Издаден на: 30 януари 2026 г.
Последна актуализация: 31 януари 2026 г.
Настоящият доклад за прозрачност е публикуван в съответствие с членове 7(2) и 7(3) от Регламент 2021/784 на Европейския парламент и на Съвета на ЕС, като се обръща внимание на разпространението на терористично съдържание онлайн (Регламента). Той обхваща отчетния период, започващ на 1 януари 2025 г. и завършващ на 31 декември 2025 г.
Обща информация
Член 7(3)(а): информация за мерките на доставчика на хостинг услуги във връзка с идентифицирането и премахването на или деактивирането на достъп до терористично съдържание
Член 7(3)(б): информация за мерките на доставчика на хостинг услуги за справяне с повторната онлайн поява на материали, които преди това са били отстранени или достъпът до които е бил преустановен, защото са се считали за терористично съдържание, особено когато са били използвани автоматизирани инструменти
Snapchat е с много ниска честота на терористично съдържание и не е получавал заповед за премахване съгласно регламента през 2025 г.
Използването на Snapchat от терористи, терористични организации и насилствени екстремисти е забранено. Съдържанието, което се застъпва, популяризира, прославя или насърчава тероризъм или други насилствени, престъпни действия е забранено съгласно нашите Насоки на общността. Потребителите са в състояние да докладват съдържание, което нарушава нашите Насоки на oбщността чрез нашето меню за докладване в приложението и нашия сайт за поддръжка. Също така използваме проактивно откриване, за да се опитаме да идентифицираме на нарушаващо съдържание на публични средства за разпространение като Spotlight и Discover.
Независимо от това как научаваме за нарушаващо съдържание, нашите екипи по безопасност, чрез комбинация от автоматизация и човешка модерация, незабавно преглеждат идентифицираното съдържание и вземат решения за налагане на санкции. Правоприлагането може да включва премахване на съдържанието, предупреждение или деактивиране на акаунт на нарушител и ако е оправдано, докладване на акаунта на правоприлагащите органи. За да предотвратяваме повторното появяване на терористично или друго насилствено съдържание с екстремизъм в Snapchat, в допълнение към работата с правоприлагащите органи, предприемаме стъпки за блокиране на устройството, свързано с акаунта на нарушителя и за предотвратяване на създаването на друг акаунт в Snapchat от потребителя.
Допълнителни подробности за нашите мерки за идентифициране и премахване на терористично съдържание могат да бъдат намерени в нашето Обяснение за насаждащо омраза съдържание, тероризъм и насилствен екстремизъм и нашето Обяснение на модерирането, прилагането и обжалването.
Доклади и правоприлагане
Член 7(3)(в): броят на елементите с терористично съдържание, които са премахнати, или до които достъпът е бил прекратен след поръчки за отстраняване или конкретни мерки, както и броят на поръчките за премахване, когато съдържанието не е премахнато или достъпът до които не е бил прекратен съгласно първия подпараграф на член 3(7), и първия подпараграф на член 3(8), както и основанията за това
През отчетния период Snap не е получавал никакви поръчки за отстраняване, нито сме били задължени да прилагаме конкретни мерки съгласно член 5 от Регламента. Съответно, не бяхме задължени да предприемем действия по правоприлагане съгласно Регламента.
Следващата таблица описва действията по правоприлагане, предприети въз основа на потребителски доклади и проактивно откриване срещу съдържание и акаунти, както в ЕС, така и в други части на света, които нарушават нашите Насоки за общността за съдържание, свързано с тероризъм и насилствен екстремизъм.
Основание за политиката
Общо доклади за съдържание и акаунти
Общо правоприлагащи мерки
Общо санкционирани уникални акаунти
Тероризъм и насилствен екстремизъм
511 176
32 948
21 895
Член 7(3)(г): броят и резултатите от жалбите, обработени от доставчика на хостинг услуги в съответствие с член 10
Член 7(3)(ж): броят на случаите, в които доставчикът на хостинг услуги е възстановил съдържание или достъп до него, след жалба от доставчика на съдържание
Тъй като нямахме действия по правоприлагане, изисквани съгласно Регламента през отчетния период, както е отбелязано по-горе, не сме обработвали никакви оплаквания съгласно член 10 от Регламента и не сме имали свързани възстановявания.
Следващата таблица съдържа информация, свързана с обжалвания и възстановявания, както в ЕС, така и в други части на света, във връзка със съдържание за тероризъм и насилствен екстремизъм, приложени съгласно нашите Насоки за общността.
Основание за политиката
Общо обжалвания
Общо възстановявания
Общо потвърдени решения
Тероризъм и насилствен екстремизъм
GBM
22
536
Член 7(3)(e): броят и резултатите от административните или съдебните процедури за преглед, осигурени от доставчика на хостинг услуги
Член 7(3)(f): броят на случаите, в които е бил длъжен доставчикът на хостинг услуги да възстанови съдържанието или достъпа до него в резултат на административни или съдебни процедури за преглед
Тъй като нямахме действия по правоприлагане, изисквани съгласно регламента по време на отчетния период, както е посочено по-горе, нямахме свързани административни или съдебни процедури за преглед и не бяхме задължени да възстановяваме съдържанието в резултат на такива процедури.