আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করেছি, যা 21 সেপ্টেম্বর, 2026 থেকে কার্যকর হবে। আপনি এখানে আগের গোপনীয়তা নীতিটি দেখতে পারেন, যা 21 সেপ্টেম্বর, 2026 তারিখ পর্যন্ত সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করেছি, যা 21 সেপ্টেম্বর, 2026 থেকে কার্যকর হবে। আপনি এখানে আগের গোপনীয়তা নীতিটি দেখতে পারেন, যা 21 সেপ্টেম্বর, 2026 তারিখ পর্যন্ত সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
গোপনীয়তা নীতি
কার্যকর: 21 সেপ্টেম্বর, 2026
Snap Inc.-এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনি আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের একটি সারসংক্ষেপ খুঁজছেন? এই পেজ বা এই ভিডিওটি দেখুন। যদি আপনি নির্দিষ্ট পণ্য সম্পর্কিত গোপনীয়তা তথ্য খুঁজে থাকেন, উদাহরণস্বরূপ, আমরা কীভাবে আপনার চ্যাট ও স্ন্যাপ প্রক্রিয়া করি, তাহলে আমাদের প্রোডাক্টের ভিত্তিতে গোপনীয়তা পেজটি দেখুন। এই নথি ছাড়াও, আমরা অ্যাপের ভিতরে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করি, যা আপনাকে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে আরও তথ্য প্রদান করে। আপনি যদি SPECS ব্যবহারকারী হন, তাহলে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি সেই সম্পর্কে আপনি এখানে আরও জানতে পারবেন।
Snap-এ আমাদের মূল্যবোধের মধ্যে একটি হলো স্বচ্ছতা। আমরা বিশ্বাস করি যে আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি সে সম্পর্কে কোনো ধামাচাপা থাকা উচিত নয় — এই কারণে আমরা কীভাবে এটি প্রক্রিয়াজাত করি, সেটা পরিষ্কার করে বলছি। উদাহরণস্বরূপ, আপনার তথ্য প্রক্রিয়াজাত করে আমরা, আপনাকে আরো ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে আপনার অভিজ্ঞতার সাথে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু এবং তথ্য প্রদর্শন করা এবং আপনার জন্য আরো প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করা। আপনার আগ্রহ ও পছন্দ সম্পর্কে বুঝতে পারা আমাদেরকে আরো ভালো পণ্য অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সাহায্য করে।
এছাড়াও, আমরা বিশ্বাস করি যে, ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা আপনার গোপনীয়তার বিনিময়ে পাওয়া উচিত নয়। যেমন বাস্তব জীবনে, কিছু মুহূর্ত আছে যেগুলো আপনি কাছের বন্ধুদের সাথে একান্তে শেয়ার করতে চান, আর কিছু আছে যেগুলো আপনি সবার সাথে প্রকাশ্যে শেয়ার করতে চান। এই কারণেই শুরু থেকেই আমাদের দর্শন হলো ডিফল্টভাবে কন্টেন্ট মুছে ফেলা এবং Snapchatter-দের নিয়ন্ত্রণ দেওয়া, যাতে তারা তাদের কন্টেন্ট কার সাথে শেয়ার করবে বা কখন সেভ করবে সেই সিদ্ধান্ত নিতে পারে এমন টুল প্রদান করা।
এই নীতিটি আমাদের Snapchat অ্যাপের পাশাপাশি আমাদের অন্যান্য প্রোডাক্ট, পরিষেবা এবং ফিচার, যেমন Bitmoji, SPECS এবং আমাদের বিজ্ঞাপন ও বাণিজ্যিক উদ্যোগকে অন্তর্ভুক্ত করে। এই নীতিতে "পরিষেবা" বলতে আমরা আমাদের সব ধরনের পরিষেবা বোঝাই। এছাড়াও, আপনি যদি আমাদের "শর্তাবলী" উল্লেখ করতে দেখেন, তাহলে পরিষেবার শর্তাবলী বোঝাই যা আপনি আমাদের পরিষেবায় সাইন আপ করার সময় সম্মত হন। পরিশেষে, আমরা যখন "Snapchatter" শব্দটি ব্যবহার করি, তখন সাধারণত আমাদের পরিষেবার যেকোনো ব্যবহারকারীকে বোঝাতে চাই।
আপনার তথ্যের উপর আপনার যে নিয়ন্ত্রণ রয়েছে, তা সম্পর্কে শুরু করা যাক:
আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য এবং সেটিংসের উপর নিয়ন্ত্রণ Snapchat অভিজ্ঞতার একটি মূল অংশ। আপনি Snapchat অ্যাপের মাধ্যমে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট ও মুছতে পারেন, নির্ধারণ করতে পারেন কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারবে, এবং আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। কোন ধরনের সেটিংস উপলভ্য আছে, আমাদের ডেটা ডাউনলোড টুলে লিঙ্ক আউটের বিশদ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা কীভাবে মুছতে হয়, সে ব্যাপারে নির্দেশাবলী নিচে দেখতে পাবেন।
আমরা চাই যে আপনার তথ্যের ব্যাপারে নিয়ন্ত্রণ যেন আপনার হাতে থাকে, তাই আমরা আপনাকে বেশ কিছু টুল প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে:
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং আপডেট করুন। আপনি আমাদের পরিষেবাগুলোতে সরাসরি অ্যাকাউন্টের বিবরণ (আপনার সম্পর্কে তথ্য, যেমন আপনার নাম, ইউজারনেম, ইমেইল ঠিকানা, জন্মদিন এবং ফোন নম্বর) সহ আপনার বেশিরভাগ মৌলিক তথ্য অ্যাক্সেস এবং সম্পাদনা করতে পারেন। শুধু আপনার সেটিংসে যান এবং আপনার কাছে উপলভ্য বিকল্পগুলো সেখানে দেখতে পাবেন।
আপনার তথ্য মুছুন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান, তাহলে কীভাবে তা করবেন তা জানতে পারবেন এখানে। এছাড়া আমাদের পরিষেবার মধ্যে থাকা কিছু তথ্য আপনি মুছে দিতে পারেন, যেমন স্মৃতিসমূহতে আপনার সেভ করা কনটেন্ট, যেসব কনটেন্ট আপনি My AI-এর সাথে শেয়ার করেছেন, স্পটলাইট জমা এবং আরও অনেক কিছু।
কারা আপনার কনটেন্ট দেখতে পাবেন তা নিয়ন্ত্রণ করুন। আমরা বেশ কিছু টুল তৈরি করেছি, যার মাধ্যমে আপনি কাদের সাথে কনটেন্ট শেয়ার করতে চান, তা বেছে নিতে পারবেন। কিছু ক্ষেত্রে আপনি শুধু আপনার বন্ধুদের সাথে কনটেন্ট শেয়ার করতে চাইতে পারেন এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে আপনি সকলের সাথে কনটেন্ট শেয়ার করতে চাইতে পারেন। আরও জানতে, যান এখানে।
কারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন তা দেখুন। ঘনিষ্ঠ বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের কথা মাথায় রেখে Snapchat প্রস্তুত করা হয়েছে, তাই আমরা এমন কিছু নিয়ন্ত্রণ তৈরি করেছি, যার মাধ্যমে আপনি ঠিক করতে পারেন কারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। অবাঞ্ছিত বার্তা পেলে আপনি যেকোনো সময় সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে ব্লক এবং রিপোর্ট করতে পারেন। আরও জানতে এখানে যান।
আপনার অনুমতি পরিবর্তন করুন। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, যে কোনো সময় আপনার অনুমতি পরিবর্তন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, ডিফল্টভাবে আপনি যে ফোন নম্বর এবং/অথবা ইমেইল ঠিকানা দিয়েছেন, সেগুলোর মাধ্যমে অন্যরা আপনাকে খুঁজে পাবেন। যদি আপনি আর অনুসন্ধানযোগ্য থাকতে না চান, তাহলে আপনি যে কোনো সময় আপনার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। অথবা, যদি আপনি বন্ধু খোঁজা সহজ করার জন্য আপনার ফোন বা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের যোগাযোগ তালিকায় অ্যাক্সেস প্রদান করে থাকেন, তাহলে পরে আপনি অ্যাপের সেটিংসে গিয়ে এটি পরিবর্তন করতে পারেন। অবশ্যই, আপনি যদি তা করেন, আপনার পরিচিতিসমূহে বন্ধু খুঁজে পাওয়ার মতো নির্দিষ্ট কিছু ফিচার এবং পরিষেবা কাজ করবে না।
বাণিজ্যিক মেসেজ থেকে অপ্ট আউট করা। এসএমএস বা অন্য মেসেজিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পাঠানো বাণিজ্যিক ইমেইল এবং মেসেজ থেকে আপনি আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। এটা করার জন্য, মেসেজে থাকা নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন যেমন, আনসাবস্ক্রাইব করার লিঙ্ক বা অনুরূপ কিছু ফাংশন।
আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন। আপনি আমাদের "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" টুলে একটি অনুরোধ করতে পারেন, আপনার Snapchat তথ্যের একটি কপি এক্সপোর্ট করার জন্য।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করা। আপনি কোথায় বসবাস করছেন এবং কোন ডেটা আমরা প্রক্রিয়া করছি সেই অনুযায়ী, সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়া করার ব্যাপারে আপনার আপত্তি প্রকাশ করার অধিকার আছে। এটা একটু টেকনিক্যাল, তাই আমরা আরও বিশদে এটি ব্যাখ্যা করেছি এখানে।
বিজ্ঞাপন দেওয়া সংক্রান্ত পছন্দ সেট করুন। আমরা আপনাকে এমন বিজ্ঞাপন দেখানোর চেষ্টা করি, যা আমরা মনে করি যে আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক হতে পারে, তবে আপনার যদি অপেক্ষাকৃত কম ব্যক্তিগত করা অভিজ্ঞতা বেশি ভালো লাগে, তাহলে Snapchat অ্যাপ থেকে আপনার বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। আরও জানতে এখানে।
ট্র্যাক করা। আপনি যদি iOS 14.5 বা তার পরবর্তী ভার্সনের কোনো iPhone ব্যবহার করেন, তাহলে কিছু নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য যা আমরা উল্লেখ করেছি এখানে।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
এই বিভাগটি আপনাকে আমাদের সংগ্রহ করা তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করে: আপনি আমাদের যা প্রদান করেন, যখন আপনি Snapchat ব্যবহার করেন তখন আমরা যা সংগ্রহ করি, এবং অন্যান্য কোম্পানি বা অ্যাপ থেকে পাওয়া তথ্য, যা আপনি আপনার Snapchat অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করেছেন। কিছু সময় আপনার অনুমতি নিয়ে আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
আপনি যখন Snapchat-এর মতো আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আমাদেরকে আপনি যে তথ্য দিয়েছেন আমরা তা সংগ্রহ করি, আমাদের পরিষেবা যখন ব্যবহার করেন তখন আমরা তথ্য সৃষ্টি করি এবং কিছু কিছু ক্ষেত্রে আমরা অন্যদের থেকে ডেটা পাই। এগুলোকে আরও বিশদে বিশ্লেষণ করা যাক।
আমাদের বেশ কয়েকটা পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে হয়। এটি করার জন্য, আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্টের বিবরণ প্রদান করতে বলি। আপনি যখন প্রোফাইল সেট আপ করেন, তখন আপনাকে নিজের প্রোফাইলের বিশদ বিবরণ আমাদেরকে জানাতে হয় (যেমন আপনার Bitmoji এবং আপনার প্রোফাইল ছবি)। লেটেস্ট স্নিকার্সের মতো কিছু কেনার জন্য আপনি যদি আমাদের বাণিজ্যিক প্রোডাক্ট ব্যবহার করেন, তাহলে আমরা আপনার কাছ থেকে পেমেন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য চাইতে পারি (যেমন, আপনার ডাকযোগের ঠিকানা, যাতে প্রোডাক্টটি আপনার কাছে আমরা পাঠাতে পারি, পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য, যাতে আমরা পেমেন্টের প্রক্রিয়া করতে পারি এবং লেনদেনের ইতিহাস)। আপনার অঞ্চলের উপর ভিত্তি করে, আমরা আপনার বয়স অনুমান করতে বা ধারণা করতে আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করতে পারি অথবা আপনাকে আপনার বয়স যাচাই করতে বলতে পারি।
অবশ্যই, আপনি আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে পাঠানো বা পরিষেবাসমূহে সেভ করা তথ্যও আমাদের প্রদান করেন, যার মধ্যে সেই কনটেন্ট ও কনটেন্ট সম্পর্কিত তথ্য এবং আমাদের AI ফিচার দিয়ে আপনার শেয়ার করা ও তৈরি করা কনটেন্ট রয়েছে (কনটেন্ট, বা “ইনপুট,” যার মধ্যে টেক্সট, ছবি, ভিডিও, অডিও, সুনির্দিষ্ট লোকেশন এবং সম্পৃক্ততা অন্তর্ভুক্ত, যার মধ্যে My AI-এর সাথে শেয়ার করা কনটেন্টও রয়েছে, যা কনটেন্ট এবং প্রতিক্রিয়া বা “আউটপুটসমূহ” তৈরি করতে ব্যবহৃত হয়)। আমরা এর কিছু তথ্য ব্যক্তিগত কনটেন্ট এবং যোগাযোগ হিসেবে বিবেচনা করি (যেমন আপনার বন্ধুদের সাথে Snaps ও চ্যাট, ভয়েস ও ভিডিও কল এবং "শুধু আমার জন্য"-তে সেভ করা কনটেন্ট)। অথবা নির্দিষ্ট দর্শক-শ্রোতার সঙ্গে শেয়ার করা কন্টেন্ট, যেমন ব্যক্তিগত ও বন্ধুদের জন্য স্টোরি ('আমার স্টোরি' বন্ধুদের জন্য সেট করা, ব্যক্তিগত স্টোরি)। অন্যদিকে, আমাদের পরিষেবার মধ্যে আপনার সেভ করা বা সেগুলোর মাধ্যমে আপনার পাঠানো কিছু তথ্য পাবলিক কন্টেন্ট হতে পারে, যা সবাই অ্যাক্সেস করতে পারেন (যেমন পাবলিক স্টোরি, যার মধ্যে রয়েছে সবার জন্য সেট করে রাখা 'আমার গল্প', শেয়ার করা গল্প এবং কমিউনিটি গল্প, স্পটলাইট বা Snap Map জমা এবং পাবলিক প্রোফাইল সংক্রান্ত তথ্য)। মাথায় রাখবেন, যে Snapchatter-রা আপনার Snaps, চ্যাট এবং অন্য কোনো কনটেন্ট দেখছেন, তিনি সেই কনটেন্টের স্ক্রিনশট নিতে পারেন, Snapchat অ্যাপের বাইরে সেটি সেভ করতে পারেন বা কপি করতে পারেন। তাই অনুগ্রহ করে এমন কোনো মেসেজ পাঠাবেন না বা এমন কনটেন্ট শেয়ার করবেন না, যা আপনি চান না যে অন্য কেউ সেভ বা শেয়ার করুক।
সব শেষে, যখন আপনি সহায়তায় যোগাযোগ (সহায়তার সাথে শেয়ার করা কনটেন্ট এবং যোগাযোগ) বা আমাদের সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন বা আমাদের সাথে অন্য কোনোভাবে যোগাযোগ করবেন, যার মধ্যে রয়েছে আমাদের গবেষণা সংক্রান্ত প্রচেষ্টা (যেমন সমীক্ষা, উপভোক্তা প্যানেল বা অন্য গবেষণা সংক্রান্ত প্রশ্নে উত্তর), তখন আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য, আপনি যা তথ্য দেবেন বা আমাদের যা প্রয়োজন, আমরা তা সংগ্রহ করব।
আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
আমাদের সংগ্রহ করা তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই বিভাগে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এছাড়াও, আমরা আমাদের সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে পার্সোনালাইজ করা প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা প্রদান করি, যা আমরা তৈরি এবং উন্নত করতে অনবরত কাজ করি। আমরা যে যে উদ্দেশ্যের জন্য তথ্য ব্যবহার করি, সেই ব্যাপারে বিশদ বিবরণ নিচে প্রদান করা হয়েছে। যে উদ্দেশ্যের জন্য আমরা ডেটা সংগ্রহ করি, সেগুলোর ম্যাপিং যদি দেখতে চান, তাহলে আমাদের প্রস্তুত করা একটি টেবল দেখতে পারেন এখানে।
আমাদের পরিষেবা পরিচালনা, ডেলিভার এবং বজায় রাখতে আমাদের সংগ্রহ করা তথ্য আমরা ব্যবহার করি। যেমন, আপনি এক বন্ধুকে পাঠাতে চান এমন একটি Snap ডেলিভার করা বা আপনি যদি Snap Map-এ আপনার অবস্থান শেয়ার করেন, আপনার এলাকায় আপনার পছন্দ হতে পারে এমন স্থানসমূহের ব্যাপারে আপনাকে পরামর্শ দেখাতে, মানচিত্রে অন্যদের পোস্ট করা কনটেন্ট বা আপনার বন্ধুরা, যদি তারা আপনার সাথে তাদের অবস্থান শেয়ার করেন। এছাড়া আমাদের প্রোডাক্টকে আপ টু ডেট রাখার জন্য আপনার কিছু তথ্য আমরা ব্যবহার করি, যেমন এটা নিশ্চিত করার জন্য যে সর্বশেষ অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের সাথে যেন আমাদের পরিষেবা কাজ করে।
আমরা Snapchatter-দেরকে পার্সোনালাইজ করা পরিষেবা প্রদান করি। এটা করার একটি অন্যতম সেরা উপায় হলো আপনাকে এমন কনটেন্ট দেখানো, আমাদের কাছে আপনার শেয়ার করা তথ্যের ভিত্তিতে, যা আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক বা আমরা মনে করি যে আপনি উপভোগ করবেন। এটা করার জন্য, আপনার Snapchat অভিজ্ঞতায় প্রসঙ্গ যোগ করার জন্য পরিষেবার বিভিন্ন ক্ষেত্র জুড়ে আপনার ব্যাপারে তথ্য আমরা ব্যবহার করি। যেমন, কনটেন্ট, আপনার অবস্থান বা দিনের সময়ের ভিত্তিতে আমরা আপনা-আপনি লেবেল দিয়ে কনটেন্ট ট্যাগ করি। তাই, ফটোতে যদি একটি কুকুর থাকে, তাহলে এটি “কুকুর” শব্দ দ্বারা স্মৃতিসমূহতে অনুসন্ধান করা যেতে পারে, আপনি যেখানে স্মৃতিটি তৈরি করেছেন সেই অবস্থানে Map এ এটি দেখা যাবে এবং আমাদেরকে জানাবে যে আপনি কুকুর পছন্দ করেন, যাতে স্পটলাইটের মতো আমাদের অন্য পরিষেবায় আপনাকে আমরা কুকুরের মজার ভিডিও এবং কুকুরের খাবারের বিজ্ঞাপন দেখাতে পারি। আপনি যদি নির্দিষ্ট কিছু ফেস গ্রুপিং ফিচার চালু করেন, তাহলে আমরা আপনার স্মৃতিতে থাকা চেহারাগুলোর তথ্য ব্যবহার করতে পারি, যাতে স্মৃতিতে অনুসন্ধান, সাজানো এবং ব্যক্তিগতকরণ আরও উন্নত করা যায় (উদাহরণস্বরূপ, একই বন্ধুর সাথে থাকা স্মৃতি পরামর্শ দেওয়ার মাধ্যমে)।
কাকে আপনি সবচেয়ে বেশি Snap পাঠান, সেই ভিত্তিতে Snap পাঠাতে নতুন বন্ধুর সুপারিশ করতে বা বন্ধুর পরমর্শ দিতে পার্সোনালাইজেশন সাহায্য করতে পারে। আমরা Snap Map-এ প্রস্তাবিত জায়গা দেখাতে পারি, আমাদের AI ফিচারের সাহায্যে স্টিকার বা Snap-এর মতো কনটেন্ট তৈরি করতে পারি, আপনার কনটেন্ট বা কার্যকলাপের ভিত্তিতে আপনার বয়স বা আগ্রহ অনুমান করতে পারি অথবা বিজ্ঞাপনসহ আপনাকে দেখানো কনটেন্টগুলো কাস্টমাইজ করতে পারি। যেমন, আপনি যদি স্পটলাইটে বারিস্তা কনটেন্ট দেখেন, আপনার প্রিয় এস্প্রেসো মেশিনের ব্যাপারে My AI-এর সাথে কথা বলেন বা আপনার স্মৃতিসমূহতে কফি সংক্রান্ত অনেক Snaps সেভ করে রাখেন, তাহলে আপনি কোনো নতুন শহরে গেলে, আমরা Snap Map-এ আপনাকে কফি শপ হাইলাইট করতে পারি বা আপনাকে কফির ব্যাপারে কনটেন্ট দেখাতে পারি, যা আপনার কাছে আকর্ষণীয় বা প্রাসঙ্গিক মনে হতে পারে। অথবা, আপনি যদি অনেক মিউজিক ভেন্যুর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তাহলে শহরে আসন্ন অনুষ্ঠানগুলোর জন্য আমরা আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোতে সেটি ব্যবহার করতে পারি। ব্যক্তিগতকরণ-এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে আপনার অভিজ্ঞতাকে সেই অনুযায়ী সাজানো, যাদের সাথে আপনি সবচেয়ে বেশি যোগাযোগ করেন এবং আপনার বন্ধুরা কী করছে তার ভিত্তিতে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার বন্ধুদের তৈরি, পছন্দ করা বা উপভোগ করা স্পটলাইট কন্টেন্ট দেখানো, অথবা আপনার বন্ধুদের মধ্যে জনপ্রিয় স্থানগুলো আপনাকে সুপারিশ করা।
আমাদের লক্ষ্য হলো নিরবচ্ছিন্নভাবে আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক এবং আকর্ষণীয় কনটেন্ট প্রদান করা।
যেমন, আপনি যদি খেলাধুলা সংক্রান্ত অনেক কনটেন্ট দেখেন, তবে চুল এবং মেকআপের পরামর্শ সংক্রান্ত কনটেন্ট এড়িয়ে যান, তাহলে আমাদের সুপারিশ সংক্রান্ত অ্যালগরিদম মেকআপের পরামর্শের বদলে খেলাধুলাকে অগ্রাধিকার প্রদান করবে। আমরা কীভাবে Snapchatter-দের পছন্দ বুঝতে পারি এবং কনটেন্ট সাজাই ও মডারেট করি, সে ব্যাপারে আরও জানতে পারেন এখানে।
আমরা এটাও জানি যে গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের Snapchatter-দের প্রত্যাশার সাথে, পার্সোনালাইজেশনের সুবিধাগুলোর একটা ভারসাম্য বজায় রাখাটা গুরুত্বপূর্ণ। যেমন, স্মৃতিসমূহতে আপনার সেভ করা Snaps-এর মধ্যে থাকা কনটেন্টের ভিত্তিতে (যেমন, Snap-এ একটি কুকুর রয়েছে ) আমরা সেগুলো আপনা-আপনি ট্যাগ করতে পারি এবং তারপর আপনার অভিজ্ঞতা পার্সোনালাইজ করতে, সুপারিশ করতে বা আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখাতে (যেমন কুকুর রয়েছে, স্পটলাইটে আপনাকে এমন Snap দেখানো) ওই ট্যাগ ব্যবহার করব। আপনার বন্ধুদেরকে আপনি যেসব ব্যক্তিগত কনটেন্ট এবং বার্তাসমূহ পাঠান, সেগুলো আপনার অভিজ্ঞতা পার্সোনালাইজ করতে, সুপারিশ করতে বা আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখাতে আমরা ব্যবহার করি না।
আমাদের পরিষেবার মধ্যে আমাদের সমন্বিত পার্টনারদের অফার করা কনটেন্ট এবং ইন্টিগ্রেশন থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ আমাদের পরিষেবার সাথে লেন্স, ক্যামেরা এডিটিং টুল ও মানচিত্রের ইন্টিগ্রেশন এবং তৃতীয় পক্ষের ডেভেলপার ইন্টিগ্রেশন অন্তর্ভুক্ত করে। এইসব ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে আপনার তথ্য ইন্টিগ্রেটেড পার্টনারের পাশাপাশি Snap-কেও প্রদান করা হতে পারে। সেই পার্টনাররা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করবে, সে ব্যাপারে আমরা দায়ী নয়। বরাবরের মতো আমরা আপনাকে তৃতীয় পক্ষের যেসব পরিষেবা আপনি ভিজিট বা ব্যবহার করেন সেগুলোর গোপনীয়তা নীতির পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে আপনি যেসব তৃতীয়-পক্ষের সাথে মিথষ্ক্রিয়া করেন সেগুলোও এর অন্তর্ভূক্ত। Snapchat-এ আমাদের ইন্টিগ্রেশনের ব্যাপারে আরও বিশদ জানতে পারবেন এখানে।
লেন্সগুলোর গুণমান উন্নত করার জন্য iOS-এ আমরা Apple-এর TrueDepth ক্যামেরা ব্যবহার করি। তবে মনে রাখবেন, এই তথ্য রিয়েল টাইমে ব্যবহার করা হয় — আমরা আমাদের সার্ভারে এই তথ্য মজুত করি না বা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
আমাদের পরিষেবা সারা বিশ্বে থাকা আপনার বন্ধুদের সাথে আপনাকে সংযুক্ত করে। সেটা সম্ভব করে তোলার জন্য আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বা অন্য দেশ, যেখানে আপনি বসবাস করেন, সেখান থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে, সেখানে ট্রান্সফার এবং মজুত ও প্রক্রিয়া করতে পারি। আপনি যেখানে বসবাস করেন, সেই দেশের বাইরে যখনই আমরা তথ্য শেয়ার করি, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে, আপনি যে দেশে বসবাস করেন, সেখানকার আইন অনুযায়ী, ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য যেন যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। আপনি যদি এই ব্যাপারে আরও জানতে চান, তাহলে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট অঞ্চল ভিত্তিক তথ্য বিভাগটি দেখুন।
অঞ্চল নির্দিষ্ট তথ্য
আপনি কোথায় বসবাস করছেন সেই অনুযায়ী আপনার অতিরিক্ত অধিকার থাকতে পারে, অঞ্চল নির্দিষ্ট তথ্যের ব্যাপারে এই বিভাগে বিশদ তথ্য প্রদান করা হয়েছে।
আমাদের নীতিসমূহকে যত সহজ রাখা যায় আমরা সেই চেষ্টা করে থাকি, তবে আপনি যেখানে বসবাস করেন, সেই অনুযায়ী আপনার কিছু অতিরিক্ত অধিকার থাকতে পারে বা কিছু নির্দিষ্ট তথ্যের ব্যাপারে আপনার ওয়াকিবহাল থাকা দরকার। আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয় কি না, তা জানতে নিচে থাকা তালিকাটি দেখুন!
দ্রষ্টব্য: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের স্টেট গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি প্রযোজ্য হবে যদি আপনি এমন কিছু স্টেটের বাসিন্দা হন, যেখানে স্টেট স্তরের গোপনীয়তা আইন বাস্তবায়ন করা হয়েছে।
কিছু বিচারব্যবস্থায় আইন অনুযায়ী, সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের আইনি ভিত্তি জানাতে হয়। আপনি সেই তথ্য খুঁজে পেতে পারেন এখানে।
আমাদের দর্শক-শ্রোতা
আমাদের পরিষেবাগুলো 13 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রস্তুত করা হয়েছে।
আমাদের পরিষেবাগুলো অনুর্ধ্ব 13 বছর বয়সীদের জন্য নয় এবং আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স 13 বছর বা তার বেশি। তবেই আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। আমাদের কাছে যদি সুনির্দিষ্ট তথ্য থাকে যে আপনার বয়স 13 বছরের কম (বা ন্যূনতম বয়স যদি তার বেশি হয়, যখন আপনি বাবা-মায়ের সম্মতি ছাড়াই আপনার স্টেট, প্রদেশ বা দেশে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন), তাহলে আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদান করা বন্ধ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে দেব।
এছাড়া, অনুর্ধ্ব 18 বছর বয়সী Snapchatter-দের কিছু তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং মজুত করি, তা আমরা সীমাবদ্ধ করতে পারি। কিছু ক্ষেত্রে, এর মানে আমরা অনুর্ধ্ব 18 বছর বয়সী লোকজনকে কিছু সুবিধা প্রদান করতে পারব না।
ব্যবহারকারীরা ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছেন কিনা বা তাদের বয়স-উপযোগী সুরক্ষা দেওয়া উচিত কিনা তা নির্ধারণ করতে আমরা অটোমেটেড টুল সহ বয়স-নিশ্চিতকরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করতে পারি।
গোপনীয়তা নীতিতে আপডেট
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি এবং আমাদের কোনো পরিবর্তনের ব্যাপারে আপনার অবগত থাকা উচিত বলে যদি আমরা মনে করি, তাহলে সে ব্যাপারে আপনাকে আমরা হেডস আপ দেব।
আমরা সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। কিন্তু আমরা যখন তা করব তখন যেকোনো উপায়ে আপনাদের জানাবো। কখনও কখনও আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনে প্রাপ্য গোপনীয়তা নীতির উপরের তারিখ সংশোধনের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো। অন্যান্য সময়ে আমরা আপনাকে অতিরিক্ত নোটিশ দিতে পারি (যেমন আমাদের ওয়েবসাইটের হোমপেজে একটি বিবৃতি যোগ করে বা অ্যাপে আপনাকে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদান করে)।
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
তথ্য নিয়ে কি কোনো প্রশ্ন আছে বা আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসারের (DPO) সঙ্গে কি যোগাযোগ করতে চান? আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এখানে।
আমরা কতদিন আপনার তথ্য আমাদের কাছে রেখে থাকি
আমরা কতদিন আপনার তথ্য রাখি, কেন আপনার তথ্য আমরা রাখি, সেই ব্যাপারে এই বিভাগে বিশদ তথ্য প্রদান করা হয়। এছাড়া আইন, আদালত এবং অন্যান্য বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, আপনার তথ্য আমাদের কীভাবে রাখা প্রয়োজন, সে সম্পর্কেও এখানে আলোকপাত করা হয়।
একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, আপনি যতদিন আপনার তথ্য রাখতে বলবেন এবং অন্যথায় আমাদের পরিষেবা প্রদান করার জন্য যতদিন প্রয়োজন হবে বা আইন অনুযায়ী আমাদের যতদিন রাখা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি মেমোরিজে কিছু সংরক্ষণ করেন, তাহলে আমরা তা যতদিন আপনার প্রয়োজন ততদিন রেখে দেব। তবে যখন আপনি কোনো বন্ধুর সাথে চ্যাট করেন, আমাদের সিস্টেমগুলি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যে, আপনার বন্ধু এটি পড়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে চ্যাট মুছে ফেলা হবে (যদি না আপনি আপনার ডিফল্ট সেটিং পরিবর্তন করেন বা এটি সংরক্ষণ করার সিদ্ধান্ত নেন)। আপনার ডেটা আমরা রিটেইন করব কি না, তা সুনির্দিষ্ট ফিচার, আপনার সেটিংস এবং কীভাবে আপনি পরিষেবা ব্যবহার করছেন, তার ওপর নির্ভর করে। আপনার তথ্য আমরা কতদিন রাখব, সে ব্যাপারে আমাদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার পিছনে থাকা কিছু কারণ এখানে তুলে ধরা হলো:
আমাদের পরিষেবা পরিচালনা করতে বা প্রদান করতে যদি তথ্যটি আমাদের প্রয়োজন হয়। যেমন, আপনার মৌলিক অ্যাকাউন্ট বিশদ আমরা মজুত করি — যেমন আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা — যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখা যায়।
আমাদের পরিষেবা থেকে আপনি যা যা প্রত্যাশা করেন তা সম্পন্ন করতে এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা যেমনটা বর্ণনা করেছি। যেমন, নিজের ভাব প্রকাশ করার জন্য যেহেতু বন্ধুরা একটা গুরুত্বপূর্ণ অংশ, তাই সেটা মুছে ফেলতে না বলা পর্যন্ত আমরা আপনার বন্ধুদের তালিকা বজায় রাখি। অনুরূপভাবে, আমরা আপনার শেয়ার করা যোগাযোগ তালিকা সংরক্ষণ করি যতক্ষণ না আপনি আমাদের অ্যাপ সেটিংসে গিয়ে তা অপসারণের অনুরোধ করেন (দ্রষ্টব্য: আপনার ডিভাইসের অনুমতি আপডেট করা হলেও আগে Snapchat-এর সাথে শেয়ার করা যোগাযোগগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে না)। আরও জানুন. অন্যদিকে, Snapchat-এ পাঠানো Snaps এবং চ্যাট সব প্রাপক দ্বারা খোলা হয়েছে বলে শনাক্ত করার পর 24 ঘণ্টার মধ্যে বা সেগুলোর মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়ে যাওয়ার পর আমাদের সার্ভার থেকে ডিফল্ট হিসাবে সেগুলো মুছে দেওয়া হয়, যদি না ডিফল্ট সেটিংস আপনি পরিবর্তন করে থাকেন বা কিছু সেভ করার সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকেন, যে ক্ষেত্রে আপনার সিদ্ধান্তকে আমরা সম্মান করব।
তথ্যটির ওপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা কতটা নির্ভুল এবং আপনি কোন পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন তার উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন সময়কালের জন্য অবস্থানের তথ্য (আইপি-ঠিকানা ভিত্তিক বা সুনির্দিষ্ট, আপনার অনুমতির উপর নির্ভর করে) সংরক্ষণ করি। যদি অবস্থানের তথ্য Snap সম্পর্কিত হয় — যেমন যেগুলো স্মৃতিসমূহে সেভ করা বা Snap Map-এ বা স্পটলাইটে পোস্ট করা হয়েছে — সেক্ষেত্রে আমরা সেই Snap যতদিন রেখে দেবো সেই অবস্থানের তথ্য ততদিন থাকবে। প্রো টিপ: আপনি নিজের লোকেশন ডেটা যা আমরা সংরক্ষণ করেছি তা আপনার ডেটা ডাউনলোড করে দেখতে পারেন।
সুনির্দিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য কতদিন আমাদেরকে তথ্য রিটেইন করতে হবে।
আমাদের যদি অন্য কোনো বৈধ উদ্দেশ্যের জন্য এটি প্রয়োজন হয়, যেমন ক্ষতি প্রতিরোধ করতে, আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী বা অন্য নীতিসমূহের সম্ভাব্য লঙ্ঘনের তদন্ত করতে, অপব্যবহারের অভিযোগের তদন্ত করতে বা নিজেদেরকে কিংবা অন্যদেরকে রক্ষা করতে।
প্রোডাক্টের জন্য সুনির্দিষ্ট রিটেনশন সংক্রান্ত বিশদ বিবরণের জন্য আমাদের প্রোডাক্ট অনুসারে গোপনীয়তা পেজ এবং সহায়তা পেজ দেখুন।
আমাদের সিস্টেম এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার কিছু তথ্য আপনা-আপনি মুছে যায়, তবে আমরা এই প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে, কোনো সুনির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে এই মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হবে।
কিছু কিছু ক্ষেত্রে আপনার ডেটা মজুত করার জন্য আমাদেরকে আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে হয়, যা আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার ক্ষেত্রে আমাদের বাধা দেয়। যেমন, আদালতের কাছ থেকে আমরা যদি বিজ্ঞপ্তি পাই যে আপনার কনটেন্টের একটি কপি যেন আমরা রেখে দিই। অন্যান্য কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে যদি আমরা অপব্যবহার বা অন্য কোনো শর্ত বা নীতিমালা লঙ্ঘনের রিপোর্ট পাই, অথবা যদি আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার তৈরি কন্টেন্ট, বা অন্যান্য স্ন্যাপচ্যাট ব্যবহারকারীদের সাথে তৈরি করা কন্টেন্ট অপব্যবহার বা নীতিমালা লঙ্ঘনের জন্য অন্যদের বা আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে চিহ্নিত হয়, তাহলে আমরা আপনার ডেটার একটি কপি সংরক্ষণ করতে পারি। সব শেষে, আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী বা সীমিত সময়ের জন্য ব্যাকআপ হিসাবে আমরা কিছু তথ্য রেখে দিতে পারি।
কতক্ষণ ধরে আমরা বিভিন্ন ধরনের কনটেন্ট মজুত করি, সে ব্যাপারে সর্বশেষ তথ্যের জন্য আমাদের সহায়তা সাইট চেক করুন।
আপনি এবং আমাদের কমিউনিটিতে থাকা অন্যরা কীভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছেন এবং উপভোক্তাদের সাধারণ আগ্রহ, ট্রেন্ড আরও ভালোভাবে বুঝতে আমরা গবেষণা পরিচালনা করি। অন্যান্য অ্যানালিটিক্স (যেমন উপরে আমরা বর্ণনা করেছি) সহযোগে এই তথ্য আমাদের কমিউনিটির ব্যাপারে এবং আমাদের কমিউনিটিতে থাকা লোকজনের জীবনে আমাদের পরিষেবা কীভাবে প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠছে, তা জানতে আমাদের সাহায্য করে। আমরা নতুন কৌশল এবং প্রযুক্তি (যেমন, নতুন মেশিন লার্নিং মডেল বা হার্ডওয়্যার, যেমন SPECS) বিকাশের জন্য গবেষণা ও উন্নয়নের কাজেও অংশ নিই। আমাদের গবেষণার ফলাফল অনেক সময় Snapchat-এ ফিচারের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং আমরা অনেক সময় সামগ্রিক আচরণ এবং উপভোক্তাদের ট্রেন্ডের মতো বিষয় নিয়ে গবেষণাপত্র প্রকাশ করি (যেগুলোতে সামগ্রিকভাবে আমাদের ব্যবহারকারীদের ভিত্তির ব্যাপারে সংগৃহীত মোট ডেটা থাকে এবং এগুলো আপনাকে নিয়ে, সুনির্দিষ্টভাবে আপনার কোনো ব্যক্তিগত কনটেন্ট ও বার্তাসমূহ বা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না)।
আমাদের পরিষেবার নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা বৃদ্ধি করতে, Snapchatter-দের পরিচয় বা বয়স যাচাই করতে এবং জালিয়াতি বা অন্যান্য অননুমোদিত কিংবা অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে আপনার তথ্য আমরা ব্যবহার করি। যেমন, আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করার জন্য আমরা 'দুই ধাপে প্রমাণীকরণ' সুবিধা প্রদান করি এবং আমরা যদি কোনো সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখতে পাই, তাহলে আপনাকে ইমেইল বা টেক্সট মেসেজ পাঠাই। এছাড়া Snapchat-এ পাঠানো ইউআরএল স্ক্যান করে আমরা দেখি ওয়েবপেজটি ক্ষতিকর হতে পারে কিনা এবং এই ব্যপারে আপনাকে সতর্কতা প্রদান করতে পারি।
আমরা আমাদের শর্তাবলী বা কমিউনিটি নির্দেশিকার সম্ভাব্য লঙ্ঘন শনাক্ত করতে অটোমেটেড টুল ব্যবহার করতে পারি, যার মধ্যে ক্ষতিকারক বা বেআইনি কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং বয়স-উপযোগী ব্যবহার নিশ্চিত করতে পারি। এই টুলগুলো এই নীতিমালায় বর্ণিত অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস, ব্যবহার এবং কনটেন্ট-সংক্রান্ত তথ্যের মতো সিগন্যালগুলো ব্যবহার করতে পারে।
অনেক সময় নতুন বা আকর্ষণীয় ফিচারের প্রচার করার জন্য আপনার সাথে আমরা যোগাযোগ করি। এর মধ্যে রয়েছে Snapchat, ইমেইল, এসএমএস বা অন্যান্য মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম, যেখানে অনুমতি দেওয়া হয়েছে, সেগুলোর মাধ্যমে পাঠানো Snapchatter সংক্রান্ত বার্তা বা যোগাযোগ। যেমন, আপনার আগ্রহ থাকতে পারে বলে আমরা মনে করি, আমাদের এমন পরিষেবা এবং বাণিজ্যিক অফারের ব্যাপারে তথ্য শেয়ার করার জন্য আমরা Snapchat অ্যাপ, ইমেইল, এসএমএস বা অন্যান্য মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারি।
অন্য সময়, আমাদের ব্যবহারকারীদের অনুরোধ সংক্রান্ত কিছু জানাতে মেসেজ পাঠানোর জন্য বা তথ্য, সতর্কতা প্রদান করতে আপনার সাথে আমাদের যোগাযোগ করতে হতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে Snapchat, ইমেইল, এসএমএস বা অন্যান্য মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম, যেখানে অনুমতি দেওয়া হয়েছে, সেগুলোর মাধ্যমে বার্তা পাঠানো বা যোগাযোগ করা, যাতে অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাস আপডেট, নিরাপত্তা সংক্রান্ত সতর্কতা এবং চ্যাট বা ফ্রেন্ডিং রিমাইন্ডার ডেলিভার করা যায়; এর মধ্যে, নন-Snapchatter-দেরকে Snapchat কনটেন্ট বা আমন্ত্রণ পাঠাতে আমাদের ব্যবহারকারীর অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
যখন আপনি সাহায্য চান, তখন আমরা, যত দ্রুত সম্ভব সাহায্য প্রদান করতে চাই। আপনাকে, Snapchatter কমিউনিটিকে এবং আমাদের বিজনেস পার্টনারদেরকে আমাদের পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যার ব্যাপারে প্রয়োজনীয় সাহায্য প্রদান করতে অনেক সময় আমাদের সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করতে হয়।
আমরা আমাদের শর্তাবলী, নীতিমালা এবং আইন প্রয়োগ করতে যে ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, তা ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে এমন আচরণের ব্যাপারে এনফোর্সিং, তদন্ত এবং অভিযোগ করা, যা আমাদের শর্তাবলী, নীতি বা আইন লঙ্ঘন করে, আইন বাস্তবায়নকারী সংস্থাগুলোর অনুরোধে সাড়া দিতে এবং আইনি শর্তাবলী মেনে চলতে। যেমন, আমাদের পরিষেবায় যখন বেআইনি কনটেন্ট পোস্ট করা হয়, তখন আমরা নিজেদের শর্তাবলী এবং অন্যান্য নীতি প্রয়োগ করতে পারি। কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আইন বাস্তবায়ন সংক্রান্ত অনুরোধের ব্যাপারে সহযোগিতা করতে, নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ আইন বাস্তবায়নকারী সংস্থা, ইন্ডাস্ট্রি পার্টনার বা অন্যদেরকে জানাতে কিংবা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে আমাদের ব্যবহারকারীদের বয়স যাচাই করা সহ আপনার তথ্য আমরা ব্যবহার অথবা শেয়ার করতে পারি। আরও জানতে আমাদের স্বচ্ছতার রিপোর্ট দেখুন।
অতিরিক্তভাবে, এমন কিছু ক্ষেত্র থাকতে পারে যখন আপনি আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করবেন, তখন আমরা আপনার তথ্য নতুন, ভিন্ন বা অন্য কোনো নির্দিষ্ট উপায়ে ব্যবহারের জন্য আপনার অনুমতি চাইতে চাইব।
আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আপনি কোন কোন পরিষেবা ব্যবহার করেছেন এবং কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করেছেন সে সম্পর্কে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি। এর সাহায্যে আমরা ভালোভাবে বুঝতে পারি যে আমাদের কমিউনিটি কীভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, যাতে আমরা পরিষেবাগুলির উন্নতি করতে পারি।
এর মধ্যে ব্যবহারের তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (যেমন, আপনি আমাদের পরিষেবার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন—উদাহরণস্বরূপ, কোন লেন্স আপনি দেখেন ও প্রয়োগ করেন, আপনার প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন, যে স্টোরিগুলো আপনি দেখেন, এবং আপনি অন্যান্য Snapchat ব্যবহারকারীদের সাথে কতবার যোগাযোগ করেন) এবং কন্টেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যেমন, আপনি যে কন্টেন্ট তৈরি বা প্রদান করেন, ক্যামেরা ও সৃজনশীল টুলসমূহের সাথে আপনার সম্পৃক্ততা, My AI-এর সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন, এবং মেটাডাটা—যেমন, কন্টেন্টটি পোস্ট করার তারিখ ও সময় এবং কে এটি দেখেছে সে সম্পর্কিত তথ্য)। কনটেন্টের তথ্যের মধ্যে ছবি, ভিডিও বা অডিও কনটেন্টের উপর ভিত্তি করে তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে — সুতরাং আপনি যদি কোনো বাস্কেটবল গেমের স্পটলাইট পোস্ট করেন, তাহলে আমরা সেই তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে স্পটলাইটে বাস্কেটবল সম্পর্কে আরও কনটেন্ট দেখাতে পারি অথবা আপনি যদি চেহারা গ্রুপিংয়ের নির্দিষ্ট ফিচার সক্রিয় করেন, তাহলে আমরা আপনার স্মৃতিসমূহে শনাক্ত করা মুখ সম্পর্কে তথ্য ব্যবহার করতে আপনাকে একই ব্যক্তি সমন্বিত Snaps সংগঠিত এবং খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারি।
এর মধ্যে ডিভাইসের তথ্যও অন্তর্ভুক্ত (যেমন আপনার ডিভাইসের হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের মেমরি, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, ইনস্টল করা অ্যাপ, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের সেন্সর থেকে প্রাপ্ত তথ্য যা আপনার ডিভাইসের গতিবিধি পরিমাপ করে অথবা কম্পাস এবং মাইক্রোফোন, এর মধ্যে আপনার হেডফোন সংযুক্ত রয়েছে কিনা এবং আপনার ওয়্যারলেস ও মোবাইল সংযোগ সম্পর্কিত তথ্য), আইপি ঠিকানা-ভিত্তিক লোকেশনের তথ্য (আইপি ঠিকানা), কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য, যা আপনার সেটিংসের উপর নির্ভর করে, (কুকি, পিক্সেল (ছোট গ্রাফিক ডেটা যা ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ শনাক্ত করে, যেমন কোনো ব্যবহারকারী কোনো ওয়েবসাইট দেখেছেন কিনা এবং কোনো ওয়েবসাইট কতবার দেখেছেন), ওয়েব স্টোরেজ, অনন্য বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী) এবং লগ সংক্রান্ত তথ্য (যেমন আপনি আমাদের পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করেছেন তার বিবরণ, অ্যাক্সেসের সময়, দেখা পেজ, আইপি ঠিকানা এবং কুকির মতো অনন্য শনাক্তকারী।
আপনি যদি স্পষ্টভাবে ডিভাইস-লেভেল অনুমতি প্রদান করেন, তাহলে ডিভাইসের তথ্যের মধ্যে আপনার ডিভাইসের ফোনবুক (পরিচিতি এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য), আপনার ডিভাইসের ক্যামেরা, ফটো এবং মাইক্রোফোন থেকে পাওয়া ছবি এবং অন্যান্য তথ্য, (যেমন ছবি তোলা ও ভিডিও করার সক্ষমতা, সংরক্ষিত ছবি ও ভিডিও দেখা এবং ভিডিও রেকর্ড করার সময় অডিও রেকর্ড করার জন্য মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার সক্ষমতা) এবং সঠিক অবস্থানের তথ্য (GPS সিগন্যালের মতো পদ্ধতির মাধ্যমে সঠিক অবস্থান) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
আপনার ব্যাপারে সর্বশেষ ক্যাটাগরির যে ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, যা আমরা অন্য ব্যবহারকারী, আমাদের শাখা এবং তৃতীয় পক্ষের মতো অন্যদের থেকে পেতে পারি। এর মধ্যে রয়েছে লিঙ্ক করা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংক্রান্ত ডেটা (আপনি যখন অন্য পরিষেবার সাথে আপনার Snapchat অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করেন), বিজ্ঞাপনদাতাদের থেকে ডেটা (বিজ্ঞাপনের পারফরম্যান্স পরিমাপ করতে বা টার্গেট করতে সাহায্যের জন্য বিজ্ঞাপনদাতা, অ্যাপ ডেভেলপার, পাবলিশার এবং অন্য তৃতীয় পক্ষের থেকে পাওয়া তথ্য), অন্য Snapchatter বা তৃতীয় পক্ষের থেকে পাওয়া তথ্য (যদি অন্য কোনো Snapchatter-এর আপলোড করা কন্ট্যাক্ট লিস্টে আপনার ব্যাপারে তথ্য থাকে, আমরা তাহলে সেটিকে আপনি কাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান, সে সম্পর্কে আরও ভালোভাবে বুঝতে অন্য তথ্যের সাথে একত্রিত করতে পারি। অথবা, আপনি যদি আপনার যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য আমাদের প্রদান করেন, তাহলে এসএমএস, ইমেইল বা অন্য মেসেজিং পরিষেবার মতো, অন্য উপায়ের মাধ্যমে, আপনার সাথে আমরা যোগাযোগ করতে পারব কি না এবং আমাদের শর্তাবলীর সম্ভাব্য লঙ্ঘন সংক্রান্ত ডেটা (আমরা তৃতীয় পক্ষের থেকে ডেটা পেতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইট পাবলিশার, সোশ্যাল নেটওয়ার্ক প্রোভাইডার, আইন বাস্তবায়নকারী সংস্থা এবং অন্যরা, আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এবং কমিউনিটি নির্দেশিকার সম্ভাব্য লঙ্ঘনের ব্যাপারে) নির্ধারণ করতে সেটি আমরা ব্যবহার করতে পারি।
এছাড়া, এমনও হতে পারে, যখন আপনি আমাদের কোনো পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, যেখানে অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করার জন্য আমরা আপনার অনুমতি চাইব। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ডিভাইসের ক্যামেরা রোল বা আপনার ডিভাইস বা তৃতীয় পক্ষের যোগাযোগ তালিকায় অ্যাক্সেস করার আগে।
পার্সোনালাইজ করা পরিষেবা প্রদান করার আর একটি উপায় হলো আপনাকে দেখানো বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে। বিজ্ঞাপন পার্সোনালাইজ, টার্গেট এবং পরিমাপ করার জন্য, আমাদের সংগ্রহ করা তথ্য থেকে আমরা আপনার আগ্রহ এবং পছন্দ ব্যবহার করি। আমরা মনে করি, বিজ্ঞাপনগুলো প্রাসঙ্গিক হলেই সেরা হয়ে ওঠে। তাই আমরা সঠিক বিজ্ঞাপন বেছে নিতে এবং সঠিক সময়ে সেগুলো আপনাকে দেখানোর চেষ্টা করি। যেমন, আপনি যদি ভিডিও গেমসের জন্য বিজ্ঞাপনের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে থাকেন, তাহলে আমরা মনে করব যে আপনি ভিডিও গেম পছন্দ করেন এবং আপনাকে সেই ধরনের বিজ্ঞাপন দেখাব, তবে শুধুমাত্র সেই বিজ্ঞাপনগুলোই দেখানো হবে না। আমাদের কনটেন্ট কৌশলের মতোই, আমরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি আপনি যেন বিভিন্ন ধরনের বিজ্ঞাপন দেখতে পান। এছাড়া, আপনি যেসব বিজ্ঞাপনের ব্যাপারে আগ্রহী নন, তা আপনাকে না দেখানোর জন্য আপনার তথ্য আমরা ব্যবহার করি। যেমন, টিকিট সংক্রান্ত কোনো সাইট যদি আমাদের জানায় যে আপনি সেটি থেকে আগেই সিনেমার টিকিট কেটেছেন, তাহলে সেটির জন্য আমরা বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ করতে পারি। আপনি যেসব বিজ্ঞাপন দেখতে পান, সেই ব্যাপারে আপনার পছন্দ এবং বিজ্ঞাপন দেওয়ার বিভিন্ন ধরন সম্পর্কে আরও জানতে পারেন এখানে।
বিজ্ঞাপন দেখানোর উদ্দেশ্য আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করি, সে ব্যাপারে আরও জানতে পারেন এখানে।
কুকিজ এবং অন্যান্য প্রযুক্তি দ্বারা সংগ্রহ করা তথ্যের ব্যাপারে একটি নোট: আমাদের কোনো পার্টনারের মাধ্যমে আমাদের প্রদান করা পরিষেবার সাথে আপনি ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় তথ্য সংগ্রহ করতে আমরা এই প্রযুক্তিগুলো ব্যবহার করতে পারি। যেমন, আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য, বিজ্ঞাপনদাতার ওয়েবসাইট থেকে সংগ্রহ করা তথ্য আমরা ব্যবহার করতে পারি। অধিকাংশ ওয়েব ব্রাউজারেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ এর অনুমোদন দেওয়া হয়ে থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসের সেটিংসে গিয়ে ব্রাউজার কুকিজ সরিয়ে ফেলতে পারেন বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন তবে মনে রাখবেন, কুকিজ সরিয়ে দিলে বা প্রত্যাখ্যান করলে আমাদের পরিষেবাগুলি পাওয়া বা তার কার্যকারিতায় প্রভাব পড়তে পারে। আমরা ও আমাদের সহযোগীরা আমাদের পরিষেবাগুলোতে কীভাবে কুকি ও আপনার পছন্দকে ব্যবহার করি, সে সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের কুকিজ নীতিমালা দেখুন।
আমাদের পরিষেবা উন্নত করার উপায় এবং ফিচারের ব্যাপারে নতুন আইডিয়া খুঁজতে আমাদের টিম অনবরত কাজ করে চলেছে। এটি করার জন্য, আমরা সেই অ্যালগরিদম এবং মেশিন লার্নিং মডেলগুলোও (অ্যালগরিদমের এমন একটি রূপ যা কোনো প্যাটার্ন খুঁজে পেতে বা পূর্বাভাস দিতে বিপুল পরিমাণ ডেটা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বিশ্লেষণ করে) উন্নয়ন করি ও উন্নতি সাধন করি যা আমাদের ফিচার ও পরিষেবাগুলোকে কার্যকর রাখে, যার মধ্যে আমাদের AI ফিচারগুলোও অন্তর্ভুক্ত। আমাদের AI ফিচারগুলো সাধারণত জেনারেটিভ AI ব্যবহার করে (আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স যা জেনারেটিভ মডেল ব্যবহার করে টেক্সট, ছবি বা অন্যান্য মিডিয়া তৈরি করতে সক্ষম)। জেনারেটিভ AI মডেলগুলো নিজেদের ইনপুট ট্রেনিং ডেটার প্যাটার্ন এবং স্ট্রাকচারের ব্যাপারে বিশদে জানতে পারে এবং তারপর এমন নতুন ডেটা তৈরি করে, যেগুলোতে একই ধরনের বৈশিষ্ট্য থাকে)। আমরা পার্সোনালাইজেশন, বিজ্ঞাপন দেওয়া, নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা, ন্যায্যতা ও অন্তর্ভুক্ততা, অগমেন্টেড রিয়েলিটির জন্য এবং অপব্যবহার ও অন্যান্য শর্তাবলী বা কমিউনিটি নির্দেশিকার লঙ্ঘন প্রতিরোধ করতে অ্যালগরিদম, মেশিন লার্নিং মডেল এবং জেনারেটিভ AI ব্যবহার করি। যেমন, My AI এর জবাব উন্নত করার জন্য, My AI-এর সাথে হওয়া কথোপকথনগুলো আমাদের অ্যালগরিদম এবং মেশিন লার্নিং মডেলে বিবেচনা করা হয়।
আমাদের কোন ধরনের উন্নতি করা উচিত, সে ব্যাপারে আমাদেরকে সিদ্ধান্ত নিতে আপনার তথ্য সাহায্য করতে পারে, তবে আমরা সব সময় গোপনীয়তায় গুরুত্ব দিই - এবং আমাদের ফিচার ও মডেলগুলো প্রস্তুত করার জন্য আপনার যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা প্রয়োজন, তার থেকে বেশি তথ্য আমরা চাই না।
কী তৈরি করতে হবে বা কীভাবে আমাদের পরিষেবা উন্নত করা যায়, তা বুঝতে হলে আমাদেরকে আমাদের ফিচারের জন্য ট্রেন্ড এবং চাহিদা বুঝতে হবে। যেমন, গ্রুপের সর্বাধিক সাইজের মতো ফিচারের অংশগুলো আমাদের পরিবর্তন করা উচিত কি না, সে ব্যাপারে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে আমরা গ্রুপ চ্যাটের ব্যাপারে ট্রেন্ড এবং মেটাডেটায় নজর রাখি। লোকজন কীভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, সে সম্পর্কে ট্রেন্ড জানার জন্য Snapchatter-দের ডেটার সমীক্ষা সাহায্য করতে পারে। এটি আরও ব্যাপকভাবে Snapchat-কে উন্নত করার জন্য আমাদেরকে অনুপ্রাণিত করে। ট্রেন্ড এবং ব্যবহার শনাক্ত, পর্যবেক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করার জন্য আমরা অ্যানালিটিক্স সম্পাদন করি। এই তথ্যের ভিত্তিতে, অন্যান্য কাজকর্মের সাথে সাথে, চাহিদা বুঝতে আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যাপারে তথ্য তৈরি করি।
আমরা কীভাবে তথ্য শেয়ার করি
এই বিভাগে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমরা কাদের সাথে তথ্য শেয়ার করি, সেই তথ্যের মধ্যে কী কী থাকতে পারে এবং সেই তথ্য শেয়ার করার কারণ, যার মধ্যে রয়েছে, যে দেশ থেকে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল, কখন সেটি ওই দেশটির বাইরে ট্রান্সফার করার প্রয়োজন হয়।
Snapchat. আপনাকে এবং আমাদের কমিউনিটিকে আমাদের পরিষেবাসমূহ প্রদান করতে, আমরা আপনার কিছু তথ্য Snapchat বন্ধুদের সাথে বা অন্যান্য Snapchatter-এর সাথে শেয়ার করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, স্টোরিতে পোস্ট করা আপনার কনটেন্ট, আপনার বর্তমান বা সাম্প্রতিক কার্যকলাপের স্ট্যাটাস বা প্রিমিয়াম সাবস্ক্রাইবার হিসেবে আপনার স্ট্যাটাস, আপনি অনুমতি দিলে আপনার বন্ধুরা দেখতে পারবে। কে বা কারা কী দেখতে পারবেন এবং কখন দেখতে পারবেন, সে ব্যাপারে আপনার কাছে কী কী নিয়ন্ত্রণ রয়েছে তা জানতে আপনার তথ্যের ওপর নিয়ন্ত্রণ বিভাগটি এবং আপনার সেটিংস দেখুন।
ফ্যামিলি সেন্টারে অংশগ্রহণকারী। যখন আপনি ফ্যামিলি সেন্টার সক্রিয় করেন, আমরা সংযুক্ত কিশোর/কিশোরীদের অ্যাকাউন্টের তথ্য প্যারেন্ট বা অভিভাবকের সাথে শেয়ার করি, যাতে তারা বুঝতে পারে অ্যাকাউন্টটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, Snapchat-এ আপনার বন্ধু কারা অথবা আপনি আপনার অবস্থান কোন বন্ধুদের সাথে শেয়ার করছেন। আমরা ব্যক্তিগত কনটেন্ট এবং যোগাযোগ সম্পর্কিত কনটেন্ট শেয়ার করি না। আরও জানুন।
পাবলিক। Snapchat-এর বেশিরভাগ ফিচার ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র বন্ধুদের জন্যই, তবে আমরা এমন ফিচারও প্রদান করি যার মাধ্যমে আপনি নিজের সেরা Snap-গুলো বিশ্বকে দেখানোর জন্য পাবলিক কনটেন্ট তৈরি এবং শেয়ার করতে পারবেন, যেমন স্পটলাইট, Snap Map বা আপনার পাবলিক প্রোফাইল। আপনি যখন এটি করবেন, তখন Snapchat-এর বাইরেও সেই Snap-এর নজরে আসতে পারে, যেমন ওয়েবে। আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং Bitmoji-র মতো কিছু তথ্য সবাই দেখতে পাবেন। আরও জানুন।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ। অনেক সময় আমরা এমন কিছু ফিচার প্রদান করি, যা আপনাকে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের সাথে সংযুক্ত হতে দেয়। আপনি যদি আপনার Snapchat অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের সাথে সংযোগ করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে সংযোগের অনুরোধ পূরণ করার উদ্দেশ্যে আপনি আমাদের যে অতিরিক্ত তথ্য শেয়ার করার নির্দেশ দেবেন আমরা শুধুমাত্র তাই শেয়ার করব।
পরিষেবা প্রদানকারী। আমরা আপনার তথ্য আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি, যারা আমাদের হয়ে সেই তথ্য প্রক্রিয়া করেন। উদাহরণস্বরূপ, আমরা এই ধরনের সেবা প্রদানকারীদের উপর নির্ভর করি পেমেন্ট সুবিধা প্রদান, বিজ্ঞাপনগুলোর কার্যকারিতা মাপা ও অপ্টিমাইজ করা, অথবা পরিষেবাগুলি সুরক্ষিত রাখতে। আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার জন্য তাদের সাথে ব্যক্তিগত কনটেন্ট এবং যোগাযোগ সম্পর্কিত তথ্য শেয়ার করি না। আমাদের কিছু সুনির্দিষ্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের তালিকা রয়েছে এখানে।
বিজনেস এবং ইন্টিগ্রেটেড পার্টনার। আমরা আপনার তথ্য ব্যবসায়িক এবং সমন্বিত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি যাতে পরিষেবাগুলি প্রদান করা যায়। যেমন, টেবিল রিজার্ভ করার জন্য আপনি Snapchat-এর মধ্যে 'OpenTable' ব্যবহার করতে পারেন। এর মধ্যে ব্যক্তিগত কনটেন্ট এবং যোগাযোগ সম্পর্কিত তথ্য শেয়ার করা অন্তর্ভুক্ত নয়। আমাদের এই পার্টনারগুলোর একটি তালিকা পাবেন এখানে।
জালিয়াতি-প্রতিরোধকারী পার্টনার। আমরা আপনার তথ্য, যেমন ডিভাইস এবং ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য, প্রতারণা প্রতিরোধে কাজ করা ইন্ডাস্ট্রি পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।
আইনি, সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা পার্টনার। আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত আইনগত, নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা কারণে প্রয়োজন অনুযায়ী শেয়ার করি:
যে কোনও বৈধ আইনি প্রক্রিয়া, সরকারি অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন, নিয়ম বা বিধিতে সন্মতি দেওয়া।
সম্ভাব্য পরিষেবার শর্তাবলীর তদন্ত, প্রতিকার বা প্রয়োগ এবং কমিউনিটি গাইডলাইনের লঙ্ঘন।
আমাদের, আমাদের ইউজারদের বা অন্যদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা সুরক্ষিত রাখা।
যে কোনও জালিয়াতি বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ নির্ণয় ও সমাধান করতে।
সহযোগী। Snap Inc.-এর মধ্যে রয়েছে আমাদের মালিকানাধীন বিভিন্ন সহায়ক সংস্থা। আমরা আপনার ও অন্যান্য ব্যবহারকারীর নির্দেশনায় অথবা আমাদের নিজস্ব এবং অনুমোদিত সংস্থাগুলোর পরিষেবা কার্যকর করার জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী সেইসব অভ্যন্তরীণ সহায়ক সংস্থার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।
মার্জার বা অধিগ্রহণের জন্য। যদি আমরা আমাদের ব্যবসা বিক্রয় বা বিক্রয়ের জন্য আলোচনা করি, তবে সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে আমরা আপনার তথ্য একটি উত্তরাধিকারী বা সহযোগী প্রতিষ্ঠানের কাছে স্থানান্তর করতে পারি।