Voidaksemme tarjota tietoa Snapin turvallisuuspyrkimyksistä ja alustallamme ilmoitetun sisällön luonteesta ja määrästä, julkaisemme läpinäkyvyysraportteja kaksi kertaa vuodessa. Olemme sitoutuneet tekemään näistä raporteista yhä kattavampia ja informatiivisempia niille kaikille sidosryhmille, jotka välittävät sisältömme moderoinnista ja lainvalvontakäytännöistä sekä yhteisömme hyvinvoinnista.

Tämä raportti kattaa vuoden 2022 ensimmäisen puoliskon (1. tammikuuta - 30. kesäkuuta). Kuten aikaisemmissakin raporteissamme, jaamme tietoa sovelluksessa maailmanlaajuisesti jaetun sisällön määrästä ja tilitason raporteista, jotka olemme saaneet ja joita vastaan ​​on tehty toimenpiteitä tiettyjen rikkomusluokkien osalta; miten olemme vastanneet lainvalvontaviranomaisten ja hallitusten pyyntöihin; ja täytäntöönpanotoimiamme maakohtaisesti eriteltynä. Se sisältää myös raportoinnin viimeisimmät lisäykset, kuten Snapchat-sisällön Violative View Rate, mahdolliset tavaramerkkirikkomukset sekä tapaukset, joissa alustaa on käytetty väärän tiedon levittämiseen.

Osana jatkuvaa sitoutumistamme läpinäkyvyysraporttien parantamiseen, tuomme käyttöön useita uusia elementtejä tähän raporttiin. Tätä raporttia sekä tulevia versioita varten lisäämme sanaston käsitteistä, joita raportissa käytetään. Tavoitteenamme on lisätä läpinäkyvyyttä näiden käsitteiden kohdalla. Sanasto kuvaa selvästi ehtoja rikkovien sisältöjen muodot ja miten kunkin kategorian rikkomukset käsitellään. Tuomme esille myös ensimmäistä kertaa virheelliset tiedot omana maakohtaisena kategoriana. Tämä pohjautuu aikaisempaan käytäntöömme koskien virheellisten tietojen ilmoittamista maailmanlaajuisesti.

Lisäksi tarjoamme entistä enemmän tietoa pyrkimyksistämme torjua lasten seksuaalista hyväksikäyttöä (CSEAI). Tulemme jakamaan tietoa kokonaismäärästä koskien poistamaamme CSEAI-sisältöä sekä koskien CSEAI-raportteja* (eli "CyberTips"), jotka olemme toimittaneet Yhdysvaltojen kansalliseen kadonneiden ja hyväksikäytettyjen lasten keskukseen (NCMEC).

Lisätietoja verkkohaittojen torjumiseen tähtäävistä käytännöistämme ja raportoinnin kehittämiseen liittyvistä suunnitelmista saat lukemalla viimeisimmästä Tietoturva & Vaikutus -blogista lisää läpinäkyvyysraportistamme.

Voit löytää lisäresursseja Snapchatin tietoturvaan ja yksityisyyteen liittyen sivun alalaidan Tietoa läpinäkyvyysraportoinnista -välilehden alta.

Käsittelimme yhteensä 5 688 970 käytäntöjämme rikkovaa sisältöä aikavälillä 1. tammikuuta - 30. kesäkuuta 2022. Toimenpiteenä on loukkaavan sisällön poistaminen tai kyseisen tilin sulkeminen.

Raportointijakson aikana Violative View Rate (VVR) oli 0,04 prosenttia, mikä tarkoittaa, että jokaista 10 000 Snapchatissa katsottua Snappia ja tarinaa kohti sääntöjämme rikkoi 4 sisältöyksikköä.

Jokaisen yhteisömme jäsenen, erityisesti alaikäisen jäsenen, seksuaalinen hyväksikäyttö on laitonta, vastenmielistä ja yhteisön sääntöjemme vastaista. Lapsien seksuaalisen hyväksikäytön ehkäiseminen, tunnistaminen ja torjuminen (CSEAI) on meille ensisijaisen tärkeää, ja kehitämme jatkuvasti valmiuksiamme näiden ja muiden rikosten torjumiseksi.

Luottamus- ja turvallisuustiimimme käyttävät aktiivisen teknologian havaitsemiskeinoja, kuten luotettavaa PhotoDNA:n hash-matching-tunnistusta ja Googlen Lasten seksuaalisen hyväksikäytön kuvamateriaalitunnistusta (Child Sexual Abuse Imagery, CSAI), joiden avulla voidaan tunnistaa tiedetysti laittomat CSAM-kuvat ja -videot ja ilmoittaa niistä Yhdysvaltojen kansalliseen kadonneiden ja hyväksikäytettyjen lasten keskukseen (NCMEC), kuten laki edellyttää. Sen jälkeen NCMEC puolestaan toimii yhdessä kansallisten ja kansainvälisten viranomaisten kanssa tilanteen mukaan.

Vuoden 2022 alkupuoliskolla havaitsimme ja käsittelimme 94 prosenttia kaikista lasten seksuaaliseen hyväksikäyttöön liittyvistä rikkomusilmoituksista. Tämä on 6 prosentin parannus edelliseen raporttiimme verrattuna.

Raportointijakson aikana poistimme 73 tiliä, jotka rikkoivat käytäntöjämme terrorismia ja väkivaltaisia ääriliikkeitä koskevasta sisällöstä.

Snap poistaa terrorismia ja väkivaltaisia ääriliikkeitä koskevan sisällön, josta on ilmoitettu useampien kanavien kautta. Kannustamme muun muuassa ilmoittamaan terrorismia ja väkivaltaisia ääriliikkeitä koskevasta sisällöstä sovelluksen sisäisen ilmoitusvalikon kautta, ja teemme tiivistä yhteistyötä lainvalvontaviranomaisten kanssa voidaksemme vastata terrorismia ja väkivaltaisia ääriliikkeitä koskevaan sisältöön, kun sitä mahdollisesti ilmenee Snapissa.

Välitämme syvästi Snapchat-käyttäjien mielenterveydestä ja hyvinvoinnista. Tämä on ollut ja on edelleen tärkeä lähtökohta, kun teemme Snapchatin kehityspäätöksiä. Alustana, joka on suunniteltu todellisten kavereiden väliseen viestintään, uskomme, että Snapchatillä voi olla ainutlaatuinen rooli kavereiden auttamisessa vaikeina hetkinä.

Kun Luottamus- ja turvallisuustiimimme tunnistaa Snapchattaajan olevan hädässä, he voivat lähettää tälle itsensä vahingoittamista estäviä ja tukea antavia resursseja sekä ilmoittaa asiasta tarvittaessa hätäkeskukseen. Jakamamme resurssit löytyvät maailmanlaajuiselta turvallisuusresurssien listaltamme, ja ne ovat julkisesti kaikkien Snapchattaajien käytettävissä.

Tämä osio antaa yleiskatsauksen yhteisön sääntöjen täytäntöönpanosta maantieteellisten alueiden perusteella. Yhteisön sääntöjä sovelletaan kaiken Snapchat-sisällön osalta ja ne koskevat kaikkia Snapchattaajia ympäri maailmaa sijainnista riippumatta.

Yksittäisten maiden tiedot ovat ladattavissa liitetyn CSV-tiedoston kautta: