Este verão promete ser repleto de energia, camaradagem e momentos inesquecíveis ao celebrarmos o espírito desportivo e da união. O Snapchat transforma a maneira como os fãs vivem, celebram e assistem ao desporto, aproximando-os dos Jogos, das suas equipas e dos seus atletas e jogadores favoritos.

Na Snap, a nossa missão é proporcionar um ambiente seguro e divertido onde os Snapchatters têm liberdade para se expressarem, manterem o contacto com os seus verdadeiros amigos e divirtirem-se em conjunto através de um conteúdo envolvente. 

Hoje, partilhamos a forma como estamos determinados em promover um ambiente positivo e seguro para a nossa comunidade durante os Jogos Olimpicos e Paralimpicos de Paris 2024:

• Privacidade e segurança por design. Desde o primeiro dia, construímos produtos que priorizam a privacidade, a segurança e o bem-estar da nossa comunidade. O Snapchat é uma alternativa às mídias sociais tradicionais, uma aplicação de mensagens visuais que ajuda a aprimorar o relacionamento com os amigos, a família e o mundo. É por isso que o Snapchat abre diretamente para a câmara, não para um feed de conteúdo, e foca-se em ligar pessoas que já são amigas na vida real. O Snapchat permite que o utilizador se expresse e se divirta com os amigos sem a pressão de conseguir novos seguidores ou competir por gostos. 

• As nossas Diretrizes da Comunidade. As nossas Diretrizes da Comunidade apoiam a nossa missão, incentivando a maior diversidade de auto-expressão, salvaguardando em simultâneo que os Snapchatters possam utilizar os nossos serviços com segurança, diariamente. Estas diretrizes aplicam-se a todo o conteúdo e comportamento no Snapchat, assim como a todos os Snapchatters. 

• Moderação proativa de conteúdo. No Snapchat, restringimos a capacidade de conteúdo não moderado chegar a uma vasta audiência, garantindo que cumpre as nossas Diretrizes da Comunidade e as Diretrizes de Conteúdo para Elegibilidade de Recomendação antes de ser amplamente distribuído. Usamos uma combinação de ferramentas automatizadas e revisão humana para moderar o nosso conteúdo público (como o Destaque, as Histórias Públicas e os Mapas), incluindo ferramentas de aprendizagem automática e equipas dedicadas de pessoas reais para analisar conteúdo potencialmente inadequado em publicações públicas. 

• A nossa ferramenta de denúncia na aplicação: os Snapchatters podem denunciar contas e conteúdo por potenciais violação das nossas Diretrizes da Comunidade, em todas as plataformas dos nossos produtos. Facilitamos o envio de denúncias confidenciais diretamente à nossa equipa de Confiança e Segurança, treinada para avaliar denúncias, tomar medidas adequadas e em conformidade com as nossas políticas, e comunicar os resultados à pessoa que faz a denúncia, geralmente em poucas horas. Para saber mais sobre a denúncia de conteúdos ou comportamentos prejudiciais, deve visitar esta informação no nosso Site de Suporte. Também pode saber mais sobre como identificamos e eliminamos conteúdos prejudiciais, bem como a promoção do bem-estar e da segurança no Snapchat, aqui.

• Cooperação com as forças policiais: a Snap colabora com as autoridades policiais, respeitando a privacidade e os direitos dos Snapchatters. Mediante um pedido legal dos registos de uma conta Snapchat, respondemos em conformidade com as leis e os requisitos de privacidade aplicáveis. Para mais informações, visite o nosso Centro de Privacidade e Segurança.

• Parcerias com especialistas do setor e ONGs: trabalhamos com especialistas do setor e organizações não governamentais para apoiar Snapchatters que necessitam de ajuda e respondemos prontamente a quaisquer denúncias de assédio cibernético, incitamento ao ódio ou outras situações danosas proibidas no Snapchat. Para mais recursos adicionais, visite o nosso portal na aplicação Here For You ou os recursos adicionais abaixo. 

• Educação e apoio ao atleta: estabelecemos canais diretos para educar os atletas sobre a segurança online e abordar rapidamente qualquer comportamento malicioso denunciado por atletas ou em seu nome.

Num esforço contínuo para promover a segurança, incentivamos a nossa comunidade a fazer uso dos seguintes recursos valiosos em França:

• Thésée: oferece apoio contra fraudes online.

• 3018/E-Enfance: dedica-se a proteger os menores online.

• Ma Sécurité: a polícia e a gendarmeria podem ajudar nas investigações.

• Pharos: para denunciar conteúdo ilegal.

• Call 15: assistência urgente em momentos de perigo iminente.

Estamos determinados em fazer o nosso papel para garantir que o Snapchat é um local onde as pessoas podem celebrar e participar nos Jogos Olímpicos e Paralímpicos de Paris 2024 com segurança. Para mais informações sobre a nossa abordagem à segurança, visite o nosso Centro de Privacidade, Segurança e Políticas.