Snapマップで仲間を見守る

2022年2月18日

Snapは、友だちがどこにいてもつながっていられるようサポートします。そして、友だちのまわりの世界を安全に探索するためのツールを、もっとたくさん提供したいと考えています。そこで本日、待ち合わせや夜の帰宅途中など、Snapchatユーザーが外出先でもお互いを見守ることができる新しい安全機能をSnapマップに導入します。 
2017年以降、SnapchatユーザーはSnapマップで自分の位置情報をフレンドと共有することを選択できるようになりましたが、これまでは自分の位置情報の更新にはアプリを開いたままにしておく必要がありました。この新しいツールにより、Snapchatユーザーは、アプリを閉じていても親しいフレンドとリアルタイムの位置情報を共有することができるようになります。この新しいバディシステムにより、Snapchatユーザーは携帯電話をポケットに入れ、信頼する人々が移動中の自分を見守ってくれているという安心感を持って出かけることができるようになります。
Snapマップでの位置情報の共有は、これまでも今後もデフォルトでオフになっています。つまり、Snapchatユーザーが自分のいる場所を共有するには、事前にオプトインする必要があるということです。重要なのは、Snapchatユーザーは自分の位置情報を既存のSnapchatフレンドにのみ公開することができ、より広いSnapchatコミュニティに対して公開するオプションはないということです。 
親しいフレンドとコミュニケーションをとるために作られたプラットフォームとして、位置情報の共有が、若者にとってつながりや安全を維持するための簡単でインパクトのある方法であることを私たちは知っています。実際、コミュニティからのフィードバックによると、SnapchatユーザーはSnapマップでフレンドを見ることでより強いつながりを感じたり、安全で楽しい方法でつながっていると思うからこそフレンドに自分の位置情報を共有しようと思えるのだということが分かっています。 
私たちは、Snapchatユーザーにバディシステムを提供するためにこの新しいツールを構築し、当初から以下のような安全要素を含んでいます。
  • 素早く分かりやすい起動方法:Snapchatユーザーが危険を感じた際に、瞬時にリアルタイムの位置情報を共有できるようにします。
  • 時間制限付きの共有と通知不要の一時停止機能:Snapchatユーザーが目的地に到着した際に簡単にオフにすることができます。さらに、これにより常に共有しなければならないという過度なプレッシャーも最小限に抑えられます。
  • 相互のフレンド登録:Snapchatで相互にフレンドとして追加した人のみが、既存のSnapマップポリシーに従って位置情報を共有できるようになります。
  • 安全に関する通知:Snapchatユーザーがこの機能を初めて使用する際にポップアップ表示され、この機能が親しいフレンドや家族とのみ使用するものであることをコミュニティに周知させます。
  • 超クリアなデザイン:Snapchatユーザーは常に自分の設定や、自分の位置情報を確認できるユーザーを把握することができます。
私たちは皆、特にSnapchatが広く使用されている大学のキャンパスにおいて、世界中で外出の新しい方法に適応しています。遠隔学習やハイブリッド学習をよそに、多くの学生がキャンパスで友人と会う状況に戻りつつありますが、敷地内での活動は少なくなることが予想されるため、通常のセキュリティや安全対策にギャップが生まれる可能性があります。そのため、啓発と予防教育プログラムを通じてキャンパスでの性的暴行対策に取り組む全米の非営利団体であるIt's On Usとのパートナーシップの一環として、私たちはこの新しいツールを立ち上げました。本日よりIt’s On Usの新しいPSAがアプリに登場し、私たちはお互いを気にかけるようコミュニティに促しています。
マップの仕組み、Snapchatユーザーの位置情報を見ることができる人(共有を選択した場合)、当社が定めるポリシーやツールについて、多くの保護者の方が疑問をお持ちのことと思います。そこで、Snapマップの安全性とプライバシーに関する重要な機能について、より詳しくご紹介したいと思います。
  • 位置情報共有は、デフォルトではオフ、「フレンドのみ」:すべてのSnapchatユーザーは、位置情報共有がデフォルトでオフになっており、完全にオプションになります。Snapマップの上部にある設定ギアをタップすることで、Snapchatユーザーはいつでも位置情報共有の設定を更新することができます。この設定では、どのフレンドが自分の位置情報を見られるようにするか設定したり、あるいはゴーストモードで完全に隠すかを選択したりすることができます。マップ上で位置情報を共有したいSnapchatユーザーは、自分の位置情報を選択した相手にのみ公開することができます。 事前にかつ相互にフレンドとして追加していない人に対して位置情報を公開するオプションはございません。
  • 教育とリマインダー:SnapchatユーザーがSnapマップを初めて使用する場合にはチュートリアルがあります。ここでは、位置情報共有のオプトイン方法、共有するフレンドの選択方法、任意のタイミングで設定を更新する方法についてご覧いただけます。フレンドと位置情報を共有することを選択したSnapchatユーザーは、設定に問題がないことを確認するリマインダーを定期的に受け取ります。問題がある場合は、他のユーザーに確認することなく、簡単に位置情報共有をオフにすることができます。
  • 追加のプライバシー保護:Snapマップには、自分で投稿したコンテンツのみが表示され、フレンド同士のスナップは非公開のままになります。プライバシー設定をデフォルトのままにしているSnapchatユーザーの場合、マップに表示されるコンテンツは自動的に匿名化されるため、マップを見ている人は、共有した人の名前、連絡先、正確な位置などを確認することはできません。また、地図上の機密性の高い企業や場所を保護します。
モバイルでの位置情報共有は機密性が高く、使用するには注意が必要なことは理解しています。一方で、適切な保護措置を講じることで、フレンド同士がつながりを維持できるだけでなく、お互いの安全を守るための重要な手段になると私たちは考えています。詳細については、サポートページをご覧ください。
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