Requisitos gerais

Todos os anúncios devem ser adequados para seu público selecionado em cada área geográfica em que os anúncios serão exibidos. O Snapchat é um aplicativo para maiores de 13 anos e, por isso, rejeitamos anúncios que sejam endereçados ou destinados a atrair crianças menores de 13 anos.

Os anúncios devem cumprir todas as leis, estatutos, decretos, normas e regras de ordem pública, códigos do setor, regulamentos e particularidades culturais em cada área geográfica em que os anúncios serão exibidos. Observação:

• Anúncios de determinados produtos ou serviços não podem ser direcionados com base em gênero, idade ou localização.

• Certos locais têm requisitos de idioma.

• Como uma empresa baseada nos EUA, a Snap não aceita anúncios direcionados ou pagos por entidades em países sujeitos a sanções comerciais ou outras determinas leis de controle de exportação dos EUA.

Todas as divulgações, avisos legais e advertências em anúncios devem ser claros e evidentes (veja Especificações e Diretrizes dos anúncios para obter mais detalhes) e os anunciantes devem ser identificados de forma precisa no anúncio.

Os anúncios não podem coletar informações confidenciais ou dados de categoria especiais, incluindo informações com base em ou incluindo: (i) uma alegada ou real prática de um crime; (ii) informações de saúde ou (iii) informações sobre o status financeiro dos usuários, origem racial ou étnica, crenças ou preferências religiosas, vida sexual ou preferências sexuais, opiniões políticas ou associação sindical. Permitimos pesquisas relacionadas à saúde apenas de instituições de pesquisa ou organizações de saúde credenciadas.

A política de privacidade do anunciante deve estar prontamente acessível quando qualquer informação pessoal for coletada.

Informações pessoais devem ser coletadas e processadas de forma segura. São proibidos anúncios que induzem usuários a fornecer informações pessoais sob pretensões falsas.

Os anúncios não devem declarar ou sugerir conhecimento de dados pessoais, informações confidenciais, atividades on-line ou a localização precisa de um usuário.

Conteúdo infrator

Os anúncios não poderão infringir a propriedade intelectual, privacidade, publicidade ou quaisquer direitos legais de pessoas ou entidades. Os anunciantes devem possuir todos os direitos e permissões necessários para todos os elementos de seus anúncios. Os anúncios não podem apresentar nome, aparência (incluindo sósias), voz (incluindo imitadores), ou outros recursos de identificação de um indivíduo sem o consentimento do mesmo.

Os seguintes anúncios são proibidos:

• Anúncios de produtos ou serviços usados principalmente para violar os direitos intelectuais de terceiros, como aqueles destinados a burlar mecanismos de proteção de direitos autorais (por exemplo, software ou descodificadores de sinais a cabo).

• Anúncios de produtos ou serviços dedicados principalmente a vender produtos falsificados, como imitações de produtos de marca ou oficialmente licenciados.

• Anúncios de produtos ou serviços com depoimentos ou uso falso de celebridades.

Se você acredita que seus direitos autorais, marca registrada ou direitos de publicidade foram violados por um anúncio veiculado no Snapchat, nós incentivamos você a tentar entrar em contato e resolver diretamente suas preocupações com o anunciante. Como alternativa, os detentores de direitos e seus agentes podem denunciar supostas violações de propriedade intelectual à Snap aqui. Tratamos todas essas denúncias com seriedade.

Referências à Snap

Os anúncios não devem sugerir uma afiliação com ou endosso da Snap ou seus produtos. Isso significa que os anúncios não devem usar qualquer marca ou direitos autorais da Snap, artes do Bitmoji ou representações da interface de usuário do Snapchat, exceto conforme permitido nas Diretrizes de Marca do Snapchat ou nas Diretrizes de Marca do Bitmoji. Tampouco os anúncios podem conter variações com alterações ou semelhanças que podem levar à confusão com qualquer marca registrada de propriedade da Snap.

Todos os anúncios devem atender a altos padrões de qualidade e editoriais. Acesse a seção de Especificações e Diretrizes Criativas da nossa Central de Ajuda para Empresas para obter especificações técnicas e criativas para cada um dos nossos produtos de anúncios. As criações de anúncios que não cumpram estas diretrizes serão rejeitadas.

Ao analisar anúncios, aplicamos nossas políticas não apenas à criação do anúncio (como os “melhores Snaps”, Filtro ou Lente Patrocinada), mas também à página de destino do anúncio ou outros elementos associados. Recusamos anúncios com páginas de destino que sejam:

• De baixa qualidade (por exemplo, links inativos, páginas que não sejam funcionais ou não formatas para telefones celulares).

• Perturbadoras (por exemplo, experiências de usuário inesperadas, ruídos de alta intensidade, repentinos e brilho agressivo)

• Irrelevantes (por exemplo, páginas que não correspondam ao produto ou serviço anunciados, ou que chamam a atenção desnecessariamente para o processo de compra para expor usuário a mais e mais anúncios)

• Inseguras (por exemplo, tentativas de baixar arquivos automaticamente ou de phishing para obter dados de usuário)

As promoções no Snapchat estão sujeitas às Regras de Promoções da Snap.