เมื่อปีที่แล้ว เราได้เปิดตัว ศูนย์ครอบครัว บน Snapchat เพื่อให้ผู้ปกครองสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ที่บุตรวัยรุ่นของตนเองกำลังสื่อสารผ่าน Snapchat และด้วยวิธีที่ยังคงปกป้องความเป็นส่วนตัวของบุตรวัยรุ่นได้ นอกจากนี้ เรายังแบ่งปันแผนที่จะเพิ่มเครื่องมือเพิ่มในอนาคตเพื่อช่วยให้ผู้ปกครองสามารถปรับแต่งประสบการณ์และความต้องการส่วนบุคคลของบุตรวัยรุ่นได้

วันนี้เรามีความยินดีที่จะเปิดตัวฟีเจอร์ล่าสุดของเราสำหรับศูนย์ครอบครัว การควบคุมเนื้อหา ซึ่งจะช่วยให้ผู้ปกครองสามารถจำกัดประเภทของเนื้อหาที่บุตรวัยรุ่นสามารถรับชมบน Snapchat ได้

Snapchat ได้รับการออกแบบให้แตกต่างจากแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์แบบดั้งเดิม ซึ่งได้รับการต่อยอดมาจากวิธีที่ผู้คนบริโภคเนื้อหา แอปของเราประกอบด้วยสองส่วนที่เนื้อหาสามารถเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหญ่:

• เรื่องราว คือแพลตฟอร์มเนื้อหาของเราที่ผู้สร้างเนื้อหา Snap Stars และพันธมิตรสื่อมากกว่า 900 ราย อย่าง NBC News, Axios, ESPN, Le Monde และ People นั้นให้ข่าวสารที่เชื่อถือได้ ความบันเทิง กีฬาและเนื้อหาประเภทอื่นๆ เรื่องราว ไม่ใช่แพลตฟอร์มแบบเปิด - ผู้สร้างและพันธมิตรจะต้องปฏิบัติตามคู่มือด้านบรรณาธิการเนื้อหาของเรา

• Spotlight คือแพลตฟอร์มความบันเทิงของเรา ซึ่ง Snapchatter จะสามารถรับชมเนื้อหาที่สนุกสนานและสร้างสรรค์โดยสมาชิกของชุมชนของเรา บน Spotlight เนื้อหาใดๆ ที่ส่งเข้าโดย Snapchatter จะต้องปฏิบัติตามคู่มือของชุมชน

เรามีความใส่ใจอย่างจริงจังเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่อนุญาตให้เผยแพร่ แพลตฟอร์มและนโยบายของเรานั้นออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้เนื้อหาที่ไม่ผ่านการตรวจสอบนั้นเป็นที่โด่งดังและถูกเผยแพร่ในวงกว้าง และเรายังมีการกลั่นกรองเนื้อหาที่เข้าถึงได้โดยสาธารณะอย่างต่อเนื่องจากผู้สร้างและ Snapchatter ก่อนที่จะถูกเผยแพร่บนเรื่องราวหรือ Spotlight

การควบคุมเนื้อหา ซึ่งเป็นฟีเจอร์ใหม่สำหรับศูนย์ครอบครัวของเรา จะทำให้ผู้ปกครองสามารถกรองเรื่องราวจากผู้เผยแพร่หรือผู้สร้างที่อาจถูกระบุว่ามีเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนหรือชี้นำทางเพศ สำหรับการเปิดใช้งานการควบคุมเนื้อหา ผู้ปกครองจะต้องมีการตั้งค่าศูนย์ครอบครัวร่วมกับบุตรวัยรุ่นไว้อยู่แล้ว

การเผยแพร่คู่มือเนื้อหาของเราเกี่ยวกับการมีสิทธิ์ได้รับการแนะนำ

ในขณะที่ คู่มือของชุมชน ของเรามีการระบุประเภทของเนื้อหาและพฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเคร่งครัดบนแพลตฟอร์มของเรา เรายังมีการตั้งมาตรฐานที่สูงกว่าสำหรับเนื้อหาสาธารณะที่มีการแนะนำสู่ Snapchatter ในเรื่องราวหรือ Spotlight

เป็นครั้งแรกที่เราได้เผยแพร่ คู่มือเนื้อหา ของเราสำหรับสมาชิกชุมชนของเราที่มีเนื้อหาปรากฏบนเรื่องราวหรือ Spotlight คู่มือเหล่านี้ระบุ:

• เนื้อหาที่ต้องห้าม ซึ่งมีความสอดคล้องกับคู่มือของชุมชน

• เนื้อหาที่มีสิทธิ์ได้รับการแนะนำบนเรื่องราวหรือ Spotlight ซึ่งหมายความว่าจะได้รับการเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น

• เนื้อหาใดที่ถือว่ามีความละเอียดอ่อนและอาจถูกจำกัดโดยใช้การควบคุมเนื้อหา ซึ่งเป็นฟีเจอร์ใหม่ของเรา

เราได้แบ่งปันคู่มือเหล่านี้กับพันธมิตรสื่อของเราและ Snap Stars เสมอ โดยการเผยแพร่คู่มือเนื้อหาฉบับเต็มเหล่านี้ให้ทุกคน เราต้องการให้ความโปร่งใสที่มากกว่า เพื่อมาตรฐานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับเนื้อหาที่เปิดเป็นสาธารณะ และเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดการแผยแพร่

เราหวังว่าเครื่องมือและคู่มือใหม่เหล่านี้จะช่วยผู้ปกครอง ผู้ดูแล ผู้ใหญ่ที่เชื่อถือได้ และวัยรุ่น ไม่เพียงเป็นการปรับแต่งประสบการณ์ส่วนบุคคลของ Snapchat เท่านั้น แต่ยังส่งเสริมให้มีการสนทนาที่มีประสิทธิผลเกี่ยวกับประสบการณ์ออนไลน์ของทุกคนอีกด้วย คุณสามารถค้นหาแหล่งข้อมูลเพื่อเริ่มต้นการสนทนาเหล่านี้กับบุตรวัยรุ่นของคุณเกี่ยวกับเว็บไซต์ความปลอดภัยที่อัปเดตของเรา

สุดท้ายนี้ เรากำลังทำการเพิ่มเครื่องมือเพิ่มเติมไปยังศูนย์ครอบครัวที่เกี่ยวกับ My AI ซึ่งเป็นแชทบ็อตรุ่นทดลองของเรา ที่จะทำให้ผู้ปกครองมองเห็นและควบคุมการใช้ My AI ของบุตรวัยรุ่นของพวกเขาได้มากยิ่งขึ้น

— ทีม Snap