本日、グローバルポリシー＆プラットフォームオペレーション担当SVPのJennifer Stoutは、オーストラリア議会において同国のソーシャルメディアの利用最低年齢の法律制定に関する議論の証言を行うため、MetaおよびTikTokに加わりました。Jenniferの冒頭の声明全文は以下からご確認いただけます。

+++

ソーシャルメディアの利用最低年齢の法律に関するSnapのアプローチについて、委員会で議論する機会を得られたことに感謝申し上げます。

Snapchatは、昔から変わらずメッセージングアプリとして使用されています。Snapchatは設立以来、親しいフレンド同士がその瞬間にコミュニケーションをとるための機能を活用し、実生活を反映した写真、動画、チャットを通じてつながりを維持できるように設計されています。

長きに渡って機能を追加してきましたが、メッセージングは依然としてSnapchatの中心的な機能であり、現在もコミュニティで使用されている主な手段です。

政府は、メッセージング、音声通話、ビデオ通話を唯一のまたは主たる目的とするプラットフォームを利用最低年齢要件から除外する除外規則を制定しました。これを行った理由は、若者が友人や家族とコミュニケーションを取る必要があることを政府が認識していたためです。

オーストラリアでは、Snapchatの利用時間の75%以上がメッセージや通話に費やされています。これはWhatsApp、Messenger、iMessageなどのサービスで使用される機能と同じであり、これらはいずれもこの規制対象から除外されています。しかし、こうした状況にもかかわらず、Snapchatは年齢制限のあるソーシャルメディアサービスとして分類されています。

当社はこの解釈には同意しません。当社は、政府が表明しているアプローチに従って、Snapchatの主な目的がメッセージの送信であることを示す説得力のある証拠をeSafetyコミッショナーに提出しました。

とはいえ、たとえ法律が不均等に適用されている場合や、法に対するコミュニティの信頼を損なうリスクがある場合でも、当社は法律を遵守します。

12月10日から、16歳未満のオーストラリア在住のSnapchatユーザーのアカウントを無効化します。

Snapchatを使用して親しいフレンドや家族とコミュニケーションを取っている若者にとって、これが難しい問題であることは分かっています。10代の若者にとって、つながりとコミュニケーションは幸せや幸福の大きな原動力です。それらを取り上げても安全性が向上するわけではありません。むしろ、Snapchatのような安全性とプライバシーの保護機能がない他のメッセージサービスの利用を促しかねません。

当社は、オンライン上の若者を保護するという政府の目標には賛同しますが、Snapchatでのコミュニケーション能力を制限してもその目的は達成できないと考えています。

16歳以上の場合はアカウントを保持できるよう、ユーザーの年齢確認を支援するなど、このプロセス全体で責任と透明性をもって行動します。

当社は、根本的に同意できない場合でも、法律を十分尊重した上で、eSafetyコミッショナーおよび政府との建設的な関係を維持して参ります。

ありがとうございました。ご質問にお答えできることを嬉しく思います。