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Linee guida per la community

Molestie e bullismo

Serie di Spiegazioni delle Linee guida per la community

Aggiornato: gennaio 2023

Panoramica

Su Snapchat non c'è spazio per il bullismo e le molestie. Questi tipi di danni possono manifestarsi in molte forme, quindi abbiamo combinato l'approccio delle nostre politiche con garanzie di prodotto e risorse per gli utenti, affrontando questi rischi in modo dinamico e sfaccettato.

Le nostre politiche fondamentali proteggono tutti i membri della nostra community da contenuti umilianti, diffamatori, discriminatori e da avance indesiderate. È vietata la condivisione di informazioni private o di Snap di altre persone senza la loro conoscenza o il loro consenso.

Oltre a far rispettare queste politiche in modo rigoroso, utilizziamo il design dei nostri prodotti per limitare comportamenti dannosi che potrebbero violare queste regole. Ciò include impostazioni predefinite che richiedono l'accettazione reciproca di una connessione prima di poter inviare messaggi, e avvisi agli utenti quando vengono effettuati screenshot di Snap, messaggi e profili.

Attraverso la nostra funzionalità Here for You, garantiamo agli utenti l'accesso a risorse e informazioni in-app per aiutarli a riconoscere e affrontare il bullismo e le molestie. Offriamo anche strumenti che permettono di segnalare facilmente qualsiasi comportamento di violazione su Snapchat.

  • Sono vietati atti di bullismo e molestie di ogni genere. Questo divieto si estende a tutte le forme di molestia sessuale, incluso l'invio d'immagini sessualmente esplicite o di nudo ad altri utenti. Se qualcuno ti blocca, non cercare di contattarlo da un altro account.

  • Non è consentita la condivisione d'informazioni private altrui nonché di Snap che raffigurino persone in luoghi privati (come un bagno, una camera da letto, uno spogliatoio o una struttura medica) a loro insaputa e senza il loro consenso.

  • Se qualcuno ti chiede di essere rimosso da un tuo Snap, fallo! Rispetta la privacy degli altri.

Cosa dovresti aspettarti

Le violazioni delle nostre politiche sulle molestie e sul bullismo includono qualsiasi comportamento indesiderato che possa causare disagio emotivo a una persona normale. Ciò include abusi verbali, minacce o mettere in imbarazzo altri utenti e qualsiasi comportamento mirato a imbarazzare o umiliare l'obiettivo.

Queste regole vietano, inoltre, ogni forma di molestia sessuale. Ciò può includere avance indesiderate, la condivisione di contenuti grafici non richiesti o l'invio di richieste o inviti osceni ad altri utenti. Abbiamo tolleranza zero per la condivisione d'immagini intime non consensuali (NCII), tra cui foto o video sessuali scattati o condivisi senza permesso, nonché il "revenge porn" o comportamenti che minacciano di condividere, sfruttare o esporre immagini o video intimi di persone senza il loro consenso.

Queste regole richiedono, inoltre, agli utenti di rispettare la privacy altrui. Per evitare di violare queste politiche, gli utenti non dovrebbero scattare foto o registrare video di persone senza il loro permesso e dovrebbero evitare di condividere informazioni private su altre persone, come indirizzi di casa, date di nascita, numeri di telefono e così via. Se qualcuno ti chiede di rimuovere un'immagine o un'informazione che lo riguarda, ti invitiamo a farlo immediatamente!

Incoraggiamo gli utenti a segnalare quando hanno a che fare od osservano delle violazioni di queste regole. I nostri team di moderatori si impegnano a garantire che ogni utente si senta sicuro e a proprio agio mentre utilizza Snapchat. Segnalando comportamenti inappropriati, gli utenti possono aiutarci a raggiungere questo obiettivo.

Punti principali

Il nostro obiettivo è quello di promuovere una community sicura in cui gli Snapchatter possano esprimersi e non tolleriamo molestie e bullismo di qualsiasi tipo. Il bullismo e le molestie si manifestano in forme diverse e il nostro approccio è quello di essere coscienti di come i nostri utenti si sentano durante l'utilizzo della nostra piattaforma.

Si prega di avere considerazione per la dignità e la privacy delle persone: se esprimono disagio, bisogna rispettare i loro confini; se ti chiedono di rimuovere dei contenuti su di loro, ti preghiamo di farlo; e in generale bisogna astenersi dal condividere immagini di persone o informazioni su di loro senza il loro permesso. Se ti dovessi sentire a disagio, non esitare a inviarci una segnalazione e a bloccare l'altro utente, queste funzionalità sono fornite per la tua sicurezza.

Ci impegniamo a calibrare costantemente il funzionamento delle nostre politiche per migliorare la nostra capacità di affrontare contenuti o comportamenti dannosi. Sebbene le segnalazioni degli utenti possano aiutare a rendere il nostro approccio informato, ci impegniamo a lavorare con vari leader provenienti da tutta la community di sicurezza per assicurarci di avanzare in modo responsabile con questi obiettivi. Per maggiori informazioni sui nostri sforzi nell'ambito della sicurezza, visita values.snap.com/news.