Snap si impegna a rispettare i diritti umani, come stabilito nei Principi Guida delle Nazioni Unite su Imprese e Diritti Umani (UNGP). Abbiamo incorporato la considerazione dei diritti umani nelle nostre Linee Guida per la Community, nelle pratiche di moderazione dei contenuti, nelle relazioni sulla trasparenza e nelle pratiche sulla privacy, anche attraverso le seguenti misure:

• Linee Guida per la Community. Le nostre Linee Guida per la Community e le note esplicative collegate ci guidano nell'applicare la trasparenza su ciò che è consentito o non è consentito sulla nostra piattaforma. Collaboriamo con i nostri team per la sicurezza al fine di garantire che queste politiche vengano applicate in modo giusto ed equo, tenendo conto della lingua e delle sfumature culturali locali e fornendo agli utenti gli strumenti per le procedure di ricorso, nonché le risorse per l'assistenza.

• Trasparenza. Come parte del nostro impegno per la sicurezza, la trasparenza e la responsabilità, pubblichiamo volontariamente due volte all'anno sia le relazioni sulla trasparenza che altre relazioni sulla trasparenza richieste dalla legge. Ci impegniamo costantemente per rendere queste relazioni più complete e informative per le parti interessate.

• Privacy. Proteggiamo i dati e la privacy degli utenti attraverso la nostra Informativa sulla Privacy, le Linee Guida per la Community e i protocolli sulla protezione dei dati. Vietiamo agli utenti di violare la privacy degli altri sulla nostra piattaforma o attraverso i nostri servizi. Inoltre, abbiamo adottato severi principi sulla privacy per l'accesso dei dipendenti ai dati degli utenti. 

• Libertà di espressione. Incoraggiamo gli utenti a esprimersi in modo creativo e autentico e teniamo conto della lingua e del contesto culturale locale, nonché dei contenuti che possono essere a scopo educativo, di notizia o di valore per l'interesse pubblico, prima di rimuovere i contenuti o di prendere in considerazione azioni contro gli account. 

• Anti-terrorismo. Vietiamo l'utilizzo della nostra piattaforma a entità terroristiche ed estremiste violente. Sono vietati anche i contenuti che promuovono il terrorismo o altri atti violenti o criminali commessi da individui o gruppi per promuovere obiettivi ideologici, nonché i contenuti che promuovono o supportano organizzazioni terroristiche straniere o gruppi estremisti violenti.

• Anti-tratta. È vietato l'utilizzo della nostra piattaforma o dei nostri servizi per il traffico di esseri umani, inclusi traffico a scopo sessuale, lavoro forzato, attività criminali forzate, traffico di organi e matrimoni forzati. 

• Anti-discriminazione. Sulla nostra piattaforma è vietata la discriminazione, le nostre politiche contro gli atteggiamenti che incitano all'odio, vietano i contenuti che sminuiscono, diffamano o promuovono la discriminazione o la violenza sulla base di razza, colore della pelle, casta, etnia, Paese di origine, religione, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o stato di reduce di guerra, stato di immigrazione, condizioni socio-economiche, età, peso o stato di gravidanza.

• Collaborazione con le forze dell'ordine e la società civile. Snap collabora con forze dell'ordine, agenzie governative, ONG e accademici di tutto il mondo per comprendere le tendenze emergenti, incorporare i riscontri nelle nostre politiche e nei processi di moderazione dei contenuti e promuovere la sicurezza sulla nostra piattaforma.