Belästigungen und Mobbing
Erklärungsreihe zu den Community-Richtlinien
Aktualisiert: Februar 2025
Übersicht
Bullying, Mobbing und Belästigungen sind mit Snapchats Werten nicht vereinbar. Solcherlei schädigendes Verhalten kann viele Formen annehmen. Deshalb verfolgen wir in unserem Kampf dagegen einen vielseitigen Ansatz. Über unsere diesbezügliche Richtlinie und ihre Durchsetzung hinaus, treten wir solchem Verhalten mit Vorkehrungen zur Produktsicherheit entgegen und wir stellen den Nutzern Ressourcen zur Verfügung.
Grundsätzlich verbieten unsere Richtlinien erniedrigende, verleumderische oder diskriminierende Inhalte und Verhaltensweisen. Wir verbieten auch die Weitergabe privater Informationen oder solcher Snaps von Personen, die in den Bereich der privaten Einstellungen fallen, sofern das ohne ihr Wissen oder ihre Einwilligung erfolgt. Das gilt insbesondere für Mitglieder gefährdeter Bevölkerungsgruppen wie Minderjährige, ältere Erwachsene oder Personen, die in medizinischen Einrichtungen oder solchen für betreutes Wohnen leben.
Wir setzen diese Richtlinien nicht nur konsequent durch, sondern nutzen auch unser Produktdesign, um schadhaftem Verhalten entgegenzutreten, das gegen diese Regeln verstoßen könnte. So verlangen zum Beispiel unsere Standardeinstellungen, dass eine Freundschaftsbeziehung von jeder der beiden Seiten akzeptiert werden muss, ehe eine der Personen der anderen Nachrichten senden kann.
Das kannst du erwarten
Verstöße gegen unsere Richtlinien zu Mobbing und Belästigung umfassen jedes unerwünschte Verhalten, das eine normale Person in emotionale Bedrängnis bringen könnte. Diese Regeln verlangen von den Nutzern auch, dass sie die Privatsphäre der anderen respektieren. Als Verstöße gegen diese Regeln gelten unter anderem:
Beleidigungen, Drohungen oder jegliches Verhalten, das die Zielperson beschämen, in Verlegenheit bringen oder demütigen soll.
Die Weitergabe privater Informationen zu anderen Personen sowie von Snaps, die ohne das Wissen und die Zustimmung der betreffenden Person in für die Intimität sensiblen Räumlichkeiten aufgenommen wurden, also etwa Badezimmern, Schlafzimmern, Umkleidekabinen, medizinischen Einrichtungen oder Einrichtungen für betreutes Wohnen.
Zur Vermeidung von Verstößen fordern wir die Snapchatter auf, keinerlei Fotos oder Videos von Personen ohne deren Einwilligung zu machen, und obendrein ist es zu unterlassen, private Angaben zu anderen Personen zu teilen, also etwa Privatadresse, Geburtsdatum, Telefonnummern usw. Wenn dich jemand auf Snapchat blockiert, darfst du diese Person nicht über einen anderen Account kontaktieren. Wenn jemand in deinem Snap gezeigt wird, der dich darum bittet, ihn zu löschen, dann tue dies! Respektiere die Datenschutzrechte anderer.
Wir ermutigen die Nutzenden, uns zu melden, wenn sie Verstöße gegen diese Regeln erleben oder beobachten. Unsere Moderationsteams wollen sicherstellen, dass sich alle Nutzer bei der Verwendung von Snapchat sicher und wohl fühlen. Indem du schlechtes Verhalten meldest, kannst du uns helfen, dieses Ziel zu erreichen.
Quintessenz
Belästigung, Bullying oder Mobing wird von uns nicht toleriert. Wir möchten, dass sich unsere Nutzer bei der Verwendung von Snapchat sicher fühlen. Solltest du dich in einer Situation unwohl fühlen, zögere bitte nicht, uns dies zu melden und den betreffenden Nutzer zu blockieren: Beide Optionen dienen deiner Sicherheit. Mit unseren Here for You-Funktionen geben wir den Nutzern Zugang zu In-App-Ressourcen und Informationen, um Mobbing, Bullying und Belästigungen erkennen und bekämpfen zu können. Wir stellen darüber hinaus Tools zur Verfügung, mit denen gegen die Richtlinien verstoßendes Verhalten auf Snapchat leicht gemeldet werden kann.
Bitte nimm Rücksicht auf die Würde und Privatsphäre anderer Personen – respektiere ihre Grenzen, wenn sie sich unwohl fühlen. Wenn du aufgefordert wirst, Inhalte über jemanden zu entfernen, dann tu dies bitte und unterlasse es generell, Bilder von Personen oder Informationen über andere Personen ohne deren Zustimmung zu teilen.
Bedrohungen, Gewalt und Schaden