Privacy, Safety, and Policy Hub
Linee guida per la community

Attività illegali o regolamentate

Serie di spiegazioni delle Linee guida per la community

Aggiornamento: gennaio 2024

Panoramica

Il nostro divieto nei confronti delle attività illegali e regolamentate riflette il nostro fedele impegno nella sicurezza su Snapchat. L'affermazione di queste regole non aiuta solo a garantire che la nostra piattaforma non venga utilizzata in modo abusivo per scopi illegali, ma aiuta anche a proteggere gli Snapchatter dal rischio di gravi danni. Per raggiungere questo obiettivo, collaboriamo attivamente con stakeholder nel settore della sicurezza, ONG e autorità, al fine di fornire alla nostra community risorse educative e promuovere la sicurezza pubblica.

  • L'uso di Snapchat è vietato per qualsiasi attività illegale. Ciò include la promozione, l'agevolazione o la partecipazione ad attività criminali, come l'acquisto, la vendita, lo scambio o la facilitazione della vendita di farmaci illegali o regolamentati, il contrabbando (come le immagini di abuso sessuale su minori o di sfruttamento sessuale), le armi o i documenti contraffatti. Ciò include anche la promozione o la facilitazione di qualsiasi forma di sfruttamento, inclusa lo sfruttamento di esseri umani o sessuale.

  • Vietiamo la promozione illegale di beni o settori regolamentati, inclusa la promozione non autorizzata di giochi d'azzardo, tabacco e alcool.

Cosa dovresti aspettarti

Sebbene le leggi e i regolamenti varino a seconda delle giurisdizioni in tutto il mondo (e dato che Snapchat è una community sempre più globale), gli utenti possono aspettarsi che adotteremo misure contro qualsiasi attività che comprometta la sicurezza pubblica o violi i diritti umani, le leggi degli Stati Uniti, o le leggi del Paese in cui si trovano.

In tutti i casi, saranno vietate le attività illegali, inclusa la promozione di attività criminali; la facilitazione o partecipazione alla criminalità informatica; e l'acquisto, la vendita o la facilitazione della vendita di droghe illegali o regolamentate, contrabbando, armi e beni o documenti contraffatti.

Le nostre regole vietano anche l'utilizzo della nostra piattaforma per la vendita o la promozione non autorizzati di beni o attività che sono regolate dalle autorità governative in modi che richiedano licenze speciali o altri adempimenti amministrativi per essere legalmente acquistati, venduti o utilizzati. Esempi di attività regolamentate che richiedono l'approvazione preventiva di Snap sono la promozione di attività di gioco d'azzardo online, la vendita di bevande alcoliche, tabacco o prodotti da svapo e la promozione di attività legate a THC. Le aziende sono invitate a consultare questa risorsa per ottenere supporto riguardo alle attività commerciali e pubblicitarie appropriate su Snapchat.

Ci impegniamo a garantire che gli Snapchatter abbiano la maggior quantità di informazioni possibili sui tipi di comportamenti online e sulle attività che possano violare la legge e presentare gravi rischi per la loro sicurezza. Attraverso partnership con organizzazioni senza scopo di lucro e collaborazioni con diversi stakeholder in materia di sicurezza, ci impegniamo a sensibilizzare le persone sulle attività ad alto rischio e sulle modalità in cui gli Snapchatter possano rimanere al sicuro. Ciò include risorse in-app, come Here for You e Heads Up, nonché partnership esterne con stakeholder come AdCouncil e la Casa Bianca. Collaboriamo anche con le forze dell'ordine in risposta a un processo legale valido riguardante attività su Snapchat che possano fornire prove di un crimine.

Come mettiamo in atto queste politiche

Saranno rimossi contenuti che violino le nostre regole sulle Attività illegali o Attività regolamentate. In molti casi, gli utenti che condividono, promuovono o distribuiscono contenuti abusivi riceveranno una notifica d'avviso e gli utenti che violano ripetutamente queste politiche subiranno restrizioni all'accesso all'account. Tuttavia, ci sono alcune attività illegali, come il narcotraffico o il traffico di esseri umani, per le quali abbiamo una politica di tolleranza zero; queste violazioni comporteranno la perdita immediata dei privilegi dell'account dopo una sola infrazione.

Un modo importante per aiutarci a mantenere Snapchat al sicuro è segnalare immediatamente attività illegali utilizzando il nostro strumento di segnalazione all'interno dell'app. Una volta ricevuta una segnalazione, i nostri team di Fiducia e sicurezza possono agire tempestivamente per affrontare il problema in modo appropriato. Sulle nostre superfici ad alto traffico, come Spotlight e Scopri, adottiamo un approccio molto proattivo nella moderazione dei contenuti e nella promozione dell'integrità delle informazioni. Tuttavia, è estremamente prezioso ricevere segnalazioni dagli utenti riguardo a qualsiasi contenuto dannoso che potrebbe apparire su queste piattaforme; queste segnalazioni ci aiutano a individuare eventuali interruzioni nei nostri processi e a mantenere questi spazi liberi da attività illegali o pericolose.

Punti principali

Fare la nostra parte per promuovere la sicurezza pubblica e proteggere gli Snapchatter dalle attività dannose o illegali è una responsabilità che prendiamo molto sul serio.

Man mano che continuiamo con questi sforzi, ci impegniamo a fornire informazioni trasparenti sull'efficacia del nostro approccio. Attraverso i nostri Report sulla trasparenza, forniamo informazioni a livello nazionale relative alle nostre azioni contro attività illegali o regolamentate. Per fornire maggiore granularità in relazione a questi sforzi, abbiamo reso pubblici i nostri dati sulle segnalazioni e sul monitoraggio relativamente a violazioni legate alla droga e alle armi nel nostro Rapporto sulla Trasparenza e progettiamo di fornire analisi più dettagliate di queste violazioni nei nostri futuri rapporti.

Incoraggiamo gli utenti a segnalare casi di attività illegali per contribuire a mantenere Snapchat uno spazio sicuro e inclusivo per tutti. Siamo sempre alla ricerca di opportunità per migliorare la nostra capacità di affrontare contenuti o comportamenti dannosi e ci impegniamo a collaborare con diversi leader della community della sicurezza per assicurarci di portare avanti questi obiettivi in modo responsabile. Per maggiori informazioni sui nostri sforzi nell'ambito della sicurezza, visita il nostro Hub per la privacy e la sicurezza.

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