O parte esențială a activității noastre de a face ca Snapchat să fie mai sigur este colaborarea cu autoritățile de aplicare a legii și cu agențiile guvernamentale pentru a da curs solicitărilor de asistență în cadrul investigațiilor. De asemenea, lucrăm pentru a pentru a urmări și elimina în mod proactiv orice situație care ar putea implica amenințări iminente asupra vieții sau vătămări corporale.

Deși majoritatea conținutului Snapchat se șterge în mod implicit, lucrăm pentru a păstra și furniza informații legate de cont agențiilor guvernamentale, în conformitate cu legislația în vigoare. Odată ce am primit și stabilit legitimitatea unei solicitări legale referitoare la înregistrările din contul Snapchat, un aspect important pentru a verifica dacă solicitarea este făcută de o autoritate legitimă de aplicare a legii sau de o agenție guvernamentală și nu de un actor de rea-credință, răspundem în conformitate cu legislația și cu prevederile de confidențialitate aplicabile.

Graficele de mai jos detaliază tipurile de solicitări pe care le susținem din partea agențiilor de aplicare a legii și a agențiilor guvernamentale, inclusiv citațiile și somațiile, ordinele judecătorești, mandatele de percheziție și cererile de divulgare de urgență.

Procentul de solicitări pentru care au fost produse unele date este calculat de la data publicării, pe baza solicitărilor primite în perioada de raportare. În situațiile rare în care s-a stabilit că o solicitare conținea o deficiență — ceea ce a determinat Snap să nu producă date — și în care autoritățile de aplicare a legii au formulat ulterior o solicitare validă, modificată după publicarea raportului de transparență, producerea ulterioară a datelor nu ar fi reflectată în perioada de raportare inițială sau în cele ulterioare.

Această secțiune se referă la solicitări de informații despre utilizatori din partea entităților guvernamentale din SUA, defalcate de tipurile de solicitări pe care le sprijinim.

Această secțiune se referă la solicitările de informații despre utilizatori din partea entităților guvernamentale din afara Statelor Unite.

* „Conturi precizate” reprezintă numărul de identificatori (de exemplu numele de utilizator, adresa de e-mail și numărul de telefon) aparținând unui singur cont, specificat de către organele de drept în cadrul procedurii legale atunci când solicită informații despre utilizator. Unele proceduri legale pot include mai mult de un identificator. În anumite situații, un singur cont poate avea mai mulți identificatori. În cazurile în care este specificat un singur identificator în mai multe solicitări, este inclus fiecare caz în parte.

Această secțiune se referă la solicitările de informații despre utilizatori, din partea entităților guvernamentale din afara Statelor Unite, în conformitate cu un Acord Bilateral de Acces la Date între acel guvern și guvernul SUA.

În măsura în care Snap a primit solicitări în temeiul Legii privind Puterile de Investigare din Regatul Unit în conformitate cu Acordul de Acces la Date SUA-Regatul Unit, raportarea cu privire la orice astfel de solicitări va fi întârziată și va respecta cerințele aplicabile ale acelei legi. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.

Această secțiune se referă la solicitările de informații despre utilizatori în conformitate cu procedurile legale privind securitatea națională din SUA. Următoarele includ scrisori privind securitatea națională (NSL) și Ordonanțe/Hotărâri judecătorești de supraveghere a serviciilor de informații străine (FISA).

Această secțiune se referă la solicitările unei entități guvernamentale de a elimina conținutul și conturile care ar fi altfel permise în conformitate cu Termenii și Condițiile Serviciului sau Regulile Comunității.

Notă: deși nu urmărim în mod oficial cazurile în care eliminăm conținut ce încalcă politicile noastre, pe baza unei solicitări din partea unei entități guvernamentale, considerăm că acestea sunt situații extrem de rare. Atunci când considerăm că este necesar să restricționăm conținutul considerat ilegal într-o anumită țară (dar care nu încalcă în alt mod politicile noastre), încercăm să restricționăm accesul geografic la acesta, dacă este posibil, și nu neapărat să-l eliminăm la nivel global.

Această categorie reflectă orice solicitare validă de eliminare a conținutului despre care se presupune că încalcă drepturile de autor.

Această categorie reflectă orice solicitare validă de eliminare a conținutului despre care se presupune că încalcă drepturile de autor.