Annonce de nouvelles politiques pour la plateforme de développement de Snap

17 mars 2022

Nous voulons que les utilisateurs de Snapchat s'amusent et soient en sécurité lorsqu'ils utilisent nos services, et cet objectif guide la conception de nos produits, nos politiques et nos plateformes pour les développeurs tiers. Nous nous concentrons également sur la création de technologies qui prennent en charge les connexions et les communications humaines réelles entre amis proches - un principe qui permet de créer des expériences en ligne plus sûres et plus positives. 

Nous avons lancé notre plateforme de développement Snap Kit pour apporter certaines des fonctionnalités les plus populaires de Snapchat à des applications et des services tiers. Dès le départ, nous avons défini des normes de sécurité et de confidentialité pour toutes les applications participantes, et nous avons exigé que les développeurs passent par un processus d'examen et d'approbation lorsqu'ils décident de travailler avec nous pour la première fois afin que nous puissions examiner comment leur intégration fonctionne ainsi que leurs opérations d'assistance à la clientèle. 

Entre autres, nos directives interdisent l'intimidation, le harcèlement et les discours haineux, les menaces et autres types de contenu nocif. Nous exigeons que les développeurs disposent de garanties adéquates pour protéger leurs clients et prennent les mesures nécessaires pour faire face à tout signalement d'abus. 

L'année dernière, un procès a soulevé de graves allégations concernant deux applications intégrées qui comprenaient des fonctionnalités de messagerie anonyme. À l'époque, nous avons à la fois suspendu des applications de Snap Kit et avons commencé à examiner de manière approfondie les normes et les politiques du programme. 

À la suite de cet examen, nous annonçons aujourd'hui plusieurs changements à notre plateforme de développement, qui nous semble dans le meilleur intérêt de notre communauté, et nous nous alignons davantage par rapport à notre objectif d'appuyer des communications qui reflètent des amitiés réelles. 

Interdire la messagerie anonyme 

Premièrement, nous interdirons aux applications qui facilitent la messagerie anonyme d'intégrer notre plateforme. Lors de notre examen, nous avons déterminé que, même avec des garanties, les applications anonymes présentent des risques en termes d'abus qui sont impossibles à atténuer à un niveau acceptable. 

Bien que nous sachions que la plupart des Snapchatters ont utilisé ces intégrations anonymes de manière amusante, engageante et entièrement appropriée, nous pensons que certains utilisateurs pourraient être plus enclins à se livrer à des comportements nocifs - tels que l'intimidation ou le harcèlement - s'ils sont protégés par l'anonymat. Dans le cadre de notre nouvelle politique, nous n'autoriserons pas d'application tierce à utiliser Snapchat pour faciliter la communication entre les utilisateurs qui n'ont pas de nom d'utilisateur et d'identité enregistrés et visibles.

Applications pour trouver des ami(e)s avec vérification d'âge pour les plus de 18 ans 

Notre examen a été holistique et a examiné la confidentialité et la sécurité des applications intégrées bien au-delà de la messagerie anonyme. Aujourd'hui, nous annonçons également que les applications de recherche d'amis ne seront pas autorisées sauf si elles disposent d'une vérification d'âge et sont limitées aux Snapchatters de plus de 18 ans. Ce changement permettra de mieux protéger les utilisateurs plus jeunes et est davantage compatible avec le cas d'utilisation de Snapchat - les communications entre amis proches qui se connaissent déjà les uns les autres. 

En tant que plateforme qui travaille avec un large éventail de développeurs, nous voulons promouvoir un écosystème qui permet aux applications de protéger la sécurité, la confidentialité et le bien-être des utilisateurs tout en donnant accès à une innovation de produit pour les développeurs et en les aidant à développer leur entreprise. 

Nous pensons que nous pouvons faire les deux et nous continuerons à évaluer régulièrement nos politiques, à surveiller la conformité des applications et à travailler avec les développeurs pour mieux protéger le bien-être de notre communauté.

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