Trusler, vold og skade

Samfunnsretningslinjene våre er knyttet til trusler, vold og skade, og gjenspeiler en forpliktelse til å fjerne innhold som undergraver fellesskapet i forhold til sikkerhet, samtidig som vi også er oppmerksom på presserende uttrykk for nød på plattformen vår.

For å ivareta sikkerheten er følgende forbudt på Snapchat: 

• Glorifisering av selvskading, inkludert fremming av selvskading, selvlemlestelse, selvmord og spiseforstyrrelser. 

• Oppmuntre til deltakelse i voldelig eller truende atferd, inkludert innhold som uttrykker intensjon om å forårsake alvorlig fysisk eller psykisk skade på en person, en gruppe mennesker eller skade på eiendommen deres. Hvis innhold inkluderer en troverdig og overhengende trussel mot menneskers liv eller sikkerhet, kan teamene våre varsle instanser som kan gripe inn. 

• Aktivitet utført av hevngjerrige personer. Dette inkluderer koordinert innsats for å skremme eller iverksette fysiske tiltak mot personer eller fellesskap uten å følge en juridisk prosess. 

• Oppmuntre til eller delta i farlig atferd. Dette inkluderer å delta i aktiviteter som sannsynligvis blir imitert som kan føre til skade, for eksempel høyrisikoutfordringer, hensynsløs kjøring eller annen atferd som utgjør en risiko for offentlig sikkerhet. 

• Innhold som glorifiserer eller som kan oppfordre til voldelig eller skadelig atferd mot mennesker eller dyr.  

• Snapper av umotivert eller grafisk vold, inkludert dyremishandling.

Der brukere rapporterer innhold som indikerer en risiko for selvskading, gjennomgår teamene våre disse rapportene med det formål å gi ressurser og potensielt identifisere muligheter for nødetater til å gripe inn, der det er mulig. Ytterligere informasjon om ressurser for sikkerhet er tilgjengelig i Personvern, Sikkerhet og Policy-senteret.

For å støtte trivselen til fellesskapet vårt, bidrar vår Here For You-portal med å innhente ressurser fra lokale eksperter når brukerne våre søker etter visse emner relatert til mental helse, angst, depresjon, stress, selvmordstanker, sorg og mobbing.

Vår tilnærming til å svare på trusler, vold og skade er tilpasset situasjonen. Når det gjelder trusler om selvskading, jobber teamene våre for å identifisere den beste støtten gjennom sikkerhetsressurser. Der andre er truet, gjør vi vårt beste for å få til trygge løsninger gjennom håndhevelse av retningslinjene våre og i samarbeid med politiet, ved behov.

Vi gjør vårt for å bidra til at sikkerhet og velvære i felleskapet er en viktig prioritet for selskapet vårt.