تُعد سلامة ورفاهية مجتمعنا أولوية قصوى لدى سناب شات ونحن نأخذ جميع حالات التهديد والعنف والإيذاء على محمل الجد. نحظر المحتوى الذي يُشجع أو يُهدّد أو يُصوّر بشكل بياني سلوك عنيف أو شديد الْخَطَر أو محتوى يُمجّد أو يشجع الإيذاء الذاتي. ويمكن إحالة التهديدات الوشيكة التي تهدد حياة الإنسان إلى سلطات إنفاذ القانون.

على الرغم من أن سياساتنا وممارسات الاعتدال تساعد على ضمان أمان منصتنا لجميع المستخدمين، فإننا نستثمر بشكل استباقي في الميزات والموارد للمساعدة في دعم رفاهية مجتمعنا. وإننا نشجع مستخدمي سناب شات على الإبلاغ عن المحتوى الذي يشير إلى الإيذاء الذاتي أو الاضطراب العاطفي لتستطيع فرقنا من إرسال موارد قد تكون مفيدة ويمكن من خلالها تنبيه المستجيبين المحتملين في حالات الطوارئ.

تعكس تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا المتعلقة بالتهديدات والعنف والإيذاء التزامًا بإزالة المحتوى الذي يقوّض سلامة مجتمعنا، مع الحرص أيضًا على التعبيرات العاجلة عن الضيق على منصتنا.

ومن أجل تعزيز السلامة، تحظر هذه القواعد التهديدات على سناب شات، التي تتضمّن أي محتوى عن النية في التسبّب في ضرر جسدي أو عاطفي شديد الْخَطَر لشخص أو مجموعة من الأشخاص أو ممتلكاتهم. عندما يشير المحتوى إلى تهديد وشيك لحياة الإنسان، فقد تقوم فرقنا بتنبيه وكالات إنفاذ القانون التي قد تكون في وضع يسمح لها بالتدخل.

كما نحظر المحتوى الذي يُمجّد أو يُخاطر بتحريض أو سلوك عنيف أو ضار تجاه الأشخاص أو الحيوانات - وهذا يشمل المحتوى الذي يشجّع أو يُمجّد الإيذاء الذاتي، مثل الانتحار والتشويه الذاتي أو اضطرابات الأكل.

عندما يُبلغ المستخدمون عن محتوى يشير إلى خطر الإيذاء الذاتي، تقوم فرقنا بمراجعة هذه التقارير بعناية للوصول إلى موارد مفيدة ومن المحتمل أن تحدد فرص التدخل في حالات الطوارئ حيثُما أمكن. تتوفر معلومات إضافية حول موارد الأمان الخاصة بنا على مركز الخصوصية والسلامة لدينا.

للمزيد من الدعم لرفاهية مجتمعنا، تساعد ميزة Here For You على إظهار الموارد من الشركاء المحليين ذوي الخبرة عندما يبحث المستخدمون عن مواضيع معيّنة تتعلق بالصحة العقلية والقلق والاضطراب والإجهاد والأفكار الانتحارية والحزن والتنمّر.

تم تصميم نهجنا في الاستجابة للتهديدات والعنف والإيذاء وفقًا للوضع. عندما يتعلق الأمر بالتهديدات على الذات، تعمل فرقنا على تحديد أفضل وسائل الدعم عبر موارد السلامة. عندما يتعرض الآخرون للتهديد، فإننا نسعى جاهدين إلى تعزيز النتائج الآمنة سواء من خلال إنفاذ سياساتنا، وعند الاقتضاء، بالتعاون مع سلطات إنفاذ القانون.

يُعتبر القيام بدورنا لدعم سلامة ورفاهية مجتمعنا أولوية عالية عبر شركتنا. لمزيد من المعلومات حول عملنا في هذا الفضاء، يُرجى زيارة مركز الخصوصية والسلامة لدى شركة سناب.