിറ്റായിരുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള റിപ്പോർട്ടിംഗും എൻഫോഴ്‌സ്‌മെൻറ് നിരക്കുകളും കഴിഞ്ഞ ആറ് മാസത്തിന് സമാനമായി തുടരുന്നു. ഈ ആവൃത്തിയിൽ, മൊത്തം ഉള്ളടക്കത്തിലും അക്കൗണ്ട് റിപ്പോർട്ടുകളിലും ഏകദേശം 10% വർദ്ധനവ് ഞങ്ങൾ കണ്ടു.

ഈ കാലഘട്ടത്തിലാണ് ഇസ്രായേൽ-ഹമാസ് സംഘർഷം ആരംഭിച്ചത്, അതിൻെറ ഫലമായി, അക്രമാസക്തമായ ഉള്ളടക്കത്തിൽ ഒരു വർദ്ധനവ് നാം കണ്ടു. വിദ്വേഷ പ്രസംഗവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ആകെ റിപ്പോർട്ടുകൾ ~61% ആയി വർദ്ധിച്ചപ്പോൾ, വിദ്വേഷ പ്രസംഗത്തിൻെറ ആകെ ഉള്ളടക്ക നിർവ്വഹണം ~97% ആയി വർദ്ധിച്ചു, യുണീക്ക് അക്കൗണ്ട് നിർവ്വഹണം ~124% ആയും വർദ്ധിച്ചു. തീവ്രവാദ, അക്രമ തീവ്രവാദ റിപ്പോർട്ടുകളും എൻഫോഴ്‌സ്‌മെൻറുകളും വർദ്ധിച്ചിട്ടുണ്ട്, എന്നിരുന്നാലും അവ ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ മൊത്തം ഉള്ളടക്ക എൻഫോഴ്‌സ്‌മെൻറുകളുടെ <0.1% വരും. വിദ്വേഷ പ്രസംഗവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ആകെ റിപ്പോർട്ടുകൾ ~61% ആയി വർദ്ധിച്ചപ്പോൾ, വിദ്വേഷ പ്രസംഗത്തിൻെറ ആകെ ഉള്ളടക്ക നിർവ്വഹണം ~97% ആയി വർദ്ധിച്ചു, യുണീക്ക് അക്കൗണ്ട് നിർവ്വഹണം ~124% ആയും വർദ്ധിച്ചു. ഞങ്ങളുടെ തീവ്രവാദ, അക്രമ തീവ്രവാദ നയത്തിൻെറ ലംഘനങ്ങൾക്കായി നടപ്പിലാക്കിയ മൊത്തം റിപ്പോർട്ടുകൾ, നിർബന്ധിത ഉള്ളടക്കം, സവിശേഷ അക്കൗണ്ടുകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ആഗോള, രാജ്യ തലത്തിലുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ഞങ്ങളുടെ സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ട് ഞങ്ങൾ വിപുലീകരിച്ചു.