Ces chiffres servent à répondre aux règles actuelles du DSA et ne doivent être utilisés qu’à des fins de DSA. Nous pouvons modifier la manière dont nous évaluons ce chiffre au fil du temps, y compris en réponse à l’évolution des recommandations des régulateurs et de la technologie. Cela peut également différer des estimations utilisées pour d’autres chiffres d’utilisateur actif que nous publions à d’autres fins.

Snap Group Limited a désigné Snap B.V. comme son représentant légal. Vous pouvez contacter le représentant sur dsa-enquiries [@] snapchat.com pour le DSA, sur vsp-enquiries [@] snapchat.com pour l'AVMSD et le DMA, via notre Site d'assistance [ici], ou sur :

Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, Pays-Bas

Si vous êtes un organisme chargé de l’application de la loi, veuillez suivre les étapes décrites ici.

Pour le DSA, nous sommes réglementés par la Commission européenne et l’Autorité néerlandaise pour les consommateurs et les marchés (ACM). 

Pour l'AVMSD et le DMA, nous sommes réglementés par l'Autorité néerlandaise des médias (CvdM).

Snap est tenu, en vertu des articles 15, 24 et 42 du DSA, de publier des rapports renfermant des informations prescrites sur la modération de contenu de Snap pour les services de Snapchat qui sont qualifiées de « plateformes en ligne », c’est-à-dire Spotlight, Pour vous, les profils publics, les cartes, les Lenses et la publicité. Ce rapport doit être publié tous les 6 mois, à partir du 25 octobre 2023.

Snap publie des rapports sur la transparence deux fois par an pour fournir des informations sur les efforts de sécurité de Snap, ainsi que sur la nature et le volume du contenu signalé sur notre plateforme. Notre dernier rapport pour le premier semestre 2023 (1er janvier - 30 juin) est disponible ici. Ce rapport comprend les informations suivantes :

Ces sections sont pertinentes pour les informations requises par l’article 15.1(a), (b) et (d) du DSA. Notez qu’ils ne comportent pas encore d’ensemble de données complet, car le dernier rapport couvre le premier semestre 2023, ce qui est antérieur à l’entrée en vigueur du DSA. 

Nous fournissons ci-dessous quelques informations supplémentaires sur les aspects non couverts par notre rapport sur la transparence pour le premier semestre 2023 :

Tous les contenus sur Snapchat doivent adhérer à nos Règles communautaires et à nos Conditions d'utilisation du service ainsi qu'aux conditions, règles et explications y afférentes. Les mécanismes de détection proactifs et les signalements de contenu ou de comptes illégaux ou en violation de la loi incitent à un examen, auquel cas, nos systèmes d'outils traitent la demande, recueillent les métadonnées pertinentes et acheminent le contenu à notre équipe de modération via une interface utilisateur structurée conçue pour faciliter les opérations d'examen efficaces et efficientes. Lorsque nos équipes de modération déterminent, soit par un examen humain ou des moyens automatisés, qu'un utilisateur a enfreint nos Conditions, nous pouvons supprimer le contenu ou le compte en infraction, résilier ou limiter la visibilité du compte en question, et/ou aviser les forces de l'ordre comme indiqué dans notre présentation sur la modération, l'exécution et les appels de Snapchat.  Les utilisateurs dont les comptes sont verrouillés par notre équipe de sécurité en raison de violations des Règles communautaires peuvent soumettre un appel sur le compte verrouillé, et les utilisateurs peuvent faire appel de certaines mesures d'application de contenu.

Sur nos surfaces de contenu public, le contenu passe généralement à la fois par une modération automatique et un examen humain avant de pouvoir être diffusé à un large public. Les outils automatisés sont :

Pendant la période de notre dernier Rapport sur la transparence (S1 2023), il n'était pas nécessaire de rassembler les indicateurs formels/les taux d'erreur pour ces systèmes automatisés. Toutefois, nous surveillons régulièrement ces systèmes pour détecter les problèmes et nos mesures de modération humaine sont régulièrement conçues pour des raisons de précision.

Notre équipe de modération de contenu opère dans le monde entier, ce qui nous permet de garantir la sécurité des Snapchatters 24h/24, 7j/7. Ci-dessous, vous trouverez la répartition de nos ressources de modération humaine par les spécialités linguistiques des modérateurs (veuillez noter que certains modérateurs se spécialisent dans plusieurs langues) à partir d'août 2023 :

Bienvenue sur notre page de transparence de l'Union européenne (UE), où nous publions des informations spécifiques à l'UE requises par la loi sur les services numériques (DSA), la directive sur les services de médias audiovisuels (AVMSD) et la loi néerlandaise sur les médias (DMA).

Au 1er août 2023, nous comptions 102 millions de bénéficiaires actifs mensuels moyens (« AMAR ») de notre application Snapchat dans l’UE. Cela signifie qu'en moyenne sur les 6 derniers mois, 102 millions d'utilisateurs enregistrés dans l'UE ont ouvert l'application Snapchat au moins une fois au cours d'un mois donné.

Ces chiffres se décomposent comme suit par État-membre :

Bienvenue sur notre page de transparence de l'Union européenne (UE), où nous publions des informations spécifiques à l'UE requises par la loi sur les services numériques (DSA), la directive sur les services de médias audiovisuels (AVMSD) et la loi néerlandaise sur les médias (DMA).

Au 1er août 2023, nous comptions 102 millions de bénéficiaires actifs mensuels moyens (« AMAR ») de notre application Snapchat dans l’UE. Cela signifie qu'en moyenne sur les 6 derniers mois, 102 millions d'utilisateurs enregistrés dans l'UE ont ouvert l'application Snapchat au moins une fois au cours d'un mois donné.

Ces chiffres se décomposent comme suit par État-membre :

Bienvenue sur notre page de transparence de l'Union européenne (UE), où nous publions des informations spécifiques à l'UE requises par la loi sur les services numériques (DSA), la directive sur les services de médias audiovisuels (AVMSD) et la loi néerlandaise sur les médias (DMA).

Au 1er août 2023, nous comptions 102 millions de bénéficiaires actifs mensuels moyens (« AMAR ») de notre application Snapchat dans l’UE. Cela signifie qu'en moyenne sur les 6 derniers mois, 102 millions d'utilisateurs enregistrés dans l'UE ont ouvert l'application Snapchat au moins une fois au cours d'un mois donné.

Ces chiffres se décomposent comme suit par État-membre :

Bienvenue sur notre page de transparence de l'Union européenne (UE), où nous publions des informations spécifiques à l'UE requises par la loi sur les services numériques (DSA), la directive sur les services de médias audiovisuels (AVMSD) et la loi néerlandaise sur les médias (DMA).

Au 1er août 2023, nous comptions 102 millions de bénéficiaires actifs mensuels moyens (« AMAR ») de notre application Snapchat dans l’UE. Cela signifie qu'en moyenne sur les 6 derniers mois, 102 millions d'utilisateurs enregistrés dans l'UE ont ouvert l'application Snapchat au moins une fois au cours d'un mois donné.

Ces chiffres se décomposent comme suit par État-membre :

Bienvenue sur notre page de transparence de l'Union européenne (UE), où nous publions des informations spécifiques à l'UE requises par la loi sur les services numériques (DSA), la directive sur les services de médias audiovisuels (AVMSD) et la loi néerlandaise sur les médias (DMA).

Au 1er août 2023, nous comptions 102 millions de bénéficiaires actifs mensuels moyens (« AMAR ») de notre application Snapchat dans l’UE. Cela signifie qu'en moyenne sur les 6 derniers mois, 102 millions d'utilisateurs enregistrés dans l'UE ont ouvert l'application Snapchat au moins une fois au cours d'un mois donné.

Ces chiffres se décomposent comme suit par État-membre :

Ces chiffres servent à répondre aux règles actuelles du DSA et ne doivent être utilisés qu’à des fins de DSA. Nous pouvons modifier la manière dont nous évaluons ce chiffre au fil du temps, y compris en réponse à l’évolution des recommandations des régulateurs et de la technologie. Cela peut également différer des estimations utilisées pour d’autres chiffres d’utilisateur actif que nous publions à d’autres fins.

Snap Group Limited a désigné Snap B.V. comme son représentant légal. Vous pouvez contacter le représentant sur dsa-enquiries [@] snapchat.com pour le DSA, sur vsp-enquiries [@] snapchat.com pour l'AVMSD et le DMA, via notre Site d'assistance [ici], ou sur :

Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, Pays-Bas

Si vous êtes un organisme chargé de l’application de la loi, veuillez suivre les étapes décrites ici.

Pour le DSA, nous sommes réglementés par la Commission européenne et l’Autorité néerlandaise pour les consommateurs et les marchés (ACM). 

Pour l'AVMSD et le DMA, nous sommes réglementés par l'Autorité néerlandaise des médias (CvdM).

Snap est tenu, en vertu des articles 15, 24 et 42 du DSA, de publier des rapports renfermant des informations prescrites sur la modération de contenu de Snap pour les services de Snapchat qui sont qualifiées de « plateformes en ligne », c’est-à-dire Spotlight, Pour vous, les profils publics, les cartes, les Lenses et la publicité. Ce rapport doit être publié tous les 6 mois, à partir du 25 octobre 2023.

Snap publie des rapports sur la transparence deux fois par an pour fournir des informations sur les efforts de sécurité de Snap, ainsi que sur la nature et le volume du contenu signalé sur notre plateforme. Notre dernier rapport pour le premier semestre 2023 (1er janvier - 30 juin) est disponible ici. Ce rapport comprend les informations suivantes :

Ces sections sont pertinentes pour les informations requises par l’article 15.1(a), (b) et (d) du DSA. Notez qu’ils ne comportent pas encore d’ensemble de données complet, car le dernier rapport couvre le premier semestre 2023, ce qui est antérieur à l’entrée en vigueur du DSA. 

Nous fournissons ci-dessous quelques informations supplémentaires sur les aspects non couverts par notre rapport sur la transparence pour le premier semestre 2023 :

Tous les contenus sur Snapchat doivent adhérer à nos Règles communautaires et à nos Conditions d'utilisation du service ainsi qu'aux conditions, règles et explications y afférentes. Les mécanismes de détection proactifs et les signalements de contenu ou de comptes illégaux ou en violation de la loi incitent à un examen, auquel cas, nos systèmes d'outils traitent la demande, recueillent les métadonnées pertinentes et acheminent le contenu à notre équipe de modération via une interface utilisateur structurée conçue pour faciliter les opérations d'examen efficaces et efficientes. Lorsque nos équipes de modération déterminent, soit par un examen humain ou des moyens automatisés, qu'un utilisateur a enfreint nos Conditions, nous pouvons supprimer le contenu ou le compte en infraction, résilier ou limiter la visibilité du compte en question, et/ou aviser les forces de l'ordre comme indiqué dans notre présentation sur la modération, l'exécution et les appels de Snapchat.  Les utilisateurs dont les comptes sont verrouillés par notre équipe de sécurité en raison de violations des Règles communautaires peuvent soumettre un appel sur le compte verrouillé, et les utilisateurs peuvent faire appel de certaines mesures d'application de contenu.

Sur nos surfaces de contenu public, le contenu passe généralement à la fois par une modération automatique et un examen humain avant de pouvoir être diffusé à un large public. Les outils automatisés sont :

Pendant la période de notre dernier Rapport sur la transparence (S1 2023), il n'était pas nécessaire de rassembler les indicateurs formels/les taux d'erreur pour ces systèmes automatisés. Toutefois, nous surveillons régulièrement ces systèmes pour détecter les problèmes et nos mesures de modération humaine sont régulièrement conçues pour des raisons de précision.

Notre équipe de modération de contenu opère dans le monde entier, ce qui nous permet de garantir la sécurité des Snapchatters 24h/24, 7j/7. Ci-dessous, vous trouverez la répartition de nos ressources de modération humaine par les spécialités linguistiques des modérateurs (veuillez noter que certains modérateurs se spécialisent dans plusieurs langues) à partir d'août 2023 :

Bienvenue sur notre page de transparence de l'Union européenne (UE), où nous publions des informations spécifiques à l'UE requises par la loi sur les services numériques (DSA), la directive sur les services de médias audiovisuels (AVMSD) et la loi néerlandaise sur les médias (DMA).

Au 1er août 2023, nous comptions 102 millions de bénéficiaires actifs mensuels moyens (« AMAR ») de notre application Snapchat dans l’UE. Cela signifie qu'en moyenne sur les 6 derniers mois, 102 millions d'utilisateurs enregistrés dans l'UE ont ouvert l'application Snapchat au moins une fois au cours d'un mois donné.

Ces chiffres se décomposent comme suit par État-membre :

Bienvenue sur notre page de transparence de l'Union européenne (UE), où nous publions des informations spécifiques à l'UE requises par la loi sur les services numériques (DSA), la directive sur les services de médias audiovisuels (AVMSD) et la loi néerlandaise sur les médias (DMA).

Au 1er août 2023, nous comptions 102 millions de bénéficiaires actifs mensuels moyens (« AMAR ») de notre application Snapchat dans l’UE. Cela signifie qu'en moyenne sur les 6 derniers mois, 102 millions d'utilisateurs enregistrés dans l'UE ont ouvert l'application Snapchat au moins une fois au cours d'un mois donné.

Ces chiffres se décomposent comme suit par État-membre :