ক্ষতিকর মিথ্যা বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
কমিউনিটি নির্দেশিকা ব্যাখ্যাকারী সিরিজ
আপডেট হয়েছে: ফেব্রুয়ারি 2025
সংক্ষিপ্ত ধারণা
একটি দায়িত্বশীল তথ্য পরিবেশ তৈরি করা Snap-এর একটি প্রধান অগ্রাধিকার হয়ে উঠেছে। প্রতারণামূলক আচরণ বিভিন্ন রূপ ধারণ করতে পারে এবং এটি বিশ্বস্ততা ক্ষুণ্ন করতে পারে এবং Snapchat ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা ও সুরক্ষার জন্য হুমকি সৃষ্টি করতে পারে। আমাদের নীতিমালা মিথ্যা তথ্যের বিস্তার কমানো এবং বিভিন্ন পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের প্রতারণা ও স্প্যাম থেকে রক্ষা করার উদ্দেশ্যে তৈরি।
আমরা মিথ্যা তথ্য ছড়ানো নিষিদ্ধ করি যা ক্ষতি সাধন করে বা ক্ষতিকারক, যেমন দুঃখজনক ঘটনার অস্তিত্ব অস্বীকার করা, প্রমাণহীন চিকিৎসা দাবি, নাগরিক প্রক্রিয়ার অখণ্ডতা ক্ষুণ্ন করা, বা মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর উদ্দেশ্যে বিষয়বস্তু পরিবর্তন করা (যার মধ্যে জেনেরেটিভ এআই বা প্রতারণামূলক সম্পাদনা অন্তর্ভুক্ত)।
আমরা নিজেকে (অথবা অন্যকিছুকে) ভিন্নভাবে জাহির করতে নিষেধ করি, বা আপনি কে সেই বিষয়ে লোকেদের প্রতারণা করার চেষ্টা নিষেধ করি। এটির মধ্যে আপনার বন্ধু, সহকর্মী, সেলিব্রিটি, ব্র্যান্ড বা অন্যান্য ব্যক্তি বা সংস্থার অনুকরণ করা অন্তর্ভুক্ত।
আমরা প্রতারণা ও প্রতারণামূলক কার্যকলাপ নিষিদ্ধ করি, এর মধ্যে প্রতারণা, অর্থ পাচার, এবং জাল পণ্য ও সেবার প্রচার অন্তর্ভুক্ত।
আমরা স্প্যাম নিষিদ্ধ করি, এর মধ্যে অপ্রত্যাশিত বা কৃত্রিমভাবে বৃদ্ধি করা বিষয়বস্তু বা সম্পৃক্ততা অন্তর্ভুক্ত।
আপনার যা আশা করা উচিত
আমাদের কমিউনিটি গাইডলাইনস, যা ক্ষতিকারক মিথ্যা বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পর্কিত, সেগুলি বিভিন্ন, কিন্তু সম্পর্কিত, ক্ষতির শ্রেণী আবরণ করে: (1) ক্ষতিকারক মিথ্যা তথ্য, (2) প্রতারণা এবং (3) স্প্যাম।
1. ক্ষতিকর মিথ্যা তথ্য
তথ্য বিকৃত করে এমন সামগ্রী ব্যবহারকারীদের জন্য এবং সমাজের জন্য ক্ষতিকারক পরিণতি ডেকে আনতে পারে৷ আমরা জানি যে কোনটি সঠিক তা জানা কখনও কখনও কঠিন হতে পারে, বিশেষ করে যখন এটি দ্রুত-ভঙ্গুর বর্তমান ঘটনা বা বিজ্ঞান, স্বাস্থ্য এবং বিশ্ব বিষয়ক জটিল বিষয়গুলির ক্ষেত্রে হয়। এই কারণে, আমাদের নীতিগুলি শুধুমাত্র তথ্যটি ভুল বা বিভ্রান্তিকর কিনা তা নয়, বরং এর ক্ষতির সম্ভাবনার উপরও ফোকাস করে৷
তথ্যের বিভিন্ন বিভাগ রয়েছে যেখানে তথ্যের ভুল উপস্থাপন অনন্য বিপদ ডেকে আনতে পারে। এই সব এলাকা জুড়ে, আমাদের দলগুলি বিভ্রান্তিকর বা ভুল বিষয়বস্তুর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ করে, ভুল উপস্থাপন ইচ্ছাকৃত কিনা তা নির্বিশেষে। এইভাবে, আমাদের নীতিগুলি ভুল তথ্য, বিভ্রান্তিকর তথ্য, ক্ষতিকর তথ্য, এবং ম্যানিপুলেটেড মিডিয়া সহ সব ধরণের তথ্যের হুমকির বিরুদ্ধে কাজ করে।
যেসব তথ্যের শ্রেণী আমরা বিশেষভাবে ক্ষতির প্রতি সংবেদনশীল মনে করি, তার কিছু উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত:
এমন কনটেন্ট যা দুঃখজনক ঘটনাগুলির ইতিহাসকে অস্বীকার করে। আমরা এমন বিষয়বস্তু নিষিদ্ধ করি যা, উদাহরণস্বরূপ, হলোকাস্টকে অস্বীকার করে বা যুক্তরাষ্ট্রের স্যান্ডি হুক স্কুল শুটিংয়ের ঘটনাগুলি অস্বীকার করে। এমন বিভ্রান্তিকর উপস্থাপন এবং প্রমাণহীন তত্ত্বগুলি এই ধরনের ট্র্যাজেডির ক্ষেত্রে সহিংসতা ও ঘৃণার দিকে পরিচালিত করতে পারে, এছাড়া এমন ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করতে পারে যারা এই ধরনের ঘটনার কারণে তাদের জীবন ও পরিবারের ওপর প্রভাবিত হয়েছে।
অপ্রমাণিত চিকিৎসা দাবি প্রচার করে এমন কনটেন্ট। আমরা এমন বিষয়বস্তু নিষিদ্ধ করি যা, উদাহরণস্বরূপ, COVID-19 এর বিস্তার প্রতিরোধে পরীক্ষা-নিরীক্ষা না করা থেরাপি সুপারিশ করে; যেটি ভ্যাকসিন সম্পর্কে প্রমাণহীন তত্ত্ব তুলে ধরে; অথবা যেটি বিভ্রান্তিকর, ক্ষতিকারক কার্যকলাপ যেমন তথাকথিত "কনভার্সন থেরাপি" প্রচার করে। যদিও ওষুধের ক্ষেত্রটি সর্বদা পরিবর্তনশীল, এবং জনস্বাস্থ্য সংস্থাগুলি প্রায়শই নির্দেশিকা সংশোধন করতে পারে, তবুও এই ধরনের বিশ্বাসযোগ্য সংস্থাগুলি মান এবং জবাবদিহিতার শর্তাধীন এবং আমরা দায়িত্বশীল স্বাস্থ্য এবং চিকিৎসা নির্দেশিকা প্রদানের জন্য তাদের দিকে তাকাতে পারি।
নাগরিক প্রক্রিয়ার অখণ্ডতাকে দুর্বল করে এমন বিষয়বস্তু। নির্বাচন এবং অন্যান্য নাগরিক প্রক্রিয়াগুলি অধিকার-সম্মানী সমিতিগুলির কার্যকারিতায় একটি অপরিহার্য ভূমিকা পালন করে এবং তথ্যের হেরফের করার জন্য দুষ্কৃতিকারীদের একটি অনন্য লক্ষ্য। অনুরূপ ইভেন্টের ব্যাপারে তথ্যের পরিবেশ সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা গণতান্ত্রিক প্রক্রিয়াতে নিম্নোক্ত হুমকির ক্ষেত্রে আমাদের নীতিসমূহ প্রয়োগ করি:
পদ্ধতিগত হস্তক্ষেপ: প্রকৃত নির্বাচন বা নাগরিক পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত ভুল তথ্য, যেমন গুরুত্বপূর্ণ তারিখ এবং সময় বা অংশগ্রহণের জন্য যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা ভুলভাবে উপস্থাপন করা।
অংশগ্রহণমূলক হস্তক্ষেপ: এমন কনটেন্ট যা ব্যক্তিগত নিরাপত্তার উপর হুমকি আরোপ করে বা নির্বাচনী বা নাগরিক প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ রোধ করার বিষয়ে গুজব ছড়িয়ে দেয়।
জালিয়াতি বা বেআইনি অংশগ্রহণ: এমন কনটেন্ট যা মানুষকে নাগরিক প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে বা বেআইনিভাবে ব্যালট কাস্ট বা নষ্ট করার জন্য নিজেদের ভুলভাবে উপস্থাপন করতে উৎসাহিত করে।
নাগরিক প্রক্রিয়ার অন্যায্যকরণ: উদাহরণ স্বরূপ, নির্বাচনের ফলাফল সম্পর্কিত মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর দাবির ভিত্তিতে গণতান্ত্রিক প্রতিষ্ঠানকে অন্যায্য ঘোষনা দেওয়ার লক্ষ্যে কনটেন্ট।
ক্ষতিকারক মিথ্যা তথ্যের বিরুদ্ধে আমাদের নীতিগুলি ব্যাপক পণ্য ডিজাইন সুরক্ষা এবং বিজ্ঞাপনের বিধিসমূহের দ্বারা পরিপূরক যা ভাইরাল হওয়ার প্রবণতাকে সীমিত করে, স্বচ্ছতা প্রচার করে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সত্যতার ভূমিকাকে উন্নত করে৷ আমাদের প্ল্যাটফর্ম আর্কিটেকচার এই উদ্দেশ্যগুলোকে কীভাবে সহায়তা করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দেখুন এই ব্লগ পোস্টটি
2. প্রতারণা
প্রতারণা Snapchat ব্যবহারকারীদের আর্থিক ক্ষতি, সাইবার নিরাপত্তা ঝুঁকি, এবং এমনকি আইনগত ঝুঁকির সম্মুখীন করতে পারে। এই ঝুঁকিগুলি কমাতে সহায়তা করার জন্য, আমরা এমন প্রতারণামূলক কার্যকলাপ নিষিদ্ধ করি যা আমাদের কমিউনিটিতে বিশ্বাসের ক্ষতি করে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এমন বিষয়বস্তু যা যেকোনো ধরনের প্রতারণা প্রচার করে; দ্রুত ধনী হওয়ার স্কিম; অননুমোদিত বা অপ্রকাশিত পেইড বা স্পনসর্ড বিষয়বস্তু; মাল্টিলেভেল মার্কেটিং বা পিরামিড স্কিম; এবং জাল পণ্য বা সেবা প্রচার, যার মধ্যে জাল পণ্য বা নথি অন্তর্ভুক্ত। এছাড়া আমরা যে কোনো প্রকারের অর্থ পাচার (যার মধ্যে রয়েছে অর্থ কুরিয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ পাচার ) অননুমোদিত ঘোষনা করি। এর মধ্যে রয়েছে অন্য কারোর তরফে অজানা উৎস থেকে বা অবৈধভাবে সংগ্রহ করা অর্থ গ্রহণ করা বা স্থানান্তর করা, অননুমোদিত এবং অবৈধ অর্থ ট্রান্সমিশন বা মুদ্রা এক্সচেঞ্জ সার্ভিস এবং এই ধরনের কাজকর্মে বৈআইনিভাবে সহায়তা প্রদান ও প্রচার করা।
অবশেষে, আমাদের নীতিগুলি আপনি নন এমন কেউ (বা কিছু) হওয়ার ভান করা বা আপনি কে সে সম্পর্কে লোকেদের প্রতারণা করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ করে। এসবের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে আপনার বন্ধু, সেলিব্রিটি, ব্র্যান্ড বা অন্যান্য সংস্থার পরিচয় নকল করা। এই নিয়মগুলি মানে যে Snapchat বা Snap, Inc. এর ব্র্যান্ডিং নকল করা একটি লঙ্ঘন।
3. স্প্যাম
স্প্যাম Snapchat ব্যবহারকারীদের জন্য বিভ্রান্তিকর এবং বিরক্তিকর হতে পারে। আমরা এমন কার্যকলাপ নিষিদ্ধ করি, যার মধ্যে কৃত্রিমভাবে সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি করা, যেমন পে-ফর-ফলোয়ার স্কিম বা অন্যান্য ফলোয়ার-বৃদ্ধি স্কিম; স্প্যাম অ্যাপ্লিকেশন প্রচার করা; বা ব্যাপক, পুনরাবৃত্তি বা ঘন ঘন পোস্টিং বা শেয়ারিং অন্তর্ভুক্ত।
মূল নির্দেশনা
আমাদের কোম্পানির জন্য দায়িত্বশীল তথ্য পরিবেশকে উন্নীত করা একটি অগ্রাধিকার হিসেবে রয়ে গেছে এবং আমরা ক্ষতিকর মিথ্যা বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ঝুঁকি থেকে Snapchatter-দেরকে রক্ষা করতে সহায়তা করার জন্য নতুন ও উদ্ভাবনী পদ্ধতি অন্বেষণ চালিয়ে যাব।
আমরা এই প্রচেষ্টা চালিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে, আমরা আমাদের পদ্ধতির কার্যকারিতা সম্পর্কে স্বচ্ছ অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ রয়েছি। আমাদের স্বচ্ছতা রিপোর্টের মাধ্যমে, আমরা বৈশ্বিকভাবে মিথ্যা তথ্যের বিরুদ্ধে আমাদের কার্যক্রম সম্পর্কিত দেশভিত্তিক তথ্য প্রদান করি -- এবং আমরা ভবিষ্যতের রিপোর্টে এই লঙ্ঘনের আরও বিস্তারিত বিশ্লেষণ প্রদান করার পরিকল্পনা করছি।
আমরা আমাদের নীতিমালার কার্যক্রম নিয়মিতভাবে সঠিক করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যাতে ক্ষতিকর বিষয়বস্তু বা আচরণ মোকাবেলায় আমাদের সক্ষমতা উন্নত হয়, এবং আমরা বৈশ্বিক নিরাপত্তা সম্প্রদায়ের বিভিন্ন নেতাদের সাথে কাজ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যাতে আমরা এই লক্ষ্যগুলো দায়িত্বশীলভাবে এগিয়ে নিয়ে যেতে নিশ্চিত করতে পারি।
অবৈধ বা নিয়ন্ত্রিত ক্রিয়াকলাপ