Snap Values

Apresentação do Conselho Europeu para o Bem-Estar Digital da Snap

18 de agosto de 2025

É com grande satisfação que apresentamos os membros* do primeiro Conselho Europeu para o Bem-Estar Digital (CDWB Europeu) da Snap, um programa que reúne adolescentes de toda a Europa para os ouvir falar na primeira pessoa acerca das suas vidas on-line, incluindo sobre o que gostam e o tipo de desafios que possam, eventualmente, estar a enfrentar. O CDWB Europeu baseia-se no sucesso do nosso Conselho inaugural nos EUA. 

Desde que selecionámos 14 adolescentes de 10 países para formarem o nosso primeiro CDWB europeu, organizámos duas chamadas virtuais mensais com o grupo, e mais recentemente, convidámos os Membros do Conselho e os seus respetivos adultos de confiança para uma sessão presencial nas nossas instalações em Amesterdão.  

Apesar de o programa ter arrancado há pouco tempo, já nos foi possível obter informações significativas. Eis algumas observações iniciais:

  • A conectividade é fundamental: os adolescentes sentem-se mais próximos quando passam tempo com amigos on-line e preferem conversar acerca das suas experiências digitais com os seus pares.

  • Autonomia através de recursos: os adolescentes querem sentir-se autónomos, convictos de que as experiências divertidas, saudáveis e mais seguras online começam por eles. Anseiam por recursos prontamente disponíveis, de preferência nas plataformas que utilizam.

  • Pais, estejam disponíveis e dispostos: os adolescentes atribuem um papel inequívoco aos pais, esperando que estes demonstrem interesse genuíno nas suas vidas on-line e que se preparem para conversas baseadas em experiências reais. Uma vez criada a confiança, os adolescentes sentem-se mais confortáveis para procurar ajuda e explicar a tecnologia.

  • Para lá da "preguiça": os adolescentes consideram que os adultos não compreendem a utilização que fazem do telefone. Para eles, as plataformas on-line podem desempenhar um papel fundamental na ligação com amigos e familiares, na construção de novas relações, na procura de informações, no conhecimento do mundo e na colaboração nos trabalhos de casa. Conforme afirmou um membro do Conselho: "Não estamos a ser preguiçosos com os nossos telefones".

A reunião promoveu conversas interessantes e construtivas sobre tópicos que vão desde armadilhas on-line e ferramentas parentais até às diferenças e semelhanças entre a dinâmica social digital e a dinâmica social presencial. Os membros do Conselho debateram com entusiasmo a importância da saúde mental e das rotinas relacionadas que criaram para si próprios. Também destacaram a importância de estabelecer e respeitar normas sociais adequadas para combater questões sociais como a intimidação ou o discurso de ódio. Para além destes importantes debates, a reunião também contou com oradores convidados, uma sessão de “speed-mentoring” entre os adolescentes e a equipa Snap, em geral, e algumas atividades divertidas de "team-building".

Depois da nossa estadia em Amesterdão, estes adolescentes (e os seus acompanhantes) estavam altamente motivados para se tornarem embaixadores da segurança on-line nas suas comunidades locais.

Estamos ansiosos por dar continuidade às nossas conversas sobre segurança e bem-estar com este grupo empenhado. Fique atento para ouvir mais informações dos nossos simpáticos, inteligentes e criativos membros do CDWB europeu! 

— Cees van Koppen, Responsável pela Política de Segurança da EMEA na Snap Inc.


* Membros europeus do CDWB da Snap:

  • Ben, 13 anos, do Reino Unido

  • Coen, 16 anos, de Itália

  • Ebba, 14 anos, da Suécia

  • Ella, 14 anos, do Reino Unido

  • Ella, 16 anos, de França

  • Elias, 15 anos, da Noruega

  • Emily, 14 anos, do Reino Unido

  • Haakon, 14 anos, da Noruega

  • Isabella, 16 anos, da Alemanha

  • Leon, 15 anos, da Polónia

  • Medina, 14 anos, da Dinamarca

  • Merveille, 16 anos, de França

  • Sarah, 13 anos, dos Países Baixos

  • Tara, 14 anos, da Croácia

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