Na Snap, acreditamos que a promoção de um ambiente seguro e solidário é essencial para ajudar as pessoas jovens a ligarem-se, expressarem-se e prosperarem. À medida que chegamos ao fim do Mês da Saúde Mental, sabemos que apoiar o bem-estar emocional e psicológico da nossa comunidade não se resume a uma iniciativa de 31 dias; é um compromisso contínuo, ao longo de todo o ano, que exige atenção constante e um esforço colaborativo.

Para ajudar a desencadear conversas que deviam ocorrer ao longo do ano civil, estamos a introduzir a Verificação do Bem-Estar Digital. Esta nova série de blogues em formato de vídeo irá apresentar conversas com especialistas mundiais de renome e líderes do setor para explorar a forma como as pessoas adolescentes de hoje encaram o bem-estar digital e como podemos trabalhar em conjunto para criar espaços online onde elas podem verdadeiramente prosperar.

O nosso primeiro episódio reúne Jacqueline Beauchere, a Diretora Global de Segurança da plataforma do Snapchat, e o Dr. Dan Reidenberg, uma autoridade de renome mundial na prevenção do suicídio e Fundador e Diretor dos Safe Online Standards na The Mental Health Coalition.

Para ajudar a criar ambientes online mais seguros e saudáveis, devemos primeiro compreender as experiências autênticas e quotidianas das pessoas jovens quando estão online. Nos últimos cinco anos, a Snap realizou uma investigação dedicada para acompanhar e medir o bem-estar psicológico online da Geração Z através do nosso Índice de Bem-Estar Digital (DWBI).

O DWBI é um contributo objetivo para o ecossistema digital mais amplo, alargando a base de conhecimento empírico e reforçando o conhecimento sobre questões e preocupações, para que todas as partes interessadas possam trabalhar para mitigar riscos online, reduzir danos e prevenir a sua recorrência. Os nossos dados mostram consistentemente que o mundo digital não existe num vácuo. O bem-estar digital de uma pessoa adolescente é fortemente influenciado por uma visão «global» da sua vida, englobando fatores offline como stress académico, dinâmica familiar, ansiedade global e o facto de terem ou não um sistema de apoio sólido.

Assiste ao debate entre a Jacqueline e o Dr. Dan sobre a forma como mudou o diálogo público em torno da saúde mental das pessoas jovens e da tecnologia. O Dr. Dan adverte que grande parte da narrativa atual foi impulsionada pelo medo e pelo ruído mediático, e não por dados, referindo que uma abordagem baseada no medo acaba por inibir o progresso e impede que as pessoas jovens prosperem.

A conversa centra-se na importância de voltar a uma estrutura baseada na realidade, assente na literacia digital prática, no controlo pessoal e no estabelecimento de limites saudáveis.

O que abrange: Jacqueline Beauchere apresenta o episódio inaugural da Verificação do Bem-Estar Digital a par do Dr. Dan Reidenberg. Juntos, discutem as áreas em que o setor, os decisores políticos e as famílias se devem concentrar no que diz respeito ao bem-estar mental das pessoas adolescentes no nosso mundo digital do século XXI. Nomeadamente, afastando-se de uma mentalidade baseada no medo e no ruído mediático, e aproximando-se de uma estrutura objetiva e baseada na realidade. O Dr. Dan explica que a transição das pessoas adolescentes de um simples ato de sobrevivência online para um momento de prosperidade e florescimento genuíno exige que as ajudemos a manter o controlo pessoal, reconhecer limites e comunicar abertamente, sem medo.

O que abrange: este segmento centra-se numa orientação prática e acionável para famílias e adolescentes que navegam na segurança digital. O Dr. Dan fornece um plano com as medidas a tomar quando uma pessoa amiga se encontra em dificuldades online, realçando a sensibilização imediata e autêntica por parte dos pares e a importância de recorrer a sistemas de apoio fiáveis ou de utilizar as ferramentas de denúncia da plataforma para partilhar o fardo emocional. O debate aborda também o conceito de «qualidade versus quantidade» online, explorando a forma como as interações de qualidade são muito mais importantes do que o tempo total no ecrã.