Geçen yılın sonlarında CDC, ABD'de 12 aylık bir süre içinde 100.000'den fazla kişinin aşırı dozda uyuşturucudan öldüğünü ve bu artışın ana nedeninin fentanil olduğunu açıkladı. Bu şaşırtıcı veriler bizi derinden etkiliyor. Opioid salgınının ülke genelinde yarattığı korkunç insani bedelin ve özellikle fentanil ile sahte (genellikle taklit reçeteli ilaçlar olarak gizlenen) ilaçların gençler ve aileleri üzerindeki etkisinin farkındayız. Ayrıca uyuşturucu satıcılarının, yasa dışı ve ölümcül ticaretlerini yürütmek için Snapchat'i ve topluluğumuzu kötüye kullanmanın yeni yollarını bulmaya çalışmak da dahil olmak üzere mesajlaşma ve sosyal medya uygulamalarından yararlanmanın yollarını sürekli aradıklarını da biliyoruz.

Bu konudaki tutumumuz her zaman net olmuştur: Snapchat'te uyuşturucu satışına kesinlikle tolerans göstermiyoruz. Topluluğumuzu Snapchat'te güvende tutmak için yeni önlemler geliştirmeye devam ediyoruz ve geçen yıl uyuşturucu satıcılarını platformumuzdan yok etme hedefimize yönelik önemli operasyonel iyileştirmeler yaptık. Dahası, Snapchat uyuşturucu satıcılarının yasa dışı maddeleri dağıtmak için kötüye kullanmaya çalıştığı birçok iletişim platformundan sadece biri olsa da, topluluk üyelerimizin hayatlarını tehdit eden bu belayla mücadeleye yardımcı olmak için sesimizi, teknolojimizi ve kaynaklarımızı kullanmak için eşsiz bir fırsata sahibiz.

Ekim ayında,güncellemeler paylaştıkuyuşturucuyla ilgili faaliyetleri engelleme ve yasa dışı uyuşturucuların tehdidi hakkında daha geniş bir kamuoyu bilinci oluşturma konusunda kaydettiğimiz ilerleme hakkında. Uyuşturucuyla ilgili içeriği proaktif olarak tespit eden araçlar kullanmak, soruşturmalarını desteklemek için kolluk kuvvetleriyle çalışmak ve yeni bir eğitim portalı olan Dikkat aracılığıyla uyuşturucuyla ilgili terimleri arayan Snapchat kullanıcılarına uygulama içi bilgi ve destek sağlamayı içeren bütünsel bir yaklaşım benimsiyoruz.

Bugün bu çalışmayı çeşitli şekillerde genişletiyoruz. İlk olarak, Snapchat kullanıcılarına önemli uygulama içi kaynaklar sağlamak için Dikkat portalımıza iki yeni ortak katıyoruz: güvenli, sağlıklı ve uyuşturucudan arınmış topluluklar oluşturmaya kendini adamış, kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olan Community Anti-Drug Coalitions of America (CADCA); ve tüm gençlerin sigara, elektronik sigara ve nikotini reddettiği bir kültür elde etmeye adanmış, kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olan Truth Initiative. Kanıtlanmış etkinliği ve ulusal olarak tanınan gerçek halk eğitimi kampanyası aracılığıyla Truth Initiative, son yıllarda ele aldıkları elektronik sigara ve opioidlerin gençler arasındaki salgınlarına yönelik içerik sağlamıştır. Önümüzdeki günlerde, Göz At içerik platformumuzda yer alan fentanil odaklı özel Good Luck America serimizin bir sonraki bölümünü de yayınlayacağız.

İkinci olarak, uyuşturucuyla ilgili içeriği proaktif olarak tespit etme ve satıcıları daha agresif bir şekilde engelleme konusunda kaydettiğimiz ilerlemeyle ilgili güncellemeleri paylaşıyoruz. Geçtiğimiz yıl içinde:

• Proaktif tespit oranlarımızı %390 artırdık. Bu, Ekim ayındaki son herkese açık güncellememizden bu yana %50'lik bir artış anlamına geliyor.

• Ortaya çıkardığımız uyuşturucuyla ilgili içeriğin %88'i artık makine öğrenimi ve yapay zeka teknolojimiz tarafından proaktif olarak tespit ediliyor, geri kalanı ise topluluğumuz tarafından bildiriliyor. Bu, önceki güncellememizden bu yana %33'lük bir artış anlamına geliyor. Uyuşturucu satışı faaliyeti bulduğumuzda, hesabı derhal yasaklıyoruz, failin Snapchat'te yeni hesaplar oluşturmasını engellemek için teknoloji kullanıyoruz ve bazı durumlarda hesabı proaktif olarak soruşturma için kolluk kuvvetlerine yönlendiriyoruz.

• Kolluk kuvvetleri operasyonları ekibimizi %74 oranında büyüttük. Geçerli taleplere yanıt olarak verileri koruyarak ve ifşa ederek kolluk kuvvetleri soruşturmalarıyla her zaman iş birliği yapmış olsak da, bu artan kapasite, geçtiğimiz yıl kolluk kuvvetleri taleplerine yanıt verme sürelerimizi %85 oranında önemli ölçüde iyileştirmemize yardımcı oldu ve bu yetenekleri geliştirmeye devam ediyoruz. Kolluk kuvvetleri çalışmalarımıza yaptığımız yatırımlar hakkında daha fazla bilgiyiburadanedinebilirsiniz.

Bu sonbahardan bu yana, ilerlemenin bir başka önemli göstergesini de gördük: topluluk tarafından bildirilen uyuşturucu satışıyla ilgili içerikte bir düşüş. Eylül ayında, Snapchat kullanıcılarından gelen uyuşturucuyla ilgili bildirimlerin %23'ünden fazlası özellikle satışla ilgili içerik barındırırken, proaktif tespit çalışmaları sonucunda bu oranı bu ay itibarıyla %16'ya düşürdük. Bu, uyuşturucuyla ilgili bildirimlerde %31'lik bir düşüşe işaret ediyor. Bu sayıyı mümkün olan en düşük seviyeye getirmek için çalışmaya devam edeceğiz.

Ayrıca, Snapchat'te görünmesini engellediğimiz argo ve uyuşturucuyla ilgili terimler listesini düzenli olarak güncellemek için uzmanlarla çalışmaya devam ediyoruz. Bu, yalnızca Snapchat kullanıcılarının bu terimler için Ara sonuçları almasını engellemekle kalmayan, aynı zamanda Dikkat aracımızdaki uzman eğitim kaynaklarını proaktif olarak ortaya çıkaran sürekli ve devam eden bir çabadır.

Üçüncü olarak, temel ürünlerimizi reşit olmayanlar için daha güvenli hale getirmeye devam ediyoruz. Yakın arkadaşlar için oluşturulmuş bir platform olarak, Snapchat'i yabancıların reşit olmayanları bulmasını ve onlarla bağlantı kurmasını zorlaştıracak şekilde tasarladık. Örneğin, Snapchat kullanıcıları birbirlerinin arkadaş listelerini göremezler, 18 yaşın altındaki hiç kimse için göz atılabilir herkese açık profillere izin vermeyiz ve varsayılan olarak, zaten arkadaşınız olmayan birinden mesaj alamazsınız. Uyuşturucu satıcılarının Snapchat dışındaki platformlarda potansiyel müşterilerle bağlantı kurmaya çalıştıklarını bilsek de, reşit olmayanların yasa dışı veya zararlı davranışlarda bulunabilecek kişiler tarafından Snapchat'te keşfedilmesini önlemek için elimizden gelen her şeyi yapmak istiyoruz.

Yakın zamanda, 13 ila 17 yaşındakileri daha da korumak için arkadaş önerisi özelliğimiz olan Hızlı Ekle'ye yeni bir koruma ekledik. 18 yaşın altındaki kullanıcıların başka biri tarafından Hızlı Ekle'de keşfedilebilmesi için o kişiyle belirli sayıda ortak arkadaşa sahip olması gerekecek. Bu, o kişinin gerçek hayatta tanıdıkları bir arkadaşları olmasını daha da sağlamlaştırıyor.

Önümüzdeki aylarda, ebeveynlere gençlerinin Snapchat'te kimlerle konuştuğuna dair daha fazla bilgi verirken aynı zamanda gizliliklerine saygı duymalarını sağlamak amacıyla geliştirmekte olduğumuz yeni ebeveyn araçları hakkında daha fazla ayrıntı paylaşacağız.

Ve devam eden ek ortaklıklar ve operasyonel iyileştirmelerle bu kritik çalışma üzerine inşa etmeye devam edeceğiz.