Linee guida per la community

Minacce, violenza e danni

Serie di Spiegazioni delle Linee guida per la community

Aggiornato: gennaio 2023

Panoramica

La sicurezza e il benessere della nostra community è una priorità per Snapchat e prendiamo seriamente tutte le istanze di minacce, violenza e danneggiamento. Non permettiamo contenuti che incoraggiano, minacciano o ritraggono graficamente comportamenti violenti o pericolosi, o contenuti che glorificano o incoraggino l'autolesionismo. Minacce imminenti alla vita possono essere segnalate alle forze dell'ordine.

Mentre le nostre politiche e le nostre pratiche di moderazione aiutano a garantire che la nostra piattaforma sia sicura per tutti gli utenti, investiamo attivamente su funzionalità e risorse che contribuiscano a sostenere il benessere della nostra community. Incoraggiamo gli Snapchatter a segnalare contenuti che suggeriscano autolesionismo o distress emotivo, in modo che i nostri team possano fornire risorse utili e, se necessario, allertare i soccorsi.

  • È vietato incoraggiare o intraprendere comportamenti violenti o pericolosi. Non bisogna mai intimidire o minacciare di danneggiare una persona, un gruppo di persone o una proprietà altrui.

  • Non sono ammessi Snap che raffigurino violenza gratuita o esplicita, anche nei confronti di animali.

  • È vietata la celebrazione dell'autolesionismo, inclusa la promozione di disordini alimentari, suicidio o pratiche che portino a procurarsi dolore.

Cosa dovresti aspettarti

Le nostre Linee guida per la community riguardanti minacce, violenza e danni riflettono il nostro impegno a rimuovere contenuti che compromettono la sicurezza della nostra community, mantenendo al contempo attenzione verso espressioni urgenti di disagio sulla nostra piattaforma.

Per garantire la sicurezza, queste regole vietano le minacce su Snapchat, incluse tutte le forme di contenuti che intendono causare gravi danni fisici o emotivi a una persona, un gruppo di persone o alla loro proprietà. Laddove i contenuti indichino una minaccia imminente per la vita umana, i nostri team possono avvisare le forze dell'ordine che potrebbero essere chiamate a intervenire.

Vietiamo anche i contenuti che glorificano o che potrebbero incitare comportamenti violenti o dannosi verso persone o animali. Questo include contenuti che incoraggiano o glorificano l'autolesionismo, come il suicidio, l'automutilazione o i disturbi alimentari.

Laddove gli utenti segnalano contenuti che indichino un rischio di autolesionismo, i nostri team riesaminano queste segnalazioni con l'obiettivo di fornire risorse utili e potenzialmente identificare casi in cui debbano intervenire i soccorsi, ove possibile. Ulteriori informazioni sulle nostre risorse per la sicurezza sono disponibili sul nostro Hub per la privacy e la sicurezza.

Per promuovere ulteriormente il benessere della nostra community, la funzione Here For You offre risorse di esperti partner localizzati quando gli utenti cercano argomenti legati alla salute mentale, all'ansia, alla depressione, allo stress, ai pensieri suicidi, al dolore o al bullismo.

Punti principali

Il nostro approccio in risposta alle minacce, alla violenza e al danno è adattato alla situazione. Quando si tratta di minacce verso se stessi, i nostri team lavorano per identificare il miglior modo di aiutare tramite risorse di sicurezza. Laddove altri sono minacciati, ci sforziamo di raggiungere risultati sicuri sia attraverso la messa in atto delle nostre politiche che, se necessario, la collaborazione con le forze dell'ordine.

Fare la nostra parte per sostenere la sicurezza e il benessere della nostra community è una grande priorità in tutta la nostra azienda. Per maggiori informazioni sul nostro lavoro in questo ambito, visita l'Hub per la privacy e la sicurezza di Snap.