Todas as pessoas merecem sentir-se seguras online e ter controlo sobre as suas imagens. No Snapchat, proibimos expressamente a partilha, promoção ou distribuição de conteúdos sexualmente explícitos, incluindo imagens íntimas não consensuais (NCII). Mas com a ajuda dos(as) legisladores(as), podemos codificar e fortalecer os padrões do setor, e assim fornecer proteções mais robustas contra este tipo de dano. É por isso que apoiamos com orgulho a H.R. 633, também conhecida como Lei TAKE IT DOWN (Ferramentas para Abordar a Exploração Conhecida por Imobilização de Falsificações Tecnológicas em Sites e Redes).

A Lei TAKE IT DOWN torna a publicação de NCII e imagens similares um delito criminal federal. Também exige que sites e plataformas como o Snapchat removam tais imagens no prazo de 48 horas, a contar de um pedido da vítima, e que se esforcem com afinco para identificar e remover cópias de uma ou mais imagens. Esta lei é um passo crítico não só no auxílio à proteção das pessoas quanto a terem as suas imagens privadas partilhadas sem permissão, mas também para limitar a distribuição de imagens íntimas geradas por IA que podem ser igualmente prejudiciais.

Na Snap, proteger a nossa comunidade — especialmente os/as nossos(as) utilizadores(as) mais jovens — é a nossa maior prioridade. A Lei TAKE IT DOWN alinha-se e complementa os nossos esforços contínuos para impedir que pessoas mal-intencionadas distribuam imagens íntimas não consensuais (NCII) e imagens de abuso e exploração sexual de crianças (CSEAI) online. O nosso trabalho inclui: 

• Ação rápida sobre denúncias 

As nossas equipas de segurança respondem rapidamente a denúncias de assédio ou conteúdos sexuais, nas 24 horas diárias e ao longo dos 7 dias da semana, com o objetivo de assegurar uma ação rápida quando os/as Snapchatters necessitam de ajuda. Facilitamos a denúncia dentro da aplicação, permitindo que os/as Snapchatters denunciem mensagens individuais, histórias ou contas diretamente a partir de conversas. Também temos categorias específicas para que as pessoas denunciem NCII e CSEAI, para que as nossas equipas de segurança possam priorizar essas denúncias e agir rapidamente.

• Apoio às vítimas mediante parcerias de todo o setor

Participamos ativamente no programa Take It Down do Centro Nacional de Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC), que permite que os menores criem "impressões digitais" de imagens íntimas sem partilhar as imagens reais. Usamos estas impressões digitais para detetar conteúdos correspondentes no Snapchat e remover qualquer coisa que viole as nossas políticas. Também participamos em programas semelhantes como "Report Remove" no Reino Unido, também para imagens de menores, e o StopNCII para maiores de 18 anos – todos ajudando a prevenir a propagação de imagens íntimas na nossa plataforma.

• Tecnologia de ponta para detetar e remover conteúdos prejudiciais 

Usamos tecnologia especializada como a PhotoDNA para detetar imagens ilegais conhecidas e a Correspondência CSAI da Google para vídeos ilegais conhecidos. Também usamos a API de Segurança de Conteúdos da Google para nos ajudar a identificar imagens ilegais que não tenham sido denunciadas ou analisadas antes. 

• Proteger adolescentes de estranhos e contas suspeitas

Para abordar a recente tendência de golpes de sextorção, lançámos proteções para utilizadoras(es) mais jovens que ajudam a prevenir que estranhos possam encontrar os seus perfis e ligar-se a eles. Advertimos as/os adolescentes sobre pedidos de amizade suspeitos e prevenimos por completo a entrega de um pedido de amizade que seja proveniente de uma conta sem amigos em comum, ou proveniente de conta com histórico de acesso ao Snapchat em locais associados a atividades de golpes. Também tomamos medidas para impedir que pessoas infratoras desenvolvam novas contas no mesmo dispositivo, ou usem o mesmo endereço de e-mail, ou número de telefone. 

• Trabalho com as autoridades policiais 

A nossa equipa de Operações Policiais cresceu consideravelmente, o que nos permite colaborar melhor com as autoridades e auxiliar na manutenção da segurança dos(as) Snapchatters. Organizamos uma cimeira anual de autoridades policiais nos EUA e trabalhamos com autoridades policiais internacionais, incluindo a África Ocidental, onde se originam muitos casos de extorsão sexual. Quando surgem emergências, normalmente respondemos aos pedidos de declaração de dados, por parte das autoridades policiais, no prazo de 30 minutos. Além disso, quando tomarmos conhecimento de casos de exploração sexual de crianças – seja quando nos forem denunciados e/ou identificados proativamente – iremos denunciá-los à NCMEC que, por sua vez, coordenará com as autoridades policiais nacionais e internacionais, conforme apropriado.

• Educação e sensibilização 

A fim de auxiliar diretamente na educação da nossa comunidade, lançámos, na aplicação, vídeos curtos sobre riscos sexuais e danos potenciais através do nosso canal Safety Snapshot no Discover. Os tópicos incluem extorsão sexual e económica e as consequências de tirar e partilhar fotografias de nudez. Além disso, desenvolvemos recursos para familiares e educadores, para os ajudar a compreender como as/os adolescentes usam o Snapchat e as medidas de proteção que existem para as/os manter seguras(os). O nosso Conselho do Snap para o Bem-Estar Digital reúne adolescentes para defenderem hábitos online mais seguros nas suas escolas e comunidades. Também colaboramos com especialistas para apoiar iniciativas como aKnow2Protect, uma campanha nacional de sensibilização pública lançada pelo Departamento de Segurança Interna dos EUA a fim de ajudar a prevenir e combater crimes como a extorsão sexual e económica. 

O nosso compromisso contínuo 

Embora estejamos satisfeitos com o nosso progresso, sabemos que o nosso trabalho pode nunca ser concluído. No Snap, continuaremos a sensibilizar para potenciais danos online, desenvolver novas tecnologias para detetar conteúdos que violam a legislação e trabalhar em colaboração com parceiros do setor, agências governamentais, autoridades policiais, sociedade civil, famílias e jovens. 

Ao apoiar a Lei TAKE IT DOWN e continuando os nossos esforços de segurança, estamos a trabalhar para um futuro onde todos possam desfrutar de se conectar online com amigas(os) e familiares sem medo de exploração ou abuso. 

Preocupamo-nos profundamente com a segurança de todos(as) os/as Snapchatters e sob empenho contínuo para tornar a nossa plataforma um ambiente hostil a pessoas mal-intencionadas e um espaço saudável para ligações genuínas.