ক্যালিফোর্নিয়া
প্রকাশিত: 26 মার্চ, 2026
আপডেট করা হয়েছে: ২৬ মার্চ, ২০২৬
পরিষেবার শর্তাবলীর রিপোর্ট (বাস। & Prof. Code, § 22677(a))
সকল Snapchatter-কে অবশ্যই আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা সহ আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। আমরা কীভাবে কনটেন্ট মডারেট করি ও আমাদের নীতিমালা প্রয়োগ করি, সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে দেখুন আমাদের ক্যালিফোর্নিয়া পরিষেবার শর্তাবলীর রিপোর্ট।
নিয়ন্ত্রিত দ্রব্যের অবৈধ বণ্টন সংক্রান্ত নীতিমালার বিবৃতি (Bus. & Prof. Code, § 22945(b))
সাধারণ নিরাপত্তা প্রচার এবং স্ন্যাপচ্যাট ব্যবহারকারীদের ক্ষতিকর বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে সুরক্ষিত রাখতে ভূমিকা রাখা আমাদের জন্য একটি গুরুতর দায়িত্ব, যা আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি।
নিয়ন্ত্রিত পদার্থের অবৈধ বিতরণ সম্পর্কিত আমাদের নীতি
আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা Snapchat-কে কোনো অবৈধ কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে অপরাধমূলক কার্যকলাপের প্রচার, সহায়তা বা অংশগ্রহণ, যেমন অবৈধ বা নিয়ন্ত্রিত মাদকদ্রব্য কেনা, বিক্রি, বিনিময় বা বিক্রয় সহজতায় সহায়তা করা। অবৈধ বা নিয়ন্ত্রিত কার্যকলাপ সম্পর্কিত আমাদের নীতির অতিরিক্ত ব্যাখ্যার জন্য, অনুগ্রহ করে এই সংস্থানটি পর্যালোচনা করুন।
আমরা কীভাবে কন্টেন্ট মডারেশন করি এবং আমাদের নীতি প্রয়োগ করি
অবৈধ বা নিয়ন্ত্রিত কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আমাদের নিয়মসমূহ লঙ্ঘন করে এমন সামগ্রী সরিয়ে ফেলা হবে। অনেক ক্ষেত্রেই, যে সকল Snapchatter লঙ্ঘনকারী সামগ্রী শেয়ার করে, প্রচার করে বা বিতরণ করে তারা একটি সতর্কতা বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং যে সকল ব্যবহারকারীগণ বারবার এই নীতিগুলি লঙ্ঘন করে তাদের অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ করা হবে। তবে কিছু অবৈধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আমাদের শূন্য সহনশীলতা নীতি রয়েছে, যার মধ্যে বিপজ্জনক ও অবৈধ মাদক বিক্রি, বিনিময় বা বিক্রয় সহজতায় সহায়তা করার প্রচেষ্টা অন্তর্ভুক্ত। যখন আমরা Snapchatter-দের এই ধরনের কার্যকলাপে জড়িত হতে দেখি, তখন আমরা তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্ক্রিয় করি এবং কিছু ক্ষেত্রে এই কার্যকলাপের বিষয়ে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করি।
আমরা কীভাবে কনটেন্ট মডারেট করি (স্বতঃপ্রণোদিতভাবে ও অভিযোগের ভিত্তিতে) এবং আমাদের নীতি প্রয়োগ করি সে সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য এখানে এবং আমাদের সাম্প্রতিক ক্যালিফোর্নিয়া পরিষেবার শর্তাবলী প্রতিবেদনে পাওয়া যাবে (উপরে লিঙ্ক দেওয়া রয়েছে)।
Snapchat-এ অবৈধ বা ক্ষতিকর কন্টেন্ট বা আচরণের বিরুদ্ধে কীভাবে অভিযোগ জানাতে হয়
আমাদের সমস্ত পণ্য সার্ফেস জুড়ে, Snapchatter-রা আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট এবং কন্টেন্টের বিরুদ্ধে অভিযোগ জানাতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে অবৈধ বা সম্ভাব্য ক্ষতিকর কন্টেন্ট বা আচরণ। আমরা Snapchatter-দের জন্য গোপনীয় রিপোর্ট সরাসরি আমাদের ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি টিমে জমা দেওয়া সহজ করে তুলেছি। এই টিম প্রশিক্ষিত, যাতে তারা রিপোর্ট মূল্যায়ন করতে পারে, আমাদের নীতির ভিত্তিতে উপযুক্ত ব্যবস্থা নিতে পারে এবং রিপোর্টকারীকে ফলাফল সম্পর্কে অবহিত করতে পারে—সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই।
Snapchatter-রা অ্যাপের মধ্যে বা আমাদের সহায়তা সাইটের মাধ্যমে নীতি লঙ্ঘনের অভিযোগ জানাতে পারেন। 13-17 বছর বয়সী কিশোর ব্যবহারকারীদের অভিভাবকরাও সহজেই এবং গোপনীয়ভাবে আমাদের সাপোর্ট সাইট বা ফ্যামিলি সেন্টার টুলস ব্যবহার করে যেকোনো উদ্বেগ সরাসরি আমাদের ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি টিমে রিপোর্ট করতে পারেন। অবৈধ বা সম্ভাব্য ক্ষতিকর কন্টেন্ট বা আচরণ রিপোর্ট করার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সেফটি সেন্টার বা সাপোর্ট সাইটের নির্দিষ্ট সংস্থানগুলি দেখুন। আপনি আমাদের স্ন্যাপচ্যাট রিপোর্টিং সংক্রান্ত দ্রুত নির্দেশিকা ডাউনলোড করতে পারেন এবং অতিরিক্ত সংস্থানগুলো আমাদের স্বচ্ছতা প্রতিবেদন সম্পর্কিত পৃষ্ঠায় খুঁজে পেতে পারেন।
মানসিক স্বাস্থ্য ও মাদক শিক্ষা সংক্রান্ত সরকারি ও অন্যান্য সংস্থান
Snapchatters দের প্রয়োজনে সংস্থান এবং সহায়তা সরবরাহ করতে আমরা ইন্ডাস্ট্রির বিশেষজ্ঞ এবং বেসরকারী সংস্থাগুলির সাথে কাজ করি। এই সংস্থানগুলি আমাদের সেফটি সেন্টারের মাধ্যমে উপলভ্য। এর মধ্যে নিম্নলিখিত মার্কিন সরকারি মানসিক স্বাস্থ্য ও মাদক শিক্ষা সংস্থান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
মাদক ব্যবহার এবং মানসিক স্বাস্থ্য পরিষেবা প্রশাসন (SAMHSA)
জাতীয় হেল্পলাইন: 1-800-662-HELP (4357)
SAMHSA এর জাতীয় হেল্পলাইনটি একটি পরিষেবা, যা দিনের 24 ঘন্টা সপ্তাহের 7 দিন বিনামূল্যে ও গোপনীয়তাকে প্রাধান্য দিয়ে তথ্য পরিষেবা এবং যারা মানসিক এবং/বা ড্রাগ্স ব্যবহারের ব্যাধিতে আক্রান্ত তাদের চিকিৎসার রেফারেল দিয়ে থাকে। ইংরেজি এবং স্প্যানিশ উভয় ভাষায় এখানে কল করা যায়।
এছাড়া আমরা হেডস আপ এবং আপনার জন্য এখানে নামের দুটি ইন-অ্যাপ শিক্ষা পোর্টাল তৈরি করেছি। হেডস আপ হলো Snapchatter-দের জন্য, যারা Snapchat-এ মাদক সংক্রান্ত কীওয়ার্ড অনুসন্ধান করে, বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলোর শিক্ষামূলক কন্টেন্ট সরবরাহ করে। এর মধ্যে রয়েছে চার্লির জন্য গান, শ্যাটারপ্রুফ, SAMHSA এবং রোগ নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিরোধ কেন্দ্র (CDC)। আপনার জন্য এখানে একইভাবে স্থানীয় বিশেষজ্ঞদের নিরাপত্তা সংক্রান্ত সংস্থানগুলি প্রদর্শন করে, যখন Snapchatter-দের নির্দিষ্ট বিষয়গুলোর অনুসন্ধান করে, যার মধ্যে উদ্বেগ, বিষণ্নতা, চাপ, শোক, আত্মহত্যার চিন্তা এবং বুলিং সম্পর্কিত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত।
আইন বাস্তবায়ন সংস্থার সাথে সহায়তা প্রদান
Snap আমাদের Snapchatter-দের গোপনীয়তা এবং অধিকারকে সম্মান জানানোর পাশাপাশি আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
একবার আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছ থেকে Snapchat অ্যাকাউন্টের রেকর্ডের জন্য একটি আইনি অনুরোধ গ্রহণ করে তার বৈধতা নিশ্চিত করলে, আমরা প্রযোজ্য আইন ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত নিয়ম মেনে সাড়া দিই। অতিরিক্তভাবে, যখন আমরা Snapchatter-দের বিপজ্জনক ও অবৈধ মাদক বিক্রি, বিনিময় বা বিক্রয় সহজতায় সহায়তা করার প্রচেষ্টা শনাক্ত করি, তখন কিছু ক্ষেত্রে আমরা এই কার্যকলাপের বিষয়ে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে পারি। আমরা এছাড়াও সক্রিয়ভাবে এমন কোনো কন্টেন্ট শনাক্ত করলে, যা জীবন নিয়ে আসন্ন হুমকির ইঙ্গিত দেয়, তা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে দ্রুত পৌঁছে দেওয়ার জন্য কাজ করি। তদুপরি, যদি আইন প্রয়োগকারী সংস্থা জীবন সংশ্লিষ্ট জরুরি পরিস্থিতি মোকাবিলা করতে থাকে, তাহলে আমরা তাদের জরুরি তথ্য প্রকাশের অনুরোধের প্রতিক্রিয়াও জানাই।
একটি মার্কিন যুক্তরাস্ট্রের সংস্থা হিসাবে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের আইন প্রয়োগকারী এবং সরকারী সংস্থাগুলি মার্কিন আইন অনুসারে অনুরোধ করলে যে কোনও Snapchat অ্যাকাউন্টের রেকর্ড Snap প্রকাশ করতে পারে। সংরক্ষিত Snapchat অ্যাকাউন্ট রেকর্ড প্রকাশ করার আমাদের সক্ষমতা সাধারণত স্টোরড কমিউনিকেশনস অ্যাক্ট, 18 U.S.C. § 2701 এবং সংশ্লিষ্ট ধারাগুলোর অধীনে নিয়ন্ত্রিত হয়।
আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ সম্পর্কিত অতিরিক্ত তথ্য এখানে এবং আমাদের আইন প্রয়োগকারী নির্দেশিকাতে পাওয়া যাবে।
ধারণ নীতি
ইলেকট্রনিক যোগাযোগ সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণ নীতির সাধারণ বিবরণ, যার মধ্যে আমরা এই তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করি, তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ("আমরা আপনার তথ্য কতদিন রাখি") এবং আমাদের সাপোর্ট সাইটে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
পূর্ববর্তী ক্যালিফোর্নিয়া পরিষেবার শর্তাবলীর রিপোর্ট
আমাদের AI স্বচ্ছতা সম্পর্কে তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে এখানে দেখুন।