Nous annonçons aujourd'hui de nouvelles fonctionnalités destinées à mieux protéger notre communauté contre les dangers en ligne. Notre nouvelle série d'outils comprend des avertissements in-app, des protections renforcées pour les amis, un partage simplifié de la localisation et des améliorations en matière de blocage — tous conçus pour renforcer les relations avec les vrais amis qui rendent Snapchat si unique.

Ces fonctionnalités étendues s'appuient sur nos travaux en cours pour rendre difficile la prise de contact par des inconnus sur Snapchat. Par exemple, nous n'autorisons personne à recevoir un message d'une personne qu'il n'a pas déjà ajoutée à ses amis ou qui ne figure pas dans ses contacts téléphoniques. En d'autres termes, les utilisateurs de Snapchat doivent sélectionner de manière proactive les personnes avec lesquelles ils communiquent.

Aujourd'hui, nous présentons les outils suivants afin de contribuer à la sécurité de notre communauté :

En novembre dernier, nous avons introduit une fenêtre d'avertissement lorsqu'un adolescent reçoit un message d'une personne avec laquelle il n'a pas encore d'amis communs ou qui ne figure pas dans ses contacts. Le message informe les adolescents des risques afin qu'ils réfléchissent bien s'ils veulent entrer en contact et leur rappelle ne se connecter qu'avec des personnes en qui ils ont confiance. Depuis son lancement, cette fonctionnalité a permis à des millions de Snapchatters de passer à l'action, ce qui a conduit à plus de 12 millions de blocages.¹

Aujourd'hui, nous élargissons ces avertissements in-app pour intégrer de nouveaux signaux avancés. Les adolescents verront désormais un message d'avertissement s'ils reçoivent un chat d'une personne qui a été bloquée ou signalée par d'autres, ou qui vient d'une région où le réseau de l'adolescent n'est pas habituellement situé — des signes qui indiquent que la personne peut être un escroc.

Nous avons indiqué précédemment que les adolescents ne seront pas suggérés dans l'ajout rapide ou la recherche à moins qu'ils n'aient plusieurs connexions mutuelles avec l'autre personne. Nous ajoutons maintenant de nouvelles protections pour les amis qui, associées à nos avertissements élargis dans l'application, font qu'il est beaucoup plus difficile pour des inconnus de trouver et d'ajouter des adolescents :

Nous empêcherons complètement la transmission d'une demande d'amitié lorsque les adolescents envoient ou reçoivent une demande d'amitié d'une personne avec laquelle ils n'ont pas d'amis communs et que cette personne a l'habitude d'accéder à Snapchat dans des endroits souvent associés à des activités d'escroquerie. Cette règle s'applique indépendamment du fait que la demande d'amitié ait été envoyée par un adolescent ou qu'elle ait été envoyée à un adolescent par un mauvais acteur potentiel.

Ensemble, ces deux mises à jour s'inscrivent dans la continuité de nos travaux visant à lutter contre une tendance croissante aux escroqueries sophistiquées de type sextorsion, commises par des acteurs malveillants motivés financièrement, généralement situés en dehors des États-Unis et interagissant avec des victimes potentielles par l'intermédiaire d'une combinaison de plateformes en ligne.

Ces mises à jour s'appuient sur notre travail de lutte contre la sextorsion en ligne : Nous n'avons jamais proposé de listes d'amis publiques (qui peuvent être utilisées pour faciliter les plans de sextorsion), nous utilisons la détection basée sur les signaux pour identifier et supprimer les mauvais acteurs avant qu'ils n'aient la possibilité de cibler d'autres personnes, nous avons investi dans la recherche multiplateforme mondiale et nous collaborons avec d'autres plateformes pour lutter contre ce crime et d'autres préjudices potentiels.


Nous encourageons les Snapchatters à en apprendre davantage grâce à nos ressources éducatives, comme le Snapshot de sécurité in-app sur la sextorsion financière, et sur notre Hub de confidentialité et de sécurité.

Nous rappelons régulièrement à tous les utilisateurs de Snapchat — y compris les adolescents — de vérifier les paramètres de sécurité et de confidentialité de leur compte, et nous n'autorisons les utilisateurs de Snapchat à partager leur position qu'avec leurs amis. Nous introduisons désormais des rappels plus fréquents pour nous assurer que les utilisateurs de Snap sont toujours au courant des amis avec lesquels ils partagent leur position sur la carte Snap. Nous introduisons également un partage simplifié de l'emplacement, ce qui permet aux utilisateurs de c de personnaliser les amis qui peuvent voir leur emplacement. Grâce à ces mises à jour, les utilisateurs de Snapchat ont une destination unique pour voir exactement avec quels amis ils partagent leur position, mettre à jour leurs paramètres de localisation et supprimer leur position de la carte.

Comme toujours, le partage de la localisation sur la carte Snap reste désactivé par défaut, ce qui signifie que les utilisateurs de Snap doivent choisir de manière proactive de partager l'endroit où ils se trouvent. De plus, les utilisateurs de Snapchat ne peuvent partager leur position qu'avec leurs amis Snapchat existants — il n'y a pas d'option pour diffuser leur position à l'ensemble de la communauté Snapchat.

Nous proposons depuis longtemps des outils permettant aux Snapchatters de bloquer facilement quelqu'un s'ils ne souhaitent plus être en contact avec lui. Parfois, les mauvais acteurs créent de nouveaux comptes et continuent d'essayer de contacter les personnes qui les ont bloqués. Afin de prévenir les brimades et le harcèlement répété, nous améliorons nos outils de blocage : Le blocage d'un utilisateur bloque désormais également les nouvelles demandes d'amis envoyées à partir d'autres comptes créés sur le même appareil.

Ces nouveaux outils s'appuient sur notre engagement permanent à aider les utilisateurs de Snapchat à communiquer avec leurs amis proches dans un environnement qui donne la priorité à leur sécurité, à leur vie privée et à leur bien-être. Nous nous réjouissons de continuer à créer encore plus de protections, d'outils et de ressources pour aider à protéger notre communauté.