Community-Richtlinien

Belästigung und Mobbing

Erklärungsreihe zu den Community-Richtlinien

Aktualisiert: Januar 2023

Überblick

Mobbing und Belästigungen haben auf Snapchat keinen Platz. Diese Art der Schädigung anderer kann viele Formen annehmen. Deshalb haben wir den Ansatz unserer Richtlinie mit Produktschutzmaßnahmen und Ressourcen für unsere Nutzer kombiniert, um diese Risiken auf dynamische und vielseitige Weise anzugehen.

Grundsätzlich schützen unsere Richtlinien alle Mitglieder unserer Gemeinschaft vor erniedrigenden, verleumderischen oder diskriminierenden Inhalten und Annäherungsversuchen. Das Teilen von privaten Informationen oder Snaps von Personen ohne deren Wissen oder Zustimmung ist ebenfalls verboten.

Wir setzen diese Richtlinien nicht nur konsequent durch, sondern nutzen auch unser Produktdesign, um gegen schädliches Verhalten vorzugehen, das gegen diese Regeln verstoßen könnte. Dazu gehören Standardeinstellungen, die verlangen, dass beide Freunde eine Verbindung akzeptieren müssen, bevor sie sich gegenseitig Nachrichten schicken können. Weiterhin erhält jeder Nutzer eine Benachrichtigung, wenn Screenshots von seinen oder ihren privaten Snaps, Nachrichten oder Profilen gemacht werden.

Mit unseren Here for You-Funktionen stellen wir sicher, dass die Nutzenden Zugang zu In-App-Ressourcen und Informationen haben, um Mobbing und Belästigungen zu erkennen und zu bekämpfen. Wir stellen auch Tools zur Verfügung, die sicherstellen, dass jedes verletzende Verhalten auf Snapchat leicht gemeldet werden kann.

Wir verbieten Mobbing oder Belästigungen jeglicher Art. Dieses Verbot erstreckt sich auf alle Formen der sexuellen Belästigung, einschließlich des Versendens sexuell eindeutiger oder Nacktbilder an andere Nutzer. Wenn dich jemand blockiert, darfst du diese Person nicht über einen anderen Account kontaktieren.
Die Weitergabe von privaten Informationen einer anderen Person und von Snaps von Personen in privaten Räumen – wie ein Badezimmer, Schlafzimmer, Umkleideraum oder einer medizinischen Einrichtung – ohne deren Wissen und Zustimmung ist nicht gestattet.
Wenn jemand in deinem Snap gezeigt wird, der dich darum bittet, diesen Snap zu entfernen, dann tue dies! Respektiere die Datenschutzrechte anderer.

Das kannst du erwarten

Verstöße gegen unsere Richtlinien zu Mobbing und Belästigung umfassen jedes unerwünschte Verhalten, das eine normale Person in seelische Bedrängnis bringen könnte. Dazu gehören Beschimpfungen, das Bedrohen oder Beschämen anderer Nutzer und wirklich jedes Verhalten, das die Zielperson in Verlegenheit bringen oder demütigen soll.

Diese Regeln verbieten auch alle Formen von sexueller Belästigungen. Dazu können unerwünschte Annäherungsversuche, das Teilen von grausamen und unaufgeforderten Inhalten oder das Senden von obszönen Anfragen oder Einladungen an andere Nutzer gehören. Wir haben keine Toleranz für das nicht einvernehmliche Teilen von intimen Bildern (Non-consensual intimate Imagery, NCII). Das gilt auch für sexuelle Fotos oder Videos, die ohne Einwilligung aufgenommen oder geteilt werden, und weiterhin für „Rachepornos“ oder ein Verhalten, bei dem jemandem angedroht wird, intime Bilder oder Videos von Personen ohne deren Zustimmung zu teilen, zu verwerten oder zu veröffentlichen.

Diese Regeln verlangen von den Nutzern auch, dass sie die Privatsphäre der anderen respektieren. Um Verstöße gegen diese Richtlinien zu vermeiden, dürfen Nutzer keine Fotos oder Videos von Personen aufnehmen, wenn sie dafür nicht deren Zustimmung haben. Außerdem muss jeder Nutzer unterlassen, private Informationen über andere Personen zu teilen, also etwa Privatadressen, ihr Geburtsdatum, Telefonnummern usw. Wenn dich jemand bittet, ein Bild von ihm oder ihr bzw. Informationen über diese Person zu entfernen, dann komme dem nach!

Wir ermutigen die Nutzer, uns zu melden, wenn sie Verstöße gegen diese Regeln erleben oder beobachten. Unsere Moderationsteams wollen sicherstellen, dass sich alle Nutzer bei der Verwendung von Snapchat sicher und wohl fühlen. Indem du schlechtes Verhalten meldest, kannst du uns helfen, dieses Ziel zu erreichen.

Quintessenz

Unser Ziel ist es, für eine sichere Gemeinschaft zu sorgen, in der die Snapchatter sich ausdrücken können, und wir dulden keinerlei Belästigungen oder Mobbing jeglicher Art. Mobbing und Belästigungen kann viele Forme annehmen. Wir sind schon vom Ansatz her bestrebt, stets ein Bewusstsein dafür zu haben, wie sich unsere Nutzer fühlen, wenn sie unsere Plattform nutzen.

Bitte nimm Rücksicht auf die Würde und die Privatsphäre anderer Personen: Wenn sich jemand unwohl fühlt, respektiere seine Grenzen. Wenn dich eine Person bitten, Inhalte über sie zu entfernen, dann tu dies bitte. Und unterlasse es generell, Bilder von Personen oder Informationen über sie ohne deren Erlaubnis zu teilen. Solltest du dich in einer Situation unwohl fühlen, zögere nicht, eine Meldung zu senden und den anderen Nutzer zu blockieren. Diese Funktionen dienen deiner Sicherheit.

Wir sind bestrebt, die Umsetzung unserer Richtlinien ständig anzupassen, um unsere Fähigkeit zu verbessern, schädliche Inhalte oder Verhaltensweisen zu bekämpfen. Die Berichte der Nutzer helfen uns dabei, unseren Ansatz weiterzuentwickeln. Darüber hinaus suchen wir die Zusammenarbeit mit Führungskräften aus der gesamten Sicherheitscommunity, um sicherzustellen, dass wir verantwortungsbewusst auf diese Ziele hinarbeiten. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen findest du unter values.snap.com/news.

Als Nächstes:

Bedrohungen, Gewalt und Schaden