Snap Values
Насоки на Общността

Омразно съдържание, тероризъм и насилствен екстремизъм

Серия от обяснения за насоките на общността

Актуализирано: март 2026 г.

Преглед

Омразното съдържание и дейности, които подкрепят тероризъм или насилствен екстремизъм, нямат място в Snapchat. Нашите правила имат за цел да помогнат за създаването на среда, която подкрепя и поставя на първо място безопасността и благосъстоянието на потребителите на Snapchat, както и да помогнат за защитата на общностите от насилие и дискриминация.


Никога не е приемливо да участвате в поведение, пораждащо омраза, включително използването на реч на омразата или символи на омразата. Дейности, които подкрепят или популяризират терористични актове или насилствен екстремизъм, също са забранени и, ако има основание за това, за тях може да бъде съобщено на правоприлагащите органи.


За да гарантираме, че тези политики се прилагат отговорно, нашите екипи се консултират с експертния опит и работата на организации за граждански права, експерти по правата на човека, правоприлагащи органи, неправителствени организации и защитници на безопасността. Ние непрекъснато се учим и ще правим необходимите корекции, за да гарантираме, че нашите продукти и правила функционират така, че да помагат за запазването на безопасността на потребителите на Snapchat. За да ни помогнат, насърчаваме потребителите незабавно да докладват за всяко съдържание или дейност, подбуждаща към омраза, които могат да нарушат нашите политики срещу тероризма и насилствения екстремизъм.


Забранено поведение

Забраняваме следното: 

  • Използването на Snapchat за постигане на целите на терористични организации, насилствени екстремисти или групи, разпалващи омраза.

  • Съдържание, което прославя, възхвалява, подкрепя или пропагандира насилие, екстремизъм, тероризъм или омраза.

  • Всяко съдържание, което насърчава тероризма или други насилствени и престъпни действия, извършвани от лица или групи в изпълнение на идеологически цели. Тези правила също така забраняват всякакво съдържание, което популяризира или подкрепя чуждестранни терористични организации или екстремистки групи на омразата, както са определени от надеждни експерти от трети страни, както и набирането на членове на такива организации или насилствени екстремистки дейности.

  • Реч на омразата или съдържание, което обижда, унижава, оклеветява, насърчава дискриминация или насилие, или подбужда към омраза въз основа на раса, цвят на кожата, каста, етническа принадлежност, национален произход, религия, сексуална ориентация, полова идентичност или смяна на пола, увреждане, статут на ветеран, имиграционен статус, възраст или бременност. Тези правила забраняват например използването на расови, етнически, женомразни или хомофобски обиди. Също така забраняват мемета, които осмиват или призовават към дискриминация на защитени групи, както и умишленото използване на старото име или неправилния род на дадено лице. Речта на омразата включва също така подкрепа за извършителите – или омаловажаване на жертвите – на човешки трагедии (като геноцид, апартейд или робство). Друго забранено съдържание, пораждащо омраза, включва използването на символи на омразата, което означава всякакви изображения, които имат за цел да представят омраза или дискриминация към други хора.

Нашите усилия за защита на потребителите 


Ние се стремим да балансираме безопасността и поверителността в нашия подход към защитата на потребителите. Използваме комбинация от автоматизирани инструменти и човешки преглед, за да предотвратим излагането на потребителите на омраза, тероризъм или насилствен екстремизъм в публичните части на платформата (като Spotlight, Public Stories и Maps).


Snap използва автоматизирани инструменти, за да идентифицира съдържание, за което имаме основания да смятаме, че подкрепя, прославя или насърчава целите на терористични или насилствени екстремистки организации. Като член на Глобалния интернет форум за борба с тероризма (GIFCT), ние използваме ресурсите на GIFCT, за да помогнем за идентифицирането и премахването на известно терористично и насилствено екстремистко съдържание. Ние също така работим с външни доставчици и експерти, за да сме в крак с новите тенденции, с цел да идентифицираме точно и да предприемем действия по отношение на такова съдържание. Също така използваме базирани на сигнали методи за откриване за идентифициране и разрушаване на насилствени екстремистки мрежи. 


Ние работим с правоприлагащите органи, когато е необходимо, за да предотвратим разпространението на съдържание, свързано с тероризъм и насилие. Подходът на Snap е да поддържа утвърдени протоколи за подпомагане на правоприлагащите органи в световен мащаб, включително специални канали за реагиране при потенциални ситуации на непосредствена вреда, при строги правни предпазни мерки. Повече информация за правоохранителните органи можете да намерите тук.

Извод

В Snapchat не толерираме омразно съдържание, тероризъм или насилствен екстремизъм. Чрез нашите правила, стратегия за прилагане и продуктов дизайн работим активно, за да поддържаме среда, която подкрепя и поставя на първо място безопасността на потребителите на Snapchat.

Потребителите могат да ни помогнат да защитим нашата общност, като докладват за съдържание, което нарушава нашите правила. Също така се ангажираме да работим с различни лидери от цялата общност по въпросите на безопасността, за да гарантираме, че постигаме целите си в областта на безопасността по отговорен начин. За повече информация относно усилията ни за безопасност, моля, посетете нашия Център за безопасност.