ഞങ്ങളുടെ സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടിൽ, ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലുടനീളമുള്ള സുരക്ഷാ നടപടികളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു. ഇവിടെ ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ തത്വങ്ങൾ, നയങ്ങൾ, സമ്പ്രദായങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള അധിക പശ്ചാത്തലവും ഉൾക്കാഴ്ചയും, കൂടാതെ വിവിധ സുരക്ഷ, സ്വകാര്യതാ സഹായങ്ങളിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ എന്നിവയും നൽകുന്നു.

2015 മുതൽ, സ്‌നാപ്‌ചാറ്റര്‍മാരുടെ അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾക്കും മറ്റ് നിയമ അറിയിപ്പുകൾക്കുമായി സർക്കാർ അഭ്യർത്ഥനകളുടെ അളവും സ്വഭാവവും സംബന്ധിച്ച സുപ്രധാന ഉൾക്കാഴ്ച നൽകുന്ന സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടുകൾ ഞങ്ങൾ തയ്യാറാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

2015 നവംബർ മുതൽ, സ്നാപ്പ്ചാറ്റർമാരുടെ അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്ന നിയമപരമായ നടപടിക്രമങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുമ്പോൾ അവരെ അറിയിക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ നയം. എന്നാൽ, നിയമപരമായി അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് ഞങ്ങളെ വിലക്കിയിരിക്കുന്ന കേസുകളിലോ, അല്ലെങ്കിൽ അസാധാരണമായ സാഹചര്യങ്ങൾ (കുട്ടികൾക്കെതിരായ ലൈംഗിക ചൂഷണവും ദുരുപയോഗവും, അല്ലെങ്കിൽ മരണമോ ഗുരുതരമായ ശാരീരിക പരിക്കോ സംഭവിക്കാനുള്ള ആസന്നമായ അപകടസാധ്യത പോലുള്ളവ) നിലവിലുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുമ്പോഴോ, ഈ നയത്തിന് ഒഴിവാക്കലുകളുണ്ട്.

2020-ൽ, ഞങ്ങളുടെ സേവന വ്യവസ്ഥകളുടെയോ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളുടെയോ ലംഘനങ്ങൾക്കായി Snapchat-ൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത അക്കൗണ്ടുകളുടെ അളവിനെയും സ്വഭാവത്തെയും കുറിച്ചുള്ള ഇൻസൈറ്റുകൾ നൽകുന്നതിന് ഞങ്ങളുടെ സുതാര്യതാറിപ്പോർട്ട് ഞങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തി. ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാവുന്ന CSV-യിൽ എല്ലാ രാജ്യങ്ങൾക്കും ലഭ്യമായ രാജ്യങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിനുള്ള ബ്രേക്ക്ഡൗണും ഞങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. 2021-ൽ, തെറ്റായ വിവരങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള റിപ്പോർട്ടുകൾ, വ്യാപാരമുദ്ര അറിയിപ്പുകൾ, ലംഘന കാഴ്ച നിരക്ക് എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ഞങ്ങളുടെ സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടിൻെറ വ്യാപ്തി ഞങ്ങൾ വിപുലീകരിച്ചു. 2022-ൽ, മയക്കുമരുന്ന്, ആയുധങ്ങൾ, ആത്മഹത്യ, സ്വയം മുറിവേൽപ്പിക്കൽ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഞങ്ങളുടെ മോഡറേഷൻ നടപടികളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ കൂടുതൽ ഉൾക്കാഴ്ച നൽകി. 

2023-ൽ, ബാധകമായ നിയമപരമായ ആവശ്യകതകൾക്ക് അനുസൃതമായി, ചില പ്രത്യേക പ്രദേശങ്ങൾക്ക് ഊന്നൽ നൽകുന്ന അധിക സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടുകൾ ഞങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കാൻ തുടങ്ങി. ഞങ്ങളുടെ പ്രത്യേക പേജുകൾ ഓസ്‌ട്രേലിയ, കാലിഫോർണിയ കൂടാതെ യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ എന്നിവയ്‌ക്കുള്ളത്, ഞങ്ങളുടെ ആഗോള സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടിൽഞങ്ങൾ നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾക്ക് ഒരു പൂരകമാണ്.

2024-ൽ, ഞങ്ങൾ മുൻകൈയെടുത്ത് നടത്തുന്ന സുരക്ഷാ നടപടികളെക്കുറിച്ചുള്ള അധിക വിവരങ്ങളും ഉൾക്കാഴ്ചയും ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിനായി, ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ആഗോള സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ട് പുതുക്കി.

ആഗോള നിയമപരമായ ആവശ്യകതകൾക്ക് അനുസൃതമായി, ഞങ്ങളുടെ സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടിംഗ് രീതികൾ കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഞങ്ങൾ നിരന്തരം ശ്രമിക്കുന്നു. 

സുരക്ഷയും സ്വകാര്യതയും സംബന്ധിച്ച ഞങ്ങളുടെ സമീപനം, ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങൾ, അനുബന്ധ ടൂളുകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള സഹായകമായ വിവരങ്ങൾ സ്നാപ്ചാറ്റർമാർക്കും മറ്റ് ബാഹ്യ പങ്കാളികൾക്കും നൽകുന്നതിൽ Snap പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്. ഈ വിഭവങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ പ്രൈവസി, സേഫ്റ്റി & പോളിസി ഹബ്ബിൽ ലഭ്യമാണ്. താഴെ ഞങ്ങൾ എടുത്തുകാണിക്കുന്നു ഇവയിൽ ചിലതും അധിക വിഭവങ്ങളും.

സുരക്ഷാ കേന്ദ്രം

Snap 13+ വയസ്സുള്ള ഉപയോക്താക്കൾക്കുള്ള ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായതിനാൽ, പ്ലാറ്റ്‌ഫോം സുരക്ഷിതമായി നിലനിർത്താൻ എങ്ങനെ സഹായിക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് എല്ലാ ഉപയോക്താക്കളെയും അറിയിക്കുകയും അവരുമായി ഇടപഴകുകയും ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ഫാമിലി സേഫ്റ്റി ഹബ് , കുടുംബ കേന്ദ്രം, രക്ഷിതാക്കൾക്കായുള്ള Snap-ന്‍റെ ആപ്പിലുള്ള ടൂളുകൾ തുടങ്ങിയ നിരവധി വിഭവങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച്, Snapchat-ൽ എങ്ങനെ സുരക്ഷിതരായി തുടരാം എന്നത് ആശയവിനിമയം നടത്താനും മനസ്സിലാക്കാനും ആവശ്യമായ ടൂളുകൾ ഉപയോക്താക്കൾക്കും അവരുടെ കുടുംബങ്ങൾക്കും നൽകാൻ ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർ‌ഗ്ഗനിർ‌ദ്ദേശങ്ങൾ

ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ തത്വങ്ങളുടെ അടിത്തറയും, Snapchat-ന്റെ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ഉപയോഗത്തെക്കുറിച്ച് ഉപയോക്താക്കളെ അറിയിക്കാൻ ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതുമാണ്. Snapchat സുരക്ഷിതമായി നിലനിർത്താൻ സഹായിക്കുന്നതിന് സജീവമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന്‍റെ ഒരു മാർഗ്ഗം മാത്രമായി ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളെ പതിവായി വിലയിരുത്തുന്നു. 

സുരക്ഷാ ആശങ്ക റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യൽ 

Snapchat സുരക്ഷിതമായി നിലനിർത്താൻ സഹായിക്കുന്നതിന് സുരക്ഷാ ടീമുകളും നൂതന AI യും 24/7 സമയവും പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, ആശങ്കകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കളെയും ആശ്രയിക്കുന്നു. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിന്, ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കത്തെയും വ്യക്തികളെയും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ആപ്പിലും ഓൺലൈനിലും ടൂളുകൾ നല്‍കുന്നു. 

ഇവിടെ നിങ്ങൾക്കായി

ഞങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളുടെ ക്ഷേമവും സുരക്ഷയും Snap-ൽ ഞങ്ങൾക്ക് പ്രധാനമാണ്. ഞങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾ‌ക്ക് ആകർഷകവും സ്വകാര്യവുമായ വിഭവങ്ങൾ‌ നൽ‌കുന്നതിന്, മാനസികാരോഗ്യമോ വൈകാരിക പ്രതിസന്ധിയോ നേരിടുന്ന സ്‌നാപ്ചാറ്റർ‌മാർ‌ക്ക് സജീവമായ ഇൻ‌-ആപ്പ് പിന്തുണ നൽകുന്ന ആപ്ലിക്കേഷൻ ടൂളുകൾ‌ ഞങ്ങൾ‌ ഇവിടെ നിങ്ങൾക്കായി, വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്.

സ്വകാര്യതാ കേന്ദ്രം

Snap-ൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതയ്ക്ക് മുൻഗണന നൽകുന്നു. നിങ്ങൾ Snapchat അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോഴെല്ലാം നിങ്ങളുടെ വിശ്വാസം സമ്പാദിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു-അതുകൊണ്ടാണ് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ മറ്റ് ടെക്നോളജി കമ്പനികളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്. ഞങ്ങളുടെ ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങൾ‌ നിരന്തരം വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണെങ്കിലും, ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ തത്വങ്ങളും ഉപയോക്താവിന്റെ സ്വകാര്യതയോടുള്ള ശക്തമായ പ്രതിബദ്ധതയും മാറ്റമില്ലാതെ തുടരുന്നു.

ഡിജിറ്റൽ ക്ഷേമ സൂചിക

വാർഷിക ഡിജിറ്റൽ ക്ഷേമ സൂചികയിലൂടെ (DWBI), ജനറേഷൻ Z-ന്‍റെ ഡിജിറ്റൽ ക്ഷേമം വിലയിരുത്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഞങ്ങളുടെ പ്രതിബദ്ധതയിൽ ഞങ്ങൾ ഉറച്ചുനിൽക്കുന്നു. 2022-ൽ ആരംഭിച്ച ഈ സമഗ്രമായ പഠനം, ഓസ്‌ട്രേലിയ, ഫ്രാൻസ്, ജർമ്മനി, ഇന്ത്യ, യുകെ, യുഎസ് എന്നീ ആറ് രാജ്യങ്ങളിലെ കൗമാരക്കാർ, യുവാക്കൾ, അവരുടെ രക്ഷിതാക്കള്‍ എന്നിവരെ ഓൺലൈൻ ക്ഷേമം അളക്കുന്നതിനായി സർവേ ചെയ്യുന്നു. പോസിറ്റീവ് വികാരം, ഇടപെടൽ, ബന്ധങ്ങൾ, നെഗറ്റീവ് വികാരം, നേട്ടം എന്നീ അഞ്ച് വിഭാഗങ്ങളിലായി 20 വൈകാരിക പ്രസ്താവനകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന PERNA മോഡലാണ് DWBI ഉപയോഗിക്കുന്നത്. ഈ ഗവേഷണം സ്ഥിരമായി നടത്തുന്നതിലൂടെ, യുവജനങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ അനുഭവങ്ങളെക്കുറിച്ച് വിലപ്പെട്ട ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകാനും, കൂടുതൽ സുരക്ഷിതവും പിന്തുണ നൽകുന്നതുമായ ഒരു ഡിജിറ്റൽ അന്തരീക്ഷം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന ടൂളുകളുടെയും സംവിധാനങ്ങളുടെയും വികസനത്തിന് വഴികാട്ടാനും Snap ലക്ഷ്യമിടുന്നു. 

ലൈംഗിക ഉള്ളടക്കം ഉപയോഗിച്ച് പണം തട്ടൽ

മുൻകൂട്ടി തിരിച്ചറിയുന്നതിനുള്ള സംവിധാനങ്ങൾ, NCMEC-യുടെ 'ടേക്ക് ഇറ്റ് ഡൗൺ' സംരംഭവുമായുള്ള പങ്കാളിത്തം, ആപ്പിലെ മെച്ചപ്പെടുത്തിയ റിപ്പോർട്ടിംഗ് ടൂളുകൾ, ബോധവൽക്കരണ ഉപാധികൾ എന്നിവയിലൂടെ ലൈംഗിക ഉള്ളടക്കം ഉപയോഗിച്ച് പണം തട്ടുന്നത് സജീവമായി നേരിടാൻ ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു. ലംഘനം നടത്തുന്ന അക്കൗണ്ടുകൾ വേഗത്തിൽ നീക്കം ചെയ്യുകയും ആവശ്യമെങ്കിൽ അധികാരികളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

രക്ഷിതാക്കൾക്കുള്ള വഴികാട്ടി

Snapchat പ്രവർത്തിക്കുന്ന വിധം, കൗമാരക്കാർക്ക് ഞങ്ങൾ നൽകുന്ന പ്രധാന പരിരക്ഷകൾ, ഞങ്ങളുടെ രക്ഷാകർതൃ നിയന്ത്രണങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം, പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുക എന്നിവയെല്ലാം മനസിലാക്കാൻ മാതാപിതാക്കളെയും പരിചരിക്കുന്നവരെയും സഹായിക്കുന്നതിന് ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതാണ് ഈ ഗൈഡ്.

നിയമ നിർവ്വഹണ ഗൈഡ്

Snap-ൽ നിന്ന് Snapchat അക്കൗണ്ട് റെക്കോർഡുകൾ (അതായത്, Snapchat ഉപയോക്തൃ ഡാറ്റ) തേടുന്ന നിയമപാലകർക്ക് ഈ ഗൈഡ് വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നു.

സുരക്ഷയും ഇംപാക്റ്റ് ബ്ലോഗും

2021 ഏപ്രിലിൽ ആരംഭിച്ച ഞങ്ങളുടെ ബ്ലോഗ്, ഞങ്ങളുടെ Snapchat കമ്മ്യൂണിറ്റിയുടെ സുരക്ഷ, സ്വകാര്യത, ക്ഷേമം എന്നിവയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനായി ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നറിയാൻ താൽപ്പര്യമുള്ള നിരവധി പങ്കാളികൾക്കും പിന്തുണയ്ക്കുന്നവർക്കും സഹായകമായ ഒരു ഉറവിടമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.