Trakassering og mobbing
Forklaringsserie om Samfunnsretningslinjer
Oppdatert: februar 2025
Oversikt
Mobbing og trakassering er i strid med Snapchats verdier. Disse skadene kan opptre på forskjellige måter, så vi bruker en mangesidig tilnærming for å bekjempe dem. Sammen med retningslinjene våre og håndhevelse, bruker vi produktsikkerhetsbegrensninger og gir brukerne ressurser.
Som utgangspunkt forbyr retningslinjene våre nedsettende, ærekrenkende eller diskriminerende innhold og oppførsel. Vi forbyr også deling av privat informasjon eller Snapper av personer i private rom uten deres viten eller samtykke – spesielt av medlemmer av sårbare befolkninger, inkludert mindreårige, eldre voksne, eller de i medisinske fasiliteter eller assisterte boenheter.
I tillegg til å håndheve disse retningslinjene konsekvent, bruker vi produktdesignet vårt for å begrense skadelig atferd som bryter med disse reglene. Vi bruker for eksempel standardinnstillinger som krever at begge vennene godtar en kobling før de kan sende meldinger til hverandre.
Hva du bør forvente
Brudd på retningslinjene våre for trakassering og mobbing inkluderer uønsket oppførsel som kan føre til at en person blir engstelig. Disse reglene krever også at brukere respekterer hverandres personvern. Brudd på disse reglene er blant annet:
Verbale overgrep, trusler eller annen oppførsel som er ment å skjemme ut, gjøre flau eller ydmyke målet.
Deling av en annen persons private informasjon og Snapper av personer i private rom — som et bad, soverom, garderobe, medisinsk område eller omsorgsbolig – uten deres viten eller samtykke.
For å unngå overtredelser oppfordrer vi Snapchattere til ikke å ta bilder eller videoer av personer uten deres tillatelse, og til å unngå å dele privat informasjon om andre personer, som hjemmeadresse, fødselsdato, telefonnumre osv. Om noen blokkerer deg, ikke prøv å kontakte denne personen ved bruk av en annen konto. Hvis noen er med i Snappen din og ber deg om å fjerne den, vennligst fjern den! Respekter andres personvern.
Vi oppfordrer brukere til å rapportere når de opplever eller observerer brudd på disse reglene. Overvåkningsteamene våre har som mål å sikre at hver bruker føler seg trygg og komfortabel når de bruker Snapchat, og ved å rapportere dårlig oppførsel, kan brukere hjelpe oss med å oppnå det målet.
Sammendrag
Vi tolererer ikke trakassering eller mobbing av noe slag. Vi vil at brukerne våre skal føle seg trygge når de bruker Snapchat. Hvis du noen gang føler deg ukomfortabel, ikke nøl med å sende oss en rapport og blokker den andre brukeren – disse funksjonene er gitt for din sikkerhet. Gjennom Here For You-funksjonene, bidrar vi til å sikre at brukere har tilgang til ressurser i appen for å gjenkjenne og håndtere mobbing og trakassering. Vi tilbyr også verktøy som gjør det enklere å rapportere overtredelser på Snapchat.
Ta hensyn til folks verdighet og privatliv – hvis de uttrykker ubehag, må du respektere grensene deres. Hvis de ber deg om å fjerne innhold om dem, må du gjøre det, og generelt avstå fra å dele bilder av personer eller informasjon om dem uten deres tillatelse.
Trusler, vold og skade