O mundo online evoluiu drasticamente nos últimos anos – tanto para melhor como para pior. O poder transformador da tecnologia alterou a forma como trabalhamos, jogamos, aprendemos e nos ligamos, e também introduziu novas áreas de risco – particularmente para adolescentes, jovens adultos e outras populações vulneráveis. Uma dessas ameaças é a chantagem sexual, um crime global particularmente flagrante que se tem intensificado nos espaços digitais nos últimos anos.

A chantagem sexual tem normalmente como alvo adolescentes e jovens adultos, mas os adultos mais velhos não estão imunes. O crime envolve enganar ou coagir pessoas para partilhar imagens nuas ou íntimas. Os autores utilizam depois estas imagens para chantagem. A ameaça existe, principalmente, em duas formas: chantagem sexual por motivação sexual — chantagear alguém para obter mais fotografias e vídeos (e mais sugestivos) e chantagem sexual por motivação financeira — uma variante mais recente que exige dinheiro ou outro objeto de valor. 

Uma nova investigação mostra que, nas plataformas online, um em cada cinco jovens entre os 13 e os 24 anos (20%) em seis países foi ameaçado com chantagem sexual este ano e metade (49%) foi alvo deste tipo de fraude. ¹ A chantagem sexual pode resultar de várias interações digitais, incluindo a partilha de fotografias e vídeos íntimos online, ou ser vítima de aliciamento para fins sexuais, catfishing ou desvio de contas. 

A Snap tem lutado contra a chantagem sexual há anos. Como parte de um processo judicial em curso, foi divulgada uma declaração que sugeria que a Snap estava a responder a “10 000 denúncias de chantagem sexual por parte de utilizadores por mês”. Porque temos assistido a comentadores referirem-se a este valor sem terem uma verdadeira compreensão dos esforços da Snap para combater a chantagem sexual ou do contexto em torno do valor, ² considerámos importante: apresentar alguns antecedentes relevantes; fornecer uma atualização sobre a deteção, as denúncias recebidas e os pedidos feitos às autoridades; e oferecer um vislumbre adicional sobre as muitas formas como a Snap está a trabalhar para fazer face a esta ameaça muito real que existe tanto para menores como para adultos nas plataformas e serviços online. 

O nosso foco hoje

Primeiro, queremos sublinhar o compromisso da Snap em combater este crime fraudulento e pernicioso. Trabalhamos diligentemente para ajudar a proteger todos os utilizadores no Snapchat; desenvolvemos e empregamos técnicas para detetar e combater proativamente infratores motivados; investimos em iniciativas de sensibilização e educativas – tanto as nossas como através da promoção de campanhas de terceiros; ³ e apoiamos as autoridades policiais nos seus esforços para identificar e punir os criminosos. (Mais sobre este trabalho abaixo).

Para além de atacar agressivamente o contacto e o conteúdo sexual em geral, até à data de 2026, a Snap tem vindo a reprimir cerca de 220 casos de suspeita de chantagem sexual por dia, ou cerca de 6600 casos por mês a nível mundial. Estas medidas incluem casos envolvendo membros da comunidade de qualquer idade que a Snap identifica proativamente, bem como casos de denúncias de utilizadores de alegadas violações das nossas Diretrizes da Comunidade. Os utilizadores fazem frequentemente a denúncia através de uma opção dedicada no nosso menu de denúncias na aplicação que adicionámos em 2023 para incentivar a denúncia deste tipo específico de exploração. "Divulgaram/estão a ameaçar divulgar as minhas fotos nuas" foi sugerido por especialistas externos porque a sua linguagem simples teria ressonância junto de utilizadores de todas as idades. As denúncias de utilizadores são essenciais nas plataformas e, particularmente, nos serviços de mensagens privadas; ajudam a proteger toda a comunidade de agentes mal-intencionados.

Embora alguns comentadores insinuem que a escala das medidas coercivas da Snap sugere que a empresa não está a fazer o suficiente, essa alegação omite o contexto crítico. O facto é que os números são o que são porque a Snap está a fazer um esforço significativo para expor e combater a chantagem sexual e outras formas de exploração e abuso sexual. Consideramos, obviamente, que um único caso de exploração sexual de qualquer utilizador é demasiado. No entanto, como tristemente observámos, estes crimes, particularmente contra menores, são um flagelo social que existe muito antes da Internet e os predadores empregam todos os meios disponíveis para tentar obter acesso a alvos e potenciais vítimas.  

Com efeito, infelizmente, como acontece em qualquer população, online ou no mundo físico, haverá sempre um grupo empenhado em explorar ou causar danos potenciais a outros. Embora a legislação dos EUA não exija que empresas como a Snap tentem erradicar proativamente a exploração sexual, a Snap optou por lutar contra este comportamento ilegal e vil precisamente por ser abominável. Estamos determinados a fazer do Snapchat um ambiente hostil para atividades ilegais ou que violem as nossas políticas.

Industry’s efforts 

It’s also important to consider these enforcements in light of industry’s efforts overall. In 2025, the most recent year for which annual, industry-wide data is available, the National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) received 21.3M reports of suspected child sexual exploitation and abuse. (NCMEC serves as a clearinghouse for reports of suspected sexual exploitation of those under 18. Snap works with StopNCII to help thwart the spread of non-consensual intimate imagery of individuals aged 18 and older.) Last year, NCMEC said it received 80,000 reports concerning sextortion of a minor, and an average of 137 reports specifically of financial sextortion a day–a 37% increase compared to 2024. A majority of the 21.3M total submissions (21.18M) came from electronic service providers (ESPs), while the remainder (170,000) were made by the general public. More than 2,000 ESPs are registered to report to NCMEC, yet more than 75% of last year’s total number of CyberTips came from just five companies. 

In 2025, Snap submitted approximately 752,000 CyberTips to NCMEC, down from more than 1.17M the year before, making it the seventh most prolific reporter in 2024. That total included approximately 19,000 CyberTips for sextortion, along with more than 86,000 reports for online enticement and grooming (down from nearly 29,000 and 194,000 submissions, respectively, last year). ⁴ The reduction in the number of reports from 2024 coincides with a now two-year effort working with NCMEC and others to improve the value and actionability of our CyberTips. More information on that work can be found here. 

CyberTips are the most common means law enforcement uses to track down child sex offenders. And, while Snap’s enforcement actions represent meaningful progress to combat sextortion and are impactful, they’re a small part of our overall work and commitment to tackling child sexual exploitation and abuse.


More on our work

As noted, to help protect Snapchat users and the integrity of our service, we take a number of steps to search for such material. To help identify users whose behavior suggests suspicious or unusual activity, we use our own proactive detection techniques, which are regularly evaluated and refined. When we identify users who appear to be engaged in sextortion or related misconduct, we act quickly to disable their accounts, take steps to prevent them from creating new ones and, where appropriate, report them to authorities.

Through in-app warnings and other tools, we strive to alert our community to potentially suspicious friend requests. We offer sextortion-specific in-app awareness-raising and educational resources, and we routinely add new functionality to our suite of parental-supervision tools known as Family Center. And, last year, we launched an interactive online safety learning program, called The Keys, designed specifically for teens and their families, which includes a dedicated module on sexual extortion. The Keys leverages the “drivers’ education model” whereby teens learn critical skills both in the classroom and behind the wheel. The program, available to all, including non-Snapchat users, offers teens and their caregivers greater awareness of this and other online risks, and suggestions for how to respond if they encounter it.

Going forward 

Eliminating the sextortion risk before it can even surface remains a primary goal, but this is a whole-of-society issue requiring active, ongoing engagement from a range of stakeholders and sectors. We remain open to new strategies and approaches, and welcome the opportunity to work with individuals or groups willing to engage positively and productively to help mitigate online risk, reduce harm, and prevent recurrence – on Snapchat and across the digital ecosystem. Indeed, there are constructive roles for technology companies, government, law enforcement, parents, caregivers, educators, young people themselves – and even authors and commentators. 

— Jacqueline Beauchere, Global Head of Platform Safety, Snap Inc.