Snap Values

Presentamos al Consejo Europeo para el Bienestar Digital de Snap

18 de agosto de 2025

Estamos entusiasmados por presentar a los miembros* del primer Consejo Europeo para el Bienestar Digital (CDWB europeo, por sus siglas en inglés) de Snap, un programa que reúne a adolescentes de toda Europa para escuchar sobre sus propias vidas en línea, lo que incluye lo que disfrutan y qué tipo de desafíos pueden estar enfrentando. El CDWB europeo se basa en el éxito de nuestro Consejo inaugural en EE. UU. 

Desde que seleccionamos a 14 adolescentes de 10 países para formar nuestra primera CDWB europea, hemos organizado dos llamadas virtuales mensuales con la cohorte y, más recientemente, hemos organizado una cumbre en persona para los Miembros del Consejo y los adultos a su cargo en nuestra oficina de Ámsterdam.  

A pesar de que el programa apenas ha comenzado, ya hemos obtenido una información tremenda. Aquí hay algunas observaciones iniciales:

  • La conexión es clave: los adolescentes se sienten conectados cuando pasan tiempo con amigos en línea, y prefieren discutir sobre sus experiencias digitales con sus iguales.

  • Empoderamiento a través de recursos: los adolescentes quieren sentirse empoderados, creyendo que las experiencias en línea divertidas, sanas y más seguras empiezan con ellos. Están ansiosos por tener recursos disponibles, idealmente en las plataformas que utilizan.

  • Padres, estén presentes y preparados: los adolescentes ven un papel claro para los padres, esperando que muestren un interés genuino en la vida en línea de los adolescentes y que se preparen para conversaciones basadas en experiencias reales. Cuando se crea la confianza, los adolescentes se sienten más cómodos buscando apoyo y explicando tecnología.

  • Más allá de «perezosos»: los adolescentes sienten que los adultos no entienden su uso de los teléfonos. Para ellos, las plataformas en línea pueden desempeñar un papel clave en la conexión con amigos y familiares, la construcción de nuevas relaciones, la búsqueda de información, la exploración del mundo y la colaboración en tareas para casa. Como dijo un Miembro del Consejo, «No somos perezosos con nuestros teléfonos».

La Cumbre fomentó conversaciones interesantes y constructivas sobre temas que van desde trampas en línea y herramientas para padres hasta diferencias y similitudes entre dinámicas sociales digitales y en persona. Los miembros de Consejo discutieron con entusiasmo la importancia de la salud mental y las rutinas relacionadas que han creado para sí mismo. También destacaron la importancia de establecer y observar normas sociales apropiadas para abordar problemas sociales como el acoso o el discurso de odio. Además de estas importantes discusiones; la Cumbre también contó con oradores invitados, una sesión de «mentoría rápida» entre los adolescentes y el equipo de Snap en general, y algunas actividades divertidas de creación de equipo.

Al final de nuestro tiempo juntos en Ámsterdam, estos adolescentes (y sus acompañantes) estaban muy motivados por convertirse en embajadores de seguridad en línea en sus propias comunidades locales.

Esperamos continuar nuestras conversaciones sobre seguridad y bienestar con este grupo comprometido. Mantente atento para escuchar más información de nuestros amables, inteligentes y creativos miembros europeos de CDWB. 

— Cees van Koppen, líder de política de seguridad de Snap Inc. EMEA


* Miembros europeos de CDWB de Snap:

  • Ben, 13 años del Reino Unido

  • Coen, 16 años de Italia

  • Ebba, 14 años de Suecia

  • Ella, 14 años del Reino Unido

  • Ella, 16 años de Francia

  • Elias, 15 años de Noruega

  • Emily, 14 años del Reino Unido

  • Haakon, 14 años de Noruega

  • Isabella, 16 años de Alemania

  • Leon, 15 años de Polonia

  • Medina, 14 años de Dinamarca

  • Merveille, 16 años de Francia

  • Sarah, 13 años de los Países Bajos

  • Tara, 14 años de Croacia

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