Geçtiğimiz yıl, gençlerin fentanil ile ilgili tehlikeler ve sahte haplarla ilgili geniş çaplı salgın hakkında farkındalığını anlama çabalarımızın bir parçası olarak, genç Amerikalılar üzerinde bir anket yaptık ve yaklaşık olarak yarısının (%46) ortalama stres düzeyinin 10 üzerinden 7 veya üzerinde olduğunu tespit ettik. Katılımcıların yaklaşık 10'da 9'u (%86) kendi yaşlarındaki kişilerin bunalmış hissettiklerini belirtti.

Şu anda artık ABD'nin gençler arasında önemli bir akıl sağlığı kriziyle karşı karşıya olduğu iyice anlaşıldı ve belgelendi. Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezlerine (CDC) göre, 2021 yılında, lise öğrencilerinin %37'si akıl sağlıklarının kötü olduğunu bildirirken, %44'ü geçen yıl sürekli olarak üzgün veya umutsuz hissettiğini söyledi. 

Duygusal sağlık açısından olağanüstü zorlukların yaşandığı bu dönem, ergenlik çağında olanlar da dahil olmak üzere gençlerde bir savunma yolu olarak yasadışı reçeteli ilaçlara yönelmenin hızla yayılmasına katkıda bulunmuştur. Daha da acı olanı ise uyuşturucu kartellerinin gençlerin savunma yolu arayışını fırsat bilerek ülkeyi, genellikle morfinden 50-100 kat daha güçlü bir sentetik opioid (uyuşturucu) olan fentanil ile zehirlenmiş, ucuz ve sahte reçeteli haplarla doldurmasıdır. ABD Uyuşturucuyla Mücadele Dairesinin (DEA) verilerine göre, test edilen yasadışı hapların %40'ından fazlası, ölümcül düzeyde fentanil içeriyordu. 

Araştırmalar, reçeteli ilaç suistimalinin gençler arasında en hızlı büyüyen ilaç suistimali türü olduğunu göstermekte ve neredeyse her altı gençten birinin ruh hallerini değiştirmek veya diğer amaçlar için reçeteli ilaçları kullandığını ortaya koymaktadır. Ülke genelinde, sayıları giderek artan genç Amerikalılar da dahil olmak üzere birçok Amerikalı, güvenli ve yasal reçeteli olduğuna inandıkları hapları aldıktan sonra fentanilden ölüyor.

Kendi araştırmamıza göre, 13-24 yaş grubundakilerin yaklaşık %15'i reçeteli ilaçları suistimal etmişler, her beş tanesinden biri bunu yapmayı düşünmüş ve %40'ı bunu yapmış birini tanıyor. Yüzde 84'ü, kendilerinin ve akranlarının haplara yönelme nedeninin, kaygı (anksiyete) ve stresle başa çıkmak olduğunu söylüyor.

Snap olarak, her zaman platformumuzun yasadışı ilaç satışları ile bağlantılı olarak kullanılmasına karşı sıfır tolerans politikası uyguladık ve fentanil salgınıyla üç temel yolla mücadele etmeye odaklandık: bunlarla ilgili içerikleri proaktif olarak tespit etmek için teknolojilerimizi sürekli geliştirerek ve platformumuzu suistimal eden uyuşturucu satıcılarının hesaplarını kapatarak; kanunların uygulanmasına olan desteğimizi güçlendirerek ve Snapchat kullanıcılarını, doğrudan uygulamamız içinde Fentanil'in korkunç tehlikeleri hakkında eğitmek için uzman kuruluşlarla ortak çalışarak. Stratejimiz hakkında daha fazla bilgiyi, geçmiş herkese açık güncellemelerde, burada ve burada öğrenebilirsiniz. 

Devam etmekte olan uygulama içi kamu farkındalığı kampanyamızın ilk adımlarını atmamızdan bu yana bir yıl geçti ve bu krizi her açıdan ele almak için devam eden çalışmaların genel bir özetini sunmak istedik:  

• Bu çalışmalarımızda bize danışmanlık yapmaları için federal uyuşturucuyla mücadele dairelerinin eski başkanlarıyla irtibat kurduk ve uyuşturucuyla mücadele uzmanları, kanunları uygulayan emniyet teşkilatı, fentanil ve sahte haplar hakkında farkındalık yaratmayı amaçlayan kuruluşlar ve ebeveynler ile işbirliği içinde çalıştık. 

• Emniyet teşkilatının soruşturmalarına olan desteğimizi daha da artırmak için, kendi yasaları uygulama operasyonları ekibimizi geçtiğimiz yıl içinde %74 büyütecek yatırımlar yaptık; yeni ekip üyelerimizin bir çoğu, gençlerin güvenliği konusunda tecrübeli savcılar ve polis memurları gibi mesleklerden geliyordu. Geçtiğimiz Ekim ayında ilk yıllık Yasaları Uygulama Zirvemizi düzenledik; bu zirveye, federal, eyalet ve yerel kurumlardan gelen 1.700'den fazla emniyet görevlisi katıldı. 

• Snapchat üzerindeki tehlikeli uyuşturucu aktivitelerini proaktif olarak önceden tespit etmek için Yapay Zeka ve makine öğrenmesi araçlarına büyük yatırımlar yapıyoruz; Snapchat'e referans (bağlantı) veren diğer platformlar üzerindeki yasadışı uyuşturucularla ilgili içeriklerin tespitinde uzmanlarla çalışarak uyuşturucu satıcılarının hesaplarını bulmayı ve bunları hızlı bir şekilde kapatmayı amaçlıyoruz. Sonuç olarak, bu yılın başından bu yana tespit sayımız %25'ten fazla arttı ve belirlenen ihlalci yasadışı uyuşturucu içeriğinin %90'ı, henüz hiçbir Snapchat kullanıcısı bu içerikleri görüp bildirimde bulunmadan, proaktif olarak tespit edildi.

• Platformumuzu kullanan yasadışı uyuşturucu satıcılarını belirlediğimizde, hesaplarını derhal engelliyoruz ve yeni hesaplar oluşturmalarını önlemek için tedbirler alıyoruz. Verileri saklamak ve geçerli bir yasal talep olması durumunda yetkili mercilere açıklamak da dahil olmak üzere Emniyet yetkilileri ile işbirliği yapıyoruz. 

• Snapchat üzerindeki uyuşturucuyla ilgili anahtar kelimelerin ve argo sözcüklerin arama sonuçlarını engelliyoruz ve bunların yerine Heads Up (Aman Dikkat) adlı bir uygulama içi portal aracılığıyla, uzmanların hazırladığı fentanil'in tehlikeleri hakkındaki eğitsel içerikleri gösteriyoruz. Ortaklarımız arasında Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezleri (CDC), Madde Bağımlılığı ve Akıl Sağlığı Hizmetleri İdaresi (SAMHSA), Uyuşturucu Karşıtı Amerika Koalisyonları Topluluğu (CADCA), Truth Initiative ve SAFE Projesi yer alıyor. Heads Up'ın kullanıma sunulmasından bu yana, 2,5 milyondan fazla Snapchat kullanıcısına bu kuruluşlardan gelen içerikler proaktif olarak sunuldu. 

• Ayrıca, 18 yaş altındaki Snapchat kullanıcılarının, ortak arkadaşları olmadıkça, arama sonuçlarında görünmelerini veya bir arkadaş önerisi olarak başkalarına gösterilmelerini sınırlayan yeni önlemler de ekledik. Bu önlemler, gençlerin başka bir Snapchat kullanıcıyla doğrudan iletişim kurmak için onunla arkadaş olmalarını gerektiren koruma önlemlerine eklendi.

• Snapchat kullanıcılarını fentanil hakkında eğitmek için uygulamamızda birçok video reklam kampanyası başlattık. Bunlardan ilki Song for Charlie ile ortak olarak geçen yaz başlatıldı ve Snapchat üzerinde 260 milyondan fazla görüntülendi. Geçtiğimiz ay Ulusal Fentanil Farkındalık Günü kapsamında başka bir dizi uygulama içi herkese açık hizmet duyurusu, bir ulusal Lens ve filtre ortaya koyduk ve bunlar 60 milyondan fazla görüntülendi. 

• Snapchat'te içerik platformumuzda tanıtımı yapılan ve Heads Up'ta da bulunan, şirket içi haber programımız İyi Şanslar Amerika; özel bir program dizisi ile fentanil krizini bir yıldan uzun süredir haberleştiriyor; bu programlar şu ana kadar 900.000'den fazla Snapchat kullanıcısı tarafından görüntülendi. 

• Asıl stratejimizin bir parçası olarak diğer platformlarla da beraber çalışmaya istekliyiz. Kısa süre önce Meta ile beraber başlattığımız bir pilot programda, yasadışı uyuşturucularla ilgili içerik ve etkinliklerin kalıplarını ve sinyallerini paylaşıyoruz. Bu sinyal paylaşma programı, her iki platformun yasadışı uyuşturucu içeriklerini ve uyuşturucu satıcılarının hesaplarını tespit etme ve silmede proaktif tespit çalışmalarını güçlendiriyor. Bu işbirliğine devam etmek istiyoruz ve sektör genelinde, artan fentanil salgınıyla mücadele çalışmalarımıza diğer platformların da katılmasını amaçlıyoruz. 

• Geçtiğimiz ay, bu yaz başlatılacak ve gençlerin ve ebeveynlerin fentanil'in tehlikeleri hakkında daha fazla bilgi edinmelerini sağlayacak benzersiz bir kamu farkındalığı kampanyasında Reklam Konseyi ve Google ve Meta dahil diğer teknoloji platformlarıyla birlikte çalışacağımızı duyurmuştuk. Bu yeni kampanya hakkında daha fazla bilgiyi buradan alabilirsiniz.

• Akıl sağlığı sorunları ile uğraşırken birbirlerinin kritik destek sistemi olan gerçek dostlarla iletişim kurmak için oluşturulmuş bir uygulama olarak, bir dizi akıl sağlığı konusu hakkındaki uygulama içi araçlarımızı ve kaynaklarımızı artırmaya devam ediyoruz. Bu bizim için uzun vadeli ve sürekli önceliği olan bir hedef. (Daha fazla bilgiyi buradan ve buradan alabilirsiniz). 

• Ek olarak, Snapchat kullanıcılarının kişisel bilgilerinin gizliliğini korumaya devam ederken, ebeveynlerin ve bakım verenlerin, evlatlarının Snapchat'te kimlerle konuştuğu hakkında daha fazla bilgi almalarını sağlayacak yeni uygulama içi araçlar geliştiriyoruz. Bu yeni özellikleri önümüzdeki aylarda kullanıma sunmayı planlıyoruz.

Hepsi birden düşünüldüğünde, bu önlemlerin Snapchat'i uyuşturucu satıcıları için daha tehlikeli bir ortam haline getireceğine inanıyoruz. Çabalarımızı sürekli iyileştirmeye devam etmenin yollarını arayacağız; çünkü farkındayız ki uyuşturucu satıcıları da aldığımız önlemleri aşmanın yollarını aramaya devam edecek. 

Ayrıca bu sorunun Snapchat'in çok ötesine uzandığını da biliyoruz. Sonuç olarak, bu salgının çözümü için, gençler için bu tür ciddi akıl sağlığı sorunları oluşturan koşullar da dahil olmak üzere, bu krizin temel nedenlerini gidermek için ülke çapında bir girişim gerekiyor. Bu kritik konu hakkında topluluğumuzla birlikte çalışmaya ve topluluğumuza kulak vermeye devam edeceğiz. Bir toplum olarak uzun vadeli hedefimiz, daha az genç insanın akıl sağlığı sorunları yaşadığı ve bu sorunları yaşayanların kendilerini yasadışı uyuşturuculara yönelmeye mecbur hissetmek yerine uygun hizmetlere ve bakımlara eşit şekilde erişebildikleri bir dünya olmalıdır. Buna ulaşmak için hükumet, emniyet güçleri, teknoloji sektörü, sağlık hizmetleri ve daha fazlasının koordinasyon içinde çalışması gerekiyor; biz bu amaca ulaşmak için elimizden gelen her şeyi yapmaya hazırız.