Snap Values
வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கை
1 ஜூலை 2023 - 31 டிசம்பர் 2023

வெளியிடப்பட்டது:

ஏப்ரல் 25, 2024

புதுப்பிக்கப்பட்டது:

ஏப்ரல் 25, 2024

Snap இன் பாதுகாப்பு முயற்சிகள் மற்றும் எங்கள் தளத்தில் வழங்கப்படும் உள்ளடக்கத்தின் தன்மை மற்றும் அளவு பற்றிய கண்ணோட்டத்தினை வழங்க, நாங்கள் வருடத்திற்கு இரண்டு முறை வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கையை வெளியிடுகிறோம். எங்கள் சமூகம் மற்றும் எங்கள் உள்ளடக்க நெறிப்படுத்தல் மற்றும் சட்ட அமலாக்க நடைமுறைகள் குறித்து ஆழ்ந்த அக்கறை கொண்ட பல பங்குதாரர்களின் பாதுகாப்பு மற்றும் நல்வாழ்விற்காக இந்த அறிக்கைகளை இன்னும் விரிவான மற்றும் தகவலறிந்ததாக மாற்றுவதில் நாங்கள் உறுதிபூண்டுள்ளோம். 

இந்த வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கை 2023 ஆம் ஆண்டின் இரண்டாம் பாதிக்கானது (ஜூலை 1 - டிசம்பர் 31). எங்களின் முந்தைய அறிக்கைகளைப் போலவே, உலகளாவிய எண்ணிக்கையில் குறிப்பிட்ட வகைகளில் செயலி சார்ந்த உள்ளடக்கம் மற்றும் கணக்கு-நிலை போன்றவற்றின் கொள்கை மீறல் குறித்த புகார்களின் மீது நாங்கள் நம்பிக்கை மற்றும் பாதுகாப்பு குழுக்களால் பெறப்பட்டு செயல்படுத்தப்படுத்தப்பட்ட தரவைப் பகிர்கிறோம்; சட்ட அமலாக்க மற்றும் அரசாங்கங்களின் கோரிக்கைகளுக்கு நாங்கள் இவ்வாறு பதிலளித்தோம்; எங்கள் வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கைகளைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதற்கான எங்கள் தொடர் உறுதிப்பாட்டின் ஒரு பகுதியாக, இந்த வெளியீட்டுடன் நாங்கள் சில புதிய கூறுகளை அறிமுகப்படுத்துகிறோம்.

 

முதலாவதாக, பயங்கரவாதம் மற்றும் வன்முறை தீவிரவாதம் மற்றும் குழந்தைகள் பாலியல் சுரண்டல் மற்றும் துன்புறுத்தல் (CSEA) ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடைய உள்ளடக்கம் மற்றும் கணக்குகளுக்கு எதிரான புகார்கள் மற்றும் அமலாக்கத்தை சேர்க்க எங்கள் பிரதான அட்டவணையை விரிவுபடுத்தியுள்ளோம். முந்தைய அறிக்கைகளில், அந்த மீறல்களுக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் செய்யப்பட்ட கணக்கு நீக்கங்களை தனித்தனி பிரிவுகளில் முன்னிலைப்படுத்தியுள்ளோம். CSEA க்கு எதிரான எங்கள் முன்கூட்டியே மற்றும் எதிர்வினைவாத முயற்சிகளையும், NCMEC க்கான எங்கள் அறிக்கைகளையும் ஒரு தனி பிரிவில் நாங்கள் தொடர்ந்து கோடிட்டுக் காட்டுவோம். 

இரண்டாவதாக, சமூக வழிகாட்டுதல்கள் அமலாக்கங்களால் மொத்த முறையீடுகள் மற்றும் மீட்டமைப்புகளை கோடிட்டுக் காட்டும் முறையீடுகள் பற்றிய விரிவாக்கப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் வழங்கியுள்ளோம். 

இறுதியாக, Snap இன் ஐரோப்பிய ஒன்றிய நடவடிக்கைகள் பற்றிய அதிகரித்த கண்ணோட்டத்தை வழங்கி எங்கள் ஐரோப்பிய ஒன்றிய பிரிவை விரிவுபடுத்தியுள்ளோம். குறிப்பாக, எங்கள் CSEA ஊடக ஸ்கேனிங் தொடர்பான எங்கள் சமீபத்திய DSA வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கை மற்றும் கூடுதல் அளவீடுகளை நாங்கள் வெளியிடுகிறோம்.

இணைய ஆபத்துகளை எதிர்த்துப் போராடுவதற்கான எங்கள் கொள்கைகள் மற்றும் எங்கள் அறிக்கையிடல் நடைமுறைகளைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதற்கான திட்டங்களைப் பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, இந்த வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கையைப் பற்றிய எங்கள் சமீபத்திய பாதுகாப்பு மற்றும் தாக்க வலைப்பதிவைப் படிக்கவும். Snapchat -இல் பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமைக்கான கூடுதல் வளங்களைக் கண்டறிய, பக்கத்தின் கீழே எங்களின் வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கையிடல் பற்றி என்ற டேப்-ஐ பார்க்கவும்.

இந்த வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கையின் சமீபத்திய புதுப்பிக்கப்பட்ட பதிப்பு en-US மொழியில் காணப்படும் என்பதை நினைவில் கொள்க.

உள்ளடக்கம் மற்றும் கணக்கு மீறல்களின் கண்ணோட்டம்

ஜூலை 1 - டிசம்பர் 31, 2023 முதல், உலகளவில் எங்களிடம் புகார் தெரிவிக்கப்பட்ட மற்றும் எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்களை மீறிய 5,376,714 உள்ளடக்கத்திற்கு எதிராக Snap நடவடிக்கை எடுத்தது.

புகாரளிக்கும் காலத்தில், 0.01 சதவிகிதம் மீறும் பார்வை விகிதத்தை (VVR) பார்த்தோம், அதாவது Snapchat இல் ஒவ்வொரு 10,000 Snap மற்றும் கதைப் பார்வைகளிலும், 1 உள்ளடக்கம் எங்கள் கொள்கைகளை மீறுவதாகக் கண்டறியப்பட்டுள்ளது. புகாரளிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை அமல்படுத்துவதற்கான சராசரி செயல்பாட்டு நேரம் ~10 நிமிடங்கள் ஆகும்.

உள்ளடக்கம் மற்றும் கணக்கு மீறல்கள் பற்றிய ஆய்வு

எங்கள் ஒட்டுமொத்த புகாரளித்தல் மற்றும் அமலாக்க விகிதங்கள் முந்தைய ஆறு மாதங்களைப் போலவே சமீபத்தில் இருந்தன. இந்த சுழற்சியில், மொத்த உள்ளடக்கம் மற்றும் கணக்கு புகார்களில் தோராயமாக 10% அதிகரிப்பைக் கண்டோம்.

இந்த காலத்தில் இஸ்ரேல்-ஹமாஸ் மோதல் தொடங்கியது, இதன் விளைவாக மீறும் உள்ளடக்கத்தில் அதிகரிப்பை நாங்கள் கண்டோம். வெறுப்புப் பேச்சு தொடர்பான மொத்த புகார்கள் ~61% அதிகரித்தன, அதே நேரத்தில் வெறுப்புப் பேச்சின் மொத்த உள்ளடக்க அமலாக்கங்கள் ~97% அதிகரித்தன, தனிப்பட்ட கணக்கு அமலாக்கங்கள் ~124% அதிகரித்தன. பயங்கரவாதம் மற்றும் வன்முறை தீவிரவாத புகார்கள் மற்றும் அமலாக்கங்களும் அதிகரித்துள்ளன, இருப்பினும் அவை எங்கள் தளத்தில் மொத்த உள்ளடக்க அமலாக்கங்களில் <0.1% ஐ கொண்டுள்ளன. Snapchat ஐப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க உதவும் வகையில் உலகளாவிய மோதல்கள் எழும்போது எங்கள் நம்பிக்கை & பாதுகாப்பு குழுக்கள் தொடர்ந்து விழிப்புடன் உள்ளன. எங்கள் பயங்கரவாதம் மற்றும் வன்முறை தீவிரவாதக் கொள்கையின் மீறல்களுக்காக மொத்த புகார்கள், செயல்படுத்தப்பட்ட உள்ளடக்கம் மற்றும் செயல்படுத்தப்பட்ட தனிப்பட்ட கணக்குகள் குறித்து உலகளாவிய மற்றும் நாடு அளவில் கூடுதல் தகவல்களைச் சேர்க்க எங்கள் வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கையை விரிவுபடுத்தியுள்ளோம். 

சிறார் பாலியல் சுரண்டல் மற்றும் தவறான பயன்பாட்டை எதிர்கொள்ளுதல்

எங்கள் சமூகத்தின் எந்தவொரு உறுப்பினரையும், குறிப்பாக சிறார்களை பாலியல் சுரண்டல் செய்வது சட்டவிரோதமானது, வெறுக்கத்தக்கது மற்றும் எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்களால் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது. எங்கள் தளத்தில் சிறார் பாலியல் சுரண்டல் மற்றும் துன்புறுத்தலை (CSEA) தடுப்பது, கண்டறிவது, ஒழிப்பது Snapஇன் முதன்மை இலக்காகும், இவற்றையும் பிற வகைக் குற்றங்களையும் எதிர்ப்பதற்கான எங்கள் திறன்களை நாங்கள் தொடர்ந்து மேம்படுத்துகிறோம்.

குழந்தை பாலியல் துஷ்பிரயோகம் பற்றிய அறியப்பட்ட சட்டவிரோத படங்கள் மற்றும் வீடியோக்களை முறையே கண்டறிந்து, சட்டத்தின்படி, அவற்றைப் பற்றி அமெரிக்க தேசிய மையத்தில் (NCMEC) புகாரளிக்க, PhotoDNA வலுவான ஹாஷ்-பொருத்தம் மற்றும் கூகிள் இன் குழந்தை பாலியல் துஷ்பிரயோக இமேஜரி (CSAI) மேட்ச் போன்ற செயலில் உள்ள தொழில்நுட்ப கண்டறிதல் கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். NCMEC பின்னர், தேவைக்கேற்ப, உள்நாட்டு அல்லது சர்வதேச சட்ட அமலாக்கத்துடன் ஒருங்கிணைகிறது.

2023 ஆம் ஆண்டின் இரண்டாம் பாதியில், மொத்த குழந்தைகள் பாலியல் சுரண்டல் மற்றும் துன்புறுத்தல் மீறல்களில் 59% ஐ நாங்கள் முன்கூட்டியே கண்டறிந்து நடவடிக்கை இது Snapchat பயனர்களின் புகாரளித்தலுக்கான விருப்பங்களில் உள்ள மேம்பாடுகள் காரணமாக முந்தைய காலத்தை விட 39% மொத்த குறைவைப் பிரதிபலிக்கிறது, Snapchat இல் அனுப்பப்பட்ட சாத்தியமான CSEA இன் எங்கள் தெரிவுநிலையை அதிகரிக்கிறது. 

*NCMEC க்கு சமர்பிக்கப்படும் ஒவ்வொரு உள்ளடக்கமும் பல துண்டுகளாகவும் இருக்க முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்க. NCMEC-க்குச் சமர்ப்பிக்கப்படும் மொத்த தனிப்பட்ட ஊடகத் துண்டுகள், அமலாக்க நடவடிக்கையெடுக்கப்பட்ட எங்கள் மொத்த உள்ளடக்கத்திற்குச் சமமாகும். இந்த எண்ணிலிருந்து NCMEC க்கு திரும்பப் பெறப்பட்ட சமர்ப்பிப்புகளையும் நாங்கள் விலக்கியுள்ளோம்.

சுய தீங்கு மற்றும் தற்கொலை உள்ளடக்கம்

Snapchat பயனர்களின் மன ஆரோக்கியம் மற்றும் நல்வாழ்வு குறித்து நாங்கள் ஆழ்ந்த அக்கறை கொண்டுள்ளோம், இது Snapchat -ஐ வித்தியாசமாக உருவாக்குவதற்கான எங்கள் முடிவுகளைத் தொடர்ந்து தெரிவிக்கிறது. உண்மையான நண்பர்களிடையே தகவல் தொடர்புக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு தளமாக, கடினமான நேரங்களில் ஒருவருக்கொருவர் உதவ நண்பர்களை மேம்படுத்துவதில் Snapchat ஒரு தனித்துவமான பங்கை வகிக்க முடியும் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம்.

எங்கள் நம்பிக்கை & பாதுகாப்பு குழு ஒரு Snapchat பயனர் துயரத்தில் இருப்பதை அறிந்தால், அவர்கள் சுய-தீங்கு தடுப்பு மற்றும் ஆதரவு ஆதாரங்களை அனுப்பலாம் மற்றும் பொருத்தமான போது அவசரகால உதவிக்கு தெரிவிக்கலாம். நாங்கள் பகிரும் அந்த ஆதாரங்கள் எங்களின் உலகளாவிய பாதுகாப்பு ஆதாரங்களின் பட்டியலில் உள்ளன, மேலும் இவை அனைத்து Snapchat பயனர்களுக்கும் பொதுவில் கிடைக்கும்.

மேல்முறையீடுகள்

எங்கள் முந்தைய அறிக்கையில், மேல்முறையீடுகள் குறித்த அளவுகோல்களை அறிமுகப்படுத்தினோம். அதில், பயனர்கள் தங்களது கணக்குக்கு எதிரான எங்கள் ஆரம்ப மதிப்பீட்டு முடிவை மீண்டும் பரிசீலிக்குமாறு எத்தனை முறை கேட்டார்கள் என்பதைக் குறிப்பிடினோம். இந்த அறிக்கையில், கணக்கு அளவிலான மீறல்களுக்கான எங்கள் கொள்கை வகைகளின் முழு வரம்பையும் கைப்பற்ற எங்கள் மேல்முறையீடுகளை விரிவுபடுத்தியுள்ளோம்.

* குழந்தைகள் பாலியல் சுரண்டல் தொடர்பான உள்ளடக்கம் அல்லது செயல்பாட்டின் பரவலைத் நிறுத்துவது முதன்மையான முன்னுரிமையாகும். Snap இந்த இலக்கை நோக்கி குறிப்பிடத்தக்க ஆதாரங்களை இதற்காக ஒதுக்குகிறது மற்றும் அத்தகைய நடத்தைக்கு பூஜ்ஜிய சகிப்புத்தன்மையைக் கொண்டுள்ளது.  CSE மேல்முறையீடுகளை மீளாய்வு செய்ய சிறப்புப் பயிற்சி தேவைப்படுகிறது, மேலும் உள்ளடக்கத்தின் கிராஃபிக் தன்மை காரணமாக இந்த மீளாய்வுகளைக் கையாளும் முகவர்களின் வரையறுக்கப்பட்ட குழு உள்ளது.  2023 இலையுதிர் காலத்தில், சில CSE அமலாக்கங்களின் நிலைத்தன்மையை பாதிக்கின்ற கொள்கை மாற்றங்களை Snap நடைமுறைப்படுத்தியது, மற்றும் முகவர் மறு-பயிற்சி மற்றும் தர உத்தரவாதம் மூலம் இந்த முரண்பாடுகளை நாங்கள் நிவர்த்தி செய்துள்ளோம்.  Snap இன் அடுத்த வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கை CSE மேல்முறையீடுக்கான பதிலளிப்பு நேரத்தை மேம்படுத்துதல், ஆரம்பகட்ட அமலாக்க நடவடிக்கைகளின் துல்லியத்தை மேம்படுத்துதல் ஆகியவற்றுக்கான முன்னேற்றத்தை வெளிப்படுத்தும்.

விளம்பர கட்டுப்பாடு

அனைத்து விளம்பரங்களும் எங்கள் விளம்பரக் கொள்கைகளுடன் முழுமையாக இணங்குவதை உறுதி செய்வதில் Snap முழு உறுதிப்பாட்டுடன் செயல்படுகிறது. நாங்கள் பொறுப்பான மற்றும் மரியாதையான விளம்பர அணுகுமுறையில் நம்பிக்கைக் கொள்கிறோம், இது எங்கள் அனைத்து பயனர்களுக்கும் பாதுகாப்பான மற்றும் மகிழ்ச்சியான அனுபவத்தை உருவாக்க உதவுகிறது. Snapchat-இல் கட்டண விளம்பரங்களுக்கான எங்கள் மதிப்பீட்டைப் பற்றிய நுண்ணறிவை கீழே சேர்த்துள்ளோம். Snapchat இல் உள்ள விளம்பரங்கள் பல்வேறு காரணங்களுக்காக அகற்றப்படலாம், அவை Snap இன் விளம்பரக் கொள்கைகளில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளன, இதில் ஏமாற்றும் உள்ளடக்கம், பெரியவர்களுக்கு உரிய உள்ளடக்கம், வன்முறை அல்லது கலங்க வைக்கும் உள்ளடக்கம், வெறுப்பு பேச்சு மற்றும் அறிவுசார் சொத்துக்குரிய மீறல்கள் ஆகியவை அடங்கும். கூடுதலாக, இந்த வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கையின் வழிசெலுத்தல் பட்டியில் Snapchat இன் விளம்பர கேலரியை நீங்கள் இப்போது காண முடியும்.

பிராந்தியம் மற்றும் நாடு பற்றிய மேலோட்டம்

இந்த பிரிவு, நிலப் பகுதிகளின் மாதிரியில் எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்களின் அமலாக்கத்தின் கண்ணோட்டத்தை வழங்குகிறது. எங்கள் வழிகாட்டுதல்கள் Snapchat இல் உள்ள அனைத்து உள்ளடக்கத்திற்கும் — இடங்கருதாது — உலகம் முழுவதிலும் உள்ள அனைத்து Snapchat பயனர்களுக்கும் பொருந்தும்.

அனைத்து EU உறுப்பு நாடுகள் உட்பட தனிப்பட்ட நாடுகளுக்கான தகவல்கள், இணைக்கப்பட்ட CSV கோப்பு வழியாக பதிவிறக்கம் செய்யக் கிடைக்கும்.